① 如何解决4s店配件呆件管理
4S店的配件业务管理需要细致严谨，从配件入库到出库的每一个环节都必须严格把控。在办理入库手续时，配件库保管员需核对采购单上的物品，并做好详细记录。入库后的配件应迅速进行登记，包括名称、型号、规格等信息，确保每项配件都有详细记录。
配件的储存管理至关重要，保管员应合理分区、分架、分层，以利于查询和出库，节省仓库空间。为了保证配件安全，应合理控制库存，避免积压、损坏或丢失。库存管理中，定期盘点是必不可少的，通过盘点可以及时发现并解决问题。
在维修过程中，应充分利用库存中的积压配件，尽量避免浪费。对于积压配件，可适当削价处理，与供应商协商以货换货，对于淘汰车型的配件，应做废处理。旧配件的处理也需细致，维修后应做好清点工作，确保配件得到妥善处理。
特约维修的旧配件处理需要专人负责，确保索赔配件得到妥善处理。索赔配件应详细记录，避免遗失。废旧物品管理方面，对于可修理的配件，应进行修理并检验其安全性和可靠性，对于无修理价值的配件则应集中报废处理。
整个配件业务管理中，要确保账、卡、物相符，防止因人为原因造成配件丢失或损坏。在处理过程中，要严格遵守相关规定，避免违规操作。
② 汽车4s店管理制度
汽车维修管理制度
一、维修人员上班时禁止赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子；留长发者需戴工作帽。
二、维修过程中严禁吸烟。
三、集中精神工作，不得说笑、打闹。
四、使用机工具及电气设备时必须遵守安全操作规程，爱护设备。
五、按规定穿戴劳保用品，不得光膀子工作。
六、无驾驶证人员不得启动机动车辆。
七、不得驾驶与驾驶证不符的车辆。
八、未经领导批准，非操作者不得随便动用机床设备。
九、保持工作场所、车辆旁、工作台、通道整洁，文明生产。
十、避免低燃点的油、气、醇与照明设施及带电线路接触。
汽车维修竣工检查制度
一、依据维修协议内容检验。
二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验。
三、检查所修项目的技术性能是否达标。
四、进行外观检查，确保完好清洁。
五、进行全面整车外观检查和试车。
六、路试后填写试车技术卡存档。
七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。
汽车电工安全操作制度
一、装卸发电机和起动机时，需断开汽车电源总开关，切断电源后操作，未装电源总开关的，卸下的电线应包扎好。
二、起动机检查电路时，确保车底无人，预先打招呼、拉手刹、放空档，不熟练人员及学员不得发动。
三、车内线路接头必须牢固，并用胶布包扎，穿孔线路加胶护套。
四、装换蓄电池时，应使用专用工具。
五、发现蓄电池架损坏时，立即修理，不得凑合使用。
六、蓄电池底部应垫橡皮胶料，蓄电池之间及周围应用木板塞紧。
七、电池头、导线夹应可靠，严禁用铁丝代替。
八、配制电液时，应将硫酸缓缓加入蒸馏水中，同时搅拌，防止过热。
九、蓄电池维修、装配间应有通风和防火设备，防止铅中毒和火灾。
十、蓄电池充电时，电液温度不得超过45℃。
十一、充电时应将电池盖打开，电液温度不得超过45℃。
十二、蓄电池应用放电叉测量，不可用手钳或其它金属试验，防止爆炸。
销售管理制度
一、销售部人员必须遵守公司制度，不得违反。
二、爱护公司财物，损坏赔偿。
三、随时接受公司对其办公设施的检查。
四、不得损害公司利益，如发现将给予相应处罚。
五、市场部销售管理：对外签订合同需总经理签字授权，未经授权的合同无效。
销售提成办法：按销售额比例提成，不得擅自越权下浮或恶意上浮销售价格，超出公司规定销售价格销售部分按30%奖励。
销售合同管理制度
一、合同签订规范化、具体化，字迹清晰。
二、每栏目填写清楚，数据用大写。
三、合同签订后填写“生产任务通知单”送生产部门。
四、合同签订后按片区归档整理，每半年装订成册。
五、合同内容保密，未经领导批准非签约人不得查阅。
库存合格车管理
一、总检合格车辆交接手续。
二、生产部门随车交付销售部门并登记。
三、复检不合格车辆返生产部门复修。
四、合格车辆停放在指定位置，关闭电源，锁好门窗。
五、未经领导批准不得动用库存合格车。
销售部退换货物管理制度
一、分析退换货原因，无条件满足公司方问题，记录整个过程。
二、客户方问题，向客户解释直至满意。
三、根据具体情况按规定进行退换货。
市场部成品库管理制度
一、定期盘存，记录销量。
二、根据销量制定订货计划，避免过多或断货。
三、根据市场情况调整库存积压产品。
门卫管理制度
一、管理是企业形象的重要展示。
二、确保物资安全是门卫管理的重要内容。
三、门卫管理内容包括登记车辆、检查出门手续、遵守门卫制度、引导车辆停放、节假日管理等。
四、门卫人员需坚守岗位，处理各种问题，发现可疑现象按相关规定处理。
③ 汽车4s店怎样管理
汽车4s店怎样管理 1.完善专业的4S店管理模式，在竞争市场上占有一席之地 2.学习良好的沟通技巧，使客户成为朋友，降低返工率 3.有效的4S店销售话术，增加技术业绩和产品业绩 4.有效的4S店活动策划方案，明白活动策划的原理和卖点 5.正规化的4S店管理，打造企业文化 6.专业的4S店数据表格分析，量化，精准化，正规化管理，使4S店走上正轨 7.打造优秀的4S店团队，4S店没有成功的个人，只有成功的团队 8.有效的开发新客源，客源就是4S店的命脉 9.有效的留住老客源，并且让老客人带新客人10.建立系统的4S店管理机制 11.建立完善的4S店培训系统，人才是免费的，他会创造价值 12.正规的4S店服务流程，提高4S店品质 13.提高4S店的影响力，利用简单.低成本的方式更有效的扩大宣传 14.培养得力助手，打造优秀团队 15.4S店成本核算，增加利润 16.建立系统的4S店服务体系 17.系统的人才管理体系，有多少人跟着你干，就代表你又多大的事业 18.详细的4S店客户管理系统，客户就是资源 19.高品质的售后服务，做出4S店的口碑 20.4S店连锁店的运营模式，思路决定出路