⑴ 管理者与下属的相处之道
管理者与下属的相处之道
管理者与下属的相处之道,人与人之间的相处总是不可避免的,在职场中上下级的相处一直是一大难题,对于管理者来说也要掌握一定的相处技巧,以下分享管理者与下属的相处之道。
管理者与下属的相处之道1
充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说"士为知己者死"。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。
管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。
而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
德才兼备,量才使用
"尺有所短,寸有所长",每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的'却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观
管理者与下属的相处之道2
1、放低姿态,拉近和员工心灵的距离
在和员工沟通时,不要总是有意制造一种比员工高一等的优越感,要搞清楚上下属之间虽职级不同,但人格始终平等。一旦你表现出那种唯我独尊的姿态被员工感觉到,那原本和你走得挺近的员工也会慢慢地和你拉开距离,隔阂便随着距离而产生。
2、适可而止,不要给员工太多的压力
在布置任务时,要考虑和员工的能力相匹配,施加的压力要适度,不要过多安排超越其能力的工作,如为了锻炼他而布置难度过高的任务时,要适时给他提供一些帮助,切不可布置了任务后,不管不问,伸手只管要结果,在没有得到自己预期的结果时,就横加指责。
3、多些表扬,不要经常当面斥责员工
员工工作业绩得到提升或有建设性的开展工作,要公开表扬,让员工有成就感,让其他员工形成价值标准和努力的方向。一旦员工犯错还是私下批评为好,既让其了解自己的过失,又保全员工的自尊心,员工会产生感激和心灵贴近的感觉。
4、不要总是用自己的标准随意评定员工
以前接触过一名业务经理,人很能干但度量不够,每每听到员工意见与自己相违背时,就会生气怒骂,甚至有时候还屡屡提及。次数多了,让不少下属羞愤交加,不久之后就另寻东家,他最终成了孤家寡人。此法实不可取,不管员工的意见和建议好与坏,都要积极聆听。好的意见和建议,不仅要认真听取,还应给予一定的奖励,以提高大家的积极性。
5、布置任务,充分聆听员工的意见
经常有这样的现象,当领导布置完任务后问大家听清楚了没有,有没有困难?很多时候大家都说很清楚,并保证能完成任务。可是一旦去做,却又犯迷糊,要完成什么标准也不清楚。如何解决这个问题,这就要求我们的管理者要积极营造一种氛围和习惯,布置工作任务时,要让员工充分说说有什么问题,认真、谦虚的聆听一下具体执行者的反馈,这样对管理者做决策很有帮助。
6、放下架子,让员工不要有压力感
你肯定经历过原本很轻松的工作场景由于领导的到来而变得紧张起来。以前我认识一位主管,动不动就批评员工,一点也不顾情面。大家跟这样的主管沟通感到很拘谨,怕出问题,根本不愿意和他沟通,但也不愿意得罪他,甚至还曲意恭维,其实心早已离开了他。可悲的是,这位主管还一直认为把员工一个个的搞成蔫菜叶,凸显自己很出色,其实员工内心都很烦这样的管理者。
7、布置工作,不要超越下属的权限范围
有家公司要求常务副总和其他副总进行沟通签订公司目标责任书,企管部负责收集整理。之后,常务副总要求企管部根据各分管副总的职责拟定了目标责任书初稿,经他审核之后,再由企管部分别到各副总处进行沟通签字。结果,有些副总对有些指标存在异议、提出意见,拒绝签字。于是企管部经理便把这些意见转达给常务副总,而常务副总仍然没有直接和相关副总沟通,还是要求企管部经理向相关副总转达自己的意见,但人家还是拒绝签字。就这样,企管部经理感到很难堪,这项工作已经明显超越了企管部经理的职权范围。
8、面对过失,勇于替下属担当责任
当下属做错事情被怪罪时,有的管理者不仅不和下属一同承担责任,反而会一味推卸甚至责骂,把下属搞得很难堪。管理者不要忘记,不管是自己的决策问题还是下属的工作不力所造成的问题,作为管理者都需要担责。
作为一名管理者,如果能做到这些,你就会树立起真正的威信,员工自然会向你敞开心扉,诉说衷肠,这样的话,你就不用再发愁你的员工在面对你的时候封锁自己的心门,有话不说了。当员工在你面前打开他的心扉时,他就已经把你当作他的朋友看待了,以后不管你的什么指令都会得到好的执行。
管理者与下属的相处之道3
管理者应该怎么和下属沟通
一、换位思考
俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理许多问题时,都要换位思考。比如说服下属,并不是没把道理讲清楚,而是由于领导者不替对方着想。关键在于你谈的是否对方所需要的。如果换个位置,领导者放下架子,站在被劝说人的位置上瞻前顾后,同时,又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,这样沟通就容易成功。
二、与下属做朋友
推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”、“哥儿们”效应。
情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人,是完成群体目标的主体力量。
三、多激励少斥责
这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖,使对方得到心理上的满足,使其在较为愉快的.情绪中接受工作任务。对于下级工作中出现的不足或者是失误,特别要注意,不要直言训斥,要同你的下级共同分析失误的根本原因,找出改进的方法和措施,并鼓励他一定会做得很好。要知道斥责会使下属产生逆反心理,而且很难平复,对以后的工作会带来隐患。
例如,你是位领导,带领几个下属去比赛保龄球,比赛的时候,下属抛过去的球打倒了七个,作为领导可能会有两种表达。其一:“真厉害,一下就打倒了七个,不简单!”这种语言是激励,对方听起来很舒服,其反应是,“下次我一定打得更好!”。其二:“真糟糕,怎么还剩三个没有打倒呀!你是怎么搞的?”对方为了缓解领导对自己的压力,就会产生防御思维和想法,其反应是:“我还打倒了七个,要换了你还不如我呢!”两种不同的做法和不同的语言,前者起到激励的作用,后者产生逆反心理,同时产生不同的行为结果。
积极的激励和消极的斥责,对于下属的影响就会是两种不同的结果,更重要是心理上的影响,这是最根本的东西。
⑵ 如何做好管理工作处理好与下属的关系
一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力 ,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你,而且还要有一帮"好兄弟"帮你打造个人形象,至于经营上,管理上的具体事宜,每个行业都不同的,我也说不好的,下面介绍一篇文章你看看,希望对你有所帮助:
打造卓越的领导力
取长补短 构筑企业核心团队
因地制宜 运用各种领导方式
企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。
构筑企业核心团队
企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
选择核心团队成员
如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。
除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。
建立信任关系
正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础,要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使,真正形成一个高绩效的团队,建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑,怎么可能形成一个高效率的、富有凝聚力和战斗力的团队?因此,作为企业的领导人,应该在团队内部营造相互信任的氛围。
营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。在横向方面,团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。在纵向方面,作为企业的领导者,除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外,授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。
从领导者方面来说,有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会,在实践中培养他们的领导能力;另一方面,能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。从团队成员方面来说,获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任,能够进一步激发灵感和工作积极性,提高工作质量。授权需要讲究一些方法,否则可能会适得其反,不仅达不到增进信任的目的,反而会引出不必要的误会。
授权时要有明确的、具有挑战性的目标,如果目标不明确或没有挑战性,不仅起不到对团队成员的激励作用,不能让团队成员感受到被充分的信任,而且还会使他们无所适从,甚至引起不必要的误会。例如,如果你对新任的某位产品经理说:“你负责本年度A产品的推广工作,好好干,公司会给你丰厚的奖励。”那他可能就会一脸茫然,不知道自己的努力方向,甚至会怀疑你是否真正信任他。对于同样一个授权,如果你明确对他说说:“你负责本年度A产品的推广工作,如果能够在国内达到30%的市场占有率,公司将给你50万元奖励。”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪,把自己的潜能充分调动起来。
千万不要重复授权,授权时也千万不能犹豫不决、反复无常,否则会摧毁团队之间的信任关系。不幸的是,这种随意性的授权在国内企业中经常发生。以前我就职于某软件公司时,总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理,不到三个月的时间又将审批权收回,使得研发部经理认为企业对他不信任,甚至有受辱的感觉,在审批权回收的第三天就离开了公司。当然,我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收,而是要告诫领导者,在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施,这或许会比授权后再回收权力更为有效吧!
有效利用冲突
团队虽然着力使成员形成合作关系,但这并不意味团队中不允许存在不同意见。事实上,团队上的冲突随时都可能发生,有些是显性的,有些是隐性的;有些是建设性的,有些是破坏性的;有些是认知层的,有些是情感上的;有些可能危及企业存亡,有些可能不值一提。面对企业核心团队中发生的冲突,作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它,从而明朗团队气氛,提高团队的整体绩效。
不同性质的冲突,企业领导者应该采取不同的方法来解决。对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突,我们应尽量它们避免发生,一旦发现此类冲突的迹象,就应该快刀斩乱麻,将其扼杀于摇篮之中。而对于建设性的、认知层的冲突,则应加以适当的引导,利用冲突发掘不同的意见,激发更多的创意。GE公司前任CEO杰克·韦尔奇就十分重视发挥建设性冲突和认知层冲突的积极作用。他认为,企业必须反对盲目的服从,每一位员工都应有表达不同意见的自由,将事实摆在桌上进行讨论,尊重不同的意见。正是这种建设性冲突培植了通用公司独特的企业文化,使GE在过去的二十多年获得持续、高速的发展。
⑶ 怎样和下属搞好关系
怎样和下属搞好关系
怎样和下属搞好关系,工作作为我们生活的重要部分,扮演着重要角色,和同事的相处时间也比较久,要处理好与下属的关系,一对一的沟通是十分有效的方式,以下怎样和下属搞好关系
怎样和下属搞好关系1
每个领导都会遇到难缠的下属,也不可能把他们每个都推出去。你必须面对他们,学会与他们交往,处理好与不同性格的下属的关系,这样,工作和管理起来才会更加得心应手。
1、对喜欢唠叨的下属不要轻易表态
最常见的下属无论大事小事都喜欢向领导请示、汇报,唠唠叨叨,说话抓不住主题。这种下属往往心态不稳定,遇事慌成一团,大事小事统统请示,还唠唠叨叨,讲究特别多。
跟这样的下属交往,交代工作任务时要说得一清二楚,然后就叫他自己去处理,给他相应的权力,同时也给他施加一定的压力,试着改变他的依赖心理。在他唠叨时,轻易不要表态,这样会让他感觉到他的唠叨既得不到支持也得不到反对,久而久之,他也就不会再唠叨了。
2、对喜欢争强好胜的下属尽量满足他
有的下属喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,好像你们俩应该颠倒过来才对。这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。
遇到这样的下属,不必动怒。这个世界上,自以为是的人到处都有,被你遇见了,很正常。也不能故意压制他,越压制他越会觉得你能力不如他,是在以权欺人。
认真分析他的这种态度的原因,如果是自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口;如果是他觉得怀才不遇的话,你不妨为他创造条件,给他一个发挥才能的机会,重任在肩,他就不会再傲慢了。也让他体会到一件事情做成功的艰辛。
3、对待以自我为中心的下属要公平
有的下属总是以自我为中心,不顾全大局,经常会向你提出一些不合理的要求,什么事情都先为自己考虑。
有这样的下属,你就要尽量地把事情办得公平,把每个计划中每个人的责任与利益都向大家说清楚,让他知道他该做什么,做了这些能得到什么,就不会再提出其他要求了。同时要满足其需求中的合理成分,让他知道,他应该得到的都已经给了他。而对他的不合理要求,要讲清不能满足的原因,同时对他晓之以理,暗示他不要贪小利而失大义。还可以在条件允许的情况下,做到仁至义尽,让他觉得你已经很够意思了。
4、对自尊心强的下属多理解
还有的下属自尊心特强,性格敏感,多虑,这样的人特别在乎别人对他的评价,尤其是领导的评价。有时候哪怕是领导的'一句玩笑,都会让他觉得领导对他不满意了,因而会导致焦虑,忧心忡忡,情绪低落。
遇到这样的下属,要多给予理解,不要埋怨他心眼儿小,多帮助他。在帮助的过程中,多做事,少讲自己的意见,意见多了会让他觉得你不信任他,给他一些自主权,让他觉得自己能行,经常给予鼓励。
要尊重敏感的下属的自尊心,讲话要谨慎一点,不要当众指责、批评他,因为这样的下属的心理承受能力差。同时也要注意不要当他的面说别的下属的毛病,这样他会怀疑你是不是也在背后挑他的毛病。要对他的才干和长处表示欣赏,逐渐弱化他的防御心理。
5、对喜欢非议领导的下属刚柔相济
几乎所有的单位都有一种下属,喜欢挑领导的毛病,议论领导的是非。这种下属常对你的一些无关紧要的小问题渲染传播,留意你的一些细节,而有的还像是很忠诚地为你着想。
和这样的下属相处,首先要检查一下自己本身是不是有毛病。可以多征求他的意见,让他觉得你是真诚对他的,那他就不好意思再渲染你的一些生活细节问题。对于不易感化的人,也不要一味忍让,可以抓住适当的机会反击一下,让他有自知之明,收敛一些。
6、对待"拿他毫无办法"的员工尽量"讨好"和利用
令领导最感头痛的莫过于那些工作散漫、态度恶劣,但却拿他毫无办法的员工了。通常,这类员工若非与最高阶层关系甚密,便是在外拥有靠山,使得领导轻易不敢得罪于他。
怎样和下属搞好关系2
真诚对待下属 。虽然对方职位没有我们高,每天在为我们做事情,得听从我们的的命令,但这仅仅限于工作范围内。对待下属要真诚,这样才能赢得下属的尊重,能够拉近与下属的关系,他们也会愿意听从我们指挥的。
学会装糊涂。 有些事情,有些场合,作为管理者我们要学会装糊涂,不要太过自作聪明,给下属难堪,让他们感到尴尬。虽然我们职位比对方高,但是,也是需要给对方面子,留情面的,所以,遇到一些事情需要我们装糊涂。睁一只眼闭一只眼。
经 常赞赏下属 。看到员工有进步,工作做得出色,为公司带来了效益。这些都是需要及时给予赞赏的。可以口头上的夸奖,还可以是物质上的奖励。这些都要依据实际情况来定,不仅可以激烈员工更加努力,还能受到他们的欢迎与尊重。
懂得宽容下属。 工作中难免会出现错误,会出现问题。这个时候需要认真分析,不要轻易批评下属,不要把责任全部对到他们身上。有时候需要主动为下属承担责任,这样可以宽慰他们的心理,还能让对方对我们更加忠诚。
对下属言而有信 。如果答应了下属完成任务会给予奖励,答应了对方一些事情,那就要做到言而有信,或者不要轻易承诺,这样容易让我们失去权威,让下属不再信任我们,对工作变得不再认真,没有了积极性。
对事不对人。 工作中有了问题,需要承担责任,员工犯了错误,理性的去分析,认真的了解具体原因以及情况,做出公正的批评,不要因为看不起这个人,或者这个人好欺负等就推卸给他责任。对事不要对人,这样才能做到公平,才能获得下属的喜欢。
怎样和下属搞好关系3
如何与下属建立良好关系
与下属建立良好的关系方法一: 多与下属沟通、交流,不管是工作内容方面还是工作技巧方面,亦或者是生活情感方面都应该多沟通、交流,了解下属对于你们建立良好关系很有帮助。
与下属建立良好关系的方法二: 侧面多了解下属,关心下属,不管是工作上还是生活上,对下属多照顾,作为领导也好,前辈也罢,自己总比他们多一些社会经验,在经济条件方面应该也比他们要强一点,所以多关心照顾他们,吃点亏是好事。
与下属建立良好关系的方法三: 要求下属做到之前首先要自己做到,也就是树立好自己的领导形象,不管你怎么要求下属的,对自己一定要严格要求,这样才能让下属从心里面服气你,也会愿意被你管理、领导,当然关系也不会差。
与下属建立良好关系的方法四: 对下属要多认可少批评,当然鼓励是好的,不过适当的批评一定要有,即使当时下属心里不高兴,过后也会明白,这是为他好,千万不要做一个老好人,对己对人都不好,要把握好度。
与下属建立良好关系的方法五 :当自己有政策性失误或是一些批评不当的时候一定要向下属道歉,即使是当众道歉也要,这样不但不会损害你的形象,还会让人更信服,因为你值得别人尊重,这样是建立良好关系的一个重要方面。
与下属建立良好关系的方法六: 给下属一定的施展空间,对于下属的一些好的想法和点子要支持和鼓励,要给予一定的政策和经济支持,这是最好的,让下属喜欢也让公司获利,何乐而不为呢?
⑷ 如何和下属建立好关系
如何和下属建立好关系
如何和下属建立好关系,工作作为我们生活的重要部分,扮演着重要角色,有时候同事与同事之间,或者是和下属之间,是需要建立良好的关系的,以下看看如何和下属建立好关系。
如何和下属建立好关系1
与下属建立良好的关系方法一:多与下属沟通、交流,不管是工作内容方面还是工作技巧方面,亦或者是生活情感方面都应该多沟通、交流,了解下属对于你们建立良好关系很有帮助。
与下属建立良好关系的方法二:侧面多了解下属,关心下属,不管是工作上还是生活上,对下属多照顾,作为领导也好,前辈也罢,自己总比他们多一些社会经验,在经济条件方面应该也比他们要强一点,所以多关心照顾他们,吃点亏是好事。
与下属建立良好关系的方法三:要求下属做到之前首先要自己做到,也就是树立好自己的领导形象,不管你怎么要求下属的,对自己一定要严格要求,这样才能让下属从心里面服气你,也会愿意被你管理、领导,当然关系也不会差。
与下属建立良好关系的方法四:对下属要多认可少批评,当然鼓励是好的,不过适当的批评一定要有,即使当时下属心里不高兴,过后也会明白,这是为他好,千万不要做一个老好人,对己对人都不好,要把握好度。
与下属建立良好关系的方法五:当自己有政策性失误或是一些批评不当的时候一定要向下属道歉,即使是当众道歉也要,这样不但不会损害你的形象,还会让人更信服,因为你值得别人尊重,这样是建立良好关系的一个重要方面。
与下属建立良好关系的方法六:给下属一定的施展空间,对于下属的一些好的想法和点子要支持和鼓励,要给予一定的政策和经济支持,这是最好的,让下属喜欢也让公司获利,何乐而不为呢?
注意事项
与别人友善就是对自己的友善。
任何时候都切忌盛气凌人!
如何和下属建立好关系2
如何与下属处理好关系
真诚对待下属。虽然对方职位没有我们高,每天在为我们做事情,得听从我们的的命令,但这仅仅限于工作范围内。对待下属要真诚,这样才能赢得下属的尊重,能够拉近与下属的关系,他们也会愿意听从我们指挥的。
学会装糊涂。有些事情,有些场合,作为管理者我们要学会装糊涂,不要太过自作聪明,给下属难堪,让他们感到尴尬。虽然我们职位比对方高,但是,也是需要给对方面子,留情面的,所以,遇到一些事情需要我们装糊涂。睁一只眼闭一只眼。
经常赞赏下属。看到员工有进步,工作做得出色,为公司带来了效益。这些都是需要及时给予赞赏的。可以口头上的夸奖,还可以是物质上的奖励。这些都要依据实际情况来定,不仅可以激烈员工更加努力,还能受到他们的欢迎与尊重。
懂得宽容下属。工作中难免会出现错误,会出现问题。这个时候需要认真分析,不要轻易批评下属,不要把责任全部对到他们身上。有时候需要主动为下属承担责任,这样可以宽慰他们的心理,还能让对方对我们更加忠诚。
对下属言而有信。如果答应了下属完成任务会给予奖励,答应了对方一些事情,那就要做到言而有信,或者不要轻易承诺,这样容易让我们失去权威,让下属不再信任我们,对工作变得不再认真,没有了积极性。
对事不对人。工作中有了问题,需要承担责任,员工犯了错误,理性的去分析,认真的了解具体原因以及情况,做出公正的批评,不要因为看不起这个人,或者这个人好欺负等就推卸给他责任。对事不要对人,这样才能做到公平,才能获得下属的喜欢。
注意事项
与下属处理好关系,就可以赢得员工的尊重,能够听从我们的命令,从而带动公司的发展。
如何和下属建立好关系3
领导和下属之间应该保持怎样的关系?
一、领导和员工之间保持距离
在中国有句话说的好,叫做高处不胜寒。当一个人坐上领导的位置以后,由于他们的位置比较高,所以他们经常会感到很孤独。由于他们习惯了单独决策和单独思考,所以他们的骨子里面就有一种想法,他们作为领导就要高高在上,领导就应该驾临于员工之上,所以当遇到问题时他们便觉得此时去跟下属进行沟通或协商有损他们的面子,所以他就一个人在那里作者事情。那这样做的结果最终好不好呢?
其实,这种领导他自己工作干起来也会很累,同时他这样做对下属来说也并没有什么好处。作为公司来说,公司是希望领导能够带领自己的团队将应该做的事情做好。虽然领导是要起到带头作用,但是最终真正能将这件事情做好的,还是需要靠整个团队的力量。领导如果一意孤行,在做任何决定的时候都不和大家做协商,同时,他也经常不听下属的一些比较好的建议,这样导致的结果就是他所管理的团队的员工工作时不能够拧成一股劲,这样就会导致大家工作效率低下,同时领导本人也会做的很累。
二、领导和员工走的过于亲近
当很多领导做到一定位置以后,他们便有了招人的权力。此时,很多领导为了迎合自己的需求,他们总会招聘一些自己认为比较合适人选过来培养。而培养一个新人,最好的方法就是,一边给他们指导,一边让他们看着自己并按照自己的方法来去做。因为那个人是领导亲自招过来的人,所以领导对他的基本能力还是比较信任的.,所以领导就会将他的一些职场经验和一些工作方法都传授给了这个人。由于领导和这个直接下属之间的关系比较好,他们在平时也走的比较近,有时还会让人觉得他们并不是上下级关系。
领导也觉得这个人会在以后的工作当中做得更好,同时他也会认为当别人在说这个人的时候,他们也会夸这个人是领导带出来的。
但是很多事情,却并不像我们想象的那样子。领导带的这个人在刚开始的几个月,学的确实很认真,也很投入,同时领导对他也感觉很满意。
可是突然有一天,这个人却将领导给他的一些机密文件泄露给了外面的人。而这个时候,当公司的人都知道这件事情时,大家都觉得是领导没有选对人,同时由于这个人是领导招进来的,大家都在怀疑领导的选人能力和用人能力,所以此时领导的处境就比较尴尬了。
领导本来是想把这个人培养成一个公司的骨干,然后以后有很多重大事情都交给他去做,但是没想到,这个人却在这个时候做了这种事情。
后来为了平息大家对这件事情的看法,领导只能将这个人辞掉,同时自己一个人默默的来承担相关的后果。所以通过这件事情来看,有的时候领导和员工走得很近,也未必是一件好事情。
所以通过上面的描述我们便会看出,其实领导和员工之间没有必要走得太近,当然也不能走得太远。在平时的工作之中,领导是要表现出一定的带头作用,同时领导对员工的绩效和考核也要把好关,但是你也不要觉得自己是领导,就和员工离的很远,毕竟很多领导的管理业绩怎么样,最终还得是员工做了才知道。同时和员工离得很远,这也不利于领导的管理,同时员工也不会服从这个领导的管理。
⑸ 刚来公司做管理如何和下属相处,管理者应该怎样跟下属相处
提起刚来公司做管理如何和下属相处,大家都知道,有人问管理者应该怎样跟下属相处?另外,还有人想问去新公司做管理层,刚开始如何与下属接触和沟通?你知道这是怎么回事?其实新公司做中层该如何处理好和同事的关系?下面就一起来看看管理者应该怎样跟下属相处?希望能够帮助到大家!
刚来公司做管理如何和下属相处
新公司做中层该如何处理好和同事的关系?
1、刚来公司做管理如何和下属相处:管理者应该怎样跟下属相处?
适当授权,让其有归属感,在工作上帮助他,生活上关心他。
2、刚来公司做管理如何和下属相处:去新公司做管理层,刚开始如何与下属接触和沟通?
放低姿态,平易近人,首先要让员工觉得你好接触,至于称呼,别人怎么叫,你也怎么叫,刚开始见面,自我介绍的时候,不要太正式了,这样太拘谨,平时可以多开玩笑.
3、刚来公司做管理如何和下属相处:新公司做中层该如何处理好和同事的关系?
中层对自己要从严要求,凡事要带头做好对下属也要严格要求严肃认真一丝不苟,还要以读书为因为的是做人的准则,以自身的内在涵养道德情操,使下属会更加的敬重,如果自己有错误,要勇于认错,改错以身作则。
4、刚来公司做管理如何和下属相处:作为一个管理者怎么样才能与下属之间相处的好?
5、刚来公司做管理如何和下属相处:新到公司做管理者,该如何与员工搞好关系?
公司将永远离开,有些人晋升,称新将转到三次火灾。新有很多东西可以做些什么,但必须做大家理解,但如何让自己,让自己在他们面前威慑。许多人只有一个模糊的概念。事实上,工作场所的问题非常复杂,特别是在工中,这真的很困难。觉得,较少,松散,它真的无助。管理是一件艺术,但这更有必要考虑广场的技术工作,如何做到这一点是学习,这个3分,员工是顺从的。
明确的管理原则和底线建立现行是经理能力的一个实施例。在该部门公开了解您的管理原则和管理底线的公开表达,允许所有部门清楚地理解,这将管理工作的和公平性。让他们知理和底线的原则,一旦他们违反了这些原则和底线,给他们合理的警告,批评或惩罚,让他们知道他们无法处理什么。
制定规则和系统。规则相当于的权威。您的权威完全由员工。什么是权威,如何工作?因此,必须建立声音管理系统,严格遵循系统,并制定奖励和惩罚措施。如果我们做得好,将会有奖励。如果我们不这样做,将会有惩罚规则。这样做时,可能会有反对或其他声音尝试,但经过很长一段时间,它是无害的。如果您按照自己的喜好导致每个人的工作,那就不可避免地改变。只有规则和规则可以确定,我们可以更好地开展工作并有助于提高每个人的归属和工作热情。
帮助员工成长正如比尔盖茨所说小额成功依赖自己,团队成功。作为,管理团队的重要性毫无疑问。帮助员工的增长是融合团队的方式。无论谁,谁要去哪个职位,他们都希望能够与自己一致的能力,并想要了解其他任何东西。不断选择对员工感兴趣的内容或加强对员工质量和团队建设项目的培训,以便员工到位,荣誉和心灵。不要低估这些看似不重要的内置培训,他们是公司员工混乱的关键。如果可能,为员工提供更多增长机会是一个良性循环。员工自己的工作可以决定团队的整体实力。新如何工?
铁仍然很难,能够展示你的能力。作为经理,如果您不了解下属的前提,早期迹象态度只会让您尽快失去人员。看起来更多,听取更多,了解每个下属的能力和特征。在任务的合理安排中,派遣人,使整个团队提率,半成半努力。即使你没有说什么,你也会得到下属的信任;如果您有一些人,可以解决下一个项目无法解决的问题,将更令人信服和尊重。
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⑹ 管理者如何和员工相处
管理者如何和员工相处
管理者如何和员工相处,企业的竞争力和发展主要是来自于员工的竞争和发展,所以和员工相处也成为了很多管理者的一种烦恼,下面就一起来看看管理者如何和员工相处。
管理者如何和员工相处1
一、提供一个平台,使得员工可以创造更大的价值,只有让员工感到其能力得到充分发挥,自然可以获得信任。
二、杜绝双重标准。如果你自己不遵守某项规章制度,不要指望你的员工会执行。韦瑟瓦克斯的建议是,“不要自己翘着二郎腿,而吆喝员工干这干那。”“只许州官放火,不许百姓点灯”是行不通的。不逼迫员工干他们不喜欢的工作。
在所有行为中,没有比不停地让员工卖苦力更具杀伤力了,这将加剧老板与员工之间的对立。比如,让员工做一些不道德的事情,或者无理地要求员工超时工作。若要获得员工的尊重,达尔比建议老板们恪守“己所不欲,勿施于人”的准则。
三、让他们开怀一笑。在消除压力、减少谈话的紧张感等方面,适当的幽默是个行之有效的方法。韦瑟瓦克斯认为,“领军者在设定工作的节奏、营造工作氛围时拥有无可替代的号召力,而快乐是有感染力的。所以,如果老板乐意与自己的员工开玩笑,让他们保持愉快的心情,那么,员工们会自然而然地将这种感觉传递到顾客那儿。”
四、及时进行结果评估。不管是表扬员工的出色工作,还是总结他们的失败教训,老板都要开宗明义地进行评估工作,这将有助于员工理解上司的具体愿景。墨菲提醒,“在经营困难时,我们往往会忽略一些坏习惯,同时也看不到优秀员工所创造出来的价值。”
五、及时与员工通气。在经济困难时期,员工们尤为担心自己能否保住饭碗,所以,如果老板愿意及时与员工沟通,表达自己度过难关的想法(比如,究竟是裁员还是减少开支),将赢得更多尊重。据墨菲分析,“分享一些关键数据,解释清楚这些数据的来源,以及你做出这些决定的原因。
老板们向员工传达自己的想法越多,越容易赢得员工信任。让员工们恐惊的正是对前途的不确定性,有些问题如果不开诚布公地进行探讨,员工们会朝最坏的方向揣测。”
管理者如何和员工相处2
1、不说绝情的话。
既然你做到了管理者这个职位上再和下属打交道的时候,说话就不能够太绝情,因为后面的事情,谁也无法预料,不管你的级别有多高,绝大部分人还都是一个打工者,从给自己留退路的角度上讲,和自己的下属也不能说一些太绝情的话,一旦这些话传到你的领导那里面,到时候你就被动了。
2、不说武断的话。
这也是作为一个管理者必须要注意的,和下属说话的时候一定不要过于武断,因为你对基层的信息了解程度永远不及你的下属,也许你武断的说法是出于你对一些信息的收集和分析,在没有征得别人同意或者是真正的了解清事情之前,这种武断的话永远都不要讲,至少给你的下属一个退路,这样才能够有缓冲的余地,上下级的关系才不会那么紧张。
3、不说类比的话。
这是很多管理者最容易犯的一个错误,也就是拿你批评的下属去和别的.同事相比,实际上在单位里面,你的下属之间是没有可比性的,每个人的能力不一样,状况不一样,起的作用也不一样,所以这种类比的话,一定不要从一个管理者的嘴里面说出来。
不容三事
1、不容疑事。
作为一个领导者,最基本的一件事情就是和自己的下属建立起相对靠谱的信任关系,所以不要容纳在你的团队里面,有相互怀疑的事情,这是一个很不好的风气,至少要从你这儿开始做好,才能够让这个风气彻底的刹住。
2、不容氛事。
我们知道一个团队最重要的就是氛围,也就是你建立起来的一种秩序,这种秩序是不容别人挑战的,所以不要容忍破坏团队气氛的事情,只要你容忍了一次,就会有第二次第三次,所以一开始的时候就要态度坚决的制止,这是作为一个管理者最基本的态度。
3、不容找事。
这也是在很多团队里经常遇到的一个问题,也就是自己的一些下属本身自己有一身的毛病,还在不断的挑剔自己同事的毛病,甚至去挑剔一些管理者的毛病,其实这是一种没事找事的是,一定要下狠手去整治这种现象,不容许在自己的团队里面有一些人这样做。
管理者如何和员工相处3
想要当好管理者和四种员工搞好关系
一、技术型人才
想要坐稳管理者的位置,就要拿出让人信服的业绩,这些都离不开技术骨干的配合。技术型的人才有不可替代的优势,而且能在关键时刻起到决定作用。要是和技术型人才闹僵了,他们在关键时刻掉链子,你就无法正常地开展工作。平时和这些下属相处的时候,不要摆着领导的架子,要给人充分的尊重。
你和技术型的人才配合无间,就能在工作上少走很多的弯路,还能学到很多的经验。技术型的人才通常没多少野心,只要不怠慢他们就行了。
二、老实的员工
欺软怕硬是动物的天性,弱肉强食是自然的铁律。老实人不论在任何群体都会受到欺负,有些管理者自身能力低下,不敢得罪职场老油条,只能算计老实的员工。动不动就对人颐指气使,用双重标准欺负老实人。这种手段短期内很有效果。
但是别忘了是人都有三把火,等到老实人爆发的时候,你不仅会威风扫地,以后再也找不到听话的下属,还会成为其他人嘲笑的对象,连领导都会对你失望。事实上老实人最值得拉拢,他们没有野心,不会耍滑头,而且服从管理,只要你对他们稍微多点尊重和关心,工作上会省掉很多的麻烦。
三、有野心的下属
经常听到一些老人告诫年轻人,远离那些有野心的人,他们都善于算计,接触多了容易吃亏。这些话自然有一定的道理,如果你只是个普通的员工,确实要和这些人保持距离,你们不是一个世界的人。
不过要是公司的管理者,就要利用有野心的下属,或者说是相互利用。这些人办事能力很强,让他们带领团队做事情效率会很高。不过这些人不甘于人下,你只能适当地分权,适当的打压也很有必要。越是有野心的员工,越有值得利用的价值。合作就能双赢,斗争则会两败俱伤。
四、有威望的部下
威望是个很奇怪的东西,有的人天生就很有魅力,不论到哪里都能吸引其他人的关注。他们就算从事着普通的工作,拿着很低的薪水,也能迅速地融入群体,并且成为众人里的中心人物。这种有威望的部下,一定要好好地拉拢。
能有这样魅力的员工,早晚都会脱颖而出。你现在和他们关系搞好,不仅工作会方便得多,少了不必要的敌人。等到他们成为公司的核心成员,还会感激你的知遇之恩。你也会因此拥有更广阔的人脉,在公司站得更稳。