A. 京东商家怎么把客户号码设置虚拟号码呢
开通京东白条就有虚拟卡号。
开通京东白条就有虚拟卡号,用户可以在京东首页点击“京东白条”专区,在填写姓名、身份证号码、银行卡信息等申请材料后,京东首先会对用户在京东上的消费记录、配送信息、退货信息、购物评价等数据进行风险评级,每个用户将获得相应的信用额度。
B. 京东如何修改客服账号密码
1.登陆京东,在靠近右上角的地方点击“我的定单”2.选择左侧条目的“账户中心”的“账户安全”3.在登陆密码哪里选择“修改”依照提示就能够完成密码修改。
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C. JD自营怎么创建客服账号
你入驻自营之后,京东自己会给你开的
D. 京东在线客服平台 怎么添加客服同事呀 店铺里已经设置子账号 但是客服平台不能登录 也添加不了
1.在后台子账号管理里面添加就可以了
2.如果是在线客服登陆不了原因:(1)可能是系统出问题了 关机重启看看
(2)可能是你所用版本过低再去下载下新版本
(3)京东那边的问题,不行你就问一下运营
E. 京东认证帐号怎么设置
登录京东首页,然后点击网站导航,点击京东钱包进入。
再点击“我的京东钱包”。
点击实名认证,弹出显示未实名认证,那么接着点击“立即验证”。
进入后再点击“立即验证”。
勾选同意协议,然后提交申请。
选择在用的银行卡,以后京东钱包的金钱来往将通过该银行卡实现,所以要慎重,尽量不要选择有太多存款的账户。
输入银行卡信息,并输入手机收到的验证码,点击确认提交。
提交后会提示快捷支付开通,并实名成功。
F. 京东客服怎么设置分流
1、登录京东主账号
2、打开咚咚
3、打开右下角京东管家
最后提交即可。
G. 怎么添加京东咚咚工作台客服账号
H. 京东客服可以指定工号客服吗
不可以,因为京东客服是随机分配的,咨询京东客服需要拨打客服电话后进入到排队等候界面,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了。
如果想在京东找人工客服,可以直接在在线客服里联系或者是拨打平台的热线,这样也可以联系到人工客服,当然还可以考虑留言,不过这种方式会稍微慢些,可以按照情况来找客服进行相关的沟通。
关于京东客服热线电话:
京东商城客服热线:400-606-5500。
京东金融个人业务:95118。
京东金融企业热线:400-088-8816。
消费者维权热线:400-606-7733。
企业采购专线:400-026-0000。
京东客服与售后功能:
京东电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。
您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
若您有获赠或购买商品运费险,您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付,为实现投保和理赔,我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
I. 京东会员开错账号 怎么联系客服更改
京东会员开错账号,怎么联系客服更改,这里分享下联系方法。
手机:小米10
系统:MIUI12.0.8.0
软件:京东11.75
1、首先打开京东,点击我的,如下图所示。
J. 京东子账号怎么设置权限有哪些功能
由于京东平台的高质量用户评价,很多小伙伴选择在京东商城网上开店。深信在京东开店的小伙伴们都知道,京东卖家可以为店面经理和在线客服开通子账号,让店面员工实际操作更加方便,而且每个岗位职责不同所对应的京东号管理权限会有所不同。
如何设置京东子帐号的权限?它有什么功能?
但是有些从事这个行业的时间不长的小伙伴不太掌握设定管理权限的步骤,那么京东商城的子账号该如何设置管理权限呢?它的作用是什么?
如何设置京东商城子账户的管理权限?
一、新建人物角色。
设立分账户角色必须在商户后台进行实际操作。在创建子帐户之前,先创建一个角色。注意:此角色只限于能进行主要帐户的实际操作。
主帐登录到商户后台选择“帐号管理-人物角色管理方法”点“新建”。
第二,建立子帐户。
帐户管理-员工业绩管理点“新建员工”处填写子用户信息,启用匹配的角色并存储相应的角色。
三、角色的权限管理。
选择商户后台的“帐号管理-人物角色管理方法”,选择某个人物角色,在“设置管理权限”中点“加管理权限”,启用所需加管理权限,启用结束,并“存储”。注意:此权限管理是为商户后台管理设置的,京麦工作台管理权限必须设置在京麦手机客户端上。定单信息角色中的定单信息导出角色,最多可分配到3个子账户。