① iphone的换机流程
第一步：直接去当地的天才吧（苹果直营店）或者苹果授权服务商处取票等候。注意：必须带上正规发票和三包凭证不需要带上手机原装配件。
第二步：叫号后向客服说明情况，如果确定非人为问题天才吧会现场检测，服务商会给填写一张检测申请单可能告知需要返厂检测。（卡托，home键，屏幕故障会维修，主板问题会更换新机）。
第三步：在家等候接到服务商电话后，拿申请单取机。
延伸：官方换机，也叫服务机。是全新的，未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
② 怎么让苹果售后换新机
直接去走售后渠道，
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id
5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了
满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机，一般来说屏幕问题单独换，时间很快，主板问题要更换整机，一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年，港版澳门的按原来的保修期算，所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。
③ 苹果手机怎么置换新机
苹果手机只要无任何人为的损伤，符合置换条例即可申请苹果以旧换新计划进行折旧置换新机，也可以进行官网维修。
苹果以旧换新的条例：
1、“以旧换新计划”支持哪些机型换购：iPhone 5c、iPhone 6及iPhone 6 Plus等正在热销的机型。
2、换购方式：用户们可以携带自己的旧设备前往线下的苹果零售店，由店中的Specialist专家来判断，旧机型的价值，从而获得相应的优惠金额来购买全新的设备。
3、被换购的旧机型去了哪里：被换购的二手iPhone，将会被苹果官方送往认证的第三方厂商，进行回收，再返工，通过其它的销售平台进行出售。或成为官翻机，再次对消费者进行二次销售，所有官翻机的质量品质都经过了严格的翻新处理流程，确保产品能够正常的工作，所有官翻机都享受与全新设备一样的保修期限。
4、除了iPhone、iPad外，还能换购什么设备：除了以旧换购iPhone、iPad外，苹果将进一步扩大以旧换新的计划范围，支持PC以旧换新购买苹果公司的全新Mac电脑。但目前，此项计划，仅适用于美国地区的苹果公司实体零售店，要在中国地区普及还需等待一段时间。
(3)苹果手机返厂三次怎样申请换新机扩展阅读：
APPLE手机不能置换维修的范围：
一、保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买AppleCare＋服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
参考资料来源：Apple官网-折旧置换
Apple官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
④ 苹果手机在什么条件下可以换新机
苹果手机坏了换新机的条件有如下：
首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。
1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。
2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
3、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。
4、必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id。
5、手机没有进水进液。
6、手机没有被偷被盗被抢的案例。
7、手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。
(4)苹果手机返厂三次怎样申请换新机扩展阅读：
硬件缺陷：
2018年9月，苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷，导致这些手机出现功能异常。
这项缺陷来自逻辑板，会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。
受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态（即屏幕等部件不能发生物理损坏）才能享受免费的逻辑板维修。
该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。
⑤ 苹果手机如何去售后换机
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题，是不能换机的。
带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测，如果手机只需要刷机就能解决，是不可以换机的。
如果经检测，检测不出任何问题，需要把手机拿到生产厂家进行检测，这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家即会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，不送配件。
⑥ 我的苹果手机都修了三次了，还是没修好，能换新机吗
可以，如果您这三次维修是在官方的直营店售后方面进行维修的话，他们是可以选择更换全新的官换机来进行解决的，如果您是在私人店铺维修的话，那么就不支持了。
⑦ 苹果手机怎么置换新机
1、首先进入苹果依旧换新官方网站
⑧ 请问苹果怎样可以换新机
1、苹果手机整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期，也就是说购买之日起1年内，只要无任何人为的损伤，符合置换条例即可申请苹果以旧换新计划进行折旧置换新机，也可以进行官网维修。
2、苹果手机是由美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载其研发的iOS操作系统。其多点触控和手势操控是基于FingerWorks发展的技术，同时具有热感功能，用户可利用手指在触屏上滑动进行手机操作。
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⑨ 13pro二次返厂怎么申请换新机
在苹果官网申请或者去线下苹果经销商中心。
可以在苹果官网上选择“产品更换”，然后根据提示完成填写表单的操作。
或者去当地官方授权服务中心，根据经销商的指示完成操作。