1. vivoy67恢复出厂设置忘记账户密码怎么办
如果您忘记了锁屏密码,建议您在锁屏界面上连续输入五次错误的密码,然后点击忘记密码的选项。接着,您可以根据您之前设置的密保问题来重设密码。
若您忘记了vivo账户的密码,可以尝试使用手机号后六位数字尝试登录。若登录成功,您可能需要再次设置密码。
进入手机的设置界面,找到账户与同步选项,点击vivo账号后,选择账户安全下的忘记密码选项。根据您的手机号码和绑定的邮箱进行密码找回操作。
您还可以进入vivo的官方网站,在页面右上角找到登录图标,点击后选择忘记密码。输入您的vivo账户信息,然后通过邮箱、密保问题或手机号码来找回您的账号密码。
如果所有方法都无法找回密码,您可以访问vivo官网最底部的小V在线客服,寻求账号申诉的帮助。客服人员会根据您的情况提供相应的解决方案。
2. vivoy67怎么解开输入账号密码
若是忘记vivo账号密码,可以参考以下信息:
一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得,满足以上任意一个信息,请按以下方法操作:
1、请点击以下链接,输入账号,根据提示引导即可重置新密码
找回密码链接:网页链接
2、具体操作引导如下:
绑定手机号找回:①输入账号绑定手机号码→②点击(获取验证码)→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码
绑定邮箱找回:①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方(切换其他方式方式)→③选择通过绑定的邮箱找回-点击(获取验证码)→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码
通过密保找回:①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方(切换其他方式方式)→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码
*注:在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密,需二次验证身份(再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等)。
二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得,使用的是vivo手机,请按以下方法操作:
场景1:手机端未登录账号:
①(桌面)设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码
备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可以点击切换其他验证方式,通过人脸进行验证(需要账号已经实名才会显示该验证方式),验证通过之后即可重置密码。
三、通过账号申诉重置密码:
若以上方法未能协助自助快速找回密码,请点击此链接网页链接,选择“开始申诉”后根据页面指引,提交正确的相关信息后申诉找回。
*注:若申诉过程中遇到相关问题或疑问,可咨询人工获取帮助。
在线客服:官网网页链接最下方右侧点击(在线客服),输入“人工”,联系人工客服;
电话客服:拨打服务热线95033联系人工客服。