㈠ 手机被手机软件锁怎么办
当手机被软件锁住时，首先可以尝试清除应用数据来解锁。具体步骤是进入设置菜单，找到应用软件，选择全部应用，然后找到导致手机被锁的软件，点击它，选择清除应用数据。
另一种方法是采用双清操作来解除手机应用锁。在关机状态下，你需要同时按住电源键和音量下键，手机将进入recovery模式。在recovery模式中，你可以选择wipe date/factory reset选项，这将清除所有数据并恢复出厂设置，然后再选择wipe cache partition选项，清除缓存数据。这两个操作完成后，点击确定。最后，选择reboot system now选项，重启系统。
以上两种方法可以帮助解除手机被软件锁住的问题。在操作过程中，请确保手机已完全关机，以确保操作顺利进行。如果问题仍然存在，可能需要寻求专业人员的帮助。
值得注意的是，清除应用数据可能会导致相关应用的数据丢失，所以在清除前请确保已经备份了重要数据。同样，在执行双清操作时，所有的个人数据都会被清除，所以请在操作前进行充分的备份。
如果上述方法无法解决问题，可能需要考虑联系手机制造商或寻求专业的技术支持。在某些情况下，手机可能需要进行硬件维修或更换，以确保手机的正常运行。
㈡ 手机被敲诈木马软件锁机了怎么办
手机被敲诈木马软件锁机后，可以采取以下措施：
保持冷静，切勿轻信骗子：
- 手机被锁后，首先要保持冷静，不要因为焦急解锁而轻易听从骗子的指示，以免遭受进一步的金钱损失。
尝试使用IMEI串号后四位解锁：
- 骗子通常使用的锁机软件并不复杂，很多情况下是薄荷锁机软件。可以尝试使用手机IMEI串号的后四位作为密码进行登录解锁。IMEI串号可以在手机设置或拨打特定号码中查看。
使用电脑和手机数据线进行刷机：
- 如果IMEI串号后四位无法解锁，可以尝试使用电脑和手机数据线进行刷机。首先，用数据线将手机连接到电脑上，然后下载并安装腾讯手机管家。接着，打开应用宝，并进入工具箱，点击“刷机”选项进行操作。刷机前请确保已备份好重要数据。
寻求专业人员帮助：
- 如果以上方法均无法解锁手机，建议前往官方旗舰店或专业维修店寻求专业人员的帮助。他们有更专业的工具和经验来处理此类问题。
注意：在处理此类问题时，务必保护好自己的个人信息和财产安全，避免泄露敏感信息给不法分子。同时，也要加强手机安全意识，定期更新手机系统和软件，避免安装来源不明的应用程序。