⑴ 手机卡如何取消流量套餐
1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功。
2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功。
3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务。
4、您也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。
⑵ 怎样用手机取消和办流量套餐
材料/工具:手机一部
以中国移动为例,可以通过以下方法手机取消和办理流量套餐:
1、拨打中国移动客服电话10086,之后转接移动人工服务,打通之后,向客服先取消需要退订的流量套餐业务,取消之后,向客服重新订购其他流量套餐业务。
⑶ 中国联通怎样退订流量套餐包
你可通过中国联通网上营业厅 - 查询 - 我已订购 - 流量包,选择需要退订的流量包,自助办理退订。
如自助无法退订,可通过以下方式办理退订:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
⑷ 怎么取消已订购的流量包
您好,以电信为例,用户可以通过电信客服取消流量包业务,也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的,具体如下:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号