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支付宝人工客服怎样找

发布时间: 2025-06-03 21:14:41

⑴ 支付宝怎么找人工客服

本视频演示机型:华为Mate 40 pro,适用系统:EMUI 11,软件版本:支付宝 v10.2.15;
首先,我们打开【支付宝】APP,进入【首页】后,点击屏幕下方【我的】;

在【我的】页面中,下滑屏幕,点击最后一栏【我的客服】;

在【我的客服】页面中,点击右下方的【在线咨询】;

点击下方的【输入栏】,输入【人工服务】,点击右边的【发送】图标;

等待收到回复后,在【输入栏】中,输入需要咨询的问题,输入完成后,点击右边的【发送】图标;

点击【对话框】中的【需要人工?】;

点击【是否连接,获得人工帮助?】下的【点击此处,连线客服小二】;

接通成功后,就可以和人工客服进行聊天咨询了。

⑵ 支付宝怎么联系人工客服

要在支付宝中联系人工客服,可以按照以下步骤操作:

  1. 打开支付宝应用

    • 在手机上找到并点击支付宝图标,打开支付宝应用。
  2. 进入“我的”页面

    • 在支付宝应用首页,点击右下角的我的选项,进入个人中心页面。
  3. 进入设置页面

    • 在“我的”页面中,点击右上角的设置选项,进入设置页面。
  4. 进入求助反馈页面

    • 在设置页面中,找到并点击求助反馈选项,进入求助反馈页面。
  5. 选择问题求助

    • 在求助反馈页面中,点击问题求助选项,进入问题求助页面。
  6. 进入在线服务页面

    • 在问题求助页面中,点击在线服务选项,进入在线服务页面。
  7. 联系人工客服

    • 在在线服务页面中,先发送找客服的消息,然后点击系统回复中的点击此处,连接客服小二,即可成功联系到支付宝的人工客服。

按照以上步骤操作,你就可以轻松地在支付宝中联系到人工客服了。