A. 如何提高中小企业中层管理者的管理水平
如何提高中小企业中层管理者的管理水平
作为企业发展的中坚力量，中层管理者在推动企业发展中的作用无法替代。只有更好的发挥中层管理者的积极性和主动性，才能在激烈的市场竞争中取得突破。如何提高好中小企业中层管理者的水平呢?我们一起来看看!
1.建构薪酬体系，加强薪酬调控。
薪酬激励作为激励的最主要方式，更有利于调动中层管理者的工作积极性。企业人力资源部门可以专项设计中层管理者的薪酬，采用管理岗位的宽带薪酬机制，实现一线员工、中层管理者与高层管理者总薪酬之间的上下波动匹配。推动量化考核，最优中层管理者的薪酬能够实现向高层管理者薪酬的攀升，最劣中层管理者的薪酬能够实现低于一线员工薪酬。这种薪酬体系能够更好的将中层管理者的绩效表现与个人的薪酬收入紧密结合，薪酬的波动更好的刺激中层管理者提升自身的素质和能力，加强对部门的建设，提升对企业的贡献。中层管理者尽管个人职位没有变动，仍然可以通过自身的努力，获得较高的报酬。但是如果不积极努力，也可能降低自身的薪酬水平。通过薪酬的调动作用，使中层管理者的努力与企业的发展融为一体，使中层管理者更关心个人的努力与企业的发展。然而，在设计薪酬体系时，要确保基本薪酬的稳定性和市场竞争性，重点实现绩效与奖金的挂钩，调整奖金的波动范围，控制奖金的溢出比例，防止出现薪酬收入大幅倒挂的现象。
2.拓宽职业通道，横向职业轮换。
面对单一的晋升通道，中层管理者普遍面临职业“高原期”，这种“不上不下”的职业困境，严重影响了中层管理者的工作积极性。为解决这一问题，极力需要拓宽职业通道，横向职业轮换是缓解中层管理者的“职业高原”危机的重要方式。横向职业轮换是在职位分析的基础上，根据中层管理者的专业技术水平和工作能力，实现中层管理者与不同管理岗位的匹配。横向职业发展主要有工作轮换和工作丰富化两种方式，工作轮换是指中层管理者从一个管理岗位换到另一个管理岗位，通过变换工作岗位，提高中层管理者的工作新鲜感，避免职务专业化带来的厌倦。适当的工作轮换能使中层管理者保持对工作的敏感性和创造力，另外也使中层管理者认识到自己有从事其他工作的潜力，提供一个发挥潜能的机会，从而使中层管理者适应不同的管理岗位，成长为通才。工作丰富化是指赋予中层管理者更多的责任、自主权和控制权。工作丰富化与工作轮换不同，它不是水平地增加中层管理者工作的内容，而是垂直地增加工作内容。这样中层管理者会承担更多重的任务、更大的责任，有更大的自主权和更高程度的自我管理，还有对工作绩效的反馈。横向的职业轮换和工作丰富化使处于职业“高原期”的中层管理者对工作环境的适应力增强，培养了其多方面的能力，最终会提升他们的价值，从而带来职位晋升和薪酬提升无法替代的成效。
3.量化考核指标，挖掘优秀人才。
根据企业的发展阶段，确立与企业相适应的绩效管理方式，科学化绩效指标的设计。对于中层管理者的考核应注重定量和定性的结合，应至少包含工作能力、执行能力、工作态度、沟通能力等四个方面，实现指标的量化，确保定量指标应占到80%以上。指标在量化设计的同时，应更好的与中层管理者的实际相结合，加强对绩效指标的监控，不断调整不符合实际的绩效指标，最终形成一套与实际相适应的指标体系，实现过程化的绩效管理。要全方位的看待中层管理者的绩效结果，建立正常的绩效结果申述机制，倾听中层管理者对绩效结果的反馈，从而能够更好的客观评价中层管理者的工作成效，为后续的晋升和薪酬提供依据。
4.加强培训开发，提升管理水平。
中层管理者的重要关注点依然是成长晋升，企业必须为中层管理者创造良好的环境。在中层管理者自主学习之外，提供多样化的培训内容，满足不同的发展需求。一是要改变中层管理者的培训态度，认识到培训的重要性，积极参与培训需求分析，定制培训“菜单”。二是制定培训计划和培训内容，计划和内容更好的`与中层管理者的工作实际相结合，引进新的管理理论和工作方法，确保中层管理者有时间参加培训。为节约工作时间，可以通过现有的网络，实施网络化培训。三是重视培训效果的评估，跟踪培训成效，撰写培训成效分析报告。进一步增强培训的目的性和成效性。通过培训，使中层管理者的知识技能得到改善和提高，管理能力得到提升，为职业发展铺垫。也进一步增强对企业的认同，激发工作积极性。
5.加强思想教育，转变价值观念。
在传统观念的影响下，中层管理者将晋升作为衡量自身成长的重要标准，在晋升通道狭窄的中小企业，难免会产生“自暴自弃”的工作情绪。思想是行动的先导，错误的思想必然产生劣性的后果。企业在企业文化建设中，应注重培养中层管理者“多元化”的价值观，转变中层管理者对人生价值的认识，消除淡化“官本位”的消极影响。在企业管理中可以采用认可奖励方式，对于中层管理者的优秀表现，积极进行认可，在公司范围内进行宣传表彰，消除中层管理者不能晋升产生的“心理芥蒂”。重新界定“成功”的定义，不断加强宣传引导，促使中层管理者通过岗位工作的成功，实现对工作的巅峰体验，从而达到个人的自我实现。
;B. 企业中层提高自身能力的方法
企业中层提高自身能力的方法
中层干部只有明确目标、端正态度、树立正气、拿出十分的责任心，切实将个人发展与投资企业的发展相结合、相统一，把帮助企业克服眼前的难关当作一种财富、一种荣誉，才能从根本上杜绝安逸思想的抬头，保证企业发展基业常青。
一、企业中层干部应提高的五个能力
1.综合管理能力。综合管理能力是衡量一个领导人员的最重要也是最基本的指标。在工作中，要学会把握大局，抓住问题的本质和要害，使各项工作能够统筹协调，稳步推进，顺利地完成好日常的综合管理工作任务。
2.科学决策能力。能否科学判断形势，作出科学决策，是检验干部能力高低的重要尺度，也是关系到企业、单位、部门工作开展是否高效的关键因素。在实际工作中，中层干部要在综合分析的基础上，较好地统筹局部与全局、眼前与长远，兼顾各方面之间的利益，及时科学地做出决策，指导员工围绕生产经营目标积极开展工作。
3.协调能力。领导必须善于协调、妥善处理各方面的关系，及时解决工作中出现的各种矛盾。单位、部门是一个复杂的系统，不同的层面有着不同的利益追求和价值取向，加强沟通协调，为本单位、本部门的发展营造良好的内部外部环境。
4.开拓创新能力。如果中层干部缺乏开拓创新的意识和奋发有为的干劲，发挥主观能动的作用不够，独立作战能力不强，存在等靠的思想，企业就会出现危机。中层干部应当有一种对事业充满激情的高昂精神状态，勇于创造，敢于创新，在各种困难和矛盾面前，不气馁，不退缩，能够以一种韧劲、冲劲、干劲，顽强拼搏，奋力进取。
5.执行能力。良好的执行力，建立在对上级决策和决定的透彻领会、深刻把握之中。执行力内在地包含了四个方面的内涵，也是检验执行力的四个标准。一是坚定性。坚定不移执行企业指示、执行企业制度不动摇。二是准确性。保证中层干部在承上启下的过程中信息的准确，不要简单以为交代了，下面就听明白了，准确理解、执行非常重要。三是创造性。任何工作决策层领导都不可能完全交代得明确，为了完成工作达到目标，必须根据实际情况及时进行调整。四是成功性。用结果导向，执行的任务必须要办成功。
二、企业中层干部如何主动开展工作
1.摆正位置，学会创新。中层干部是决策层领导主要依靠的力量，但不一定对重大问题具有决策权。对干中层干部来说，一是要把遇到的挫折转变为对自身工作的加倍关注，减少抱怨争取更多的理解支持。二是要在定位上主动寻求新空间，在创新执行上级决策上找思路、想办法，这样就会以创造性的工作证明自身价值。三是要把精力主要放在主动做好工作上，坚持方法总比困难多的精神，激活思想，变被动为主动。
2.立足全局，把握局部。一是要时刻提醒自己用全局的视野看问题，不谋全局者不足以谋一隅。二是要学会抓重点，善于解决主要矛盾就是带动解决其它矛盾的最快捷径。三是要用从发展的角度进行工作部署，工作既具有阶梯性，又具有连续性，要前瞻性地思考工作发展趋势，是实现阶段性成绩过程中创造实现长远目标的条件。
3.驾驭团队，狠钻经营。对于大中型企业来说，多数中层干部也是各经营子公司的领导班子，在把握企业运行中应该抓四点。一是明确企业发展方向、把握运行模式、经营现状、现金流平衡、人员情况，同时关注细节，注重操作性、程序性、工作节奏。二是抓系统建设和制度建设，善于找到根本原因，从小事中发现方法论，解决系统、制度矛盾。三是抓人才队伍建设，关注人才使用、干部培养。四是抓企业文化建设，用文化的力量，统一思想，统一行动。
4.主动汇报，注重优化。中层干部汇报工作的过程，也是帮助领导进行决策的过程。中层干部一是要高度关注企业的发展，综合管理部门的干部要注重提高专业素质水平，业务部门干部要注重提高综合管理水平，各经营子公司的党政领导班子成员更要培养全面的.职业经理人素质，确保中层干部在各自的岗位上提出的意见都是全面的、可行的。二是主动汇报，杜绝领导不问就不来汇报的思想，或者觉得工作有难度，不想推、不想动，要能够前瞻性地看到各自领域中会出现的问题，主动找方法提早汇报、尽早解决。三是注重优化。在经营上、在管理上，能否把追求优化作为一种习惯、一种本能，在每次汇报之前再考虑是否还有改进的空间，对企业和个人同样，累积小的改变就能产生质的飞跃，同时中层干部每次都主动带给领导惊喜，领导也能更容易发现中层干部的闪光点。
5.加强沟通，当好桥梁。中层干部从组织上来说具有承上启下的节点作用，务必注重团队建设。一是在工作中要始终保持积极的态度，如果上级决策和基层干部员工意愿出现矛盾的时候，中层干部主动承担责任、加强上下沟通。二是要懂得灵活多变，会主动寻求工作的切入点。三是要善于沟通，发挥好桥梁作用，做好矛盾转化工作。
最后，企业中层干部还要不断培养危机感、荣誉感和责任心，没有责任心就没有荣誉感，没有荣誉感也就没有危机感，而没有危机感我们的企业没有了创新的驱动力，就不会有长久的发展。
;C. 当上中层领导后，该如何提高自己的管理能力
中层管理岗位是从操行层迈向管理层的第一步，这一步能否迈好十分关键。迈得好，就会牢牢地树立自信心，通过自身不断地学习和努力，走向更高的管理岗位。一旦这第一步迈不好，就会产生自卑心理，认为自己不适合做管理工作，从此与管理岗位无缘。所以这个阶段管理生涯中的危险期。因此企业领导对中层管理人员的关注和鼓励必不可少。通过关注、鼓励和帮扶，让他们的脚步越来越踏实。同时要时刻加强他们的危机意识，让他们意识到中层管理岗位如逆水行舟，不进则退。只有加强学习力，持续不断地学习才能更进一步。
中层管理者要甘做人梯、知人善任；古人讲：女为悦己者容，士为知己者死。中层管理者要调动员工的积极性，就要体恤下属，了解他们的专长所在，设身处地的为员工的成长“想办法、动脑筋、出主意、铺地毯、找机会”，以亲力亲为的举措，大公无私的气魄帮助员工干实事、干成事、干好事，并在员工取得点滴的成绩面前，给予必要的“评价、褒奖、宣传、激励和推介”；在工作安排上，尽可能地赋予他们合适的职务，懂得避其之短，用其之长，这样不但能促使他们圆满的完成任务，下属也会因有所成就而信心百倍、士气高昂，整个团队就具有攻无不克、战无不胜的气势。
D. 如何提升中层管理能力
如何提升中层管理能力
众所周知，中层管理者是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，中层干部的思想状态、认识水平、责任心、管理能力以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。
一、树立锲而不舍的学习精神。
要提高管理能力必须首先加强学习，“是非明于学习，正气源于学习。”只有长期不断地学习才能保证自己的管理方法先进、管理技巧灵活、才有能力带动起下属的积极性和主动性。学习要有锲而不舍的精神，充分认识到能力和魄力只能依靠知识作支撑。一味强调工作忙、应酬多、没时间，而忽视学习，就会两眼一睁，忙到熄灯，然而却感到庸庸碌碌、空虚乏味。我们要能够看到自身不足，感觉到“知识危机”和“本领恐慌”，沉下心来学习，养成良好的学习习惯，切实增强学习的自觉性和紧迫感;要充分认识到学习与实践相结合的重要性。不是看上几本管理的书籍就算是学习了，孔子言：“学而不思则罔、思而不学则殆。”我们关键是要学以致用、学有所成，把勤勤恳恳学习和兢兢业业工作有机结合起来，应用所学知识解决实际问题，不断拓展学习内容和范围，提高学习的实际效果。提倡树立学习就是工作的观念，善于在工作中深化学习，在学习中促进工作。做人要知足、做事要知不足、做学习要不知足;树立学习态度就是精神状态的观念;树立善于学习就是素质的观念;树立学习就是生活乐趣的观念。
二、树立求真务实的工作作风。
干部的职责是干事业，必须要培养勇于负责、开拓进取的实干精神，形成抓实事、求实效的作风。求真务实，要养成大处着眼、小处着手的工作习惯。“千里之行，始于足下”。基层干部不但要贯彻执行好公司的各项决策，更需要从小处着手，亲自解决好具体实际问题。实践证明，小事不愿做的干部，往往成就不了大事业。基层干部在实际工作过程中，对份内的工作必须驾轻就熟，举重若轻;对重要工作和事关全局的重大决策，必须慎之又慎，举轻若重。求真务实，干好工作，关键是抓落实，体现在干部身上，就看抓落实的力度和成效，绝不能搞想法就是做法、做法就是经验的假设作风。抓落实，就是抓好从开始实施、检查督促到全面总结的每一个环节，切实取得工作成效，从而推动全局工作。
三、树立团结协作的团队精神。
一个团队的生命力，不是技术，不是人才，不是资金，而是共同的信念和团结一致的步调。我们行政管理全面到位靠什么?靠的是“一家人，一股劲，一条心”的共同信念。要保持这个共同信念，不是讲几句口号，说几句空话，而是要求每个干部职工特别是在座的中层干部，始终如一按这个信念调整思想，摆正位置，按这个信念团结拼搏，开拓进取，齐心协力开创工作新局面。各部门之间是工作互相渗透、互相支撑的特点所决定的，工作中有互相交错的地方，就有互相补充的空间。我们决不能两面三刀、互相猜疑，更不能各吹各的号，各唱各的调，分散工作合力。尤其是部门的正副干部之间，要补台不拆台，“人无完人，金无足赤”，当工作中有漏洞、有偏差时，要处以公心，及时的提出来，不能在一旁看笑话，“喝倒彩”，更不能说三道四、拨弄是非、“拉倒车”。在工作中必须多讲奉献，多替别人考虑，只有在工作中为他人做出奉献，才能赢得奉献的回报，才能在相互协作中融洽关系，促进工作。
四、树立敢于负责的工作态度。
作为中层主管，我们应对下属的行为负责，勇于承担起部门管理者应负的责任。如何负责，海尔的二八原则在责任上十分清楚，即各部门里发生的任何一件差错、失误，管理者要承担80%的责任，具体操作者承担20%的责任。道理很简单，员工干的好与不好，主要是领导指挥的好不好，下面的水平，就反映了上面的素质。员工刚进来的素质低不是你的责任，进来以后没有提高，就是干部的责任，员工的素质就是干部的素质。干部不负责任，员工就提不高素质，就一定会出差错。二八原则的意义就在于：干部要认清自己的责任，不能回避矛盾，逃避责任。这种对于干部动真格的管理原则，就是出现问题首先抓干部，抓住了干部，就带动了全体，企业才有勃发先机的希望。因此，应对下属进行合理的监控，对违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。
五、树立身先士卒的.表率作用。
作为管理者，我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响。俗话说：“正人先正已，做事先做人。”一味地表白不等于清白，职工不看言词看为人。我们必须事事为先，以身作则，说到做到，“已所不欲，勿施于人”，只有这样才能上行下效，树立起在员工中的威望，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。
六、树立宽以待人的广阔胸怀。
作为中层的管理人员要有必不可少的宽容之心，睚眦必报者不会管理好你的部下。要保持光明磊落的坦荡胸襟，“君子坦荡荡，小人常戚戚”，心胸狭隘的人，很难当好干部。基层的管理人员，每天要面对许多繁杂工作，与员工直接打交道，我们要有容人之量、纳言之胸，不能求全责备，即使碰到分歧严重的问题，也要出于公心，不偏不倚，以平和的心态、公正的态度开诚布公地商讨解决问题。当然，我们强调的宽容是对同事和下属的疏忽大意、不重细节、方法迟钝甚至妄言是非的宽容，但又不能无限制的宽容，尤其是不能对那些消极应对、满腹牢骚的工作态度予以宽容。方法不先进可以磨砺，态度不端正确不能容忍，否则就成为了纵容，埋下了隐患和祸根，迟早是要出问题的。在必要的宽容中，我们要以极大的耐心帮助和关心员工的工作和生活，当一个员工的情绪不好、信心不足时，我们应及时与下属沟通，打开下属的心结，调动下属积极的心态，用我们的热情来唤起下属的信心。
;E. 企业中层管理者能力素质如何提升
企业中层管理者能力素质如何提升
中层管理者是指处于管理层中间层级，它居于高层主管与基层主管之间，主要任务在协调组织内部各单位工作活动，使组织成为完整的工作体，负责承上启下，居协调中心的管理层，通常为部门主管。那么大家知道企业中层管理者能力素质如何提升呢？下面一起来看看！
中层管理者需要具备什么样的能力素质，目前有许多不种的见解，经专业人士归纳总结，中层管理者一般要具备以下能力：
一、领导能力。
领导的解释为获得他人信仰、尊敬、忠诚和合作的行为。也就是有率领、与指导的意义，率领是带引，指导是指示与引导领导者乃是具有相当的影响力，以使得下属员工能满足他们在其工作环境需求。领导者也是组织内最为了解其团体所最为有价值的判断者，领导者获得其地位，并吸引人们来获得他的控制权力。因此，领导是影响他人使其合作无间共同趋向于他们所期望的目标和活动力量。领导是为某一团体为了达成一个项目或多个项目的而采取共同行为形态的一种激励。领导力是一种神奇奥妙的力量。领导者有许多不同的方法和形式，来展现自己的影响力，被领导者愿意顺从和承诺去有效完成交办的事项和任务。那什么是领导力呢?简单说，就是领导者对部属的“态度”、“行为”和“知觉”或这些结果的某种“混合体”产生作用的一种能源、一种力量，以使得下属愿意共同付出心力，达成团队的目标与使命。
二、人际技能。
中层管理者个人的人际技能情况在组织活动中举足轻重，直接制约着管理者发挥激励员工的作用。组织中任何层次的管理者都不能逃避人际技能的要求，它是领导行为重要的要素之一。具有此方面能力的管理者，必须具备高水平的沟通技能，习惯于与人商讨或调整人际关系来解决面临的问题，他们喜欢与人交流沟通，并从交流过程中获得成就。中层管理者对于人际技能的能力体现在能够敏感地倾听与理解员工的需求，把握员工的思想动态，掌控所有关键岗位上人员的各种思想异动倾向，因而在人员管理上拥有较强的预见性和可控性。
三、沟通技能。
人际沟通是指两个个体之间的沟通，及人与人之间的双向沟通。管理者大部份的时间，都在从事沟通的工作，良好的沟通能力能使管理者良好的表达自己的思想和情感，从而获得别人的理解和支持，进而与上级、同事、下级保持良好的关系;相对地，沟通技巧较差的管理者常常会被他人误解，给他人留下不好的印象，甚至无意中对别人形成伤害，因此，建立沟通能力对于需要承上启下的中层管理者而言极其重要。一个中层管理者沟通能力的高低总是常常决定一个人在工作中能否正常发挥的重要因素。在组织中，沟通能力是工作表现和有效管理的基础，但每一个组织内都会产生沟通的`问题，原因在于沟通过程相当复杂。在企业组织内，最具影响力的管理者，是具备有高度沟通能力的人，管理人员每天要进行许多沟通。
四、专业技能。
由于中层管理者主要负责带领各专业部门，所以对所处的部门专业技能必须擅长，否则无法指导与带领下属。中层管理者的专业技能越强，则在其领导部属时越有权威，因为他能指导部属解决日常遇到高技术难度的问题。
某个企业组织的成功与杰出，主要仰赖于管理者与员工能有效地解决问题，做出正确的决策，其中，专业技能是企业内部管理者与员工响应经济挑战的关键能力，因此让员工发展出适才适所的专业职能是为当务之急。管理者常会有负责该部门整体绩效表现的压力，一位称职的主管，要扮演一个教练的角色，透过教导的手法，将自己的专业能力发挥在团队工作上。
五、规划能力。
规划是在企业所搜集到资料的基础上，展开分析判断来设定一定期间的目标，并叙述为了要完成目标所采用的方法与步骤、以及进程规划等相关内容。关于企业的计划可以分为很多种，通常企业内部最常用的是年度计划。当公司年度总目标确定后，要进行目标分解，以便将公司总目标分解到部门目标，再将个人目标分解到下属岗位，以便于使公司目标能够被完成。反过来说，若是公司的目标进行妥善的分解后，将目标落实到每一个人员，则每个人达成所赋予的目标，也就代表着公司的部门与组织目标也能被完成。身为在组织当中扮演承上启下的中间角色，中层管理者完成部门目标就成为一项重要的工作。中层管理者如何达成目标，就必须进行目标规划，将部门目标有计划的分解到个人，并透过后续的管理手段，来完成所要达成的目标。
六、问题解决能力。
问题解决能力是指个人在真实的工作和生活环境中解决问题的一系列认知加工过程和情绪、行为反应。具备解决问题的能力，是管理者能够有效领导的利器之一。因此管理者要在复杂环境中维持组织的正常运作，在平稳中求发展，找出问题点，了解原因及相关因素，规划解决方案，领导部属执行决策，凝结团队精神群力合作，以解决所面临的各种问题。中层管理者最有效率的领导利器就是他有能力去解决问题。
市场考察、调研，所属专业再教育，相关业务再培训等。学习的费用根据学习的结束获得的证书予以报销。因此为了提升中层管理者的能力素质必须加强对中层管理者的培训力度。
在任何一个企业，中层管理者的培养都是一个长期持续不断的过程，企业应需要综合考虑培养目标、培养内容、培养对象及企业资源等因素，在具体的管理实践中不断摸索、创新，培养出企业自己的、高素质的中层管理人员，才能在企业竞争中取得优势，才能使企业获得可持续的发展。
;F. 企业中层管理者如何提升自己的能力
企业中层管理者如何提升自己的能力
中层管理者是组织及上司的代言人，是代表组织的指挥者、监督者、培训者和激励者。那么企业中层管理者如何提升自己的能力呢?一起和我看看吧!
1 学习力
学习力是一个人学习态度和学习能力的综合。“工欲善其事，必先利其器”，企业中层管理者要想带领团队打胜仗，要想在激烈的竞争中胜出，必须拥有优秀的学习力。
1.1 学习目标管理 目标是工作的航标，目标为工作指明了前进的方向。因此目标的制订非常关键，如果目标方向出现偏差，工作越努力，离失败就会越近。目标的制订要懂得结合实际，做到坚持“SMART”原则，并要有阶段性的目标(短期、中期、长期等)。其次，目标有了，就要学会制订达成目标的计划，作为实现目标的执行依据，做计划时，可从天到周到月，甚至季度、年度。再次，计划出来了，要落实、要执行，作为管理者这时就要懂得如何去跟进，并实时检查，一旦出现偏差可以及时纠偏。
1.2 学习有效授权 当今的社会，要完成一项任务，靠的是团队的力量，单凭一个人是无法完成的，而且个人的精力是非常有限的，于是管理者更多地要扮演指挥者、协调者的角色。学会授权，可以为自己节省精力，去做自己最需要做的事;学会授权，更能有效地激励员工及发展员工。要学会确认哪些工作能够授权，应该按照工作的重要性和紧急性进行分配：
分清以后就可以按照对应的情况去合理地安排时间。作为管理者一定要争取更多的时间放在A、B类工作上，而将C、D类工作授权给别人做。授权后，要有相应的跟进机制，对管理者来说，授权不等于放弃，授权不是授责。由于管理者授权错误产生的结果需要其自身承担。
1.3 学习健康管理 作为中层管理者，应明白自身的位置，犹如三明治中的中间夹层，特别容易两头受气，因而就应该从自身的生理、心理等方面多下功夫，锻炼自己的心智，能够适应各种对自己有利的环境，保持健康的身心，身体是革命的本钱。
2 执行力
执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果。如果把高层管理者比做人的大脑，中层则是人的脊梁，基层是人的肢体。如果执行大脑指令的“脊梁”发生病变，势必造成肢体的活动失灵，甚至瘫痪。中层管理者执行力比较弱的原因往往就是有了想法没有行动――执行意愿不强，有了行动看不到预期的结果――执行能力差。执行意愿不强是由于对上级意图不理解，应该通过沟通解决，沟通解决不了，先执行，“老板比员工聪明”。执行能力差，需要加强学习力。事实上，中层管理者也经常遇到“执行力”问题，做出的决定，下级不执行。这时应分析是否由于目标设置不合理，没有考虑员工目标。
3 领导力
领导力是激发他人跟随其一起工作，以获取共同目标的能力，其本质就是影响力。[1]中层管理者既是执行者，又是领导者，需要领导团队顺利完成工作。为此，需要培养三种能力。一是教导。成功的领导首先要像教练一样训练下属，目前企业流行的基层员工执行力差的问题，主要是因为基层员工“不知道干什么”，“不知道怎么干”，作为领导，需要给员工培训。其次是打造团队。中层管理者应学会如何从工作氛围、思想态度和价值观等方面塑造良好的团队文化，提高团队的整体战斗力。再次是激励，中层管理者应该明白人的马斯洛需求层次，根据不同的人进行不同的激励，物质的、精神的甚至是职务。项目管理理论中，提到了两种激励机制，惩罚也是一种激励，惩罚运用效果也是衡量领导力的重要方面。
4 沟通力
沟通力的.三大要素是态度、思维方式和表达力。首先，沟通力的实现必须要以人为中心，以平等、民主为基础。其次，思路决定出路，要实现沟通力就必须是沟通人之间的双赢或多赢。最后，表达力是在态度和思维方式要素下的具体运用能力，它直接决定沟通力的强弱。管理工作有一个“双70定律”，即管理者平均花费约70%的时间用于沟通，而日常管理中大约70%的管理问题是来自于沟通障碍。如果中层管理者无法有效地与人沟通，那将无法进行管理。不同类型的人，要采取不同的沟通方式。作为中层管理者，应学会与上司的沟通方式、与同级中层管理者的沟通方式、与下属的沟通方式。
4.1 与上级沟通 上级其实是“孤独”的，他会希望下属能向他敞开胸怀，及时全面地反馈完备的信息，以取得共鸣或者得到修正。作为下属，先把自己专业上该达成的水准做到，然后在与上级相处的过程中，了解他的个性与要求，培养双方工作的默契。上级手中往往掌握着完成任务所需的资源，或者其本身就是完成任务所需要的资源，与上级的良好沟通，有助于获得必要的资源。
4.2 与同级沟通 中层管理者要完成任务，离不开相关部门的配合，但很多时候，部门之间的利益是不一致的，部门间的配合会有很多问题，这时需要我们按照“己所不欲，勿施于人”的原则，“求同存异”。
4.3 与下级沟通 与下级的沟通中需要掌握的首要技巧――“倾听”。倾听是了解员工心态的良好方式，同时，也是尊重员工的表现。
5 品格力
品格力是影响、改变命运的心理能力(本文作者个人愚见)。大学时代老师说：德才兼备是一等品，有德无才是二等品，有才无德是次品。当时感触不深，一笑了之。跨入职场，感觉到有才无德不仅是次品，甚至是废品。在工作后学习“品绩管理”时，进一步认识到这种品格观念古已有之，中外皆然。“学以致用”，作为一名中层管理者，应重点修炼三种职业品格：责任、忠诚、主动。
5.1 责任 责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。
作为中层管理者，需要有正确的责任观。责任是权利的伴生物，是自然的结果，是必要的补充。权利所到之处，责任随之而生[2]。组织赋予了管理者权利，就应该承担起相应的责任――管理任务、管理自我、管理下属。
5.2 忠诚 “对事业、组织和上级诚实，帮助他人时坦率正直”谓之“忠诚”。忠诚胜于能力已成为这个时代的一种流行文化。公司招聘了一个大学生(专家)，如果他的品行不好，那么他的破坏性也是大学级(专家级)的。作为中层，既要忠于公司，又要忠于职业。
5.3 主动 “不需要等待上级指示，就能根据公司的宗旨、利益和职责，自己去思考、计划并能圆满地完成任务”谓之“主动”。国外有人统计过，成功人士的性格中都有“主动”的成分。中层管理者应主动承担任务，主动迎接挑战，把工作从“要我做”变成“我要做”。在工作中应该勇于去接受一些超出自身能力的工作，这样非常能够锻炼人，有助于自身的成长。多做一些份外的事，可以大大增长见识，积累一些经验。
当然，主动要与“盲动”进行区分。当今企业中充满了浮躁的心态，针对上级提出的要求，“敢于承诺”，承诺的有声有色，任务完成的无声无息。
;G. 如何提升中层的管理能力
如何提升中层的管理能力
企业中层管理者是企业经营管理中的中坚力量。他们对上肩负着企业经营管理、计划指标的重担；对下承担着直接进行人力等资源调度、使用和管理的重任。因此培养高素质中层管理者是一个重大问题。那么如何提升中层的管理能力呢？一起来学习下吧：
中层管理者在企业管理中的地位及作用
中层管理者是指处于管理层中间层级，它居于高层主管与基层主管之间，主要任务是沟通协调组织各单位的工作活动，使组织成为一个完整的工作团队，以圆满达成组织的任务。主要体现在以下几个方面：第一，中层管理者对企业的忠诚度是最高。第二， 中层管理者是团队合作的驱动者：面对复杂多变的竞争环境，灵活运用实体与虚拟的任务团队己是目前及未来企业不可避免的趋势。第三，中层管理者是知识经验的传承者，由基层主管一路提升到中层管理者，代表中层主管具有一定的专业知识与经验。第四，中层管理者是落实企业目标的推动者，当企业确认发展方向，并拟定经营战略后，此时就有赖中层主管在内部推动落实及带领各团队全力达成各项目标与任务。
中层管理者需要具备以下能力：1、领导能力。2、人际技能。3、沟通技能。4、专业技能。5、规划能力。6、问题解决能力。
提升中层企业管理胜任力的主要做法
1.中层管理者个人要加强学习。企业要在繁忙的工作中，每年抽出一定的时间对自己的中层管理者进行有目的`的培训，了解他们最需要更新的知识、最需要掌握的技能以及最需要提高的能力。并组织他们到先进的企业调研考察，以利于开阔视野，解放思想。
2.中层管理者要做好职业生涯规划。个人职业生涯发展计划就是企业协助员工开发其各种技能，尤其是先进的管理技能。中层管理者长期就职于某一企业，甚至是呆在一个不变的岗位上，往往会出现“职业枯竭”现象，这时就要企业设身处地帮助员工分析现状，设定未来的发展目标，来帮助员工实现自我职业生涯的发展。
3.实行导师传帮带制度。导师传帮带制度指为每一位中层管理者配备一位导师，导师应从企业富有经验的资深员工中选任，他有培养被指导人的责任和义务，在日常的工作中对被指导者进行在职知识指导和提出职业发展规划建议。
4.实行工作轮换。企业要培养出能够独当一面的复合型人才，内部的岗位轮换可以说是一种经济又有效的方法。现代企业中越是大型企业越不会出现预选内定“接班人”的概念，所有下级管理者都是上级职位的潜在接班人，能否及时晋升，完全以各人的工作成绩、能力水平和适应性为决定因素。
5、加强中层管理者培训力度。中层管理者每年都应该保障有学习假期，所属专业再教育，相关业务再培训等。为了提升中层管理者的能力素质必须加强对中层管理者的培训力度。
;H. 中层管理人员如何提升管理能力
中层管理者可以说得上是企业的中流砥柱，中层管理者的能力高低也将直接影响企业的增长速度。
然而，摆在很多企业眼前的一个现实问题是，中层管理者该如何提高管理能力？
首先，笔者认为中层管理者要提高管理能力最有效的方法就是读书了。
然而读什么书以及如何读书？这又是横跨在众多中层管理人员面前的两大问题。
本人向来不擅长向别人推荐书籍，但一定要让我推荐的话，对于中层管理者，我的答案是：《管理者必读12篇》及《领导力必读12篇》这两本书。
绩效管理能力。
中层管理人员必须有能力衡量团队及个体员工的绩效，并短时向他们提供鼓励和激励。
协作能力。
要被视为团队合作者，中层管理者必须能够领导人们并与他们良好合作。
扎实的决策能力。
在日常管理的过程中，面对各种不同的可能性和结果，中层管理者的决策能力就显得尤为重要。并不是只有高层人员才需要决策能力，因为很多时间决策都是在企业的中层完成的。
I. 中层管理者如何提升管理能力
导语：一个企业的发展必然会不断的面临诸多困难和问题，绝大多数的企业高层日日费尽心思制定企业战略，寻找正确的企业发展方向，绝大多数企业的广大基层员工也是中规中矩的执行上级的指示，绝大多数企业也想在激烈的竞争中脱颖而出不断的进行变革，却都因为企业执行力不佳，企业日常运作不畅，企业变革受阻而使一切努力付之东流，并且令企业劳民伤财，尽丧先机。
中层管理者如何提升管理能力
企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者，由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层，企业中层管理者管理观念的落后，缺乏一个职业经理人应具备的管理技能，如此等等，是造成企业不能持续发展的根本，因此，企业迅速提升中层管理人员自身管理素养，企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。
一、成为一名优秀中层管理者的几个关键要素
成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。企业中层管理者要随着企业成长而一起成长，这始终是企业人力资源管理核心问题之一。要与企业一起成长，一定要提高自身修养。以身作则，这对于管理权威树立十分必要的。其次是修正自身个性，每个人带着不同经历、个性、学历来到企业，第一要学会适应，要融入企业运行轨道。管理者个性要随着企业发展，企业文化建设而有所改变，甚至重新塑造，而不是随心所欲。随着企业的发展，企业的沟通协调和管理的难度都会不断的增加，要求企业中层管理者逐渐的从日常具体事务中抽身出来，更加专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多管理性工作。要求中层管理者不断调整工作方向和工作思路，要更多的掌握和运用先进的管理理念和管理手段，管理好自己的部门和下属，不断提升部门和下属业绩，从而提升整个企业的业绩，以推动企业持续发展。
建议中层管理者从以下两个方面进行自我修炼：
(一)中层管理者如何管理好自己：
企业中层管理者管理好自己主要包括三个方面的内容：
1、管理者必须清楚的定位自己的角色，端正心态，提升能力，采用不同的管理行为
2、管理者要不断提高自己的时间管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事
3、管理者要不断的提高对自我的认知能力，不断的完善自己
(二)中层管理者如何管理好下属：
企业中层管理者管理好下属主要包括四个方面的内容：
1、正确有效的运用目标管理，顺利达成部门和下属目标
2、真正掌握绩效管理工具，提升(续致信网上一页内容)部门和下属绩效
3、科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理
4、领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进
二、案例分析： 一名优秀的中层管理者如何做好员工绩效管理
新华公司去年新制定了一套绩效管理体系并从今年年初按照各种流程确定了绩效考核的指标，并在今年年中进行了全员的绩效考核。但是，绩效考核的结果并没有制定该绩效管理体系时的预期那么理想：绩效考核的结果并不能恰当的反应员工的工作业绩;员工工作态度、工作能力的信息呈现出集中的趋势;每个部门根据员工考核结果制定的培训计划也非常雷同。
通过调查发现，主要原因是公司中层管理者对绩效考核不重视，普遍认为绩效考核是人力资源部的事情，进行绩效考核增加了自己的工作量，影响了自己的日常工作，而且就考核结果和下属进行沟通感觉很别扭。
那么，企业中层管理者如何做好员工的绩效管理呢?
首先，企业中层管理者要改变自己的观念，企业绩效管理决不仅仅是人力资源部的工作，它更是企业中层管理者达成部门目标，帮助下属提升业绩，进行管理工作的重要管理手段。企业中层管理者必须积极参与企业绩效管理工作并在自己的管理工作中充分运用绩效管理手段进行自己的管理工作。
其次，企业中层管理者要清楚的定位自己在企业绩效管理工作中的角色，企业中层管理者在企业绩效管理工作中应当担任四种角色：
绩效标准制定者： 绩效考核指标标准时与下属的充分沟通;
员工记录者 ：对下属的工作绩效进行日常记录;
员工绩效考核者 ：在绩效考核过程中和下属进行沟通，并最终确定下属的考核结果;
员工工作改进建议者： 得到绩效考核结果之后，向下属提出合理化建议，这些建议可以包括下属需要提高的方面，可能需要培训的方面，未来可以发展的方向等等。
企业中层管理者是企业绩效管理工作不断向前推进的推动者，也是最终能够公正的进行绩效考核的实践者，绝对不是旁观者。在整个绩效管理的过程中，企业中层管理者能够和员工进行深入的，有针对性的沟通，也只有企业管理者能够对员工的真实情况相对客观的向上反应。
第三，在转变观念、确定自己角色的同时，企业中层管理者还要提升自己的绩效管理能力。按照自己的角色，恰当的运用管理方法，达成自己的工作目标。
绩效标准制定者
在绩效考核开始之前，制定考核指标和指标标准是前提。通过制定合理的考核指标以及指标标准，一方面可以将公司的.战略目标充分细分到每一个岗位上，另一方面，确定考核指标及指标标准可以让员工明确自己的工作重点及工作目标，从而更好的完成目标。
公司人力资源部或者更高的绩效考核决策机构，根据公司的战略目标以及公司各岗位的职责，可以确定每个岗位的绩效考核指标。同时可以根据公司战略目标来制定指导性的考核指标标准。但是，决策层制定的考核指标标准，不一定是合理的，此时，就需要中层管理者和员工进行沟通，根据实际情况，结合公司战略目标，来最终确定考核指标标准。通过沟通确定的考核指标标准，可以让员工更加深刻的了解公司的战略目标，可以更加明确工作重点，同时也可以大大降低员工的抵触情绪，提高公司的士气，增加公司绩效管理的有效性。
员工绩效记录者
绩效管理的一个很重要的原则就是在年终考核时，中层管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外分歧。通常中层管理者害怕和员工就绩效考核的结果进行沟通的很重要的一个原因，就是害怕自己与员工对一些问题的判断不一致。而中层管理者害怕出现不一致，则是因为他自己对下属的评价心里没有底——他平时从来没有对员工的某些表现留下证据。
为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变的更加自然和谐，中层管理者有必要在平时，对员工的表现进行必要的记录。记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为年终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正。在与员工进行绩效考核沟通的时候，能够更加自然。
员工绩效考核者
绩效管理中的一个很重要的环节是绩效考核——把员工在一定考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的信息进行评定，最终得出结论。绩效考核绝对不只是填写绩效考核的表格，绩效考核是中层管理者和下属之间一个决好的沟通机会，通过沟通，中层管理者才可以最终确定下属的考核结果。
员工工作改进建议者
在绩效管理体系中，中层管理者的建议者的角色是至关重要的一环。中层管理者的这个角色的执行到位与否，很大程度上导致了绩效管理的效果。
绩效管理的目的是通过绩效考核来促进公司整体业绩的提升，公司员工业绩与能力的提升。而中层管理者在绩效考核结束之后的建议者的角色，可以让员工明确自己的优点和缺点，明确自己需要提高的方向，需要参加的培训，在公司可能的职业发展机会。通过中层管理者的建议，员工能够有计划的提升自己的能力。最终整个公司的业绩得以提升。
J. 如何提高中层管理者的执行力
如何提高中层管理者的执行力
在提高企业员工个人的执行力也从两个大的方面来考虑,一是企业的员工自身愿不愿意去做。二是企业的员工有没有能力去完成任务或说有没有能力做好。下面让我们一起来详细了解一下!
(一)意愿:改善员工的心智模式
意愿是个人本性的范畴,这与个体的价值观是相联系的。价值观是个体对事物的重要程度及其相关意义的看法与评价,而这里个体所认为的最具意义、最为重要的事,在个体内心处就感觉到是最有价值的事物。我们从小长大所处的家庭和自然,社会,人文和经济政治环境中对我们价值观的形成是有至关重要的作用的,另外,从小的经历也会影响我们的价值取向的,但是,价值观并非一成不变的,随着社会的进步,经济的发展,人类自由开放,价值观也在不断的发展变化中。根据相对论来讲,没有什么是不变的,但是在一定的时间和条件下价值观则是相对稳定不变的。价值观会直接影响个人及组织的行为,进而影响组织的整体绩效。
1.源于个人外部的企业面临的环境对个人的影响
基于前景理论,我们知道,前景理论两大定律的内容是:第一,人们面对获得时,往往是小心翼翼而不愿意冒风险,而面对损失时,往往变成了冒险家了。第二,人们面对获得与失去的敏感程度是不同的,对失去的痛苦感觉远远要大于获得时的幸福感。
(1)管理模式
我们知道,当今社会经济的日益恶劣,企业所处的环境不可能是稳定的,如果你仍然按照自己的惰性思维认为找到稳定的工作就高枕无忧那就会致使因变故而让自己措手不及。组织结构决定了组织成员的行动意愿。如:在高度集权的管理模式下能够使管理者们之间是横向且扁平沟通,但也容易使管理者之间的权责甚至利不明,面对此种管理模式下人人自满,不为公忧,不为己愁。但若意识到天有不测风云的话,那员工们可能便会采取积极的进取态度的。当然,这里并非危言耸听,就如郎咸平先生早些年预测的中国国企倒闭的预测一样,现今他又说未来几年中国的白领面临破产的局面,对于这种环境之下,企业的中层管理者们在企业的管理模式下将是有什么样的行动意愿呢?那企业应该采取怎么样的管理模式才能创造管理执行力的良好氛围呢?此时,管理模式应该采取民主的管理模式,提高企业员工的创造力及积极主动性,但要注意适合的时候还是要对其进行适当的约束的。因此,需要建立约束员工不道德和不好的行为而建立相应的机制。
(2)组织流程
根据前景理论下的员工行事态度,为了使执行得有效果,则公司在制定的战略的基础上要建立其的主要业务流程,关于市场信息收集、市场细分、市场定位、客户关系管理、营销策划与实施、营销渠道管理等关键业务进行进一步的优化。通过多方面、多层次的流程使得组织结构在关键流程上能够行之有效、具有灵活性和可行性,从而使战略的执行力得到提高,从而保证员工行动能达到组织制定的目标。我们都知道,组织的战略与组织的结构要相符合才能发挥最大的效能,当然,我们对组织的各个流程进行优化的目的都是为了企业的战略制定后能够实施下去并且朝着预期的方向前进。
(3)企业文化
企业文化是凝聚企业员工的一种很强大的且是一种无形力量,它小到在企业的日常活动中变现出来,大到对于企业的前途命运联系起来。在社会稳定经济发展的情况下需要文化的引导,在社会面临巨大的变动,经济面临极大地挑战时文化的作用就更是不容忽视的。执行力文化是属于企业文化的,执行力文化的目的旨在通过企业文化来影响中层管理者的行动意愿,使得企业倡导的执行理念和执行流程手段植入他们思想意识之中去。
提升中层管理者的执行力的文化,应注意以下几个方面:首先,努力让中层管理者参加企业所宣传的的各种文化活动,包括文体活动,社会活动,通过筹办这些活动,让中层管理者参加后才能使中层管理者认同企业的文化,才能基于前景理论前提下员工的行为才不偏离组织的宗旨与目标。其次,执行力文化要做到与企业的管理模式组织流程和各个制度机制相适应。执行力文化对员工能起到潜移默化的作用从而无形地影响到员工的行为,而企业的管理模式、监督考核机制等制度流程是直接地规定和约束、控制员工的行为。
(4)监督及考核机制
企业设置了完善合理的监督考核机制这对于各个岗位的人就会形成这样的想法:如果我对于本职工作做的不到位,不称职,那么在监督考核机制的情况下,我将面临着得不到或损害到我的利益。当然存在本职工作做得好的情况能得到奖赏,但,人们更加关心和在乎失去时的痛苦。那么基于前景理论的情况下,企业员工则会在制度的管理下努力做好自己的本职工作,当然,这些要很好的得到执行的效果必须是要分清各个岗位和各个人的职责,要基于制定完善的奖励和惩罚制度。
2.个人内部影响分析
激励机制。这里的激励并不单单指物质金钱上的奖励。例如,工作在在相同的一个企业中,但每个员工的价值观的不同,即价值取向不同,有的员工看重的是领导风格与领导的人格魅力,但有些人看重的是工资报酬与工作努力程度,工作经验及知识能力间的关系,若某些方面不符合自己的价值观,则可能没有激情做事,遇事相互推诿,情绪低落,找不到归属感,甚至离职不干。而这些价值观的不同对于组织能取得的绩效是完全不同的。从这里我们就知道应该从实际出发来根据各个员工的不同价值观来使其和组织的'价值观达到一定的交点。
当然,要想激励机制制定得深入人心当然就不是单个的制定者制定却让执行时难以执行下去,为了调动员工的积极性和进一步开发员工的潜能则可以让员工参与制定这些激励机制,使得制定的制度能够执行性下去并且取得激励效果。
(二)能力:学习和培训
这里的能力主要是指:管理能力、领悟能力和应变能力三种能力。可以通过以下几种方式来提高和确保中层管理者的能力。
1.建立学习型组织
彼得.圣吉的学习组织的理念应该移植到企业中来为提高企业内部员工的知识。学习型组织,是指以共同愿景为基础、以团队学习为特征的学习型的的企业组织。学习型组织将个体学习、团队学习与各种激励有机地结合来,从而很大程度上激发员工的学习及创造能力。它通过营造整个组织的学氛围,增强企业员工整体的学习和创造能力,整体提高了企业员工的知识水平。拥有与时俱进且对于学习新东西上手都快的知识型人员是企业不断壮大发展的坚实保证,学习型组织并非针对某个人,而是企业中所有的人员,这样便为公司不断的提供新鲜的血液,保证企业在竞争中具有长盛不衰的前进动力。
2.培训
要对企业员工进行全方位的培训就要求不但要加强和扩大培训的力度和范围,而且要求企业建立起一套合理有效的培训系统,这样才能确定这些执行有据可依。与激励的情况一样,对于不同人的不同的价值观,不同的需求,不同的发展目标企业需要将培训的目标有针对性的对每个人进行培训,提高员工的文化素质和相应的能力,以及通过培训让组织的所提倡的理念植入到员工内心中去。我们知道这里对知识型员工的培训能规范行为举动和开发其潜能,从而这样也能避免“大材小用”,“小才大用”,“人浮于事”的情况出现,才能将适当的人放在适当的岗位上。这样将使用人和培养人的方式结合起来才能确保执行力的顺利进行。
3.建设高绩效团队
为建设高绩效的团队,第一,企业在招聘这块就应该通过合理的招聘过程来招聘到高素质能力强的人才,这样企业通过学习型组织的理念的运用和培训系统的启用来提高员工的各种技能。然后,要培养员工与他人一起合作的团队精神,充分发挥团队的集体作用。接着要保证企业的沟通系统顺畅,减少上下级沟通的阻碍,通过不断地沟通来磨合行事方式,选择行动方法来提高团体成员合作的有效性,这些才有效的确保了执行力。
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