⑴ 手机刷机也能保修 一加线下售后体验
【IT168 评测】说起一加手机，相信不少小伙伴都会想起手感好，能刷机，后盖还多彩多样，而作为已经入手3个月的笔者来说，一加的可刷机成为我用一加手机的最大乐趣之一。不过谈起刷机这个词语，有不少小伙伴都会表示担心，担心手机刷后不保修，又或者担心手机刷了系统便不保修等等问题，其实类似的问题笔者也试过，某品牌手机刷机变砖拿去售后还得收服务费。
在经过3个月的使用中，笔者将原生的ColorOS刷成了CM系统，而笔者也是比较偏好CM系统，不过就在前一阵子笔者因为一时手贱在某论坛上看到了适配一加手机的IUNI系统包，一时冲动刷了一下，没想到就无法开机了，笔者心里瞬间千万头羊驼奔腾而过的忐忑。
经过一段时间的折腾后，后来在一加的官方论坛上发现原来一加的售后也能保修刷机变砖的情况，而且还是免费的，在经过一段时间犹豫之后，通过官网的预约来到了深圳其中一间线下售后，虽然一加客服可以安排快递并且是包邮费维修，但是作为心急性子的我来说还是觉得亲自拿到线下比较靠谱，然后便电话预约了一个售后点。
▲一加手机售后点门面
▲一加手机售后点门面
▲售后点的电视正在播放一加的宣传片
▲连椅子都是一加包装的配色
▲墙面挂着一加手机手机壳，可以购买的
▲打完单后售后MM就拿去修理了
到了维修点后发现与笔者想象中的不一样，一开始笔者还以为只是一个简单的维修专柜，没想到是一个小店，笔者还差点以为这是一加手机的线下售卖店。环视了四周，发现店内整体的装修风格与一加手机简约的风格是否相似，与笔者以往去过的一些简陋的维修专柜完全不同。踏入维修店，精神爽朗的售后MM，态度亲切和蔼，声音清脆利落，很快速地就把问题给弄清楚了，并打好了维修单。
▲一加手机售后MM十分热情
在深圳的这个一加手机维修点十分冷清，完全不需要排队，笔者直接把手机递过去给售后MM，然后售后MM打了一张维修单，只后把手机递给办公室内的维修员，然后不到10分钟便把手机拿来出来，就这样弄好了!整个过程不超过15分钟，而且正如网上所说的，刷回原生系统的服务是免费。售后MM说，像这样的刷系统出了问题的也仅此一加手机能保修的，在大部分的售后行业里，手机一般刷过系统就不保修了。
▲一加售后流程
经过这次的售后体验不禁让我想起了一加手机的口号：“不将就”以及有情义的售后服务，确实感到佩服，而一加手机16G开放购买后也不再是期货，而说好的MIUI适配也即将到来。面对互联网品牌，不少人所担心的就是售后问题，一加依然把自己的理念贯彻下来，同时也保留了一加手机最大的魅力，让广大的加油们放心去刷。
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一加手机官方论坛：点击直达
⑵ 一加手机到底如何，靠谱吗
一加手机靠不靠谱在于一加究竟是一个什么品牌，他的软硬件怎么样，售后服务如何，用户体验又有哪些优缺点。
一、品牌
一加这个手机品牌是刘作虎在2013年所创立的一个手机品牌。
刘作虎何许人也，前OPPO副总，OPPO蓝光播放器的缔造者，曾经两届全美蓝光播放机第一名。也曾主导了oppo一些系列的创作。
总之，这个人很牛逼。你也可以把一加当成oppo主打性价比的一个子品牌，就像今天的iqoo一样，不过一加独立的更早，也更为人们所熟知。
二、软硬件
从 2014年4月23日发布一加手机一开始，所有的配置都算得上当年的旗舰（除开中间小试牛刀的一加x外，事实证明确实失败了），当然，主要还是背后有个好爸爸oppo在支撑着。
一加从发布开始的口号就是“不将就”当年一加一确实是算不将就的一代，直到一加三才被戏称为“不讲究”当然抛开外观来看，硬件配置确实是不将就的，我就是当年入的一加三的坑。
总之，一加的每一代产品，从硬件上来说你肯定是挑不出多大的毛病的，nfc、红外这些小毛病当我没说。
我们接下来谈谈软件方面，一加在系统层次上不像国产ui这样定制了很多服务，在14年的时候，一加也确实没有这个能力和小米魅族这些厂商拼软件，锤子当年都是先发布了系统再搞手机（哪怕背后有个oppo也一样）。所以一加另辟蹊径，走了一条最聪明也是最方便的道路，直接搬运谷歌的原生系统，在当年来说，三星、lg、索尼、HTC不像现在这样半死不活的，当年都还是很多很多基友的快乐选择，一加只是在原生的基础上稍稍做了一些国内的专属定制而已，当年的氢OS氧OS刷机刷的我是不亦乐乎。
当然，搬运原生过来肯定是会相较于国产ui差了些许意思，所以一加的系统一直给人的感觉就是简洁，要啥啥没有，都得自己在商店里面下。对于一些喜欢折腾的人来说或者真正喜欢自己定制自己想要的系统的人来说，一加的简洁系统才是我们最想要的。
不过对于很大一部分只想动手不想自己动脑子去折腾手机的人来说，第一观感一定是简陋，非常的简陋，所以哪怕到2019年为止，对于一加已经不算简陋的系统来说，很大一部分人都在脑海里还是会觉得系统不好用，不管他有没有用过，人云亦云嘛。（就像安卓的系统和苹果的系统对比一样，可能有些人在安卓2.0、3.0、4.0的时候用过，那时候确实是卡，流畅性特别差，但是今年都2019年了啊，还是有很多人把自己的观念留在五年前，说的不好听一点，你现在去买个不管什么主流品牌的旗舰，我敢保证你用起来都不会觉得卡顿，当然你要真去买个三五百块钱的破手机用了之后还是说卡的一批，就当我没说）
三、用户体验
我是用了一加三以后对一加产生了浓厚的兴趣的，一加只做旗舰的理念也是很不错的，只不过由于销量的原因，真正知道一加的用户真的不多，可能还是没有爆款的原因吧。
一加5和5T在小米的全面屏手机概念提出来后直接腹死胎中，讲真作为一个加友都不是很想买，至于一加6，那蹩脚的刘海我想也应该是很多人不喜欢的原因吧。直到一加6t开始，我看到了越来越多的年轻人在使用和问询一加，讲真一加6t要不是因为发布的晚了，肯定也会像一加7pro这样是当年的爆款。
至于今年的一加7pro来说，我只有两个字可以形容，“真香”具体怎么个香法，容我一一道来：
1、一块用过就回不去的屏幕
这块屏幕号称花了一个亿定制的三星曲面屏，讲真观感是真的好，2K屏90Hz刷新率的三星顶级屏幕，你要是用过一段时间的普通2k屏，再用1080你都会感受得到区别。何况这块90hz刷新率的顶级屏幕。
2、高通855
讲真这个真没什么必要再吹，毕竟性能在那里，除了苹果A12，还有谁能打？（华为请跳过）
3、ufs3.0
讲真这个我真不直到怎么吹，毕竟也不了解，但是读写速度快倒是真的，从各家的测评来看，这个没得黑，第一稳稳地。
4、一些小修小补
30w快冲，4000电池，线性马达，升降全面屏等等，这些都是其他家有的，也没必要再去吹。
总之，一加7pro给我的感觉就是香，当然前期几批的品次，比如进灰，比如溢胶什么的可能会有，反正我是没遇到过，但后期的批次肯定会改善，起码我是这么觉得的。
最后最后总结一下，现在都2019年了，各家的手机系统上区别肯定有，只是在习惯上需要调整而已，吹这个贬那个就没必要了，而且目前来说，一加的系统真不算简洁，该有的也都有了。
至于靠不靠谱，我个人的感觉是靠谱，不要因为你没听过就去贬低，如果没听过肯定是你孤陋寡闻，我见过很多连魅族都没听过的，当然杂牌的不算。
就我目前知道的品牌来看，这些都算是靠谱的：小米、oppo、vivo、华为、一加、魅族、中兴、努比亚、三星、联想、索尼。 至少这些都还活着，而且曾经活的很好。
喜欢折腾就买一加，目前7Pro，很流畅，毕竟唯一一个root还能保修的品牌
一加手机单就销量来看，它是比较小众的一个手机品牌，不过它和OPPO手机有着千丝万缕的联系。另外一加手机有着自己造手机的特点，那就是顶级硬件配置的堆料，系统是最安卓的少定制，保留安卓的流畅性，也就是说，它是速度最快的手机，它的流畅度早早就超过安卓系统，所以大家就可以理解，安卓系统早就比苹果的IOS强了。
一加手机的一年只有一到二部手机，一年只发布一次手机，所以它的做工和用料还是非常的考究的，质量方面也是非常靠谱的。不过因为它的系统定制性非常小，可能会使用着不太习惯，所以一加手机的用户群体一般是有一些极客精神的小伙伴选择的多一些。如果自己也是喜欢自己定制手机的话，可以选择一加手机的，因为一加手机连最基本的垃圾信息拦截都没有的，这个在国内这样的环境里，手机体验会不太好，因为基它手机这都是基本配置了，叫垃圾拦截，伪基站拦截，之所以现在手机没有什么垃圾信息了，都是国产UI做的好的结果。
在考虑入不入手前建议去了解一下系统，看看这个系统适不适合你，就简单说一加的系统比较简单，对于一些人来说是简陋，我自己在用一加感觉不简陋的说，不过还是需要自己去了解多点，看看说好的好在那，不好的那些你需不需要，比如社区天天有人在催要跑马灯[捂脸]，这个我真的不需要啊！关于系统靠不靠谱最主要的就是看看你自己适不适应这个系统！不要像某些人就只看到硬件nb结果入手天天在骂这个系统！另外硬件方面绝对靠谱！看看某些人你就知道了！
京东买的，感觉在安卓里面相当好了，但是跟xsmax比，还有些差距，毕竟价格差距相当大。
我的一加5T买来一年半左右，之前除电池不耐用处，还算使用流畅，自今年六月份系统推送的升级提示后升完级，卡死了四次，最后一次卡死就再也不能开机了（绝非人为损坏），无奈联系上成都五侯区一加售后维修检修回复是主板环了，需要近付两千元的维修费！一加就是这样的吗？真无语…
用过一加3T,5T。对于您说的靠不靠谱，是有一点发言权。下面说一说我的几点看法，相信会对您的问题有所帮助。
这是一加最新旗舰一加7PRO，获得了着名评测机构THE VERGE的最优秀安卓手机称号。
在当时，外观很漂亮，特别是出门的时候，我经常都会裸着带出门去。手感虽然没有刘作虎（一加创始人）说的那样真TM爽，但我觉得是不输任何其他手机厂商的。
一加手机的氢OS是我用过的最简洁的国内定制系统。如果说MIUI,Flyme是以功能至上的，那么氢OS则是以轻快，流畅，无负担的系统体验为主的系统。如果你是用惯了MIUI,Flyme等国内其他以功能性见长的定制系统，可能你并不喜欢一加的系统，所以你选择的时候要三思。而如果你喜欢简洁高效，对原生安卓情有独钟的用户，相信一加的氢OS绝对是你的菜。
所以这样所产生的好处就是在一些流畅度排行榜上，一加的氢OS往往是占据第一名的位置。
之前在用的时候，手机屏幕摔碎了，通过京东的寄修服务，3-5天就换好寄回了。价格都是官网统一的明满标价。感觉很满意。
所以，如果题主有打算买，这些问题是不需要犹豫的。希望对您的购机有一定帮助。
本人，用的一加6T，8＋128版本的。说句公道话，确实用了几代产品的，你可以继续用，没用过的，还是别用了吧。我这个手机用了半年，小毛病其实挺多。屏幕唤醒不亮，按电源键也不亮，只能等大概二十秒，才亮屏。频率大概是2天左右出现一次。还有微信发语音，发10句话里有两三句对面是听不到的。不过，一加玩 游戏 还是挺给力的。不过我选择退坑啦，还是入手苹果，这个手机打算卖了。
首先要知道的是，一加是一个非常小众的品牌，它是为极客而生的，虽然经过这么多年的发展，多多少少也加了一些功能，改善了使用程序（特别是 游戏 ）的沉浸式体验，但还是非常接近原生的系统。适合用来刷机，折腾，测试硬件，也适合喜欢清净，追求速度的用户使用，但是对于喜欢语音助手、各种工具箱的用户来说会觉得不够体贴。
大多数知道一加的人，会去评价一加的人，本身就是一加的用户群，一加原有的东西，这些人都是已经适应并认可了的，而这次一加也确实拿出了诚意，多方面的提升了硬件水平，直戳用户痛点，那么一加的用户群必然各种吹爆。
以 一加7T为例
先说硬件
我第一次用，是8+256的7Pro，6月上旬买入，用了一个多月的感受：优点很多，如屏幕好、使用流畅、快充给力、拍照也不错……等等。不习惯的也有不少，如没有计步功能(自己下了个悦动圈不太准丿、没有骚扰号码拦截(很恼火，装其他如360啊腾讯手机管家啊都没用)、手机信号一般、拍照确实与华为的旗舰机有差距。尤其是缺少骚扰号码拦截功能，真是被烦死了！
⑶ 一加手机售后怎么样
一加手机属于中等档次。
一加手机成立于2013年，总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品，与世界分享品质科技。
2015年7月28日，一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午，距离一加手机2发布三个月，一加科技再次在北京举办新品发布会，分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。
一加手机的售后服务：
1、零风险购机：一加承诺为在7天无理由退货的基础上，为用户提供优于国家三包的双倍承诺：15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付：一加承诺当用户需要服务支持，通过申请并派单成功后，一加的服务网点会在1小时内响应，如未及时响应，用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生：当用户需要服务支持时，可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接，解决用户手机上的问题，让用户无论在哪里，服务都在身边。
⑷ 一加手机坏了去哪修
若您使用的是一加手机，当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：
一、检查应用程序及系统
1、如果您使用的是H2OS系统，进入【设置】-【系统】-【开发者选项】-【输入】：显示点按操作反馈开启，指针位置开启。如果划线有断线的情况，建议申请售后检测；
2、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；
3、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；
4、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；
5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；
2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；
4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。
由于集团战略调整，一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心，OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品：手机、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入一加官网选择“服务 > 常用服务 > 服务中心查询”进行查询及预约。
2、若您不方便前往客户服务中心，或附近没有服务中心，进入一加官网选择“服务 > 寄修服务”，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示：
前往客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打。
⑸ 为什么一加售后换新不给换包装
一加手机在购机一年内,手机是整机享有售后保修更换服务的。
拓展
一加手机严格依据国家三包并优于国家三包实行售后服务，消费者自商品签收次日零时起7日内可无理由退货（仅适用于官方商城及一加授权电商平台），第8日至第15日商品主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；消费者自商品签收次日零时起30日内，机器主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可以选择换货或者修理，主机质保有效期为1年（一加9/9R/9Pro质保为2年）。
⑹ 一加手机怎么样，售后好吗
一加老用户告诉你 售后很好就是了 手机也是质量过关 我一加3到现在都还是非常流畅的在用
⑺ 一加手机的售后怎么样我准备入手一个一加6
别指望售后，就算售后很好，手机经常出问题，也是很头疼的，就算售后不好，手机不出问题也是很好的
⑻ 一加手机售后服务怎样
由于集团战略调整，一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心，OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品：手机、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入一加官网选择“服务 > 常用服务 > 服务中心查询”进行查询及预约。
2、若您不方便前往客户服务中心，或附近没有服务中心，进入一加官网选择“服务 > 寄修服务”，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示：
前往客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打。
⑼ 楼主您好,1加的质量怎样售后好像不行啊!
质量肯定跟主流相同价位的手机没差,甚至更好,做工也不错。质保和售后是不错的,刷机还保修。新机有问题售后不会这么无理吧,不行就送回去修,或者微博at刘作虎。
麻烦采纳，谢谢!
⑽ oppo一加手机怎么样
oppo一加手机是性价比非常高的手机品牌。自从一加手机成为OPPO子品牌后，便获得OPPO研发技术、生产制造、品质管控、售后服务等优质资源的加持，变得更加出色了。
成为OPPO子品牌后，一加手机还获得了与更多供应商深度定制、联合开发新技术、新元器件的机会，同时实现多元化布局的产品策略。除了不断精进手机品类外，一加手机还积极构建起自己的loT生态系统，比如一加Buds N、一加云耳Z2等智能声学产品。而在手机品类上，一加手机今年推出的一加10 Pro、一加Ace、一加Ace Pro反响都不错。
一加手机的售后服务。
一加手机在2022年还进驻了OPPO的线下门店以及售后网点，消费者在OPPO线下门店就能上手体验一加手机，“加油”也可以享受到更方便的售后服务以及免费贴膜、免费清洁、消毒等服务。在成为OPPO的子品牌后，一加手机依托于OPPO提供的优质资源将继续精耕性能手机赛道，致力于为用户打造兼具极致流畅体验和高级质感设计的产品。