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大厦管理者中怎样建设大堂

发布时间: 2022-05-16 09:45:24

㈠ 大厦管理者怎么移除大厅

问题很好解决,关键是要找到问题的根源。

问题的根源是那个脑子有问题的“设置人”(非设计也非建造,这点很关键),把他送到印度去吃翔,直到他头脑清醒要求要回国为止。

关键要让他吃翔。

㈡ 《大厦管理者》公共广场区怎么弄

备份服务,复制符文,打印服务,三者是同一个东西。快递服务和邮递员服务是同一东西。宫廷餐馆,美食餐厅,食物广场餐厅是同一个东西。液体放置:可放置的地方商店 需要一个空位:需要一个仓库垃圾清理服务,清洁服务,警卫员服务(注意:有一个警卫员服务是真的警卫员服务)是同一个东西(。。。)以上就是详细的解决方法介绍,以供参考。

㈢ 中层管理者如何加强团队建设

打造团队首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,以身作则、学会倾听、不断学习。
1、沟通要营造有效沟通的氛围,善于激励,要有号召力。
2、作风在团队中培养良好而严谨的工作作风,让每一个成员明白这是工作。
3、目标要让每个成员明白团队工作的目标,目标量化、细化。(掌握好如何高效率的完成工作目标的方法)4、态度要有接纳差异,用人所长的胸怀,勇于接受建议、不同声音。5、人性化的管理人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要学会换位思考,协调成员之间的工作情绪,以及建立好上下层的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。充分发挥个人的能力、魅力,培养、拥有团队精神。

㈣ 大厦管理者怎么建造牢固的室外混凝土地砖

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㈤ 甲级写字楼物业管理方案

物业概况(按照物业具体地理位置、周边设施、具体情况及环境风格描述)
______________位于_______________,周边 周边设施_______,交通便利,地理条件优越。

______________由____________开发建设,占地面积______平方米,总建筑面积_________,大厦内设中央空调、24小时热水及消监控设施,配有___台电梯。

编制依据(按照国家或建设部等有关法律规定以及当地有关规定)
※ 《浙江省物业管理服务收费暂行办法》
※ 《杭州市物业管理条例》
※ 《杭州市物业管理服务收费管理办法》
※ 楼书
※ 浙江XX物业管理有限公司质量手册及其他规定
管理目标(按照物业具体情况描述)
为充分体现开发商建造________的开发初衷,开创高档写字楼的新时代,我们将本着浙江XX物管公司“真诚、善意、精致、完美”的企业精神,及“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理理念,对__________(小区)实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,创建出一套与业主层次及办公需求相符的管理模式,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。

大厦管理工作将参照地方和全国物业管理优秀示范大厦评定标准,确保业主综合满意率达到93%—95%以上。大厦交付两年内达到 (地区) 物业管理优秀示范大厦标准,三年内达到全国物业管理优秀示范大厦标准。

管理原则
为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则:
“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则:
在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主(租户)的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主的要求,通过管理处对物业实施专业化的管理,同时努力争取业主(租户)的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则:
在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主(租户)不同需求,又增强物管公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主(租户)服务。

管理办法
(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境。
(二)成立 (大厦)管理处,配备专业管理人员,实施专业化管理。
(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,积极培养高素质的管理人才,为 (大厦)组建一支高素质的物业管理队伍。
(四)导入ISO9000质量管理理念,紧密结合物业具体实际,制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务。
(五)严格遵守《杭州市物业管理条例》等有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为。
(六)运用CS系统(顾客满意战略),建立富有亲和力的管理和服务模式。
(七)采取智能化手段构筑社区信息互动平台,提高管理水平和管理效率。
(八)运用CIS系统设计,进行整体形象策划包装,形式独特、鲜明的形象系统,以提升物业的整体品位。
(九)依照市场化、企业化的运作方式,提供全方位服务,开展多元化经营。

物业管理服务项目
(一)公共服务项目(全体业主能够享受的服务,费用纳入物业管理费):
1、协助公安部门维护大厦内的公共秩序,实行24小时保安值勤、消防和交通道路管理;
2、公共场所保洁,办公垃圾收集和清运;
3、大厦共用部位和公共设施设备维护和保养;
4、公共绿地园艺的培植和保养;
5、室内公共场所绿化摆放养护;
6、对大厦的各类资料进行管理;
7、未装修房屋通风、打扫等服务;
8、电话及访客留言转告;
9、雨伞、雨衣临时借用;
10、节日环境布置;
11、重要时刻提醒服务;
12、代订报刊、信件收发;
13、代聘钟点工服务;
14、代收代缴水、电、宽带网络费、有线电视收视费和卫星电视收视费;
15、代叫出租车;
16、代办保险;
17、义务安全用电常识宣传。

(二)有偿专项服务项目(可以提供的、大多数业主都能够享受到的服务,具体价格在业主委员会成立前,由物管公司核定,报物价部门备案):
1、大厦内物品搬运;
2、各项健身、娱乐活动(视大厦配置而定);
3、机动车辆清洗:
4、提供大厦报警室内系统维护服务;
5、提供小型商务会议场所及服务;
6、商务中心服务;
7、办公区域绿化供应及代为养护;
8、办公区域报警系统维护及接警服务;
9、办公区域设备设施上门维修安装等;
10、代订车、船、机票;
11、代订代送饮用水。
具体方案
大厦的物业管理由早期物业管理介入阶段(物业预售至交付前三个月)与前期物业管理实施阶段(物业交付前三个月至业主委员会成立)组成。在实际操作中,应分阶段有重点、有步骤地落实相应工作。
第一阶段:早期物业管理介入阶段
从业主、开发商及物业管理专业角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大业主的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。
一、管理内容:
1、从政策法规的角度,提供相应物业管理意见及依据;
2、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸,提出相关改善及改良的建议;
3、从管理的角度,评审设施设备的选配,减轻后期管理的压力;
4、提供有关公建配套设备设施的改良意见;
5、提供大厦公共部位环境设计的相关意见;
6、提供机电安装及能源分配的相关管理意见;
7、提供功能布局、用料更改的相关管理意见;
8、提供有关楼宇材质保护的具体管理意见,减少因施工对材质造成的损伤;
9、提供标识系统设计、配置的相关管理意见;
10、参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通;
11、参与开发商物业竣工验收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;
2、 学习、运用各类专业技术知识,提高早期介入的专业技术含量;
3、 制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;
4、 参与有关工程联席会议,协调各方面关系;
第二阶段:前期物业管理阶段
前期物业管理阶段可分为接管验收管理、业主入伙管理、保安管理、消防管理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、娱乐设施管理、水系使用管理、财务管理、质量管理、档案资料管理、人力资源管理等方面。
一、接管验收管理方案
为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护业主的合法权益,为日后物业管理工作的展开奠定基础,物业接管前必须进行严格的验收工作。物业接管验收标准作业程序
(一)、管理内容:
1、了解物业建设的基本情况,与开发商及时沟通,确定接管验收时间;
2、编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;
3、与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改。
4、与开发、施工单位一起,对物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;
5、与开发、施工单位联合进行物业交接:
(1)核对、接收各类房屋和钥匙;
(2)核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;
(3)核对、接收各类设施设备;
(4)核对、接收各类标识。
(二)管理措施:
1、组建接管验收小组,负责接管验收工作;
2、开展接管验收培训,提高对接管验收重要性的认识;
3、掌握物业验收的标准和程序;
4、制定接管验收规程,按程序办理接管验收手续。

二、业主入伙管理方案
在办理业主入伙手续时,为业主提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理处的形象,给业主留下良好的第一印象,具有重要作用,因此必须重视业主入伙工作的管理。
(一)管理内容:
1、准备业主领房所需资料;
2、布置业主入伙现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务;
3、按领房流程办理领房手续:
(1)凭业主所持的入伙通知单和各类必备证明,发放交房资料;
(2)陪同业主验房,办理领房手续;
(3)收回业主按规定填写的各类表格,收取业主应缴纳的费用;
(4)对验房交接中发现的房屋质量问题,经业主确认后,填写《业主验收交接表》,并与业主约定时间,及时解决。
(二)管理措施:
1、制定《业主领房程序》,准备各有关所需资料;
2、按照业主领房程序,安排工作流程;
3、策划业主入伙现场布置方案;
4、热情接待,百问不厌,虚心听取业主意见;
5、按规定办理业主入伙手续。

三、治安管理方案
在大厦物业管理中,适当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,

特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
(一)管理内容:
1、常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主(租户)安全的行为。
(1)门岗的任务:
• 礼仪服务;
• 维护出入口的交通秩序;
• 对外来车辆和人员进行验证、登记和换证;
• 制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦;
• 夜间对外来人员进行询问和登记;
• 严禁携带危险物品进入大厦;
• 遇到外来人员将大件物品带出大厦,即与物主核实,并作登记;
• 为业主提供便利性服务。
(2)巡逻岗的任务:
• 按规定路线巡视检查,不留死角;
• 巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作;
• 对大厦内的嫌疑人员进行检查防范;
• 对大厦及楼宇安全、防火检查;
• 装修户的安全检查;
• 防范和协助公安部门处理各类治安案件;
• 防范和制止各类违反大厦管理制度行为。
2、技术防范:
应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对大厦内的治安情况实施24小时监控,以确保安全。
(1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录象措施,并及时通知值班保安,进行现场处理。
(2)值班保安接到治安报警,应迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员对报警处理情况作详细记录,留档备查。
(二)、管理措施:
1、实行半军事化管理,制定保安管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心;
2、强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能;制定《紧急事故处理办法》,定期组织演习;
3、加强保安人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当;
4、严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量;
5、监控中心定期检修、保养,确保监控设备完好;
6、保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。

四、消防管理方案
消防管理是物业安全管理的重点,因此要根据消防法规的要求,结合实际,切切实实地做好消防安全工作,确保业主的生命财产安全。
(一)管理内容:
1、做好消防监控中心的管理;
2、做好消防设施、器材的管理;
3、保持消防通道的畅通;
4、加强装修期间的消防安全管理;
5、严禁违章燃放烟花爆竹;
6、严禁携带、储藏易燃易爆物品;
7、防止电器短路等引发火灾因素。
(二)管理措施:
1、制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实;
2、制订消防事故处理预案,防患于未然;
3、建立义务消防队,每月组织一次消防安全学习,每季组织一次消防演习;
4、定期进行消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除;
5、做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态;
6、制止任何违反消防安全的行为;
7、积极开展防火安全宣传教育,定期向业主传授消防知识;
8、发生火灾,及时组织补救并迅速向有关部门报警。
五、绿化保洁管理方案:
绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境,也是测定环境质量的一个重要指标。
(一)管理内容:
1、绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。
(1)根据气候,给花木适量浇水;
(2)根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;
(3)制定预防措施,防治病虫害;
(4)及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正,整修或补种合适的苗木、花草;
(5)对大厦内部公共场所进行绿化布置和养护;
(6)定期对建筑小品进行修饰;
(7)做到大厦周围绿地和花草植被养护完好。
2、清洁卫生:通过日常保洁工作,使大厦公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。
(1)根据材质选择最佳保养方法,定期上光打蜡,保持材质表面光亮整洁;
(2)公共卫生间设专人巡回清洁,保持整洁无异味;
(3)楼层公共烟缸每天擦试两次,巡回清理,无烟蒂堆积;
(4)大堂设专人巡回保洁,玻璃门窗保持光亮,无明显印渍;
(5)大厦各公共区域保持清洁,无随意堆放杂物和占用公共场所现象,随时清除各类污渍、积水;
(6)每天定时(正常上班时间前)收集垃圾一次,确保垃圾袋装化,并扎紧袋口,以免渗漏,每周对垃圾桶清洁、消毒,清洁垃圾房内外墙壁及地面,每月对垃圾房消毒二次;
(7)定期进行外墙清洗;
(8)各类公共照明、消防等设施,每月保洁一次;
(9)定期对下水道等排污管道清理一次;
(10)告示牌、指示牌等每天保洁一次;
(11)电梯轿厢每天保洁二次,每月对电梯门槽进行一次清洁;
(12)春夏秋季每周在害虫滋生地用药灭虫一次(冬季每月一次);
(13)对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。
(二)管理措施:
1、建立绿化保洁制度,按月制订养护计划,按操作规程规范操作;
2、加强业务培训,增强专业技能,聘请专业人员指导养护;
3、落实“三查” (绿化清洁工自查、管理员巡查、管理处主任抽查),加强日常监督检查,按月考核,确保绿化服务满意率95%、保洁服务满意率95%;
4、强化行为规范管理,服装统一、标识齐全、言行文明。

六、房屋及公共设施设备管理方案:
房屋管理,尤其是共用设施设备的管理,直接影响到大厦的形象、物业的使用年限及使用安全,直接关系到业主及使用人的安全,是大厦管理的重中之重。
(一)管理内容:
1、房屋公共部位管理:根据现状,大厦内房屋可分为已领房、空关房和公共用房。
(1)业主已领房:
• 房屋交付时,及时与业主签订业主公约,书面告知房屋装修管理规定,并建立业主档案;
• 加强装修管理,对违章装修行为及时予以制止,情节严重者,提请有关行政管理部门依法处理;
• 装修期间,应及时进行房屋公共部位的保护,确保房屋的安全、美观。
(2)空关房(含业主托管房):
• 管理处应每月通风打扫一次;
• 对房屋和设施定期检查(包括墙面、管道、门窗、电源线路、水电表),发现问题或尽快处理,或及时通知业主。
(3)公共用房
•做好公共用房(商务中心、公共设施用房等)的维护、保养,发现破损,及时维修,确保房屋的安全、美观。
2、设备设施维护:
(1)公共水电设施设备定期巡查,发现损坏,及时维修;
(2)公共卫生设施每周检查一次;
(3)水泵、锅炉、纯净水等设备每天巡查两次;
(4)电梯机房,每周保养一次(半年保养和一年保养按规定进行);
(5)中央空调机组设定专人管理,定期巡查,确保出风口正常;
(6)温感、烟感、喷淋等定期抽查,确保正常有效;
(7)智能化系统采用日常巡视与定期保养相结合,制实时运行档案;
(5)对业主(租户)自用水电设施报修,应按规定填写《有偿服务联系单》,确保维修及时率与合格率。
(二)管理措施:
1、加强装修户管理,督促业主做好装修前期申报工作,并经常进行现场检查,发现问题及时制止;
2、对所有的管理人员进行全面培训,清楚各隐蔽线路的具体位置,并对技术人员进行强化培训,确保谙熟该系统的操作及维护;
3、对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,以便最快的速度查得设备的各项参数,确保系统的最佳运行状态;
4、对所有的设备几配件建立详细档案,确保最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代;
5、建立维修人员值班制度,确保维修及时率与合格率达98%以上,且有回访制度和记录;
6、采取日常巡视及定期保养相结合的办法,确保房屋及配套设施完好率达98%以上。

七、娱乐设施管理方案(视大厦具体配套设施而定)
确保健身娱乐设施的安全使用,为业主提供一个丰富多彩的娱乐休闲环境。
(一)管理内容
1、每周对健身娱乐设施进行不少于一次的安全检查:
(1)活动设施有无破损,有无因破损产生的尖角、裂缝等外露的锋利部分,秋千的吊绳、吊环、螺丝的牢固程度等;
(2)健身器械是否有松支,地面是否过滑,防护垫是否起到应有作用;
(3)台球、乒乓球、棋牌室地面是否过滑,台子是否松动,附属的电器是否绝缘良好,球拍、球板及球杆是事有外露的锋利部分等;
(4)网球场、篮球场的场地是否有不安全因素,球网、球架等有无破损和松动,是否牢固;
2、对存在不安全因素的娱乐设施及时做好停用标识,组织检修;对无法修复的,按手续申请报废;
(二)管理措施
1、小区设安全检查负责人,对健身娱乐设施正常使用行使一票否决权;
2、安全检查人员须如实填写健身娱乐设施安全检查表,并妥善保管,每月上报管理处主任。

八、水系使用管理方案(此项内容视具体配套情况增减)
通过有序的管理,确保大厦水系运行正常,有效节省管理成本。
(一)管理内容
1、定期巡查泵房设施,确保设施设备运行正常;
2、定期清洁蓄水池,保持水质洁净;
3、专人管理蓄水池,定时开放。
(二)管理措施
1、测算水系运行成本,结合小区实际,制定使用规定;
2、建立设施设备档案,做好巡检记录;
3、按规定操作,发现异常,及时报修。

九、财务管理方案:
通过财务管理,在改善财务状况的条件下,不断扩大财务成果,提高企业经济效益。
(一)管理内容:
1、加强现金收支管理;
2、搞好财务核算;
3、及时统计物业维修更新费用使用情况,每半年公布一次(每年公布一次)
4、做好年度预算和决算工作;
5、认真审核报销票据,严格控制费用报销;
6、及时掌握财务收支状况,做好财务分析,为领导决策提供依据。
(二)管理措施:
1、根据财务法规政策,制定财务管理制度;
2、财务人员持证上岗,规范操作;
3、抓好财务人员业务培训,不断提高业务素质;
4、加强成本控制;
5、加强财务监督和财务检查。

十、质量管理方案:
导入ISO9000质量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的管理理念,有助

于实现决策、计划与控制、协调的结合,实现既定的质量目标。
(一)管理内容:
1、参照ISO9000质量体系标准要求,制定大厦质量工作计划;
2、实施所制订的工作计划和措施;
3、对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现和总结存在问题;
4、根据检查的结果,采取相应的措施,巩固成绩、吸取教训。
(二)管理措施:
1、抓好管理人员的质量学习,开展质量管理培训教育工作,不断提高质量意识;
2、制订质量责任制,保证质量管理工作落到实处;
3、接受公司对大厦管理工作的现场指导;
4、配合公司开展质量体系审核,发现问题及时纠正,对系统性的问题制定整改方案。

十一、档案资料管理方案:
加强档案资料管理,有助于保存大厦的历史资料,维护管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业主的沟通、联系 。
(一)管理内容:
1、工程档案:从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等;
2、业主档案:所有业主购、租房合同(复印件),业主基本情况登记表、装修申请表和住户健康状况登记表等;
3、财务档案:逐年形成的园区财务收支报表、物业维修基金使用报表等;
4、文件档案:有关物业管理法规政策、公司文件等;
5、管理资料:绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值班记录,车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。
(二)管理措施:
1、 制定档案制度,并严格执行;
2、 专人管理(由负责内勤的管理员担任),专室专柜,编目造册,存放有序并且尊重业主隐私,保守秘密;
3、 科学管理,确保档案资料完整、齐全,确保档案完好率达100%;
4、 逐步实现智能化管理,计时可靠的掌握相关信息,提高管理水平。

十二、人力资源管理方案
一流的物业需要一流的管理,一流的管理需要一大批高素质的管理人才和专业技术人才,而人才的管理与培训,对于保持员工的高质量,提高物业管理的水平,具有十分重要的意义。
(一)管理内容:
1、按照合理的人才结构,配置各类人才;
2、任人唯贤,量材录用;
3、开展业务培训,全面提高业务素质;
4、进行业绩考核,优胜劣汰。
(二)管理措施:
1、制定岗位责任制,做到责、权、利分明;
2、建立约束与激励相结合的运行机制,充分调动工作积极性;
3、加强思想作风建设,树立全心全意为业主服务的观念和企业的品牌意识;
4、岗前培训与在岗培训相结合,走出去培训与请进来培训相结合;
5、全面考核,做到公开、公平、公正。

智能化系统的管理和维护
(一) 建立一支设备运行及维护人才队伍
将组建一支精干的设备运行及维护专业技术队伍,熟悉设备性能及隐蔽线路走向,并邀请相关单位(如系统设置、安装单位)对所有技术人员进行强化培训,确保谙熟该系统的操作及维护。
(二) 管理人员的业务素质培训
对所有的管理人员进行全面培训,让每一个人员都能清楚知道隐蔽线路的具体位置,保证隐蔽工程中的线路不受损。
(三) 建立设备技术档案
对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,包括型号、技术参数、外型尺寸、工作条件等等,以便以最快的速度查得设备的各项参数,确保系统的最佳运行状态。
(四) 建立设备运行档案
建立对消防监控系统的实时运行档案,使操作人员对系统的正常运行了如指掌,并对系统的报警信息作正确的分析及存盘。
(五) 建立供货商档案
对所有的设备及配件建立详细档案,包括型号、产地、制造单位、供应单位等等,并与供货商、制造商保持联系,确保以最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代。
(六) 日常巡视与定期保养
日常的巡视检查是及时发现问题的最佳途径,而定期维护是发现、解决软性隐患的最佳办法。对此将采取日常巡视及定期保养相结合的办法以确保设备安全运行。

机构设置及人员配置

(一)物业管理机构设置及人员配备
1、机构设置
根据_________物业管理的需要,现对物业管理机构的设置和人员的配备作如下安排:

……
参考:
http://www.gywygl.com/54/8955.html
http://www.gywygl.com/6/6689.html
http://www.gywygl.com/6/5426.html
http://www.gywygl.com/6/4768.html
http://www.gywygl.com/6/4505.html

㈥ 大厦管理者噪音问题如何解决

《大厦管理者》噪音问题如何解决,办公室人员嫌吵如何解决?小编为大家带来了《大厦管理者》噪音问题解决办法,让我们一起来看看吧
如何解决
1级办公室好说,车库公司,随便在哪都无所谓,2级公司只要注意别断水断电就行,除非直接放在商场或者饭店上面,一般不会有抱怨的
2级哥哥公司本身不会产生噪音什么的,
3级公司最好直接放在2级公司头上,比如说单独15-20层还有金融公司和其他任何攒积公司都分开,基本不会有太大问题,医疗类喜欢低一点的楼层,最好办公室两边放上几个艺术品,增加环境美化度,就算有点人流吵闹或者噪音都不会搬走,如果嫌吵就隔开建,选项里能看噪音指数的,比如放个垃圾桶什么之类的
4级公司就不用说了,往顶层扔吧。

㈦ 大厦管理者影响力增加方法 大厦管理者怎么增加影响力

1.君子先行其言而后从之

下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。

2.厚重的行业背景或从业经验

拥有良好的行业背景和优秀的从业经验,会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识,便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。

3.正确的人生价值观

正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质,无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”,领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织,增加对组织的认同感和归属感;同时,领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员,成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者,使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态,其影响力无疑会提高。

4.良好的沟通能力
良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。
不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。

5.散播积极的因子

一个健全的组织最好的征兆,是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极热情的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导者的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,其影响力便不断地上升。

6.不要伤害下属的自尊心

领导者要信任那些值得信任的下属,并且要时时地表现出这种信任感来。如果一个人认真地完成受托的事情,不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作,这样他就会觉得自己的自尊得到了应有的尊重。

对于干得好的下属,更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用,表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素,更是一种不可或缺的精神慰藉。

7.善于同与你事业有关的人周旋

要让别人认识你。如果你是个大汽车制造商,突然间别人对你汽车的评价降低,影响到你汽车的销量,你也许得立即增加几百万广告预算,宣传你的汽车有多好多好。当然,如果是你个人,是不可能负担得起这样的费用的。但当你事业的一扇门即将关上,最聪明的做法是走出去,周旋在同行之间,让他们知道你站得很稳,随时可以胜任工作。写信给适当的人,打电话给任何可以让你服务的人。不要龟缩在封闭的硬壳中,相反,要比以前更开放,更为人所见。不要羞于与同行为伍,因为说不定哪一天你会被公司解聘,或遭降级。

8.在别人需要帮助的时候帮助他们

你不可能只为了搞好人际关系,就和别人称兄道弟,但你可能永远不知道这份友谊也许会为你开启一扇新门。在别人需要帮助的时候,帮助他们。

施恩不图报,不要因为要人感恩才去帮忙,要想到他们正在谷底需要援手。这个道理,也许再也没有比由詹姆斯。斯图尔德与唐纳。里德导演的经典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感动人了。斯图尔德饰演的角色,因事业失败,想要自杀,因为人死后所获得的保险费还可以解救家人。最后他被过去在镇上他帮过的上百个人挽救了。因为他太太打了一个电话说“乔治需要帮忙”,他们就来了,带着小额捐款,群集到他家。

9.在发挥影响力的时候一定要非常热忱

假如今天有一个人出门时遇到楼上的人,你就主动向他打招呼,非常热情。刚开始他可能会非常纳闷,很不习惯。第二天,你又同样向他打招呼。等到第三天的时候,他会主动和你打招呼。总之,如果你有足够的热情,你周围的人就会深受你的感染。热忱是发自内心的一种情绪,经常会被一些人表现在眼睛里,甚至在行动上。对事物保持热忱的人,做事的品质总会比别人好,行动力也比别人强。当你对别人感兴趣时,别人才会对你感兴趣.

㈧ 大厦管理者地下布置心得 大厦管理者地下怎么布置

可能是出现设施故障了 也可能是垃圾太多了吧 所以大厦管理者才会不高兴

㈨ 作为一名管理者,你认为公司在管理过程中还有哪些需要改进的地方你有什么建设

管理者应具备的六大能力 : 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。 3、思想技能 思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。 4、设计技能 设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。 -----优秀管理者素质细化的96条 一、基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远 9.为人所不能为、不愿为,而做得好 10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么 11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇 12.积极主动的态度 13.忠诚度与责任感 14.做人、做事有原则有重点 15.就业要有作为,职务不分贵贱 16.永远怀着一颗感恩的心 二、关于工作方面 17.认清目标,实施目标管理 18.做好自主管理、检查 19.工作标准化、管理制度化 20.职务工时分析,人员合理化 21.有创新与突破 22.有主见与果断力 23.尽量吸收工作新知识新方法 24.尽量使用作业电脑化 25.全心投入,尽心尽力工作 26.做好P-D-C-A管理循环工作 27.彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作 28.做好5S整理整顿管理 29.工具齐备,保养妥善 30.公正合理的工作分配 31.随时检查工作绩效 32.重视数据,善于统计分析 33.注重安全与保密 34.尽可能尊重部下的建议 35.研究如何改进工作 36.必须具备工作上所需的知识 37.周密计划 38.审慎检讨、采取改善行动 三、关于上司方面 39.尽力更正上司得当误解 40.上司所发命令或政策,如有不明了之处应请示明白 41.对公司及上司有信心 42.贯彻上司的命令 43.不烦扰上司 44.凡亲身解决的问题,应向上司报告 45.有备无患,随时掌握状况 46.不在背后批评公司与上司 47.对本单位工作负全责不作任何解释 48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨 49.定期报告工作经过及结果 四、关于同事方面 50.互相合作协助 51.不侵犯他单位之职务 52.成功有效的会议主持 53.良好的人际关系与沟通 54.互相交换知识见解 55.与他单位取得密切联系与协调 56.均衡适当的组织能力 57.对同事诚心与热心 58.了解同时的工作职务 59.必要时可以代理处理其职务 60.接受同事的批评建议 五、关于部属方面 61.激励部属工作的责任 62.培养团体协力精神与士气 63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话 64.维持纪律 65.接受部署个人问题的请教与商谈,并协助解决 66.公平对待部属 67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐 68.命令与指示应恳切、明了 69.让部属了解工作方针及目的 70.奖励并实施部属之提案改善 71培养各人的长处,运用他的短处 72.尽避免处罚、责骂 73.教育训练部署 74.培养职务代理人 75.有关部属的事尽量告诉部属 76明确指示各人的职务 77.选才、育才、用才、留才 78.关心部属、了解部属 79.人尽其才,适才适所,依个人能力分配工作 六、本身应如何自处 80.摒弃优越感与虚荣心 81.建立并维护良好形象 82.运用幽默感,能言善道 83.不断学习,充实自己 84.成功而不自满 85.监督者须负全部责任 86.不说下属的坏话 87.不可阴谋行事,投机取巧 88.经常保持情感的平静 89.清楚自卑感 90.勿做轻诺与轻浮 91.自我健康管理,精力旺盛 92.择善固执但不执着,平常心 93.处处做模范,以身作则 94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它 95.保持部下的面子不与争论 96.冷静而细心、从容不迫

㈩ 大厦管理者声望怎么增加 声望的增加方法介绍

解析:
声望点数是游戏的一个十分重要的指标。它是着名大厦和普通大厦的分界线。最重要的是,高声望能够吸引愿意支付更多租金的高端住户,所以声望越高越好。
而提高声望的一个办法是提高人口数量,这样才能够让更多的人知道你的大厦。
除此之外,声望还可以解锁一些额外的装饰品,来让你的大厦变得更加美观。

你还可以通过装潢性元素,来为大厦提高声望值。可以聘请一个室内装潢师来研发更屌的装饰品。但是需要注意,这个房间需要一定的影响力才能建设。

在教程里我们可以获得10点影响力。点击影响力,会出现一个面板,在这里,我们将可以消耗影响力,来为大厦解锁能够给我们提高声望的装饰品。用法很简单,只需要把该装饰品摆放在大厦即可。