Ⅰ 网购怎么退货和退款
一、退款流程
登录【我的淘宝丛晌】—【已买到的宝贝】
找到对应订单，在订单后面点击【退货/退款】/申请售后。
3、同时上传商品有质量问题的相关凭证。
二、退货流程：
方法一
①联系快递嫌咐公司获取物流单，进行退货
②务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮
③当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
(1)手机网购怎样退货扩展阅读：
1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；
2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”芹郑纯，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
5、涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理（买家版）。
Ⅱ 网上购物怎么退货
第一、 首先打开淘宝裤唯，点击我的淘宝。
第二、 进入以后，点击待收货。
第三、 进去以后，我们就可以点击所购的物品的图标。
桐升第四、 点击退款。
第五、 进入以后，点击退货退款。
第六、 最后填写相关信息，点击局纯老提交就可以退货了。
Ⅲ 网上购物如何退货退款流程图
退款流程如下:工具:手机，淘宝app。1.首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项，如图。2.然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，点击回车，如图。3.进入订单详情页面后槐宽，找到并点击【退货】选项，如图。4.随即在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务，如图。5.然后在退款申请界面点击退款原因，再点击【提交】进行申请明早，如图。6.最后，退款申请已经成功发起，你需要耐激明雀心等待商家的处理结果，这就是完整的淘宝退货流程，如图。