A. 遇到乱停车的行为，如何正确有效处理
遇到这种情况，首先要做的就是对事发现场拍照，留存照片作为证据。因为无论是你后续找车主，联系物业，甚至是报警，都需要这现场图片，作为现场说明使用。
另外，照片可以撇清自己责任，避免对方赖账。
照片尽可能的拍清晰，表现出当时的情况。另外，照片可以多角度拍摄，完善证据。
无论是遭遇车位被占，还是被堵着出不来，都必须及时联系车主挪车。而大多数素质优良的车主，都会在车内留下自己的电话，方便及时联系，我们只需要找到电话即可。也有一些朋友，会在车内留下自己的名片或是小纸条。
其实车内留电话，除了方便别人，也是为了自己的方便，所以建议每位车主都在车内留下自己的联系方式。
一般来说，在小区内或是小区地库停车，都会有物业的管理人员在执勤，并且有些车位都是“一个萝卜一个坑”，更多内容请关注：汽车知识。所以如果小区物业都会有登记业主联系方式，可以通过物业协调业主挪车。
如果考虑到现今小区物业的管理水平，这招儿其实可以忽略不用，因为找他们还不够耽误事儿的。当然，这世上也有认真负责的物业，但实在是太少了。
除了车位乱停车之外，交通道路上乱停车引发的交通堵塞，更是可恶。如果遇到这样的情况，我们是可以直接拨打122或者110报警电话，由当地交警、民警到现场处理。当然，如果小区内遇到同样情况的话，也可以给122打电话，让警方通过车牌号，查找车主联系方式，联系车主挪车。
B. 怎样管理停车场
管理停车场，目前来说还是专业的公司好点。
随着人们生活品味的提高，人们对停车场的要求也越来越高，尤其是对一些大型的办公大厦、购物中心等，停车场形象成为人们对其判断的第一印象，甚至停车体验的好坏直接影响人们的出入频次。为此，停车场运营管理越来越被众多的高层经营者所重视。
专业的管理公司，例如爱普世停车服务拥有一流运营管理团队，结合众多高档停车场运营管理经验，总结出停车场运营管理五大体系，包括设施管理、形象管理、收费管理、制度管理和安全管理，从这五个方面解决停车场运营管理效益差、形象差、安全差等问题，致力于为客户打造星级停车场，提升停车新体验！
行业分类
停车行业细分市场主要分为：医院、行政单位、购物中心、综合商厦、住宅、学校、商业场馆和景点、机场、道路停车等九大市场。爱普世停车管理公司真诚服务每一位业主。
运营管理理念
爱普世以打造"理想停车系统"为核心理念，结合国内外优秀停车场管理经验，确立"科学化、智能化、标准化"的服务内涵，在停车场管理前期，就要做好科学规划，在设计阶段，好的停车规划能够为客户回避掉后期项目运作的很多弊端；在停车场管理过程中，需要做好智能化建设，以智能化设施代替部分人工服务，更为方便快捷；对于停车场内保留的服务人员，需要对他们进行标准化培训，能够为每一位顾客提供标准服务，使客户感受到停车场的专业和贴心。
合作模式
当前国内停车管理公司基本是采用劳务输出、委托管理、承包经营的三种模式。
劳务输出
由爱普世停车管理公司提供一定的人力资源服务于业主，盈亏由业主独立承担，停管公司只收取人力派遣费用。
这种模式由业主承担所有营运成本，对业主来说，能够有效提高管理水平，减少专业问题所产生的营运困扰，降低人员管理风险，增强营运管理知识。
C. 如何做好企业管理工作
搞好管理工作应该从以下几个方面入手：
1、首先要有一个强有力的领导集体，这个智囊制定出工作目标，并经职代会表决通过（国有企业）或董事会通过（合资企业）。制定出工作目标里程碑计划。
2、将工作目标分解至各个车间，使之工作目标明确；明确各个职能部门职责。
3、制定完善的考核制度，签订责任状。
4、定期召开里程碑计划会议，听取工作汇报，协调工作，重在计划落实。
5、采用管理问效制，解决扯皮、推诿现象，使管理职能部门服务于基层，对于不能完成里程碑计划的车间和协调不力的职能部门的领导坚决予以经济考核或行政处分。
6、采取工作问责制，对班组进行责任考核，形成以完成工作目标群策群力的良好氛围，极大的调动职工的创造力与主观能动性。
7、以人为本，和谐为天，岗位动态管理机制，使能干的人有市场，能干的人有地位，能干的人有用武之地。
8、开展爱心工程，关心职工生活，关注职工关心的热点问题，解决职工实际困难，使职工相信组织，形成凝聚力、战斗力，攻无不克、战无不胜。
D. 作为班长如何管理好班级
首先。当班长和成绩没关系- -
说实话，一个成绩很好的班长可能会更加不受欢迎
然后 班长这个职位本身就不受喜欢
因为在老师和同学之间 会搞得关系很僵
试着放下身段 走入同学中。
比如 如果你是假小子，可以和男生搞好关系
交流应该会比那些淑女和男生交流起来方便吧？
然后嗯，问问他们心里对你的看法以及对班级的看法
在初中阶段 要是想让孩子们上自习不说话 这是基本不可能的
除非非常非常严厉的学习 那也有会说话的
如果他们上自习说话，你可以适当给予提醒 比如敲敲桌子 或者轻轻走到他旁边跟他说 说话小声点
但是一定要温柔耐心 别让他们以为你有权了就眼高于顶
E. 作为一个主管应该如何管理好下属
【一】、管理好下属的方式：
一、作为一个管理者，要爱下属。理由很简单，那就是下属是在帮你做事，是自己人，大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待，那谁还愿意为你做事呢。人无完人，每个人都有缺点，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，尽量规避下属的缺点，而不是只关注甚至放大下属的缺点，并且乐此不疲。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者，换句话说，发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明，而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。
二、管理下属，就是要管理好下属的工作，管理者必须明晰下属的工作职责，并充分授权。同时须记住以下几点：
1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力，但是出了问题责任还是由管理者来承担，这样下属才能充分放开手脚去做事，并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果，还是需要管理者做好过程的监管和指导，保证事情的进展实时可控，不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励，对做的不够好的地方要指出、批评，批评要做到对事不对人；并给予适当的处罚，处罚的目的是为了让下属吸取教训，从而下次做的更好。
三、管理高傲型下属的方法
这种人自恃清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，对搬弄是非乐此不疲，以挑拔离间为己任，事不关己，高高挂起，没有团队精神，只求完成自己伤内的事。
1、要沉住气。2、忘却这些。3、敢于批评。4、说一不二。5、提高她的忠诚度。6、她有功时，给她丰厚报酬，让她受之无愧，反想到平时对你有愧。7、适当时候用适当的方法挫其傲气。8、不与攻击型的人正面冲突。9、不以怠慢回应傲慢无礼。
四、管理是非型下属的方法
这种令主管头疼的下属就是那种爱搬弄是非的人，不是说说张三的私情，就是讲讲李四的话，或者散播些不负责任的谣言，对这种人，其他下属可以敬而远之，而身为主管的你印绝不可以听之任之，不论这个下属的业绩有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影响了整体工作的正常开展，你都应该毫不犹豫地谴责，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。
1、给她增加一些工作量，以减少她闲聊的时间。2、重新给她找个正直能干的拍档，既给她树立了榜样，又改变了她的听众群。3、不定期表扬她的进步以示激励和认可（当然最好这也在私下进行）。4、与舌头长的人不远不近。5、远离“是非窝”。6、给予必要的教训。总之，你一定要让她知道：自从提出批评警告后，你一直在关注她，如果没有改正，将会受到不批评警告更严厉的惩罚，在这一点上决不存在什么情面和余地的问题。
五、管理涣散型下属的方法
这种人工作缺乏主动性，又喜欢神侃吹牛，经常说些荤段子，把医院搞得像个开心聊天室，经几次批评也不思悔改，同时安排她的那些工作总要留个小尾巴，出现问题时便推到别人身上，有了好事便吹嘘自己功不可没。这类人每次找她谈话，她都会有这样那样的申诉理由，根本没有意识到自己的缺点。但对这种涣散型下属，一定要观察清楚，把握尺度，否则可能轻易失去一个有才能的下属。
1、给她任务独自完成，如完成不了，不给解释的理由，只有罚。2、安排一个快节奏的同事，给她压力后；适应不了，让自己辞职。3、利用强烈的竞争意识。
六、管理强毅型下属的方法
这种人性情硬，意志坚定，刚决果断，勇猛顽强，敢于冒险。缺点是易于冒进，骄傲于个人的能力，眼人不眼法，权欲重，有野心，喜欢争功而不能忍。她们有独挡一面的才能，且能灵活机动地完成使命，但要注意把握她们的思想和情绪变化。
1、故意冷淡傲气十足锋芒毕露的她。2、装作忘记了她的存在。3、不向她提供“显露”才华的机会，表面是和气的。4、不能让她得寸进尺。
七、管理急躁型下属的方法
这种人有勇气，又暴躁，为人很讲义气，敢为朋友两肋插刀，属性情中人。优点是为人单纯，没有多少回肠弯曲的心机，敢说敢做敢当，有临危不惧的勇气，对自己衷心佩服的人言听计从，忠心耿耿。
缺点是对人不对事，服人不服法，任凭性情做事，只要是自己的月友，于己有恩，不管她犯了什么错误，都盲目地给予帮助。也因其鲁莽，往往会有突如其来的坏事情。
1、提高她的合作精神。2、提高她的上进心。3、大处小处都要宽容。4、动心为上策。
八、管理固执型下属的方法
这种人立场坚定，直言敢说，也有智谋，可以信赖，行得端，走得正，为人非常正统，不论在思想、道德、饮食、衣着上都落后于社会潮流，有保守的倾向，也比较谨慎，该冒险时不敢冒险，过于固执，死抱住自己认为正确的东西，不肯和对方低头，不擅长权变之术。
这种人是绝好的内当家，敢于死谏的忠直大臣。1、灌输和谐共处能够团结一心的理念。2、让更多的人和她参与重要决定。3、告诉她坚持认为组织团队处处有高见。4、给她空间做决定。5、有必要时给不听话的人一点颜色。
九、管理广阔型下属的方法
这种人交友广阔，待人热情，出手阔绰大方，处事圆滑周道，能赢得各方面朋友的好感与信任。她们善于揣摸人的心思而投其所好，长于和各方面的人打交道，混迹于各种场合而左右逢源。适合于做业务工作和公关，能打通各方面的关节。但因所交之人龙蛇混杂，又有点讲义气，往往原则性不强，受朋友牵连而身不由己地做错事，很难站在公正的立场上论事情的是非曲直，不适宜矫正社会风气。
1、决策权不能让她自己定。2、让她成为开发者的负责人。3、让她自己决定工作方法。4、多与她谈心、以防犯错。
十、管理好功型下属的方法
这种人性格开朗外向，作风光明磊落，志向远大、卓立不群，富于开创精神，凡事都薄争前头，不甘落人后，往往从中产生出莫大的勇气和灵感，不轻谈失败，成功欲望强烈，永远希望自己走在成功者的前列。缺点是好大喜功，急于求成，轻率冒进。又因为嫉妒而犯错误。如果在勇敢磊落的基础上能深思熟虑、冷静应对，则能取得重大成就。
【二】、主管应该这样对待下属：
一、批评方式要恰当
在评价下属的工作时，
要像夹心饼干一样，
具体可以分三步走：
先肯定下属的工作成绩，
然后再具体地指出他工作中的不足，
最后提出你对他的期望。
这样将批评夹在好评之中，
巧
妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。
二、夸奖要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子，还是主管对下属，所夸奖之事必须是真实的、
发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破，同时还会让你的下属心中纳闷：
“我并没有在这方面做得很好，
他却对我大加表扬，
这是什么意思？讽刺我吗？”
这种表扬
实在比批评还糟糕。
三、评价下属的工作要清楚
描述问题要尽量力求精确，
泛泛而谈是不能起到好效果的。
一来你的下属不能具体明白自己
的工作到底是好还是坏，
二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属，
反而让人觉得你是
在给他“小鞋”穿。与其说“小姜，你的这份报告做得太马虎了，我实在不能接受”
，不如
说：
“小姜，你的报告中的数据不够准确，市场分析也不够精确，与当前真实的市场情况尚
有一定差距这样，你的下属必定会心服口服，无话可说。
四、期望要诚恳
“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。
”
“小黄，我发现你的工作
每次都有进步，我真高兴，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。
”不要小看这几句评价
的话，它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖，工作更有激情。
五、“恩威并施”恰到火候
威就是严格、责备；恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对
其表现优秀之处，更不可抹煞，
要给予适当奖励，
这样下属的内心才能平衡。你在评价下属
时，必须考虑他们的心理特点，从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。
F. 在大学里怎样管理好自己的时间
大学针对时间的管理需要你自己去计划和尝试，每个人都会有不同的习惯，寻找属于自己的时间模式很重要。可以通过区分学习和生活来管理自己的时间。考虑自己学习的进度来划分学习的模块，考虑自己学习的进度来放松自己生活的时间。
时间就像海绵里的水，挤一挤总是有的。大学的时间是丰富和宝贵的。大学的生活规划好，你才可以更轻松自在的完成自己的大学生活，并且寻求到更好的结果。
G. 管理者怎么管理好团队
导语：怎样管理好一个团队，这是许多企业管理者都在问自己的问题。综合多年管理经验。管理者怎么管理好团队?接下来就让我们一块来学习一下相关的技巧方法吧。管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。管理者是借力，充分运用他人的聪明才智和有限的资源为整个组织服务，从而实现组织目标。
管理者怎么管理好团队
第一、怎样管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位成员。
第二、要在团队中做好培训工作，把公司的文化和工作技能在实际工作中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技能培训，也是留住团队成员的最好方法。
第三、在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的。
第四、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。
第五、要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六、做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
第七、协调好上层关系，把上层的任务和思想传达给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，以至圆满完成公司的目标。
以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在实践中体现。另外，以下几点也很重要：
1)、要善于激励，要有号召力。
2)、能营造有效的沟通氛围，让沟通成为习惯。
3)、要学会授权，但要控制得当。
4)、培养指导下属，鼓励别人去学习。
5)、要勇于承担部门工作责任。
怎样管理好一个团队
1找准定位
作为团队的领导，首先要找准自己的定位，要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业，要肩负什么使命?并且要对团队目标进行阶段性分解。更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色，自己的优势是什么?团队的劣势是什么?只有把团队劣势和自己优势进行完美的结合，才能更快的实现目标。一定要知道团队需要的是什么样的领导。
2合理安排工作
“忙”是许多人的口头禅，更是许多管理者的口头禅，是的，我们的确看到管理者在风风火火的来、忙忙碌碌的去，而如此忙的效果在那里?有哪些事是你现在必须要去“忙”?有哪些事是可交由其他人去“忙”?有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要对自己的工作有一个计划，要了解工作中的轻重缓急，一定要学会授权，将一些不需要你亲自去忙的工作分解到路队，充分发挥路队的管理职能和管理作用，大可不必事无巨细都去亲自处理，如果只是一味的“忙”而没有效果的话，那么你起五更睡半夜也是徒劳。
3不要让制度成一纸空文
规章制度制定了就应严格遵守，在执行过程中如果发现制度有偏差就应进行及时纠正，但切不可将制度撇在一边，如果不按制度办事，那么久而久之就会失去员工的信任。在执行制度时，一定要做到制度面前人人平等，不要让员工感到不公，要人性化管理，不要人情化管理。
4要创新管理，不要因循守旧
创新是企业发展不竭的动力，作为管理者，不要照搬他人经验，拿来主义是要不得的，不要老是看以前怎么样，老经验固然可贵，但许多时候已经不适合于现代管理，怎样把管理中注入活力，怎样为企业和个人创造最大化效益，是你经常要考虑的.问题。
5做员工的表率
要求员工要做好的，自己首先要做好，要求员工以怎样的态度对待工作，首先你就要以怎样的态度对待你的工作;要求员工以怎样的态度对待乘客，你就应以怎样的态度对待员工。当员工向你寻求帮助时，不应以任何借口搪塞，哪怕你也有困难，否则，员工就会对你失去信任，也许是一件很小的事，都会让你在员工的心目中失去威信。
6制定一个目标，让员工们与你一起为之奋斗
本年度公司要为完成什么样的既定目标而努力，本季度、本月又要做些什么，为了这个既定目标的完成，制定一个工作计划，和下属、员工们一起探讨完成目标的方法，要让大家都有一个奋斗方向。在工作中你要充满热情、要有足够的信心，要让下属和员工为有你这样一个领导而自豪，同时，和你一起积极工作。
7任人唯贤，知人善任
要把合适的人放在合适的岗位，对你的下属，你要掌握他工作中有优势的方面，并为其制定工作职责和工作范围，放手让他去做工作，授予他权限，让他有充分的空间去发挥。
8向员工们敞开心怀，说出你的心里话
不要怕下属和员工知道你工作中的困难，敞开你的心扉说出你的心理话。记得我刚做管理岗位时，由于不了解工作的侧重点，服务投诉居高不下，停班培训、从重处罚，能用的手段都用上了，但收效甚微，苦恼中，想到组织一次说出心里话的座谈，座谈会上员工们倒处了自己的委屈，而我也将自己在工作中、生活上的难题和盘托出，值得庆幸的是，这次会后服务投诉竟然奇迹般的降了下来。后来，有员工告诉我：在听了我的一席话后，知道了我的委屈，感觉管理人员也不容易。因此，不要怕员工了解了你的难处，相互理解也是很重要的。
9创造和谐的工作环境
只有好的工作环境，才能造就出好的员工，如何创造团结、坦诚的人际关系，营造积极向上地工作氛围是你要考虑的。有人群的地方就难免有是非争端，要注意员工中的帮派倾向，杜绝拉帮结派的行为，对无中生有、制造事端的人要毫不留情。要为员工创造良好的工作环境，让每个员工在集体中都能心情愉快的工作。
10学无止境，不断更新知识，提高管理水平
要创新管理就要有新的管理知识，从百忙之中抽出时间学习，是你所必须的，口才是常说锻炼出来的;写作水平是常写出来的;新知识是天天学习出来的。不要满足现状，学会你不懂的;学精你懂得的，要做就要做最好的，用你的知识来管理，目标是终会实现的。
11学会做老师
人非圣贤孰能无过，有过如何改。作为一个管理者，你不要只是一味的指责你的员工，教给他方法，请他试着去做，比大会批、小会训效果要佳。不要怕员工犯错，当员工犯错后，试着帮他承担一些责任，比任何处罚都有效。假设自己是一个老师，当员工出错时，告诉他：你是小测验不合格，还是大考不合格，鼓励他在下次的考试中考出好成绩。
H. 怎么管好幼儿园大大班的纪律
你可以在班里进行竞选小班长，谁今天表现的棒，得到老师的小礼物多就可以帮助老师来完成一些小任务，其实大班的孩子已经开始有某些成熟的思想，如果老师请他帮忙，他们会很高兴，而且现在他们需要的也是关注，尽量保证关注到每个孩子，让他们知道老师也关注他，而且也很喜欢他，他们就会愿意跟你亲近，但是一定要做到犯错要给他讲清道理，让他们知道如果他们犯错老师也会生气。
I. 怎样管理好技术团队
管理技术团队，其实也是管理的一种。怎样管理好技术团队？下面就一起来了解看看吧！
1.能去除的制度限制尽量全部去除。
比如，上下班打卡，不能再座位上打盹儿，不准在座位上吃零食、喝饮料，上班必须穿正装等等。为什么要去除这些限制呢，因为研发的工作本质上来说属于一种创作，和作家写文章，画家画画是一样的。在创作的时候，需要保持一种最佳的“舒适状态”，才能发挥最极致。另外，既然是一种创作，肯定有“灵感来了”“状态好”这些因素，所以在一天工作 8 小时内，不可能和车床工人或者其他常规工作者一样，不停地做，做完就好。可能中午别人在休息，我的状态比较好，写了一中午代码，到了下午 2 点多想休息会，如果这时候有硬性规定不让休息，那么势必会影响到下个阶段的发挥，甚至会招来不满。更有些攻城师喜欢在下班后相对安静的环境中码代码，可能晚上会工作到比较晚，但是第二天如果有硬性规定必须 9 点打卡，肯定是不合适的。
2.粮草的保障。
对于技术团队来说，大多数人都是拿死工资，最多有点项目奖金，而且大家都是打工的，不就是为了这份工资么。如果管理者一天到晚画大饼，结果每个月发的和说的又对不上，那么这个团队迟早完蛋。所以对于技术团队的管理者来说，无论是多么慷慨激昂的动员会，还是天花乱坠的期权规则，都不如每个月实实在在的按时按量发放工资来的有效。当然，如果季度有些奖金，年底有年终奖那就更好了。毕竟对于 IT 行业来说， 13 薪几乎已经成了行规。
3.要结果导向而不要过程导向。
我们在管理 IT 团队的时候，最出现的几个词汇就是：进度，需求，变化。其实管理者相当于一个司令，你的任务是下命令，而不是下了命令跟着军队去行军。对于一项任务，管理者只需要分配给责任人，并且评估出预计完成时间即可。在每个检查点，需要检查一下完成进度，对于大的需求，可能时间跨度比较大，所以检查点比较多，对于小的需求，可能一周之内就 OK ，所以管理者需要做的是关心完成的状况与质量，以及是否按时完成，而不是去关心责任人在完成过程中又上了几次厕所，午饭时间又超过了几分钟等等。可能在过程中管理者唯一要介入的理由，就是过程中出现了比较大的异常，这个时候就需要你出来把局面拉入到正常轨道。
我举个例子，有次我把一个比较重要且比较大的需求交给团队里面的一位资深工程师，时间点，进度，等等都确认没问题，总体时间大概 3 周。结果开始一周后，他告诉我最后那一周他需要请婚假，我的第一反应就是能不能找人接手，后来发现不行，这一块一直都是他在负责。后来他跟我说不用担心进度，他会利用空闲时间完成任务并且保证质量，我也就签批了他的请假申请。后来需求 2 周就完成了，最后一周他人不在现场，但是总算需求完成的比较好，测试下来遇到些问题他也可以通过电话沟通来解决。总之，我想说的意思就是，只要最后能保证成果，过程中的'不合理或者你认为的不对头，都不太要紧。
4.认真倾听下面的声音，不要太自我。
很多管理者习惯独断独行，认为自己所掌握或者自己所了解的就是真实的，正确的。其实这是管理的大忌。如果把管理比作一杆天平，那么天平的两端分别站着稳定和民主（这个比喻是不是很熟悉？）。如果管理者绝对的独断独行，那么整个团队表现出来的状态是相当稳定的，但是，要搞清楚，稳定不代表认同。但是如果反过来，一个团队事事都是大家一起决定，那一定出大乱子，管理者的决策权何在？谁来为问题买单？所以，作为团队管理者，必须要倾听来自底层的声音，并且加以考虑，有些情况，确实存在问题，就必须要纠正，有些人，对团队有影响，就要解决，不能一味的沉浸在自己的认知里面。
沟通其实是一门大学问，沟通的方式也多种多样。作为团队的管理者，在面对不同的人的时候，需要采用不同的沟通方式，完全强势，或者完全商量肯定不行。沟通的最终目的就是双方或者对方达成一致，得到一个共同认可的结果，如果每次沟通达不成一致，也出不了结果，反而跟吵架似的，那就失去了意义。
5.事前做计划，事中做追踪，事后做分析。
其实这一条并不仅限于团队管理。我们在做任何事情的事后，都应该养成这样的习惯。我们开发一个项目，或者简单的实现一个需求，都需要做计划。为什么？计划就像一根尺子，用来比对你在实际完成过程中的状态是否正常。所以事中的追踪，就是比对过程。当实际情况与计划误差较大时，我们就可以判定是异常，这个时候我们需要分析具体原因。（分析的过程暂且不讨论，在项目管理的书籍和教材中有详细的介绍。）事中追踪的意义在于，当发现与计划的差异时，分析原因，找到问题，让整个事情回到原来的轨道上，不至于失控。事情完成以后，对事情进行回顾和分析，从而得到经验教训，如果团队有自己的经验库或者知识库，那是再好不过了，可以让这些精华得以保存。
6.为团队成员解决问题，让团队成员完成任务。
一个好的管理者与团队成员的关系，应该是管理者解决成员的问题，成员完成管理者布置的任务。我举个栗子，比如现在决定做一个 B2C 电子商务网站，那么团队的架构师告诉你要考虑高并发，并且采用负载均衡啊，缓存啊，集群啊等等一系列技术。那么你首先要评估一下这些解决方案是否合适，如果合适，需要怎么去达到方案的要求：买服务器，买软件，买 license 等等，这些就是你需要去跟上级申请的工作，说白了，是你需要厚着脸皮去搞定老板掏钱的事情。再比如，某个工程师跟你说最近某个 Job 跑的很不稳定，需要在半夜监控，那么是不是可以调一下班甚至加一些补贴。在你评估这是个合理要求后，就又该你上场了，一方面你要向工程师表态，放心的做，后面的事情你会帮他搞定，另一方面，你要说服老板，这些东西都是必要的，确实要为工程师调班并且加一些补贴等等。只有这样，你的团队成员才会放心的全身心的投入到工作中，因为他们知道你会去解决他们的后顾之忧。当然，这里的后顾之忧指的是合理的，确实需要的要求，如果一个员工跟你说一个普通周末要加班并且要 3 倍工资，那你完全可以拒绝并且附上一句 “ 你咋不上天呢？ ” 。
后话
其实管理是一件很复杂的事情，但是我认为管理技术团队相对并不复杂。可能是大多数技术人员都还是比较单纯吧。技术团队的管理者，特别是中层管理者，其实就是个夹心层，经常受夹包气。其实你想想，作为一个承上启下的职位，压力同时来自于下面和上面，收夹包气也就正常了。但是如果我们能够科学的规划任务，分配工作量，调动团队积极性，我想再困难的任务也能够分解成一个一个不困难的小任务，分而破之。而对于团队内的一些声音，能够耐心倾听，加以思考，再汇报给上面，从而采取一些对应措施，那么团队成员也会因为问题得到解决而欣慰。总之，想把技术团队管理好，多看，多听，多想，让老板满意你的执行力，让团队成员有归属感，你就成功了。