① 网上订的火车票退票要扣钱吗
不论是网上购买的火车票还是在售票处购买的火车票退票时是根据不同的情况进行收费的，具体收费标准是这样的：离开车时间在八天及以上的免收退票手续费、离开车时间在四十八小时以上至八天以内的收取票面价格的5％、离开车时间在二十四小时以上四十八小时以内的收取10％的手续费、离开车时间在二十四小时以内的收取20％的手续费。
② 火车票退票手续费怎么算
高铁票怎么退票手续费都是恒定的，只有提前退票的手续费会比较低。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
《中华人民共和国铁路法》
第二十六条 铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的不得实施。
第二十七条 国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。禁止倒卖旅客车票和其他铁路运输票证。
③ 12306网上订火车票退票如何收费
如果你是在12306上进行的退票，退票成功后根据你的退票时间长短来收取退票费用，在一天之内退票的，收20%的手续费，2-7天内收10%的手续费，7-15天内收5%，15天以上不收费。
④ 网上订火车票退票什么规则
1、火车票退票手续费：开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2、火车票退票时间：在发站开车前特殊情况也可在开车后2小时内。
3、火车票退票地点：旅客要求退票时，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。
4、一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
火车退票调整方案：
自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。
自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。据铁路人士称，调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票，以便为其他旅客腾出票额。
以上内容参考：
网络-火车票退票
中国铁路12306官网-如何办理退票？
⑤ 现在火车票的退票手续费是多少
开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
关于火车退票的规定。
《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
以上内容参考12306——售票窗口退票
⑥ 火车票退票要扣多少手续费
2016年起火车票退票新规定，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上（不含15天）退票的不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
开车前24小时以上不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。
火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，其它退票情况，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，团体旅客必须在开车48小时以前办理。
旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。车站售票窗口收取退票费时，出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。
具体办理方式有以下两种：
(1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
(2)代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。
【法律依据】《中国铁路关于退票的具体规定》开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。