❶ 抖音申请退款原因怎么写
卖家未发货。
1、打开抖音，点击我。
2、点击右上角三个点图标。
3、选择“我的订单”。
4、找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
5、选择退款原因。
6、编辑退款说明，点击“提交”即可。
先进入手机抖音订单页面里，再选择退款。
❷ 抖音从哪里看自己的退货率
抖音怎么查看退款情况
1.
点击进入抖音,点击我的,然后进入设置
2.
进入设置后,点击进入我的订单
3.
进入我的订单后,点击进入退款/售后查看即可
❸ 抖音上买的东西退款在哪里查
以抖音13.2.0版本为例，具体只需打开手机抖音，进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的三条横线图标，点击钱包，点击DOU+个人中心，然后点击退款就可以查看退款了，若是退货退款的话，从哪里支付的，就退回到哪里。
抖音使用技巧：手机抖音可以将自己的账号设置为私密账号，若用户想要将账号设置为私密账号，具体只需打开手机，从手机桌面找到抖音app并打开。
进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角图标，点击设置选项，在抖音设置页面打开隐私设置选项，接着将私密账号选项后面的开关点击开启即可。
❹ 抖音仅退款原因有哪些
因为买家没有收到货,但是已经在平台付了钱,所以不想要的时候,就会有仅退款。
首先打开抖音app，点击右下角的我，点击右上角的三道横线图标，点击订单，即可看到自己在抖音购买的订单，随后找到需要退货的订单，点击申请退货即可。
操作完成后，商家收到退货信息便会根据实际情况进行操作，若商家已经同意退货，便可以联系快递将货物寄出，然后找到退货页面，填写物流单号，商家收到货后便会再次进行操作，退货完成后，货款会退回到付款账户。
若商家拒绝退款，首先要联系商家进行协商，若协商不成功，便可以直接联系抖音客服进行处理，若商家一直没有处理退货订单，也可以联系抖音客服。
退款介绍
在网上订购一款心仪的产品的时候你和商家在沟通确认以后订货但是因为疫情的关系，这个货没有及时发过来商家就会你给你打电话看看是是你等货还是退款。
如果你退款的话你就在订单上提交无理由退货那边客服立马就把货信息发出，以后就会迅速给你退款退货的话，是我们收到货物以后发现货物不符合你的要求你就不能点确认收货，及时跟客服联系。
因为什么原因申请退货商家就会把地址，然后信息发过来，你这边就可以根据信息去退货货物到达以后，你的退款就会打过来了。
❺ 怎么看抖音小店是仅退款还是退货退款
1、确认自己是否收货，以及抖音小店是否处于发货状态。若是商家已发货，自己收货那取消订单就是退货退款。
2、确认自己未收货，抖音小店发货就是拦截发货或者退回发货，就是退款。
❻ 抖音退货退款在哪里查看
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DOU+上热门不满意可立即停止投放，如果投放过程中觉得效果不好，不满意，则可以找到视频设置权限，改为好友或者自己可见，此刻上热门投放会立即停止，然后再设置公开作品即可，余额将在4-48小时内退回抖音账户，退回到账户后，方可申请退款。
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上热门只会增加作品在推荐页面的曝光率，点赞、转发、评论等数量多少主要还得看视频是否优质，是否有趣，最低消费100起，目前仅支持微信、支付宝两种方式付款，订单完成后，视频进入审核阶段，审核成功即可开始投放，按照展示的互动量等进行扣费，直到100扣完或者6小时以上预估速推时间结束。如果审核不通过，余额会退回到抖音账户中，用户还可以申请退款，将原路返回支付账户中，退款是将全部余额退回，无法选择部分金额退回，申请退款后，抖音账户余额会立即归零，预计最快1小时，最迟7天完成到账，退款状态时，将无法进行速推下单。
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如果提示原路退回周期已过或者被封禁等情况，需要联系客服才能申请退款，提供一些个人的资料，在15到30天工作日完成。
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退款申请步骤：
右下角的我，右上角三条横线，服务，DOU+上热门，然后往下面翻一点，直到看到退款两个字，即可进入申请
❼ 抖音怎么查看退款记录
首先登录抖音，然后查询我的，然后找到相应购买商品的记录，然后点击相应的链接，查看退款的记录。
❽ 抖音在哪里修改售后退款理由
就在抖音的订单纪录里，找此这笔订单，然后点击修改售后退款。
❾ 抖音在哪里修改售后退款理由
通过消息版块-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角帮助中心退款申请，点击即可修改售后退款理由。
拓展：
原口径：品质退货率=支付订单中最新一次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量
新口径：品质退货率=支付订单中首次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量
这个问题和不能修改中差评一样，对小店商家影响挺大的。
但是既然平台已经正式公布了这个规则，我们也只能跟着平台规则去走。
核心还是做好品控和售前售后服务。降低用户中差评或选择影响品质退货率的退货退款理由。
品质退货理由参考（仅供参考，具体以平台实际情况为准） ：
1）非品质方面： 其他、与商家协商一致退款、多拍 / 错拍 / 不想要、不喜欢 / 效果不好 （退款、退货退款选择以上这些理由都不会影响品质退货率）
2）品质方面： 做工粗糙 / 有瑕疵 / 破损或污渍、 功能故障 效果与商品描述不符 、商品材质 / 品牌 / 外观等描述不符 、假冒品牌 生产日期 / 保质期 / 规格等描述不符 、商品腐烂/变质 大小／尺寸／重量与商品描述不符 品种／产品／规格／成分等描述不符、 生产日期／保质期与商品描述不符（退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率）
3）物流方面： 快递一直未送达 收到商品少件 / 错件 / 空包裹 快递无跟踪记录 未按约定时间发货 包装／商品破损 少件／漏发 商家发错货（退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率）