❶ 我是做监控行业的,公司刚刚成立,哪位能给我一份关于公司销售人员的管理制度
A: 销售人员管理办法
1. 总则
1.1. 制定目的
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
a) 适用范围
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
b) 权责单位
(1) 销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2. 一般规定
2.1.出勤管理
销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
2.2工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:
2.2.1部门主管
(1) 负责推动完成所辖区域之销售目标。
(2) 执行公司所交付之各种事项。
(3) 督导、指挥销售人员执行任务。
(4) 控制存货及应收帐款。
(5) 控制销售单位之经费预算。
(6) 随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。
(7) 按时呈报下列表单:
A、销货报告。
B、收款报告。
C、销售日报。
D、考勤日报。
(8) 定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。
2.2.2销售人员
(1)基本事项
A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间内凶酒。
E、不得有挪用所收货款之行为。
(2)销售事项
A、产品使用之说明,设计及生产之指导。
B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C、客户抱怨之处理。
D、定期拜访客户并汇集下列资料:
a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
E、定期了解经销商库存。
F、收取货款及折让处理。
G、客户订货交运之督促。
H、退货之处理。
I、整理各项销售资料。
(3) 货款处理
A、收到客户货款应当日缴回。
B、不得以任何理由挪用货款。
C、不得以其他支票抵缴收回之现金。
D、不得以不同客户的支票抵缴货款。
E、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,减少坏帐损失。
F、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。
G、不得向仓库借支货品。
H、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。
2.3.移交规定
销售人员离职或调职时,除依照《离职工作移交办法》办理外,并得依下列规定办理。
2.3.1销售单位主管
(1)移交事项
A、财产清册。
B、公文档案。
C、销售帐务。
D、货品及赠品盘点。
E、客户送货单签收联清点。
F、已收未缴货款结余。
G、领用、借用之公物。
H、其他。
(2)注意事项
A、销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。
B、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。
C、销售单位主管移交由总经理室主管监交。
2.3.2.销售人员
(1)移交事项
A、负责的客户名单。
B、应收帐款单据。
C、领用之公物。
D、其他。
(2)注意事项
A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
B、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。
C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售主管担当)。
3. 工作规定
3.1.工作计划
3.1.1.销售计划
销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人之《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。
3.1.2.作业计划
销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。
3.2.客户管理
(1) 销售人员应填制《客户资料管制卡》,以利客户信用额度之核定及加强服务品质。
(2) 销售人员应依据客户之销售业绩,填制《销售实绩统计表》,作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。
3.3.工作报表
3.3.1.销售工作日报表
(1) 销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于《销售工作日报表》。
(2) 《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅。
3.3.2.月收款实绩表
(3) 销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据。
3.4.售价规定
(1) 销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得任意变更售价。
(2) 如有赠品亦须依照本公司之规定办理。
3.5.销售管理
(1) 各销售单位应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。
(2) 销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。
(3) 货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货。
3.6.收款管理
(1) 有销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。
(2) 销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。
(3) 所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。
(4) 未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。
销售人员管理制度
第一条 对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条 原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第三条 销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费XX元。
第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理XX元,副经理XX元,一般人员XX元。
第五条 销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第七条 在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:
(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
(三)不得接受客户礼品和招待;
(四)执行公务过程中,不能饮酒;
(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;
(六)工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:
(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;
(二)向客户说明产品性能、规格的特征;
(三)处理有关产品质量问题;
(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:
1 客户对产品质量的反映;
2 客户对价格的反映;
3 用户用量及市场需求量;
4 对其他品牌的反映和销量;
5 同行竞争对手的动态信用;
6 新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况;
(六)督促客户订货的进展;
(七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议;
(八)退货处理;
❷ 公司监控如何管理
现在很多公司都在用监控软件呢,据我所知,大部分公司都是用的《网络幽狗》监控软件的,它可以轻松实现QQ、MSN的聊天内容监控,上网记录监控,收发邮件内容监控,屏幕监控桌面监视等,还能过滤网址黑名单,禁止游戏娱乐软件运行,管理移动硬盘U盘光驱的使用,突破各种arp防火墙的限制控制网内任意一台机子的网速和流量等。。。监控就这么简单,管理网络就是如此轻松。可以说是目前国内最专业、操作最简易的网管软件!!
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❸ 安防监控公司企业管理
我以前也是销售安防系统的,现在是一名现代企业 管理顾问,当然,本身的专业也是企业管理,我的意见你可以参考:1、你首先应该衡量你的优势,也就是说你之所以开设这样的一间公司,你需要明白你的优势(资金雄厚?产品新颖?货源优势?技术优势?有现成业务等等?)
2、针对你觉得是优势的地方开始作为你企业的发展的切入点进行运作
3、我们都知道一个企业最大的生命是质量与诚信,所以,经营过程中,你需要注重你的诚信以及产品的质量,这是一个无形的活广告
4、管理上你需要明白员工是企业的根本,不要亏待你的员工,当然,管理上,也请不要及时清除不合格的员工
5、接单时注意财物状态,不要盲目接单,以免财务出现红字
6、不要急于求成,相信一步一个脚印,这是企业的长久生存之道,不要相信一夜暴富
7、随时对自己经营的企业进行检讨,修正企业发展道路上的不足之处,这个部分,你需要同你的部属们一起进行,他们的意见或许是你的转机。
❹ 如何对公司网络进行监控
一个员工工作效率的高低,大大影响了企业在日常中的运转快慢。同时,员工的工作效率也影响了个人在企业里存在的稳定性。同样的工作内容,就意味着同样的工作岗位,在同样的工作岗位中,一位员工的工作量可以达到两个效率低的员工的工作量,那就意味着这两个人是多余的,是可以被取代的,对于企业来说,这样做效率最高,利益最大化。
❺ 监控公司里的工程主管,怎样管理手下的人员。
工程主管只是一个工作职称,一般情况下手下是没员工的,说白了你在公司就是最底层,可能一个安防公司下边有六个技术员,都是挂工程主管职称,大家都是平级关系,拿来的谁管理谁?
在一个项目中可能你会被领导指定为项目经理,其他人作为项目辅助。其他项目里项目经理可能又会是其他同事,你作为项目辅助。
❻ 厂区监控区域应该怎样管理
发现异常情况必须及时汇报及做好登记记录,密切注意监控设备的运行状态,保证监控设备的可用性,监控系统由专人负责维护,不得无故中断监控、删除监控信息,当班不得擅自脱岗。相关人员学习监控操作。禁止非监控人员进监控室 不得泄露监控视频资料
❼ 公司局域网监控如何管理员工电脑
现在有很多企业的员工都会出现在工作的过程中打游戏、聊天及浏览与工作无关的网页等行为,更有甚者泄露企业数据,面对这些问题企业就需要对员工的电脑操作行为进行合理的管控,那么公司局域网监控如何管理员工电脑呢?
作为企业的管理者,肯定是希望员工能够在上班过程中好好的工作,不做那些与工作无关的事情,为了能够更好的管理员工上网行为,可以通过域之盾对局域网内的员工电脑进行统一管理,可以在管理者电脑上对多个员工电脑进行统一管理,能够了解到多个员工电脑的实时屏幕画面,也可以对电脑实时屏幕录像及屏幕快照进行保存,这样管理者能够随时对员工电脑操作行为进行审计,能够对员工上网行为进行详细的设置,以此来提高员工的办公效率。
❽ 监控管理细则
监控中心管理细则
1、监控员要热爱本职工作,服从命令、听从指挥。
2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。
3、当值期间要精神集中,认真细致做好监控记4、认真做好交接班工作,并详细将本班的监控情况知会下一班。
5、监控室内严禁吸烟、禁带火种,不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。
7、任何人调用录像带或查阅文件、档案,需预先填写《查阅(调用)申请表》,经保安部经理批准签名后方可。
8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。
9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员,不得无故占用(长用)中心之通信设备。
10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。
11、因工作需要的PA、工种技工、大堂AM、值班经理等,须经当值监控员允许后方可进入,工作完毕后及时离开,不得无故逗留。
12、消防监控中心之管理直接履属消防主管。
❾ 企业对风控管理进行监控的方法是什么
摘要 搜狐网
❿ 企业安防监控系统管理办法怎么做
企业安防系统的管理应该有几个文件构成:
1,门禁管理制度
2,监控室管理制度
3,警卫人员操作手册
4,安防设备检查,维修,更换制度
5,监控管理软件使用手册
6,人员出入管理与权限管理办法