❶ 关于手机的销售技巧
销售是一场心理博弈战,如果你想钓到鱼,就要学习一些销售话术。手机行业的销售员应该掌握怎样的销售技巧。为此由我为大家分享关于手机的销售技巧,欢迎参阅。
2017最牛的手机销售话术
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人;
2、信赖感大于实力。手机销售的97%都在建立信赖感,3%在成交;
3、力不致而财不达,心不善而福不到。手机销售,就要积德行善!
4、拒绝是成交的开始。手机销售就是零存整取的游戏,顾客每
一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、手机销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了手机销售和收钱,你才是手机销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是手机本身,更买手机相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始!
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、手机销售=收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了手机销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的手机,只有卖不出手机的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气!
16、一流手机销售员——卖自己;二流手机销售员——卖服务;三流手机销售员——卖手机;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把顾客当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到与顾客的共同点,才可能与他建立关系。手机销售就是建立关系,建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
22、手机销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、手机销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余手机销售玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
29、手机销售要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买手机?
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造手机的价值。
31、看自己的手机就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的手机,热爱自己的团队,热爱顾客。
32、手机销售最大的敌人?
不是提成多少,不是升职,
不是增加了炫耀的资本,
不是完成任务,不是对手,
不是价格太高,
不是拒绝你的客户,
不是公司制度,
不是手机不好,
最大的敌人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懒惰!
最厉害的手机销售话术
场景一
顾客:老顾客没有优惠吗?
分析:
20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对:
首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以了。
场景二
顾客:我再看看吧。
应对:
按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:
1、我们有,别人没有的东西;
2、我们能做,别人不愿意做的事情;
3、我们做的比别人更好的东西/事情;
4、我们的附加值。
场景三
顾客:你能便宜点吗?
一般顾客都是进门就问:“这款手机多少钱?”“3298”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
分析:
首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对:
1、周期分解法
“小姐,这款手机3298元,可以用几年,一天才花一块几毛钱,很实惠了!”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。
场景四
顾客:你们质量会不会有问题?
分析:
一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国很多手机店都会有……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。
应对:
导购可以先问顾客:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”导购则可追问一句:“是哪款手机啊?”顾客往往就会开始诉苦了:“我以前买过XX品牌的,怎么怎么样,气死我了。”
当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后说自己的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”说的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。
最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。”
场景五
顾客:我认识你们老板,便宜点,行吗?
分析:
其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。
应对:
我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以了。
你是我们老板朋友,我加送一份赠品给你,让顾客喜欢上赠品。同时,可以这么说:“姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:……(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。
销售就是搞定人,搞定人的方式就是通过沟通获得客户的信任。一般的沟通是一种技巧,高超的沟通是一门艺术。
艺术是一种境界。既然是艺术,就需要自己有意识地训练,这不是普通销售人可以驾驭的。我们在书上看到很多销售人翻云覆雨,他们的销售谋略每每实施,就能获得客户的认可。
手机销售失败需要改掉的坏习惯
销售不得法
未经过训练的手机销售人员几乎都会在手机产品的介绍与展示中犯同样的错误,就是只会以“陈述”的方式介绍说明书中所描写的产品卖点和参数,不懂得用一些有效的方法去打动客户的心。如果在产品展示中销售人员只懂得把卖点在客户面前仅仅以“陈述”的方式倒背如流,难以引发客户的极大关注,但如果换成以“询问”的方式,效果将会天壤之别。
销售没有重点
一个绝妙的销售过程只需要让客户记住该产品的一个卖点并让客户自己把这个卖点放大就可以了,只要这个卖点与客户要解决的问题和他们的利益有关,就是最大的卖点。如:对于喜欢摄影的顾客来说,介绍华为P9只需要向他强调摄像头以及莱卡认证的价值就可以了。而其他的卖点可能对于别的顾客很有吸引力,但显然不是这个顾客所需要的。
没有把客户的需求放在首位
客户买手机是因为他们存在需要解决的问题,也就是通常所说的客户的需求。不论是日常使用、身份象征还是商业目标,一定是存在其他产品解决不了或竞争对手的销售人员根本没有开发出来的客户问题。此时,见到客户的第一件事不是“习惯”性地用“陈述”的方式介绍自己的手机产品,而是先通过“询问”找到他们关注的问题,并在此基础上进行产品的有效展示。
因此,要改变现状,必须从“销售习惯”的改变上下功夫,只有把销售人员多年来已经形成的不良习惯性思维和销售习惯作一个彻底调整与转变,才有可能从量变到质变,最终从整体上提升他们的能力,在竞争对手如林和不断打压的情况下脱颖而出,创造辉煌的业绩。
❷ 销售手机的技巧和口才
销售手机的技巧和口才有装愚示傻技巧、事例启迪技巧、借砖敲门技巧、借名钓利技巧、游戏促销技巧等。
1、装愚示傻技巧
在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来敏并傻笨愚呆、口舌笨拙、一问三不知的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了装愚示傻技巧,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强硬的对手英雄无用武之地。
❸ 手机销售技巧 如何销售手机呢
手机的优势:首先,我们想要销售手机的话,我们一般最好能够介绍出我们的手机的优势在哪里,伏敬现在的手机品牌有很多,而我们卖的手机的优势需要告诉我们的客户,这样才能让我们的客户来买我们的手机。
售后服务:我们想要销售手机的话,我们还需要确保我们卖的手机的售后服务是比较到位的,因为现在基本上都是智能手机,而智能手机如果出问题的话,我们需要确保我们的售后服务能够到位,这个是比较重要的,从而也就可以销售我们的手机了
外观上最好能够比较新颖:我们想要销售手机的话,我们还需要确保我们的手机在外观上最好能够比较新颖,因为手机的外观现在更加吸引人们的重视,如果比较新颖的话,是非常容易销售出去的。
手机的耗电效果:我们想要销售手机的话,我们还需要注意的是手机的耗电效果,这个是很多人特别在意的,因为耗电比较快的话,这样的手机可以说毫无优势可言,如果我们手机的耗电相对比较慢的话,我们可以以此来销售我们的手机。
通过人脉来销售:我们想要销售手机的话,我们还需要通过人脉来腔型销售,人介绍人来卖我们的手机是非常好的一个途径,比较容易能够将我们的手机销售出去,这个是个很好的办法。
赠送一些礼品:我们想要销售手机的话,我们还可以通过销售我们的手机的时候多赠送一些礼品,这个也是非常好的办法,有些人喜欢在买到伍厅猜手机的时候拿到很多礼品的,这个我们是需要知道的。
❹ 手机销售技巧介绍
当今这个网络时代,信息时代,手机成为人们生活中 的必需品。作为手机营销者,我们需要了解消费者的生理与 心理活动及特征,营销人员的态度、情绪。下面是我整理的手机销售技巧介绍,欢迎大家分享。
手机销售技巧介绍 篇1
1、真心实意为客户着想
顾客进店的时候,不要急着问顾客要买什么手机、买不买手机,也不要急着给顾客推销手机,那样顾客会反感。因为卖机就像谈恋爱,双方都还没了解就说爱不爱,不符合常理。相反,先跟顾客聊开放式的问题,将卖机的意图和功利先隐藏起来。我的原则是把真心实意先为顾客好放在第一位,而不是赚顾客的钱放在第一位。其实,顾客也是人,你把哪个放在第一位顾客是感知得到的。
2、感知顾客购买意向
顾客的购买意向和意愿很多时候从她的眼神和进店的脚步可以看出来。所以,要想超过提高成交率,要比其他卖手更能捡顾客。
3、运用技巧开启对话
其实,最难的是能愉快的与顾客开启对话。只要对话启动的好,接下来的交谈就很容易。我经常使用的技巧是:当顾客在玩手机的时候,我会主动带有点撒娇式的帮顾客连上WIFI(因为没网的话,手机就像砖头,顾客体验不好)。大多数情况下,这时顾客都会因为我的好而主动跟我说起话来。
4、直击用户痛点
在沟通过程中,我经常会教顾客怎么分辨水货和行货、正品和高仿等等手机知识。让客户觉得我对她好的同时,也划清我们店和外面的店的界限。常用的还有把顾客现在用的手机拿过来帮他诊断诊断,就顾客反映的问题一一帮她解答(一般这时候,顾客对现用的手机多是抱怨),表面上是帮她解答问题 ,实际上是把她的痛苦放大。
5、身体语言很重要
在给顾客演示手机的时候,身体要跟顾客平行。顾客站着你也站着,顾客趴着,你也趴着。视线要平行,善用眼神看对方。距离可以适当靠近一点,可以增加亲切感。说的话要轻柔,嘴巴近一些顾客的耳朵,让顾客感觉到是在尊享的服务她。
6、战胜顾客的贪婪心理和恐惧心理
顾客买机,莫非有两个心理,贪婪心理和恐惧心理。贪婪是想再便宜一点,恐惧是担心手机会出问题。面对贪婪,我会表现出顾客这个价格买了是赚了而我是亏了的样子;面对恐惧,我会列举很多买到假货的.例子,暗示严重性,把外面市场的混乱渲染出来,让顾客感知很痛。实在是不行,顾客要走的时候,我还是不会放过,跟着顾客走出门,问顾客有什么不合适的地方,我能不能为她做到的。很多时候顾客其实是在做确认,消除买贵的疑虑而发出的信号,或者是讲价的一种小聪明,所以跟到门口其实是对她的信号或者小聪明的一个回应,再辅之以肢体上的撒娇式的挽留,并佯装我跟店长协商一下等等又把顾客拉回来,这一招屡战屡胜!
7、服务客户要到位
顾客付完款,办理好手续后,帮客户小心翼翼拆手机盒,拿出手机自己先看看机身有没有瑕疵,确定完毕后,双手交到顾客手里,帮顾客开机。不太会用智能机的,尤其是年纪偏大的顾客可能不会,一定要教会他下载应用,或者帮助顾客下载常用的app。让顾客试用音效、耳机、充电器是否是好的。
8、加好微信做后续营销
购机之后,重复售后三包问题,一对一耐心的帮助顾客下载并教会顾客使用应用,教会如何保养手机,并告知有时间可以回来帮她清理更新。加微信跟顾客做朋友。专业的形象能让顾客对你产生依赖。
手机销售技巧介绍 篇2
1、工作状态
如果一个销售人员找不到感觉,整个人漂浮不定,没有目标,心态没调整好,是件很危险的事情。最顶尖的销售员也有不开单的时候,即便是火爆的国庆节,也有可能开不了单。
一定要找回那种充满激情的状态,那种积极奋进的感觉。这点如果做不好,所有的一切都是空谈。下班的时候多看看手机参数,价格,功能特点。要让客户感觉你很专业,彼此之间产生共鸣,从而对你有信任感。
2、客户数量
刚进入公司的那段时间,不懂销售技巧,但是每天勤奋努力的拉客,业绩不算太差,勤能补拙,笨鸟先飞,就是这个道理。拉客没有太多技术含量,就是不能松懈,时刻勤奋努力的拉客。两位销售技巧差不多的销售员,谁的客户多,谁业绩就多。客户数量就是一条起跑线,如果你的客户比人家少,你就输在了起跑线上。
3、成交率
成交率是指成交人数除以拉客数量,例如:今天接待了20个客户,其中一个客户购买了手机。那么你的成交率就是5%比例。这个就是销售技巧的问题,销售实力的区别,人家一个月卖50台,你卖30台手机,相差20台X300元一台利润=相差6000元业绩,由于销售水平有限,涉及到的技术含量很高,这里就简单说一下。销售经验就是靠每天的积累,每天不停的改进,不停的反省自己,为什么客人不买我的手机,到底是什么原因。是价格原因?没有了解客户的需求?客户没有看中满意的手机?客户对手机质量不放心?太多的问题需要解决,我们要不断的尝试和解决,直到完全弄明白为止。
4、单机利润
这台手机能赚多少钱,就靠你自己掌控了。既不能影响成交,又不能贱卖。每一位顶尖的销售人员,他们的单机利润都是很高的,单机利润越高,说明你的销售能力越强大。以前看过一本书(信息不对称市场),你能从客户那里赚多少钱,取决于客户对手机价格信息了解的程度,直接一点就是客户懂手机就赚的少,客户不懂手机就赚的多。比如说大学生,想从他们那里赚太多钱,非常困难,买一款手机要考虑好几个月的,先从网上详细了解价格,功能,特点,再到店铺体验之后考虑在哪里购买。对于这样的客户直接查网上报价给他看,如果有钱赚直接按网上价格卖给他。网上价格卖不了的就在原价加100元。对于懂一点手机价格信息,又不完全懂的客户,可以转推其它手机型号,从而获取高利润。对于完全不懂手机的客户,但是这些客户也会砍价的,如何应付呢?8052规则,即手机最后成交价格的百位数是8052而且是整数。比如:最后成交价800元,1000元1200元,1500元。其实我个人反感转推手机,因为转推手机纯粹是以赚钱为目的,不以客户需求为中心,什么赚钱就转推什么手机,哪款手机赚钱就说哪款手机好。人在江湖,身不由己,为了业绩,为了生活的更好,有时候偶尔也会做这样的事情,有时候偶尔会说一些违心的话,只能对我的客户说一声对不起了。
如何应付砍价?
客户想砍价,最好的结果是不让客户砍价,转换话题,说出产品价值。
有的客户对价格已经满意,只是想在优惠一点,能少一点更好。实在不行就送一些配件。
有的同事喜欢一次优惠20元,不行在优惠50元,在不行100元。像挤牙膏一样,一次挤一点。有点像菜市场卖菜的,经过4—5轮讨价还价,最后成交。没耐心的客户,直接就走了,优惠20元有什么用呢,还不如送一个配件好一点。
我一般优惠一次,第一次优惠100元。第二次优惠就向店长申请特价,再向客户说明已经是最低价格。如果优惠次数太多,会造成客户不放心,总以为可以再低,会去其他地方对比价格。优惠2次之后,就让客户出价,客户愿意出价就谈,不愿意出价就放弃。第二次优惠一定要等客户转身之后,也就是客户第一次价格考虑好之后,在优惠给客户。
常言道:事不过三,过了三次,就有四次。客户很难再相信你了,谈的价格客户也不会再相信了。很多同事,在谈价格的时候,喜欢让客户开价,赚钱就卖,让客户开价首先就已经失去主动权,价格客户说了算,并不是每个客户都能接受这种方式。这种方式就是路边摊卖衣服一样,你觉得这个衣服值多少钱开个价,合适就卖给你。喜欢这种还价方式的主要是35岁以上的中老年人,或者1千块钱价位的低端手机。那些白领,商务人士,就是给他们优惠,也要想好一个合理理由。比如:如果您不需要发票,可以优惠200元给您。如果您不需要话费,可以优惠200元,或者不需要赠品可以优惠200元,如果直接优惠好几百,白领精英还会怀疑你的货物有问题,不同的客户群不同的玩法。
5、配件和运营商业务
这两样可以看成是关联营销,也可以叫搭配销售。因为这个需求本身就存在,好比买早餐的时候,你买了一个包子,因为吃了包子会口渴,然后又再买一杯豆浆。当客户买了一个3G手机之后,也许会再买一张3G卡,就看你怎么样激发出来客户购买的欲望。当然你要把联通卡的好处说出来,上网速度快,没有漫游费,视频通话功能,资费便宜,套餐更省钱,开卡送1000元话费,送12G流量等等,我们只是把好的东西推荐给客户,让客户知道而已。
配件必须要推销才行,你说了至少有50%机会,不说机会就是O,要养成一种习惯,习惯性推销配件,这是一个很好的习惯。要坚持到底,不要因客户的拒绝而影响你的习惯。拒绝是成交的开始。有部分客人本来就打算买配件,如果你不去推销,客人就忘记了,过两天就到其它地方购买了一个皮套。这对我们来说不是很可惜么,而有的客户,正在犹豫之中,打算以后再买,因为你的套餐有折扣而当天购买。比如说内存卡,机身内存是4G,客户并不知道软件和系统已经占用了一半以上,你提醒一下客户,机身自带4G内存,系统和软件已经占用3G,只剩下1G了,要不要多配一个内存卡。推销配件之前,一定要找一个切入点,让客户感觉你是在帮他解决问题。有的时候,已经送了客户配件,问一下客户,要不要换一个更好的,只要加点钱就行了。比如说已经送一张4G内存卡,问一下客户可以加30元换8G的。这样做等于我们只是成本价卖出了内存卡,并不是送给客户的。配件利润虽小,聚沙成塔,平均每台手机赚40元配件业绩,一个月50台手机,就是2千月业绩,这就是差距。
为什么有的销售人员业绩二万,有的销售人员只有几千块钱了吗?差距就在这里面,
客户数量,成交率,单机平均利润,运营商业务,配件,每个环节都比人家差一点,加起来你就比人家差一大截了。
每次销售手机的时候,记得把推销运营商业务和配件,养成一种习惯,习惯性的推销配件,习惯性的推销运营商业务,这是一个很好的习惯,并坚持下来,始终相信只要努力就会有回报。当你把最难的事情,当成一种习惯,每天去面对,还有什么不能解决的呢
借用红米手机的一句广告词:永远相信美好的事情即将发生
附:手机销售口号
一、博通手机城,您的手机等着您!
二、到博通手机城买得放心用得安心!
三、博众家之所长,通无线精彩生活。
四、最低的价格,最高的品质!
五、博通手机,物美价更低。
六、选择博通,价格最公!
七、博通手机,普通价格。
八、贴心的服务,实惠的手机,让你享受到五星级的待遇!
九、走进博通,世界触手可及,引领您走向成功!
十、博通手机城,价格更低,质量更优,服务更好,与你的他/她联系更方便!
十一、买手机,到博通,价格低廉,服务真诚。
十二、博通博通手机,伯爵之选。
十三、博采众长,通行天下。
十四、低下去的是价格,涨上来的是您的心情。
十五、因为我承诺,所以你选择博通手机城,手机好选择。
十六、买手机,选低价,请来博通手机城!
十七、博通手机:超低与价格齐飞,优质共服务一色。
十八、博通手机城,手机优选择。
十九、博比众家,通连天下。
二十、博通承诺678,低价手机买回家!
二十一、博通手机,贴心价格,满意服务!
二十二、帮你省财,博你所爱,博通手机真不奈!
二十三、买手机,到博通,永远不挨坑!
二十四、广博天下,自由连通。
二十五、低价手机,高品质;诚信为本,服务第一。
二十六、一次小小的投入,让世界成为你的邻居!
二十七、买手机,到博通。
二十八、拨动心弦的那一刻,同你分享!
二十九、博通手机世界,拨通你我未来。
三十、如此乐趣,我的口味。
三十一、博通手机,薄利多销,通话首选。
三十二、精心为每一个顾客,我们将以品质的手机、低廉的价格服务您!
三十三、博通手机,让你博学精通。
三十四、以顾客为本,给您上帝的待遇,与上帝时刻保持通话!
三十五、为国消费买手机,博通低价支持你!
三十六、选择博通,一拨就通!
三十七、博通手机,直通最低价!
三十八、博通手机大酬宾,超低价格高享受。
三十九、选择博通,选择物美价廉!
四十、博采惠价,通信天下。
四十一、博通手机城,服务永真诚。
四十二、平价博通,手机精通。
四十三、价格让您心跳,满意尽在博通。
四十四、花更少的钱,说更多的话。
四十五、更低价、更真诚,尽在博通手机城。
四十六、诚信你我,联通世界。
四十七、精品手机,源于博通。
四十八、博通手机,买的舒心,用的放心。
四十九、至低的价格,至上的服务,尽在博通手机城。
五十、博通手机,拨通天下手机。
❺ 手机销售技巧和话术
在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。下面是我收集整理的手机销售技巧和话术,欢迎阅读。
手机销售技巧和话术1
手机销售实用四个技巧:
手机销售实用技巧一、装愚示傻技巧
在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了"装愚示傻"技巧,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。
手机销售实用技巧二、事例启迪技巧
所谓事例启迪技巧就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。
手机销售实用技巧三、借"砖"敲门技巧
在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。
手机销售实用技巧四、借名钓利技巧
所谓借名钓利技巧,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,"名"对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力大大增强。
手机销售促销技巧:
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的`促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的,以某个主题为核心,组织多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:台湾食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合媒体的力量来推动,力度很大,效果很好。
手机销售技巧和话术2
第一大销售话术:安全感
人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。
安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。
第二大销售话术:价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。
第三大销售话术:自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说:“当丈夫和三五好友来家里时候,你为他们做出和饭店一样的烤肉来,才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你可以说:“这台设备用上后,公司在一年之内能够节省两万元,而且效率也会大大提高,老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”
第四大推销话术:情爱亲情感
毋庸讳言,情爱是人类最大的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。你知道吗,在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女,别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略,不能很直白地去讲,特别对方是女性的时候,你一个小伙子乱讲,不是找对方抽,就是找对方男朋友抽,该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象,比如推销仍然是推销烤肉机,你可以对她说:“逢丈夫的生日,用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界,端上一盘烤肉,两杯红酒,两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉,看着贤惠淑美秀色可餐的你,将是一种多么幸福的感觉啊。”好了,打住(再往下说就是找抽了),让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术,她还是不买,告诉我,我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机,今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说:“周日,当您全家围坐在餐桌的时候,您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候,孩子欢呼、丈夫夸奖,天伦之乐其乐融融,那是多么好的一幅景象啊。”
第五大推销话术:支配感
我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求,也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例,一天,一位先生领着他的太太(没有考证,姑且这么说)来到一家珠宝店,两个人随便浏览琳琅满目的珠宝,这时那位太太轻声叫起来,原来她发现了一枚很大的钻戒,非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒,先生的脸上微有难色地问价,这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里,这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好,只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了,“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景,先生饶有兴趣地听完,先前脸上的难色一扫而空,又问了几个问题,很痛快地买下了这枚钻戒,脸上是得意之色。
在很多时候,人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中,销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术,从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。
第六大销售话术:归根感
这是一种比较高级的心理需求,尤其是对于一些已有成就,并经历了坎坷的中年人来说,归根感是它们的一种追求。对于他们来说,这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求,它是那种经历繁华过后的返璞归真,是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说:“这款汽车价格不贵,但性能却很好,尤其是汽车的外表典雅而古朴,线条简单而凝练,正适合你这种经历过风雨的人。”
第七大销售话术:归宿感
每个人都要有个归宿感,否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是,就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式,他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来,将商品作为所归宿群体的标志,是销售话术的关键点。比如一样是买车,对时尚青年可以说:“这款车时尚、动感,是酷酷们的标志。”对于成功人士:“这车型大方、豪气,性能优良,速度快,是成功人士的首选。”、对于家庭主妇:“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西,适合采买、接送孩子,主妇们都选择它。”
第八大销售话术:不朽感
尽管生命都会走向落幕,但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永,这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求,有人花钱买名声,有人花钱买健康,有人花钱买容颜。借着这种需求,用销售话术来说服客户,也是常用的办法。比如营养品推销:“滋补身体要趁早,如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理,有效地减缓各种脏器的老化,使用时间长了,你会发现自己变得年轻了,容颜也好看了。”
当你把产品和他追求的不朽联系起来,你的销售话术会很容易打动他的。
❻ 怎样推销手机
在推销手机前(一)首先做一个市场调研,结合调查找到自己的消费群1、消费者调查使用手机的年头、常用手机品牌、已经购机数量、购机价格范围、猛判这个手机是自己买的还是别人买的或送的、通常喜欢在哪里购买手机、选择其他品牌手机的原因、开始使用自己喜欢的品牌手机的时间、对什么性能悔早款式的手机比较感兴趣。2、你的竞争对手调查和你属于同类竞争的手机品牌、质量、价格、市场占有率、口碑等;同业竞争企业的实力如何。3、锁定你的目标顾客你手机针对的目标顾客是谁,这个你一定要知道,如果现在还很模糊,就更要做好上面的调研工作,一点点去找你的目标顾客到底是谁,也就是哪些人最可能接受和购买你推销的手机。(二)关于推销手机问题还是要说一下,市场营销手段有很多,推销只是其中的一个,如果你只是针对手机推销,不是营销,那我就不会解答关于广告宣传、公关、市场活动等问题。那推销就是:人员推销。人员推销,就枝前改是销售人员亲自面相目标顾客对手机进行介绍、推广、宣传和销售,这需要一些销售技巧。这个销售技巧如果讲起来得需要很久很久,回头针对你的问题,手机推销,还要看场地,你是在商场推销、专卖店推销、大街上推销、市场活动时推销?请补充下问题,我好有针对性的回答,好吗?
❼ 二手手机手机推销技巧
二手手机推荐方法如下:
第一,必须介绍手机的使用时间,当然,尽量将手机使用的时间说的少。
第二,应该说明手机的掉漆等等问题,可以避免的问题尽量不用说,增加诚信程度。
第三,耗电什么的三天可吵搜以不用说明,电信的好处,有网络稳定,流量包合理,较多。
第四,体现价格优势。
第五,不介意在升岁历街上搭讪,容易让人认为是骗子等等之类的人物。
可以雀碰在二手手机店卖掉或者在58同城、百姓网、赶集网发布信息。
❽ 如何把手机推销出去该怎么推销
1.自己要对你要推销的手机非常的了解和熟知。这样做的目的是要让你分析出你的这款手机比较其他手机有什么优势!
2.其次对你的分析做出系统的说明,对客户有说服力,让客户认识到你的专业性
3.给自己的手机定位,不是所有的客户都适合你这款手机。你所推销的手机在什么消费水平应该心里有数,针对这些客户推销会容易的多!
这些就是基本的方法,至于细节,没有约定俗成的,广告宣传必不可少,但是如果你没做好以上三点,差的就不光是“东风”了。只要你认真分析,必会找到自己的方法。
❾ 如何销售手机
销售手机需要对手机的一些功能和参数要很了解,比如说手机的处理器,屏幕。手机的特点,卖点要清楚,另外不要有目的性的去推销。这样子会让顾客比较反感,需要有耐心的讲解一些手机的特点。如果客户对这些特点感兴趣,质量会买的。
❿ 销售手机的技巧和话语
做为一名优秀电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,接下来我为你带来销售手机技巧和话语,希望对你有帮助。
引起客户兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去。也就是说要让客户在30秒钟内清楚知道以下3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户目是什么?
3、我公司产品对客户有什么用途?
那么如何引起客户兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去,快速进入主题呢?下面列出常用9种电话销售开场白供大家参考:
开场白一:直截了当开场法
业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司医学顾问张玲,打扰您(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
李小姐:没关系,是什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你支持。然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话……
开场白二:同类借故开场法
业务员:李小姐,我是某某公司顾问张玲,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?
李小姐:可以,什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话……
开场白三:他人引荐开场法
业务员:李小姐,您好,我是某某公司医学顾问张玲,氏孝您好友王华是我们公司忠实用户,是他介绍我打电话给您,他认为我们产品也比较符合您需求。
李小姐裤含:王华?我怎么没有听他讲起呢?
业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来及给您引荐吧。你看,我这就心急主动打来电话了。
李小姐:没关系。
业务员:那真不好意,我向您简单介绍一下我们产品吧……
开场白四:自报家门开场法
业务员:李小姐,您好,我是某某公司医学顾问张玲。不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!
李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样胡核笑就可以直接介入产品介绍阶段)
业务员:那我还真要小心了,别让您再增添一个讨厌人了,呵呵。
李小姐:呵呵,你还挺幽默,准备推销什么产品,说来听听。
业务员:是这样,最近我们公司医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?