A. 怎样去推销一件衣服
一个黑人父亲引导孩子三次以不同的价位卖掉旧衣服,一件旧衣服,可以卖2美元,也可以卖到1200美元,其中的秘密是什么呢?
13岁的那年,父亲有一天突然递给他一件旧衣服。
“这件衣服能值多少钱?”
“大概一美元。”他回答。
“你能将它卖到两美元吗?”父亲用探询的目光看着他。
“傻子才会买!”他赌着气说。
父亲的目光真诚中透着渴求:“你为什么不试一试呢?你知道的,家里日子并不好过,要是你卖掉了,也算帮了我和你的妈妈。”
他这才点了点头:“我可以试一试,但是不一定能卖掉。”
他很小心地把衣服洗净,没有熨斗,他就用刷子把衣服刷平,铺在一块平板上阴干。第二天,他带着这件衣服来到一个人流密集的地铁站,经过六个多小时的叫卖,他终于卖出了这件衣服。
他紧紧攥着两美元,一路奔回了家。以后,每天他都热衷于从垃圾堆里淘出旧衣服,打理好后,去闹市里卖。
如此过了十多天,父亲突然又递给他一件旧衣服:“你想想,这件衣服怎样才能卖到20美元?”
“怎么可能?
这么一件旧衣服怎么能卖到20美元,它至多值两美元。”
“你为什么不试一试呢?”父亲启发他,“好好想想,总会有办法的。”
终于,他想到了一个好办法。他请自己学画画的表哥在衣服上画了一只可爱的唐老鸭与一只顽皮的米老鼠。他选择在一个贵族子弟学校的门口叫卖。不一会儿,一个管家为他的小少爷买下了这件衣服,那个十来岁的孩子十分喜爱衣服上的图案,一高兴,又给了他5美元的小费。25美元,这无疑是一笔巨款!相当于他父亲一个月的工资。
回到家后,父亲又递给他一件旧衣服:“你能把它卖到200美元吗?”父亲目光深邃。
这一回,他没有犹疑,他沉静地接过了衣服,开始了思索。
两个月后,机会终于来了。当红电影《霹雳娇娃》的女主角拉佛西来到纽约做宣传。记者招待会结束后,他猛地推开身边的保安,扑到了拉佛西身边,举着旧衣服请她签名。拉佛西先是一愣,但是马上就笑了,没有人会拒绝一个纯真的孩子。
拉佛西流畅地签完名。
他笑着说:“拉佛西女士,我能把这件衣服卖掉吗?”“当然,这是你的衣服,怎么处理完全是你的自由!”
他“哈”的一声欢呼起来:“拉佛西小姐亲笔签名的运动衫,售价200美元!”经过现场竞价,一名石油商人以1200美元的高价买了这件运动衫。
回到家里,他和父亲,还有一家人陷入了狂欢。父亲感动得泪水横流,不断地亲吻着他的额头:“我原本打算,你要是卖不掉,我就叫人买下这件衣服。没想到你真的做到了!你真棒我的孩子,你真的很棒……”
一轮明月升上山头,透过窗户柔柔地洒了一地月光。这个晚上,父亲与他抵足而眠。
父亲问:“孩子,从卖这三件衣服中,你有明白什么吗?”
“我明白了。您是在启发我,”他感动地说,“只要开动脑筋,办法总是会有的。”
父亲点了点头,又摇了摇头:
“你说得不错,但这不是我的初衷。”
“我只是想告诉你,一件只值一美元的旧衣服,都有办法高贵起来。何况我们这些活着的人呢?
我们有什么理由对生活丧失信心呢?我们只不过黑一点、穷一点,可这又有什么关系?”
“是的,连一件旧衣服都有办法高贵,我还有什么理由妄自菲薄呢!”
20年后,他的名字传遍了世界的每一个角落。他的名字叫——迈克尔?乔丹。
希望有所启发!
B. 怎么去销售衣服
(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦啦走人。
C. 怎么做好一个卖衣服的销售员
作为一名服装导购员,态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一名服装导购员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳对待每一位顾客,让每位顾客买得放心,穿得舒心,这才是我们作为导购销售的真理所在。
信心是一种力量,对于从事每一种行业的人都一样,首先,必须要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,并且要能看到店里所有服装的优势,必须还要对其爱好无比,这样才能用必胜的信念,与引导每一位顾客。
“处处留心,皆学问”这就是要我们做个有心人,要养成勤于思考的习惯。要善于总结销售经验,每天都要对自己的工作检讨一遍。看看哪些地方做得好,为什么?看看哪些地方做得不好,为什么?多问自己为什么,才能发现自己工作中的不足,促使自己不断改进工作的方法,只有提升能力,才可抓住机会,最不可少的就是要向身边的同事学习,要善于从她们身上总结经验,这样才能让自己每一天进步。
作为一名服装导购,我们不能忽视的是顾客的心理,要想顾客从你手中把商品买过去,你必须在最短的时间内掌握好顾客的心理,这就是销售的进一步升华。
导购人员的工作实际是辛苦的,我们必须要具有吃苦和坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”我们必须有坚决的耐心毅力!在顾客面前绝对不能闹情绪,要学会站在顾客的立场上考虑问题!这就得要求我们要具有良好的素质,才能够面对挫折不气馁。每一个顾客都有不同的性格和处事方式,所以我们当我们受到顾客的打击的时候要能保持平静的心态,多分析顾客,不断调整自己的心态,使自己能够 去面对一切责难,只有这样,才能克服困难,同时也不能因一时的顺利面得意忘形,我们必须知道“乐极生悲”只有这样,才能胜而不颖,败页不馁。
作为一名服装导购,我们每个人必须拥有十足的热情,热情是具有感染力的一种情感,它能带动周围的人去关注某些事情,当你很热情地去和顾客交流时,你的顾客也会“投之以李,报之以桃”或许,你的热情就成一笔交易。还有一个最重要的,那就是“微笑”必须用我们的微笑去温暖每一个顾客,这样我们也可以更进一步拉近与顾客的交流,微笑是人生最好的名片,没有谁不愿意接受你对他的微笑,俗话说:“伸手不打笑脸人”所以我们更应该用我们的微笑去感染每一个顾客。
我们每个人都必须具有强烈的责任感,如果你没有责任感,那么你的顾客也会像你这样,这样不但会影响你的销售,也会影响店里的形象。所以我们必须要用我们的服务去争取每一个顾客,用我的真诚去感动顾客,给顾客一种很美妙的感觉,让顾客把心交给你才是最重要的。
我们必须在业余的时间丰富自我,不要想着服装导购就是一份很简单的工作,因为我们是在销售,要知道销售这个行业在所有行业中占主导地位,且销售永远不会结束……加油!
D. 怎样才能更好的向顾客推销衣服
耐心是最主要的,再后来就要善于观察客人穿衣服的风格,再结合他的个人性格,外貌等特点来为客人挑选,最主要的是要让客人看到你的自信,就算一件衣服再怎么不好,你也要把他说得很完美。切合你的自身,想想你在购物时,你希望看到服务员的态度是什么样的。还有就是不能把情绪放在工作上,带给客人。随时保持微笑。
E. 如何推销自己的服装
女装导购员对一件衣服的销售起着不可忽视的重要作用,现今很多服装专卖店都要求导购员要积极热情,万不可冷淡接待顾客。正因如此,导购们在给顾客推荐衣服的时候,都超乎寻常的热情,其实这并不是一个明智之举,如此过度的热情,顾客会产生反感的心态。那么,究竟该怎样做呢?如何才能引导顾客主动的走进试衣间,从而提高成交量?
服装导购如何让顾客主动走进试衣间
导购在接待顾客时,常会说这样的推介语:“这位美女,喜欢的话,可以试穿。”或者“这是我们的新款,欢迎试穿。”事实上,以上的话语并不能起到真实的促进销售作用。因为这些话不稳妥,导购怎么就知道顾客喜欢呢?导购也不是顾客肚子里的蛔虫。如果销售人员在不知道顾客是否真正喜欢这款衣服的时候就推荐,顾客心里就会想:“我凭什么要试穿?”或者“谁说我一定要穿你们的新款,这个新款要适合我才行。”
当然,某些导购也不会很突兀的要求顾客试穿,他们会采取一些简单地策略。比如说,他们会这样表示:“小姐,您真有眼光。这件衣服是我们这个礼拜卖得最火的一款,每天都要卖出好几件。以您的身材,我相信您穿上后效果一定不错!来,请跟我来试穿一下,这边有试衣间,看看效果怎么样……”并不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间,尤其在面对犹豫不决的顾客时。
其实这种推荐是存在问题的,服装导购员,这种持有的销售心态是迫切的。因为在这里,导购具有强烈引导顾客试穿的意味,而且这种强烈的引导表现得很强烈。因为终端一线的销售人员都明白,销售的成功与试穿衣服有很大关系。鉴于此,导购才会非常迫切地、不论客户的意向情况就引导试穿,这极可能导致顾客的反感。试想一下,如果你是一位顾客,当你遇到的导购员在销售过程中,语言给人的感觉是咄咄逼人的,你是不是会很反感?
导购在建议顾客试穿衣服的时候,顾客就是不肯采纳导购的建议,在这种销售情景下,应该由导购员当场来感受“就是不肯”这几个字的具体程度,如果顾客是很坚决的,就是不愿意接受导购试穿衣服的建议,就不要强迫顾客。
导购让顾客自己走进试衣间的方法,其实有很多,每一个方法都可以灵活变通,多注意一下顾客在看那件衣服的面部表情和摸衣服的质量时顾客的思唯。
F. 如何推销衣服和客人说话的技巧
得体的语言能够让人加深好印象,在女装销售中导购想要赢得顾客的好感,首先就要掌握一定的语言技巧才行,学会与顾客沟通才能让顾客信任你并且购买你的服装,那么女装导购在销售中该如何使用语言技巧来赢得顾客消费呢?今天女装网就来奉上销售中最得体的35种说话方式,供大家参考。
21、不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
22、掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23、听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。
24、选择合理时机
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
25、微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
26、拐弯抹角回绝
许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
27、先报上自己大名
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
28、不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚。”
29、下达送客令
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
30、让对方觉得他很重要
如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。
31、直接描述现状
和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
32、寻求解决
如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
33、主动表达帮忙
如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他“我知道有谁可以帮忙。”
34、说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
35、弹性接纳部属意见
即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。”还是应该给部属机会,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”
以上就是女装网分享的卖衣服的语言技技巧,服装导购在销售中最得体的35种说话方式,希望能够对各位有所帮助。
G. 作为一名服装店新手,应该如何销售衣服呢
想做服装销售的一些人可能不知道,对于销售来说,最重要的也是基本功,聪明人可能需要半年才能掌握这些知识,大多数的人差不多都需要一年以上才能熟悉,服装的面料种类比较多,辅料也比较多,更新换代也比较快,再加上不同的材质在衣服上使用,有时候也是有讲究的,那么今天就让我们说说作为一名服装店新手,应该如何销售衣服呢?
3.善待他人
做促销的时候,第一次见客户的时候,要学会微笑,让对方感受到我们的友好。在与对方交谈的过程中,我们的言行应该体现出我们的诚意。只有这样,对方才会真心待我们,后续的谈话才会更顺畅,我们的促销成功率才会提高。
H. 如何把衣服推销出去。做好一名营业员
服装店的店员或营业员服装销售技巧:
服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
针对性服装销售技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
I. 导购要怎样推销衣服
首先,学会识人。
看你的服装是否适合面前的顾客。如果适合,要看他(或她,下同)的衣着打扮,你心里马上呈现适合他的服装,准备推荐。
用语:您好,请随便看看,有什么我能帮你的?
要根据他的穿着、气质判断他的购买力。
如果购买力很强,用语:我们这新进最时尚的,您要不要试试?(如果有条件,尽量让客户试穿,趁机赞美,达成销售)
如果购买力不强,用语:我们这边有促销打折,很实惠了,来试试看吗?
如果不适合他,用语:请随意看看,请问您是给孩子(妻子、丈夫、朋友、父母)买的吗?
如果判断不出,用语:是送人吧?我们这里产品最适合了,质量好、又是品牌,送人有面子又大气。
销售过程你要了解产品的特色向顾客解说,说话咬词清晰,不要离客户太近,嘴巴、身上不要有异味,眼睛看着客户的鼻尖说话,不要直盯别人的眼睛,也不能一眼不看,要落落大方。
顾客走了,不管达没达成销售,都要心平气和的告别,用语:谢谢光临,欢迎再来。我们这经常有活动。
销售了不能太高兴,顾客会以为被你宰了,下次不敢来了。
没销售也不能丧气,这样你会失去信心,毕竟还是不买的多。
关于考官,他们肯定会问些刁钻、为难你的问题,防不胜防,你要随机应变。
比如:1.从衣服质量上问你,“这衣服还有线头,你们厂的生产工艺有问题呀?”
你要回答:衣服都有线头的,这个线头不影响美观,也不会脱线,我给你剪一下就好了。
2.从衣服销售周期上问你,“这衣服怎么那么皱,是去年的存货吧?”
你要回答:我们这衣服都是最新,存货都那别的地方打折了。这个地方只卖最好的。
3.从价格上问你,“这个衣服太贵了,能不能打折?”
你要回答:这已经是打过折的价格了,一分钱一分货呀,我要是一块钱卖给你,你还不敢买了呢,是吧。
再问:“你就不能稍微便宜点吗?”
回答:再便宜我就得自己掏腰包给你垫上了,你这么个老板不会为难我们这些打工的吧。
4.反应考验(一般是考官故意编出来考你的反应能力),问你“你这里衣服怎么比旁边的商场贵呀,都是一摸一样的。”
这时你要回答三种可能性,并告诉考官你将做三种回答。
A。如果旁边没有同样服装卖。
回答:对不起,那可能是模仿我们的衣服,我们这种衣服全市只有这里卖,我们是专营店,只有一家。
B。如果旁边有卖,价格又是一样。
回答:我们是全国统一定价,是非常规范的,不可能有两种价格,如果真是那样,我可以和你一起去看,不一样我们白送你。
C。同种衣服确实旁边的便宜。
回答:是的,那边是要便宜点,因为我觉得有点瑕疵的产品都叫老板换到那边去卖了,所以会降些价。
当然还有比旁边便宜的,你就回答这里做促销活动,活动结束就马上涨价了,要买得赶快。不过赚便宜的事消费者不会当面说的是吧。
主要还是你临场发挥了,自然点,要有信心,做好成功的准备工作,同时也做好接受失败的心理准备,一定成功。