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拼多多客户申请原因缺货怎么办

发布时间: 2022-05-28 23:23:44

1. 拼多多被恶意申请缺货

很多商家在经营店铺时,难免也会遇到店铺缺货的情况出现的,这种情况比较常在代销、代发、或是在大活动中,库存没有及时补仓的时候出现的,而拼多多对于商家店铺的缺货情况也有应答的和相应的处罚,在拼多多上缺货其实算是比较不好的。对店铺不太友善的。所以商家在参加活动或日常的运营店铺要确保供应商和仓库的库存足够的。不能夸大填写商品的库存。

2. 拼多多顾客申请退款+备注原因是缺货系统直接+退款成功有影响吗+什么

没什么影响
只要是商家设置的可以退款就可以

3. 拼多多 货都发了 买家申请退款 原因 缺货 还不能拒绝怎么办

发货了用户应该不能点退款啊除非拒收。你可以问问多多客服吧,要不你就到快递那边申请退回。看看先把货拿回来。发货了用户应该不能点退款啊除非拒收。你可以问问多多客服吧,要不你就到快递那边申请退回。看看先把货拿回来。

4. 拼多多我申请缺货后,平台自动退款给买家吗要怎么赔偿给买家呢

应该不会自动退款,必须得由店家你来确认。如果你真心的想赔偿给买家的话,发一个小红包,买家应该就会很开心了。这样的事情大家都可以相互理解的。加油。

5. 拼多多申请缺货罚款多少

5元,建议没有货的商品,主动申请缺货,这样就会只扣5元,因为48小时内没发货会扣3元,如果你申请了缺货,就不会扣3元了

6. 拼多多买家恶意拍下大量订单,申请退款理由缺货,会不会被扣钱,是预售产品

不会…还是尽量跟顾客说说好话,请买家申请退款原因 选 其他 ;如果买家不愿意那就算了,不强求,要不会被投诉。 一般说说好话请求一下 一些买家还是会申请其他理由退的

7. 拼多多订单做缺货处理了怎么办

拼多多订单做缺货处理了有两种方法解决,第一就是你可以退款,第2种解决方法就是可以等待货物,但是你需要和卖家联系是否还可以上新。

8. 拼多多百亿补贴下单几天后商家表示无货怎么办

拼多多商家有时候会因为订单量暴增而产生备货不足的情况,这时候就要及时跟商家沟通,并申请缺货。

新版《“百亿补贴”活动规则》原规则,在违规处理中新增了缺货赔付,往下看标准:

1、赔付标准

若活动订单发生缺货情形,拼多多有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣收消费者赔付金,并以无门槛现金券形式发放给缺货订单对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下:

2、缺货情形

为保障活动效果及消费者购物体验,活动订单出现发货时限届满后3天内仍未发货的缺货情形的:

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之前,商家积极履行发货义务并与消费者积极沟通取得谅解的,就已完成发货且消费者无任何投诉的缺货订单,拼多多可根据商家违规情节、实际发货情况、消费者整体投诉情况等因素决定是否免除该等缺货订单的部分或全部赔付责任。

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之前,消费者投诉至拼多多平台的,拼多多还有权视消费者投诉情况,另行就投诉订单按商品单价×5%(最低以10元为限,最高以100元为限)的赔付标准从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以无门槛现金券形式发放给投诉订单对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。


拼多多按照上述扣收消费者赔付金之后,消费者投诉至拼多多平台的,拼多多还有权视消费者投诉情况,另行就投诉订单按商品单价×15%(最低以10元为限,最高以300元为限)的赔付标准从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以无门槛现金券形式发放给投诉订单对应的消费者。

若赔付标准存在小数的,则取整数部分,例如商品单价为429元,429元x10%=42.9元,赔付标准为42元。本缺货赔付条款与《拼多多发货规则》或其他平台规则规定不一致的,以本规则规定为准。