‘壹’ 公司换另一字供货商,要求写一份更换理由
可以分两个方面写，一是原供应商哪些方面不好，最好是原供应商自身发生变化导致的不好，而不是一直都不好，那样会让人有当初为什么选的疑惑。比如说，什么什么时间起，供应商供货不及时，或者产品质量下降，或者提出了我方难以接受的付款条件等等。
二就是新供应商好在哪里，毕竟没有理由换家更差的供应商。
最后描述下更换供应商能带来的好处和利益。比如付款周期更长，供货周期更短，供货质量更好，起送量更少。如果能计算出由于付款周期延长，能减少多少的财务成本，就更好了。起送量的减少可以降低己方的仓储成本多少等等。
‘贰’ 采购物料异常情况处理
根据企业不同，处理流程不同，贵司相信亦有相应的处置流程。
建议如下：
1、检验物料性能指标，判定是否合乎采购标准（一般以合同为准，如合同无此条款，以行业标准为准，如无行业标准，以国家标准为准，因为行业标准通常高于国标）；
2、向贵司物流仓储部门提出停止收货或入库警告；
3、向贵司财务部门提出止付、停付警告；
4、如有足够权限，向供货方提出退换货要求。如无足够权限，向上级提交不良证据和报告，以及建议的交涉项；
5、如供货方无足够响应，可考虑更换或补充供应商。
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刚又看了下您的问题，发现您的处置着眼点为如何与供应商沟通，补充建议如下：
1、根据物料不良的情形判断产生原因（很多不是品质原因而是物流或仓储或包装原因）；
2、联系供应商，提供贵方分析，要求供应商进一步分析原因及提供解决方案（此过程最好以传真且加盖双方公章的方式进行，以避免日后不必要的纠纷）；
3、检讨供应商解决方案的可行性，如确认可行，回复确认函件；
4、如不可行，提出贵方理由，要求供应商进一步改进直至贵方认可；
5、如有权限，对不良批次物料作出如退换货、折价等处置决定，告知采购和财务部门，请上述部门与供应商沟通解决；
6、如无权限，对不良批次物料可能产生的影响作出分析报告，提交上级；
7、必要时敦促采购部门检讨供应合同，修改相关条款或附加附件。
‘叁’ 工厂的采购为什么换供应商，到底有哪些原因呢
对供应商进行审查、审核或评价是采购部门用来确定是否应当与新的或过去的供应商进行业务往来的一种方法。视察供应商能使采购企业对其设备有直接的感觉，并能回答采购人有关设备的技术水平、人员教育和培训、员工工作态度以及供应商的总体效率等方面的大部分疑问。行业知识是做好采购的基础，要做一个好采购，务必要学习好产品知识。很多采购由于不是天天接触各种规格的面料，很难对每个品种与规格都熟悉，只能向供应商咨询。但是，和供应商的交流再多，也不如多去工厂参观看看。在工厂参观的过程中能够学到很多：工厂工作人员的状态、工厂规模、管理模式、生产线的状况等等。采购能够在参观工厂的过程中，直观的给工厂一个基本评价，而且面对面的交流是效率最高的方式。
‘肆’ 供应商物料有问题时如何处理
如果货款还没有全额付完的话，扣部分货款，以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话，提供检验报告以及有问题的样本给客户，向客户告状，另外考虑开发同类产品的供应商，避免守制于该供应商！
‘伍’ 买错了物料如何说服供应商换
可以多与他们谈谈，然后再与他们讲道理。说清事实协商调换，长期合作
‘陆’ 生产领料退回优先使用的原因
生产领料退回优先使用的原因为生产物料不合格。处理方法，
1、能找供应商更换或退回的物料，由采购部负责办理更换或退回。
2、能再次使用的物料，由生产部负责尽量使用.
3、没使用价值的物料，由物资管理部仓库提供明细，按规定程序报批，作废品变价处理。
‘柒’ 供应商物料有问题时如何处理
如果没有付款，可以换货，换货如果还有问题就直接退货，更换供应商；如果付款了，那就比较麻烦，只能跟人家商量了，那就是换货，如果是长期合作关系，估计也好商量，实在不行，就拿出第三方证明，要求退货，如果物料金额大，也可以起诉。金额小的话，大不了从此不跟这家做生意了。
‘捌’ erp替代料出现原因和如何处理替换料
一：为什么会有替代料的概念？
在制造行业替代料是一个很普遍的问题。根据我的总结，出现替代料的情况至少有以下几种原因（但不限于）：
供应原因：供应商无法及时供应原定的物料，需要使用替代料
成本原因：替代料的成本与主料的成本不一致，根据市场需要决定用哪一种料
质量原因：替代料的质量与主料的质量不一致，根据市场需要决定用哪一种料
合规原因：在不同的地区，对某一物料的法规要求不一致，例如有铅无铅（RoHS）
清理旧料库存原因：某一旧的物料仍然可用，将旧料用完再用新料（一般在不影响产品功能的前提下）
二：替代料处理的难点
在N年前曾在ITPUB上讨论过替代料的解决方案，但没有正解。现在看来很多的主流ERP产品仍然没有完善的解决方案。我们现在的公司是通过自己二次开发来解决的。那为什么处理替代料就那么难呢？个人认为其难点有以下几点：
替代关系：替代关系不仅仅是1对1的，还有多对多的，比如，我一个按钮需要配一个盖，这是一种组合（比如颜色的要求等）。那么当这个按钮有替代的时候，它的盖子也是需要一并替换的。绝大多数的ERP都处理不了这一点。
优先顺序：替代关系可能有多个，比如A既可由B替代，又可由C替代，等等
替代层迭：替代关系可能不止一层，可以有多层替代，例如A可由B替代，而B又可由C替代，等等
替代时机：替代时机的选择也是一个问题，有的替代是在主料没有库存的时候；有的替代是在旧料仍有库存的时候；有的替代是在主料的成本高于替代料的成本的时候；有的替代是取决于产品的销往地，例如销往欧洲的产品就必须是无铅的，但是销往非洲的仍然可以含铅，等等
三：解决方案
在我目前的公司，我们通过自主的二次开发解决了多对多的旧新料（替代料）问题。通过设置替代料关系表，在MRP运算之后马上执行替代料计算，通过供需必须 平衡的基本原则，将现有的生产工单和MRP产生的计划生产工单中的物料换成替代料（旧料），同时将采购订单和MRP产生的计划采购订单中的物料相应取消对 等的数量。在这个功能上线之后至今，为公司节省了数十万美元（通过使用旧料，如果不将旧料用完，则非常可能变成呆料而必须报废）。
‘玖’ 买错了物料如何说服供应商换
既然你们的老板都和他打电话，而且也没有结果，你基本上不用再费事了。
最大的可能是你们公司的什么人----可能你们都不知道----已经把他们严重得罪了，或者你们的业务量对于他们来说是可有可无的，否则这种情况基本上没有可能出现！每个月几万块的采购，这个两千多块钱的问题都解决不了，我更倾向于你们公司有人得罪他们了，或者有人伸手比较严重，对方已经对你们失去希望了！
最后的一搏，和他们深入的谈谈，如果继续合作，双方需要解决这个问题，否则，你们也应该更换供应商了！没有任何服务，为何你们一直坚持使用这样的供应商，你们需要自己好好查一查！
‘拾’ 采购物料异常处理办法
根据企业不同，处理流程不同，贵司相信亦有相应的处置流程。
建议如下：
1、检验物料性能指标，判定是否合乎采购标准（一般以合同为准，如合同无此条款，以行业标准为准，如无行业标准，以国家标准为准，因为行业标准通常高于国标）；
2、向贵司物流仓储部门提出停止收货或入库警告；
3、向贵司财务部门提出止付、停付警告；
4、如有足够权限，向供货方提出退换货要求。如无足够权限，向上级提交不良证据和报告，以及建议的交涉项；
5、如供货方无足够响应，可考虑更换或补充供应商。
如何与供应商沟通，补充建议如下：
1、根据物料不良的情形判断产生原因（很多不是品质原因而是物流或仓储或包装原因）；
2、联系供应商，提供贵方分析，要求供应商进一步分析原因及提供解决方案（此过程最好以传真且加盖双方公章的方式进行，以避免日后不必要的纠纷）；
3、检讨供应商解决方案的可行性，如确认可行，回复确认函件；
4、如不可行，提出贵方理由，要求供应商进一步改进直至贵方认可；
5、如有权限，对不良批次物料作出如退换货、折价等处置决定，告知采购和财务部门，请上述部门与供应商沟通解决；
6、如无权限，对不良批次物料可能产生的影响作出分析报告，提交上级；
7、必要时敦促采购部门检讨供应合同，修改相关条款或附加附件。