① 我刚买的华为novs9在商场会不会买到假货
如果你是在商场买的华为手机的话，那么不会是假货的，因为商场是人在那里的。随时你都可以找到的，他们如果卖假货的话就会罚款并且坐牢的。
② 在实体店里刚买华为P30手机 24小时不到，能退掉吗
华为手机在实体店买了不到三天可以退钱吗？
我来答
热心网友
2018-12-07
华为实体店买的手机是可以退货的，具体情况在华为手机三包政策当中已经说明，支持手机产品自购买日第二天零时算起，7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。
1、华为手机三包政策当中已经写明，商品主机自购买日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”；
2、购买后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务；
3、购买日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务；
4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务；
5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
③ 华为手机不能出省怎么回事
如果是在华为官方渠道购买的手机，如华为商城或者我们线下的官方体验店是不存在该限制的，建议您在官方渠道购买手机，售后和质量都有保障。
④ 刚买来不久的华为手机，刚 才掉水里，拿出来已经关机了，该怎么办
建议你按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、手机已关机，请不要尝试开机。
3
取出SIM卡和MicroSD卡。
4
尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。
⑤ 华为刚刚买的新手机都会卡顿
如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4. 检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
7. 升级系统版本
建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
8. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
⑥ 刚买的华为nova4e退货需要承担多少运费
刚买的华为手机要退货。你需要承担多少运费？这要看你退货的原因。 如果你买的手机与商家所描述的货不对板。或者是有质量问题。又或者是因为商家的原因发错货给你了。造成你要退货的。 那么退货的运费都是商家承担的。如果是因为你买错了手机型号。造成不喜欢而退货的，那么 就要看你有没有买运费险了，如果是买了，那运费就全免了。如果是没买。你可以跟商家沟通。看看商家愿不愿帮你承担一点，如果商家不愿意。因为是你自己的原因而造成的退货，那么退货的运费都要你全额承担的。
⑦ 最近新出的华为手机好不好，会选择购买吗
如果有换手机的必要，肯定会买，其他的不说，首先是支持国货。