‘壹’ 微信用别人的身份证,银行卡绑定的,人家解除了银行卡绑定。现在微信处于账户冻
微信账户因使用他人身份证和银行卡绑定后被冻结,解冻需联系微信客服并提供身份证明。
分析原因:
- 解绑银行卡并不等于取消了实名认证,实名认证状态在用户完成身份证照片上传并通过验证后是一直存在的。
- 微信账户被冻结可能由于多种原因,包括但不限于账户安全问题、违规操作、或是实名认证信息与实际使用人不符等。
解决步骤:
联系微信客服:
尝试联系微信客服,了解账户被冻结的具体原因,并询问如何解冻。
在联系客服时,可能需要提供一些证明身份的信息,以便客服人员验证身份并帮助解决问题。
提供身份证明:
如果账户被冻结是因为实名认证信息与实际使用人不符,可能需要提供相关的身份证明来验证身份。
这可能包括自己的身份证,以及证明有权使用该微信账户的其他文件或信息。
遵循解冻流程:
根据微信客服的指示,遵循相应的解冻流程。
这可能包括填写解冻申请表、提供必要的证明文件、以及进行身份验证等步骤。
注意事项:
- 由于这个问题涉及到实名认证和账户安全等敏感信息,处理起来可能会比较复杂和耗时。
- 建议耐心配合微信客服的处理流程,并尽快解决这个问题以避免进一步的麻烦。
- 为避免类似问题的再次发生,建议在今后使用自己的身份证和银行卡进行微信账户的实名认证和绑定操作。
‘贰’ 解冻微信号什么意思
以华为mate30,EMUI10,微信7.0.18版本为例,微信解冻账号的意思是微信账号在被冻结的情况下,要进行解冻才可以进行正常登录。这是因为微信账号出现被人盗用或发送诈骗信息,官方冻结了该账号,更改密码以后需要解冻才可以正常使用的。
微信账号解冻方式:
首先在电脑上的浏览器中进行搜索微信,接着点击下方的“微信,是一个生活方式”。
接着打开此页面,在此页面内点击“免费下载”栏目下方的“冻结账号或解冻账号”选项。
然后在此页面内点击“账号解冻”功能选项。
接着在此页面内点击选择要进行解冻的微信账号,接着在输入验证码,接着点击“下一步”选项。
此时页面就会提示“已解冻”,这样就完成了。
以上情况及方法适用于微信7.0.18等版本。