当前位置:首页 » 原因查询 » 疫情原因如何全额退高铁票
扩展阅读
如何调理手脚冰凉的原因 2024-04-27 16:28:28
怎样打开电脑扬声器 2024-04-27 16:22:48
一般肾炎有哪些原因引起 2024-04-27 16:11:43

疫情原因如何全额退高铁票

发布时间: 2022-10-01 09:12:48

Ⅰ 疫情高铁票怎么申请全额退款

法律分析:疫情期间,如果已购票旅客需退款就要在票面乘车日期起30日内在网上办理,或去全国任一火车站办理。

法律依据:《道路运输及客运站管理规定》

第三十九条 客运经营者应当遵守有关运价规定,使用规定的票证,不得乱涨价、恶意压价、乱收费。

第四十条 客运经营者应当在客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或者标识,在车厢内显着位置公示道路运输管理机构监督电话、票价和里程表。

Ⅱ 因为疫情退火车票可以全额退款吗

可以的,这种属于特殊情况,因疫情原因导致列车取消,乘客无法出行,中国铁路都会发通知短信,告诉乘客如何办理退票,不仅全额退款,还不收手续费。

如果有问题,可以拨打12306客服电话。

如果觉的有用,请采纳,谢谢!

Ⅲ 动车因为疫情退票怎么退全款呢

1.火车出现延误很长时间,火车因为天气原因停运的话都可以去窗口全额退票。

2.所买车票距离发车十五天(不含)以上也可以全额退票,因为铁路局规定距离发车十五天(不含)以上免收退票手续费。

3.如果遇到不可抗力因素,如疫情期间退票铁路局也公布免收退票手续费过。


疫情当前,铁路实施免费退票服务:

2021年新春到了,疫情问题同样如2020年新春时一样不容忽视,多地提出就地过年的倡议,为配合全国抗疫工作,铁路部门及时推出免费退票服务,助力全民抗疫,体现了铁路部门的担当与作为,也凸显了铁路较强的应急能力。

免费退票服务是铁路部门践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体展现。众所周知,每当疫情出现反弹,铁路部门都会想旅客之所想,毫不犹豫扛起运输企业的责任,推出各项便民措施,为旅客开辟出一条条“绿色通道”“生命通道”“应急通道”在保证铁路运输安全的同时,精准实施站车疫情防控,用责任信念托起了亿万民众出行的平安路。

此次,面对疫情防控需要,再次推出免费退票举措,彰显了铁路部门践行“人民铁路为人民”的服务理念,不仅避免了旅客的经济损失,更是以实际行动支援着国家抗疫工作。

Ⅳ 因疫情不能出京火车票能全额退吗

根据具体情况,可以全额退,不收取手续费。
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
法律依据
《中华人民共和国铁路法》第十三条 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
铁路运输企业应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染。
《中华人民共和国铁路法》第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
《中华人民共和国铁路法》第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

Ⅳ 因为疫情原因高铁票能免费退吗

因为疫情原因高铁票能免费退。
一般来说由于疫情的原因,乘客手机上会收到通知。类似于告知乘客由于疫情的原因本车次的火车暂时停运这样的一个短信。收到短信后乘客可以在自己购票的平台上面去直接申请,由于疫情的原因需要免费退票,这一步与正常退票的方式其实是一样的。
然后实事求是的与客服说清楚,是乘客自己所在地区属于中高风险区域还是所到地区属于中高风险区域,然后乘客需要写上自己的具体位置。

Ⅵ 疫情高铁票怎么申请全额退款

  1. 火车晚点了很长时间。如果列车因天气原因停运,可以去窗口全额退票。2.买的票离发车时间超过十五天也可以全额退票,因为铁路局规定,离发车时间超过十五天免收退票费。3.如遇不可抗力,如疫情期间退票,铁路局也宣布免收退票费。目前铁路实行免费退票服务:2021年春运到来,疫情问题不能像2020年春运时那样被忽视。很多地方提出了就地过年的倡议。为配合国家抗疫工作,铁路部门及时推出免费退票服务,帮助全民抗击疫情,体现了铁路部门的责任和行动,也凸显了铁路强大的应急能力。免费退票服务是铁路部门践行“人民铁路为人民”的具体体现。众所周知,每当疫情反弹,铁路部门都会想到旅客所想,毫不犹豫地肩负起运输企业的责任,推出各种便民措施,为广大旅客开辟一系列“绿色通道”、“生命通道”、“应急通道”。铁路部门将在确保铁路运输安全的同时,精准落实车站、列车疫情防控工作,用责任意识支撑亿万群众安全出行。此次,面对疫情防控需要,再次推出免费退票措施,体现了铁路部门践行“人民铁路为人民”的服务理念,既避免了旅客的经济损失,又以实际行动支持了国家的防疫工作。

  2. 直接退票就行,不收手续费。为满足各地疫情防控要求,中国中铁股份有限公司推出免费退票措施。为配合落实地方政府防控政策,减少人流,降低出行风险,减少人流集中,铁路部门对旅客火车票退票规定作出如下调整:自2021年1月7日零时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道退票2021年1月6日24时前购买的列车有效车票时,不收取退票费,所购铁路与保险一并办理退款规则:1。开车前8天以上退票不收退票费。2.开车前48小时以上停靠站收取5%票价,24小时以上不足48小时收取10%票价,不足24小时收取20%票价。3.开车前48小时至8天期间,改签或换站至距开车8天以上的其他车次,开车前8天退票的,仍收取5%的退票费。车票改签或“改签到站”时,新车票票价低于原车票票价的,退还差价,收取差价退票费并执行现行退票费标准。以上内容参考:人民网-为配合各地疫情防控要求,铁路部门推出免费退票措施。