A. 在淘宝上已经申请退款了提交了但现在店家要求改退款原因,要怎么改
退款原因更改步骤如下:
第一步,选择要退货的订单,点击“退款”;
拓展资料:
1)如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。
B. 淘宝修改退货原因在哪里修改
打开手淘,右下角我的淘宝,在全部订单里找到要退货的订单,点一下订单进入订单详情,有退款中,点一下,出来的页面先看下订单的状态,如果是还没有退货上传退货快递单号的,在页面最下方有修改的按钮,点一下,进入修改页面,改好之后确认提交就可以了。如果商家已经同意退货了是改不了原因了的,让商家做拒绝退货的请求,拒绝之后才能修改退货原因。
C. 淘宝退货原因怎么改
淘宝上修改退货退款原因方法:
第一步:请进入退款管理页面,找到对应的退款交易点击查看退款详情,在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。
第二步:再次确认要申请的服务类型,如何卖家有争议记得上传相关退款凭证,之后点击“修改申请”,即修改成功了.
注意:此时在已收到货的状态下如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
D. 淘宝店铺,退款理由不合适,拒绝退货,改其他原因
你可以更换一个退货退款理由的。可以在退款下面写清楚你这退货退款理由的。照片也可以发上去的。
E. 卖家非要让我改退款原因
卖家要求修改退款原因是因为卖家担心问题公开,影响销售和信誉。
信誉对商家来说,至关重要,任何一个差评,都影响到商家销售,商家请求修改,能理解。至于是否修改,看问题性质,如果确实质量问题严重,不改也罢,给其他用户惊醒,如果问题不是很严重,修改也罢。
质量问题产生的退款,部分退款原因会影响品质退款率,品质退款率会影响商家的经营,所以商家要求修改退款原因,这个情况下其实是可以修改退款原因的。因为如果对商品不满意,商家的态度比较好,作为消费者可以尽量体谅一下商家,毕竟目前淘宝的竞争力比较大,商家也是很不容易的。
退款注意事项:
1.退款原因可能会有运费争议,对于质量问题的退款,退货邮费需要商家承担,但是七天无理由退款退货邮费需要买家承担。
所以当商品确实存在质量问题时候,修改退款原因前,消费者应该跟商家在旺旺进行沟通协商确认退货邮费问题,避免产生邮费争议,并保留好聊天凭证。
2.对于影响二次销售的商品,消费者应该主动告知商家,因为七天无理由退货的条件是商品不影响二次销售。
如果商家确实存在质量问题,要求修改退货原因,商品存在影响二次销售的情况,买家应该主动告知商家,并说明影响二次销售的情况,保留好相关凭证。
3.消费者也要选择合适的退款原因,如果不存在质量问题,不要申请质量问题退货,如果买卖双方无法产生一致,小二会介入处理。
F. 快手退货怎么修改退货原因差评
可能是质量问题退货,那么对商家是有影响的,那么可以在我的退货,找到快手退货退款步骤,可以通过点击设置进入反馈与帮助,点击购物后的其它,再点击怎么申请退货退款,即可显示退货退款的步骤内容。在快手退货界面有一个 修改退货原因 ,直接点击修改就可以了
G. 怎么修改退货理由啊
2008年6月6日,淘宝系统做了最新升级,现在买家可以直接在买到宝贝里面看到退款入口了, 当然,前提还是付款后24小时,或者是在卖家确认发货之后,才能申请退款。 大家要特别注意交易中的价格,现在系统改版后,这里显示的价格是实际成交的价格!!! 也就是说,如果卖家修改了交易价格,那么卖家或者买家在这里看到的,是修改后的价格!!! 这样可以防止卖家进入钓鱼网站被窃取了淘宝登陆密码,被修改交易价格而造成损失!!! 在买到宝贝页面,点击“退款”: 卖家是快递发货的,那么系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款! 退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货,那么比较简单,直接选择“没有收到货” 申请退款就可以了,卖家必须提交发货和签收证据 --这对买家是有保障的。在这里不多说。 我们来详细说一下,出现纠纷最多的“收到货要求退款”,这种情况,是卖家的货物有质量问题,货物与 描述不符等等,我们点击“收到货要求退款”,系统在这里有个警告提示,请大家特别注意: 如果没有收到货,不要选此项!!! 点击“确定”,系统会再次警告提示,如果您还是不明白,请点击“正确的退款流程请此查看”。 点击“下一步”,进入退款页面: 退款页面,我们可以选择全额退款,也就是“我愿意向卖家支付0元”!!! 如果是部分退款,那么您可以在这里填写相应的金额。在这里,还有“退货”与“不退货”两个选项,要根据 实际交易情况决定。我们的教程按照“退货”来做: 如果买家选择的不用退货,那么也必须填写不退货的理由!!!OK,我们选择了退货,点击之后,出现以下提示: 点击“确定”之后,交易即进入退款流程:在这里,卖家有15天的时间,来确认或拒绝退款协议。 如果15天后卖家没有同意退款协议,也没有拒绝,那么系统将默认退款给买家!! 买家在申请退款期间,退款协议是可以再次修改的,点击上图中的“修改退款协议”,即可进入修改: 申请退款之后,买家再次进入买到宝贝页面,会看到交易已经变成“退款中”: 退款是申请了,但是卖家拒绝了退款协议:这时候,买家有15天的时候,来再次修改退款协议! 如果在15天内,买家没有修改退款协议,那么这个退款申请将被关闭,系统将付款给卖家!!! 卖家一直不同意,就这样来回修改!买家在交易中点击“投诉”,进入的还是退款页面: 这时候,作为买家或者卖家,要投诉对方,应该怎么办??可以给客服留言投诉,提交相关的证据, 在这里留言:退款过程中出现问题,请给客服留言上传证据.点开链接, 提供对方id,交易号: http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1416 OK,上面我们说的,是卖家拒绝退款的情况下,买家和卖家如何处理退款纠纷。 下面我们再看看,卖家同意了退款协议,双方应该如何操作: 卖家同意退款协议后,买家再进入退款页面,就可以看到退货的界面了:发出退货后,在这里 填写退货单详情,以及相关备注。退货请参照另一篇帖子: 注了:确保对方能收到你的快递发货(退货)的方法!!! 买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货, 那么系统默认退款给买家: 发出退货后, 卖家再次拒绝了退款!!这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录等: 注意:上传证据的期限是7天!!如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家!! 买家点击“请在此上传”,进入上传证据页面:在这里,交易双方都能看到对方上传的证据! 客服会根据双方上传的证据进行审核,最初最后的判断!!! 友情提醒: 在淘宝交易,熟悉交易流程,坚持交易原则,是各位淘友需要掌握的最基本技能!!!
H. 商家同意退款还能申请怎么重新修改理由
商家同意退款了不能重新修改理由。
只有在卖家没有同意退款之前可以修改,卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。
退货后,请到退款页面填写退货信息。
I. 淘宝卖家要求修改退款申请原因有哪些
如下:
一,产品颜色等与描述不符。
二,产品与商家推荐不符合尺寸。
三,快递太久无法本人收到 五六天到也行。
四,其他的理由也可以没有理由也可以。
七天无理由退款:
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
J. 拼多多退货,快递已拿走,怎么修改退货理由
这个你只能把退货申请取消了再申请一遍。这个没有必要修改,那理由既然商家同意了退货,那就认可这个理由了。