Ⅰ 如何起诉网络商家
如果产生了网络购物纠纷的话,当事人可以书写起诉状,之后向法院进行起诉。但是当事人进行起诉需要满足相关的条件,比如有明确的原告被告,以及清楚的事实和诉讼理由。一般产生网络购物纠纷的话,那么可以到消费者协会进行投诉。一、一般来说网络购物纠纷怎么起诉
如果产生网络购物纠纷的情况的话,可直接与商家先协商,协商不成的话可以到法院起诉。在《消费者权益保护法》中,有规定可以“七天无理由退货”,所以当事人可以根据此条款去跟商家协商,或者到消协去投诉,或者直接选择到法院起诉。民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个步骤:
(1)当事人一方(原告)提交起诉状,起诉到法院;
(2)法院立案后将起诉状副本送达被告;
(3)被告提交答辩状;
(4)开庭:调查、辩论、调解;
(5)制作调解书或一审判决书;
(6)双方均不上诉,则谨清判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序;
(7)第二审审理:制作二审调解书或下达二审判决书,此为终审判决,不得上述;
(8)执行。
二、消费者购买商品受到损害怎么赔偿
《消费者权益保护法》对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定:
(1).消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。
(2).消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要禅销求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
(3).消费者在接受服务时,其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿。
(4).消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法利益受到侵害,因原企业分立、合并的,可以向变贺晌游更后承担其权利义务的企业要求赔偿。
(5).使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权利益的,消费者可以向其要求索赔,也可向营业执照的持有人要求索赔。
(6).消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
(7).消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
中国消费者协会对哪些投诉不予受理
1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易纠纷;
3、商品超过规定保修期和保证期;
4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
6、被投诉方不明确的;
7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;
8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;
9、不符合国家法律、法规有关规定的。
如果消费者在购买商品当中受到损害的话,那么可以要求销售者进行赔偿。如果是因为商品本身有问题的话,那么生产者需要支付相应的赔偿。同时如果是在被服务的过程,利益受到损害的话,那么就应该是服务者进行赔偿。
Ⅱ 网购打官司要到哪里起诉
一、网购打官司要到哪里起诉
1、网购打官司的一般要到被告住所地或合同履行地人民法院起诉。事人可以书写起诉状,之后向法院进行起诉。但是当事人进行起诉需要满足相关的条件,比如有明确的原告被告,以及清楚的事实和诉讼理由。一般产生网络购物纠纷的话,那么可以到消费者协会进行投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第坦樱二十四条
因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第二十三条
下列民事诉讼,由原告住所地人民法院管辖;原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民法院管辖:
(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;
(二)对下胡敏落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;
(三)对被采取强制性教育措施的人提起的诉讼;
(四)对被监禁的人提起的诉讼。让做丛
二、起诉的条件是什么
起诉的条件如下:
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
Ⅲ 网络纠纷如何起诉
法律主观:
现在通过网贷平台借钱的方式在年轻人中间非常流行,不用抵押任何资产就可以借到一笔钱,这听上去是不错的。一、网贷纠纷怎么起诉根据我国《民事诉讼法》规定,债权人请求债务方给明举付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人。债务人在收到人民法院发出的支付令后十五日内没有清偿债务,或没有向人民法院提出书面异议,债权人可以向人民法院申请强制执行。1.提交诉状,法院受理,受理费10000元以下是50元(诉讼成本不高,所以不要以为借款金额小,就不会被起诉);2.法院受理后,会给客户发传票来法院进行调解,如果不来,就是调解失败;3.调解失败后,开庭受理,法院会发出第二张传票,确定开庭时间,即使客户不来法院,法官也会讲判决书寄给你,告诉你什么时间必须将钱打到法院的账户;4.到期不打钱的话,公司可以申请强制执行,冻结银行卡;5.不仅如此,一旦出现上述情况,你会在央行征信记录上留下法院强制执行记录,并且成为信用黑名单。二、如何合理使用网贷1、理财要“从实际出发”一些贷款平台往往会出现“无抵押、无担保”、“当天放贷”等标语。部分急需资金的企业主及个人很容易被触动。面对这些诱惑我们一定不能抱着“天上掉馅饼”的心理,尤其是那些无抵押贷款,现在银行对无抵押贷款的审核越来越严格,而且无抵押贷款的利息也很高,贷款人不提高警惕很容易掉入“高利贷”的陷阱。还有一些平台宣称只需要身份证就可以办理贷款,这种情况更加不能相信,如果连最基本的还款能力都不进行审核,只靠身份证就可以放贷,相信这样的情况连借款人本人都会不踏实。2、不要提前支付费用通过网络申请贷款的时候一定要注意,正规的贷款公司在放贷给你的同时会扣枣槐虚除相关费用,不用你提前支付任何利息、手续费等费用的,贷款人一定要牢记这一点,不要抱着侥幸的心理“可能这笔钱汇过去之后,就会放款了”。在自己申请的贷款没有到位之前,一定不能支付任何费用。如果出现贷款平台在放款前索要费用这种情况,那么贷款人就需要格外注意了。3、选择一个正规的网络贷款平台选择一个正规有实力的贷款中介平台是成功贷款的基础,那么如何分辨贷款平台的优劣呢?,正规的贷款中介平台,往往知名度比较高,网站的质量比较高,页面的内容丰富,简单凳燃不复杂,并且与其合作的贷款机构比较多。同时,合作的贷款机构规模也比较大。这样的贷款平台相对其他的贷款平台,更加值得信任。以上就是关于网贷纠纷怎么起诉的相关内容。为了避免给自己带来不必要的法律麻烦,在网络贷款后最好能按约定及时的还贷,如果未能及时还贷也要在逾期规定时间内偿还贷款利息。
法律客观:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
Ⅳ 在闲鱼上被骗了 怎么进行网上诉讼
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Ⅳ 网上经济纠纷怎样起诉
网络纠纷首先要明确被告,确定了被告才能确定起诉人和起诉地,比如网购纠纷,网购的被告一般不是网购平台而是卖商品的商户,明确被告后就可以向被告所在地或者合同履行地的法院提起上诉。一、网络纠纷如何起诉,如网购纠纷怎么起诉?
网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,所以应该告卖商品的商户,而不是网老辩孙络平台(自营除外)。在决定起诉维权后,消费者首先应获取网店相关信息。没有网店营业执照、地址等相关信息灶纯,法院有权不受理起诉,而获取网店相关信息的最直接方法就是找网购平台的客服索取。网购平台有义务向消费者提供网店的相关信息。如果网购平台不提供或无法提供网店相关信息的,消费者可以将网购平台列为共同被告,要求网购平台予以赔偿。
因合同纠纷提起的诉讼,由被告所在地或合同履行地人民法院管辖。消费者网购时提交的电子侍链订单就是买卖合同,收货地就是合同履行地,所以消费者可以选择在当地法院打官司。网店或者网购平台向法院提出管辖权异议,要求到约定的法院起诉,消费者可主张该格式条款无效,请求法院驳回异议,继续由当地法院受理案件。
二、网购纠纷的证据
在网购交易时,要留存相关交易证据,比如:
(1)聊天记录
网购消费的纠纷案件中,很多消费者往往不能准确得知卖家的基本信息。
(2)发货单、快递单
收到的包裹中一般会有一张发货单,这可以作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损时,如果卖家拒不赔偿。发货单、快递单等证据不仅可以让买家及时通过网络交易平台进行索赔,还可以在诉讼中起辅助作用。
(3)交易商品及包装
消费者通过快递公司拿货时,先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”,但是,签了字往往又发现货不对板。此时,你可以截图保持商品的宣传图片和文字,同时保留好商品原件,并对其拍照保存。
(4)发票
发票可以作为直接的维权证据,因此消费者在购买大宗商品时,最好向卖家索取发票。
三、制定诉讼策略
民事诉讼的一般举证原则是“谁主张谁举证”。如果消费者要起诉网店的商品有问题,需要举证其商品存在质量缺陷。对消费者而言,证明从网店购买过相关商品容易,因为有订单、付款记录、聊天记录等证据,但证明网购的商品质量有问题却很难,主要是消费者不知道怎样去证明以及收集哪些证据,最终即便起诉也很可能败诉。这也是很多消费者选择忍气吞声吃哑巴亏的原因。
事实上,要证明网购商品存在质量缺陷,消费者可以自行或向法院申请对网购商品进行质量鉴定,形成质量鉴定报告作为证据;或者可以向网购商品的原生产企业请求协助检查真伪,将邮寄回来的反馈意见作为证据。
一旦消费者采取上述诉讼策略到法院立案后,消费者就极可能胜诉,而当网店败诉时,首先,网店必须退货退款赔礼道歉,甚至三倍赔偿。其次,法院判决书会认定网店销售违法商品,消费者完全可以拿着判决书督促网购平台查封该网店,不管查封是暂时的还是永久的,网店的损失必然巨大。最后,消费者无须担心网店不赔偿,一可以要求网购平台划扣网店保证金,二可以向法院申请强制执行。
一旦网店提出庭外和解,若消费者没有时间,可以要求网店重新发货或者退款退货,承担诉讼费用并赔礼道歉。
因此如果网购纠纷要提起诉讼,原告就要收集好证据,因为民事诉讼一般的举证原则是谁起诉就由谁举证,那么网购纠纷的证据一般有聊天记录、快递单,如果商家有附送发货单的也要保留,还有商品的和包装等等证据,才能有可能胜诉。
Ⅵ 网上怎么打官司
在网上提起诉讼需要登录最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,然后根据办理流程办理手续即可完成网上诉讼。过程十分方便且节省时间。随着时代的发展,网络对于人们来说越来越方便,起诉也变成可以直接在网上提起诉讼。一、怎么直接从网上起诉
网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网 提交立案申请。办理流程如下:
1、在互联网搜索最高人民法院诉讼服务网,点击并进入。
2、在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录。
3、点击当事人登录后依次输入用户名、密码、验证码,然后点击登录。
4、提交网上立案申请,法官审查,审查不通过,重新提交申请。审查通过,邮寄纸质材料,法官立案。
5、没有账号的点击右上角的我要注册,注册后按照上面的步骤办理即可。
二、起诉的程序有哪些
根据我国民事诉讼法的规定,通常可分为四个阶段:
1、起诉和受理。民事诉讼程序的开始阶段。包括原告起诉和人民法院受理两方面的诉讼行为的结合。
2、审理前的准备。审判人员在受理案件之后、审理之前应作的准备工作。主要是弄清双方当事人的请求与答辩,调查、收集证据,通知与案件有利害关系的人参加诉讼,以及其他保证正确、及时审理案件的工作。
伏段3、开庭审理。即人民法院在当事人和其他诉讼参与人参加下,审查证据,查明案情,分清是非,正确适用法律,确认当事人之间的民事权利义务关系,进行调解或判决。开庭审理又可分为:
(一)准备阶段。由法庭查明和解决案件能否进行实体审理的问题。
(二)法庭调查。即在法庭上审查各种证据,对案情进行直接、全面调查。
(三)法庭辩论。
(四)调解或判决。
法庭在审理和辩论的基高绝础上可进行调解,达成协议,审理即告终结;调解未达成协议的,依次判决。
4、宣判。人民法院宣告判决,一律公开进行。当庭宣判的,应当在十日内发送到判决书;定期宣判的,宣判后立即发给判决书。
随着网络的迅速流行,开通网上办理起诉节省了当事人的时间,也节省了国家工作人员工作量。在网上办理诉讼,只需登录最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,然后根据办理流程一步步完成即可提起诉缺念誉讼。而起诉的程序则包括起诉,受理,审理,开庭,准备阶段,法庭调查等。