❶ 怎樣才能激發員工的積極性
班組管理是企業生產經營的重要組成部分，班組長的管理水平直接影響到企業戰略目標的實現。任何一名管理者要有軍事家的遠見卓識和政治家的審時度勢，更要注重日常生活中的細節管理。要充分發揮自身的聰明才智，全面激發員工的積極性。具體工作應注意以下幾點：
一、 尊重員工，對每個員工都要充滿興趣
一個好的領導對員工需要考慮兩個方面，一是他們工作中對什麼感興趣；二是工作之餘他們感興趣的是什麼，如果員工的工作興趣不能保持，那麼他們的工作動力就會很快消失。作為領導者，你除了了解員工的興趣之外，更主要的是，要從他們身上找出令你產生興趣的地方，這對你與員工的溝通，共同完成你們的目標具有很大的幫助。如果你不主動對員工感興趣，他們就會感到壓抑，工作的范圍就相當狹窄，而且所做的工作與公司期望之間的差距會越來越大。
最主要的一點是：你要在他們需要時伸出援助之手。如員工在生活中遇到困難，感情上遭受打擊，技術上出現問題或者與某個員工無法相處時，如果你能幫助他們解決這些問題，他們會非常感激，並試圖在工作之中極力回報於你。對員工充滿興趣，你與員工之間就可能創造出一種互相信任、理解和尊重的氣氛。你對他們的幫助就成了他們積極工作的動力。
二、多贊揚員工，激發她們的積極性
在人際關系方面，我們永遠不要忘記所有的員工和同事都是平等的，同樣都渴望別人的欣賞和贊揚。要善於賞識贊美員工，使一個人發揮更大能力的方法是贊賞和鼓勵，批評和恥笑會把事情弄得更糟。最有力的鼓勵與贊許之言，等於是在對員工說「你完全能夠做，你完全具備這些素質」。這是一種感情的支持。好的領導就是充當這種重要角色的。他們的任務就是在員工面前放上一面鏡子，讓每個人都可以看到自己的優點，並且給他們增添信心，讓他們相信。即使再艱巨的事情也能做好。
沒有人會喜歡別人的批評。特別是在公眾場合，更不願聽到別人的批評。在這方面，你我他都一樣，如果實在是要批評人，也要用極含蓄的語言很委婉地表達出來，使被批評者在友好的氣氛中接受批評，批評的目的在於改進錯誤而不是進行人身功擊，因而批評的態度應該是和善的，友好的，語氣委婉含蓄。
然而批評別人更要尊重別人，要說服而不能壓服。批評所引起的憤恨，常常會降低員工的士氣和情感。而所指責的狀態仍然沒有獲得改善。
❷ 如何當好一名汽車裝飾店店長
一、 人力資源管理
（一） 職員配置
不同規模的汽車美容店職員配置與數量。
（二） 職員工作職責
大型規模的汽車美容店經理的工作職責是：
（1） 服從董事長的領導，直接對董事會負責；
（2） 制定各項管理制度，並組織貫徹落實，做到公平，公正，公開，獎罰分明；
（3） 制定各項工作計劃，督促員工尊守執行，並及時加強監督；
（4） 制定實施周到的廣告宣傳計劃及售後優惠服務措施；
（5） 建立工資與效益掛鉤的激勵機制，並按規定辦事；
（6） 負責招聘、培訓員工，協調日常工作；
（7） 定期檢查計劃執行情況，對照計劃指標，發現問題及時討論，找尋問題出現的根源，並想辦法解決及避免；
（8） 協調、處理與政府主管行政部門的關系；
（9） 定期向董事會上報實際作業量、財務狀部及盈虧等情況，遇到重大事件或突發事件及時上報董事會，以便協助處理解決。
中小型規模的汽車美容店經理的工作職責參照執行。
2、技師工作職責
（1）服從經理的領導，安排、協調和督促屬下普工的工作；
（2）接車時，同接待人員一起察看客戶車況，並就所需進行的美容項目向客戶提供指導意見；
（3）仔細閱讀《派工單》，按其要求進行作業；
（4）作業中要合理安排普工配合自已作業，嚴把質量關，既要確保效果，又要提高效率；
（5）要來格執行操作規范，避免出現操作失誤和工傷事故；
（6）作業完畢，將《派工單》送交財務人員，以便及時打單結算收費；
（7）交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項；
（8）不斷總結提高，有好的經驗和建議及時向經理提出，以便推廣應用。
3、普工工作職責
（1）服從經理和技師的領導，聽從技師的安排，協助技師工作；
（2）努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規范，不斷提高操作水平。
（3）作業中嚴格執行操作規范，確保作業質量，提高作業效率。
（4）搞好設備日常維護，確保設備工作正常；
（5）打掃、整理作業場地，保持作業場地清潔和物品擺放有序。
4、接待人員工作職責
（1）服從經理的領導，接車時協肋技師察看客戶車況；
（2）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務熱情、周到；
（3）詳細填寫《派工單》，安排員工作業，服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現誤會；
（4）有策劃性地勸說客戶增加作業項目及購買美容產品。
（5）檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務必使每一輛車均滿意而去；
（6）建立《客戶登記表》，交與財務人員，以便電腦存檔；
（7）及時研究客戶資料，加強同客戶之間的聯系。
5、財務人員工作職責
（1）服從經理的領導，認真執行財務制度與法規；
2）按標准收費，為吸引客戶，在經理賦予的許可權范圍內，採取恰當的折扣和優惠措施；
（3）計算員工工資，並按時發放；
（4）及時向稅務部門報稅、交稅；
（5）建立計算機客戶登記管理系統，及時錄入各項數據資料。
（6）定期進行財務結算，按時上報財和財務報表；
（7）協助經理搞好成本控制和財務分析工作。
（三）員工守則
1、工作態度
（1）做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶笑容，使用敬語，「請」字當頭，「謝」字隨後，給顧客以親切和輕松愉快的感覺。
（2）努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽，提供高效率的服務，關注工作上的技術細節，急顧客所急，為顧客排擾解難。
（3）給顧客以效率快和良好服務的印象，無論是常規的服務還是正常的管理工作，都應盡職盡責。一切務求得到及時圓滿的效果。
（4）員工之間應互相配合、真誠協作、不得提供假情況，不得文過飾非，陽奉陰違。
2、服從領導
（1）員工應切實服從領導的工作安排和調度，按時完成各項任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作。
（2）遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。
3、儀容儀表
1）著裝
汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便，具估要求是：
（1） 員工必須身著統一的制服，服裝須保持整潔，不追求修飾；
（2） 襯衫無論是什麼顏色，其領子與袖口不得有污穢。
（3） 鞋子就保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
（4） 女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
2）儀表
（1）頭發整齊，保持清潔，男性職員頭發不宜太長；
（2）面部潔凈、健康，不留胡須，口腔清潔；
（3）隨時保持手部清潔，不留長指甲，指甲縫無污垢，婦性職員塗指甲油要盡量用淡色；
（4）上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙；
（5）婦性職員應化淡妝，給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抺，不宜用香味濃烈的香水。
4、嚴守機密
（1）未經批准，員工不得向外界傳播或提供有關店內的資料。
（2）店內的有關文件及資料不得交給無關人員。
（3）如有查詢，可請查詢者到經理辦公室。
5、講究衛生，愛護公物
（1）養成講衛生的美德，不隨地吐痰，丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如在店內發現有紙屑、雜物等，應隨手撿起來，以保持店內清潔優美的環境。
（2）愛護店內的一切工作器具，注意年年有設備的定期維護，節約用水、用電和易耗品，不準亂拿、亂用公物，不得把有用的公物扔入垃圾桶。
（四）員工服務細則
（1）員工應尊守店內一切規章及公告。
（2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
（3）員工應接受上級主管的指揮與監督，不得違抗，如有意見應於事前述明核辦。
（4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經許可，不得對外發表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。
（5）員工不得經營或出資與本店類似及職務上有關的事業或兼任本店以外的職務。
（6）員工應保守業務上的一切機密。
（7）員工執行職務時，應力求切實，不得畏難規避，互相推諉或無故拖延。
（8）員工處理業務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。
（9）員工對外接洽事項，應態度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
（10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。
（11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛。
（五）激勵制度
員工的工作態度、工作責任心及工作能力直接影響到汽車美容店的業績，為此汽車美容店應建立有效激勵制度，最大程度地調動員工和積極性。
1、 獎懲激勵制度
對於業績突出的員工要進行獎勵，對於工作中出現差錯的員工要進行處罰，做到獎懲分明。汽車美容店對員工獎勵的形式主要有獎金獎勵、榮譽獎勵等。獎金獎勵分為定期獎勵和臨時獎勵，定期獎勵一般在月末、年產進行，當月度考核或年終考核時，員工達到優秀級別、良好級別的評定結果時，經理應該根據美容店的盈利狀況給予獎金獎勵，並在員工會議上點名表揚，年終獎勵應頒發榮譽證書。這一方面是給予員工與其勞動付出相對等的報酬，另一方面，可以大大提升被獎勵員工的忠誠度，同時激勵後進員工努力工作。需要說明的是，即使美容店經營出現虧損，只要員工在考核中獲得優秀或良好的評定結果，也應該獎勵，這種情況下獎勵的數額可以少一點。
2、 工資激勵制度
汽車美容店應按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制定工資標准，為激勵員工，美容店每年對工資都要有一定幅度的上調。當員工在美容店連續工作滿一定年限後，應該按月在其原有工資的基數上增長一定的數額。這個工作年限一般定為一年為宜，具體的增長數額可以根據可以根據美容店的經營業績、員工的工作時間長短、員工的工作崗位、職位高低以及以往工作表現等確定。一般技術類崗位的員工增長數額，在工作時間相同的情況下應比其他崗位的員工高一些，職位高難度損工增長數額應高於職位低的員工。
3、 晉升激勵制度
為培養懂技術、會管理的人才，激勵員工積極向上的意識，汽車美容店應建立晉升激勵制度。這項制度旨在通過給員工設定一個目標，只要員工努力工作，經年終考核達到晉升的條件，即可晉升到更高一級的職位上，從而既實現了美容店的經營目標，也實現了員工的個人理想。具體做法是將每一個崗位分成1-----3個職級，只要員工在較低的職級上工作滿一年，經年終考核獲得優秀，就可直接升任高一級的職級，年終考核評定為良好的員工可以晉升半級，累計兩次評定為良好可升任一級。連續3年晉升一級的員工則可以升任該部門的副職，如果在部門副職的崗位上連續3年晉升一級，則任命為該部門的主管。
4、 股份激勵制度。
二設備管理
汽車美容店設備管理主要包括購置、驗收、安裝、使用、維護、檔案等6項內容。
1、 購置
（1） 對購置或更換汽車美容設備的必要性和可行性要進行分析論證。
（2） 購置前，要進行充分的市場調查，對欲購設備質量、性能、價格等進行擇優先購。
2、 驗收
（1） 提貨時，要開箱清點，檢查包裝箱及設備外觀，確認設備完好無損。
（2） 核對設備技術資料、說明書、合格證、檢驗記錄、隨機附件、專用工具、備件等。
（3） 根據廠方的技術參數、指標逐項驗收，陸續進行試車運轉，磨合期滿後，加負荷運行並試操縱電氣及傳動等機械部分，如發生故障，找供貨方交涉。
3、 安裝
（1） 根據設備的使用性質、技術難度以及購進合約定，對一般設備可自行安裝，調試；對精度高、難度大的設備由廠方負責協助安裝，直至調試正常。
（2） 凡設備安裝都須嚴格按技術標准實施，包括安裝精度、能源配備、環境保護、施工地點等，隨機配件及儀表要一並安裝。
4、 使用
（1） 新設備在運行前，要組織人員培訓，學習有關結構、性能、操作規程，並建立崗位責任制，經考核合格後方可操作。
（2） 所有設備都要嚴格實行定人、定機和定崗的規定，多人操作的設備，要確定專人負責。
（3） 設備操作者要做到：
①、管好。自用設備及附件要保管好，不準非本機人員操作，不得擅離職守，操作人員有事暫離崗，須停機斷電，確保安全。
②、用好。嚴格執行設備操作規程，禁止超負荷使用。
③、修好。注意日常維護，定期安排檢查，配合維修工人檢修。
（4） 使用人員必須做到：
①、掌握維修和安全規程，按使用程序操作。
②、熟悉結構、性能、檢查方法及程序，能熟練使用工具。
③、了解掌握一般修理方法，能承擔簡單項目的檢修。
④、能鑒別異常狀況，採取相應措施，並及時通知維修人員處理。
⑤、熟知所用設備的養護知識，定時定位進行清潔擦拭、潤滑等常規維護。
5、維護
（1）設備操作者要做好日常維護工作，具體標準是整潔、潤滑、安全、高效、保持完好率。
（2）設備管理人員， 要定期對設備進行檢查，其項目包括：
①、檢查使用的工具、設施、安全裝置、儀表、儀器是否性能完好，靈敏有效。②、檢查設備運行的原始資料是否齊全，記錄是否准確。
（3） 根據原始資料和設備實際狀況對設備進行定期預修，條件不具備時，與廠家聯系，共同實施。
5、 檔案
對所有設備要建立檔案，其內容包括：①設備的產地、規格、型號購置及使用時間和主要技術性能。②設備說明書、出廠檢驗單、裝箱單、安裝驗收移交單、附件工具清單。
三、業務管理
汽車美容店一般業務流程。
預約 → 接待 → 咨
詢 → 派工 → 業務處理 質檢
→ 交車 → 跟蹤
汽車美容店一般業務流程
1、預約
預約是與客戶協商在約定的時間進行業務洽談，預約服務可以避開服務峰值時間，以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸。
2、接待
客戶來到汽車美容店，負責接待的員工要主動迎接，熱情服務，了解客戶的實際需求，並轉至相關人員，直至客戶滿意。
3、咨詢
咨詢是整個服務流程中最重要的步驟之一，有機會建立客戶對服務人員和服務項目的信心。美容店的員工通過表現樂於助人、誠摯，傳達提供其所需服務的意願以及客戶所希望的個關注。這有助於消除客戶的疑慮和不安，並能讓他更坦率地描述他及有其車輛所遇到的問題。
4、派工
❸ 汽車維修企業怎樣提高員工積極性的方法
一、人員管理方面：
1、對員工實行人性化、科學化管理，因人定崗
⑴根據員工的性格、特長、能力大小，合理安排、調配人員，充分發揮其個人特長；
⑵經常關心、幫助員工，急工人之所及，想工人所想，在不違反公司原則的基礎上與他們交心，使其帶著感激的心情去工作；
⑶經常與員工溝通、交流，每天觀察員工的情緒心態、變化等，多給與他們關懷，根據個人的適時狀況及時調整工作安排。
⑷車間主任、帶班長以身作責，與員工打成一片，做好表率；
2、加大管理力度，獎罰分明，做到公平、公正。
⑴利用班前會大力表彰先進，打擊後進，表揚點區域、點個人，批評點事不對人，對於個別問題員工，進行單獨交流、說服教育，如不改正，嚴肅處罰；
⑵上、下統一思想，抓好骨幹，逐級管理，樹立典型，宣揚「日事日畢」；⑶將懶人工作安排緊湊，為算小帳的工人安排單獨的工序，對有一定能力的工人，每天讓其負責幾樣活，力求做到各盡其能；
⑷經常引導、鼓勵員工熱愛本職工作，讓員工自己查找問題、解決問題，培養其工作興趣，提高上進心和責任意識；
⑸制定滿負荷生產計劃和嚴格的考勤，不給那些藏奸耍滑的人機會，對違反規定、影響生產者加大考核力度，獎勵先進和滿月生產的員工；
⑹針對班長、維修工、換模工及叉車司機等人群，讓員工定期對他們進行測評、打分，並與工資掛鉤，達不到要求的進行嚴厲批評、教育，嚴重的調離崗位；
3、集思廣益、博採眾長，發揮團隊整體能力
⑴發揮帶班長、技術骨幹、老員工的模範帶頭作用，分組、分類、分人傳、幫、帶新員工，通過以師帶徒，以老帶新，績效考核，提高員工綜合能力；
⑵鼓勵員工多提好的想法和建議，對合理化建議加以採用；
⑶用各種方式向員工灌輸團隊整體作戰精神，發揮團隊效應，搞好團隊氛圍，培養員工間互幫互助的集體意識和總體能力。
二、生產管理方面：
1、管理者必須以身作則，說話算話，帶好頭，靠到位；加強同計劃、采購部門溝通，統籌安排，根據輕重緩急，提前做好策劃，盡量避免停工待料；
2、分區域，責任到人，包干到戶，每個區域安排一個區域長，由其直接管理本區域內大小事務，並且每日早來十分鍾，向主任匯報所轄區域內的生產情況及遇到的問題，以便及時進行調整；
3、每個區域定期更換生產線，均衡每人工資，經常調整員工崗位，滿足員工的新鮮感，提高員工的積極性，勤練習，多操作，培養多面手能力；
4、塗裝車間結合生產計劃合理調配人員及定額，盡量避免放空鉤現象。
5、利用班前會樹先評優，表揚先進，激勵後進，總結前一天工作表現，安排當天生產任務，查找問題和不足，及時解決。
6、制定生產任務目標，協調好生產計劃，分工要明確，生產安排要合理，當日下達任務必須當日完成；
❹ 如何提高員工的積極性
提供員工積極性的方法如下:
第一，用共同目標構建凝聚力，凝聚力就是生產力。
未來在哪裡，是每個人時刻思考的問題。當人們為了一個屬於自己的遠景奮斗時，他們能忍受目前自己種種不快和逆境，而始終積極。
有了一致的目標，項目團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力，才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實，保證項目內部個體力量與目標方向相同，避免「內耗」現象，大大提高生產效率。
同時，要使員工時刻明白自己應承擔的職責。「工作內容」和「工作職責」是有區別的。大多數的管理者只喜歡向下屬明確工作內容，而不明確工作職責。這就容易導致，員工只會把自己當做一個執行者，完成手頭工作時缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動員工為自己的工作職責努力，進而能從工作價值中獲得激勵。
第二，用員工的主人翁意識形成「融合動力」
優秀的經理人能夠讓每位員工都有此感覺。當員工意識到自己是企業的主人時，會密切關注企業的發展，願意保護它，甚至願意為它付出一切！
主人翁意識的培養，可以注意以下幾個方面。
1.）讓員工參與討論。這種做法能激勵他們，並且表明你很在乎他們的想法。發動下屬參與到討論中來，能讓他們感受到尊重，確認自己的價值。當員工積極性不高的時候，一定是與上級存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙，提高員工積極性，不失為一種雙贏的做法。
2.）安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。傳統上，上級對下級布置任務時只需說明要求，下級必須遵照執行。可是，管理級別高並不意味全能。在任務執行的實際過程中，遇到意外情況，可以嘗試讓員工提出解決方案。
專業技術員工可能提出更加合理化的方案，不同的管理級別也能代表不同范圍團體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由項目經理審批絕不意味他領導項目經理。相反，是用他的專業角度彌補項目經理的不足，使決策更加合理化。
3.）熏陶員工形成「大局觀」。通過培養員工的全局觀念，幫助他們了解他們每一步行動產生的多米諾效應。這種思維有助於創造一種氛圍，可以充分發揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用，從而提高工作效率。
經理人用來調動員工積極性的方法之一，是讓所有的員工都覺得自己是企業的合夥人。讓員工知道公司是如何運作的，了解自己部門之外的事情。當員工覺得他們很適合自己的工作，他們的工作對公司很重要時，他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話，告訴他們如何解讀公司的年度報告。要想最大限度調動員工的積極性，就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權。幫助員工建立歸屬感，尤其是讓員工覺得自己是企業的主人，這是關鍵。
第三，明確賞罰，讓員工「心服口服」
需要注意的是，實行賞罰之前，要做好一些「熱身」活動。
1.）布置任務時明確要求。盡量明確任務的詳細要求、責任人、完成時間。如果一項工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負責人。
明確的要求可以避免員工之間的責任推委，極大的淡化了可能出現的管理矛盾。並且在目標考核中，明確的要求是考核的前提條件。
2.）肯定、贊揚你的員工。肯定和贊揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數的管理者廣泛使用。
經常的與員工溝通，對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚，不僅會激發員工的工作熱情，更能提高項目經理和員工的溝通指數。項目經理不僅是項目的管理者，同時也應是項目組織成員的「啦啦隊」，為他們鼓氣加油。
3.）分析利害。當你跟下屬交流時，不要只是告訴他們怎麼做，而應該用你的說服力使他們想做你需要他們做的事。這就需要你指出他們這么做能得到的好處。
員工希望得到自己想要的東西，可能是物質的回報，也可能是能力的提升，價值的體現，發展的空間。當一個人被要求做自己不喜歡做的事情時，他們往往興致索然，無法調動自己的主觀能動性。
4.）僱用最適合的員工，留住優秀員工，並始終維護員工的尊嚴和自尊。
首先，有些人很容易喪失積極性，也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙，最好避免僱用他們。其次，優秀員工離職顯然會影響其他員工的工作積極性。為了避免這一點，你應該就員工的工作給出如實的反饋與表揚，通過一個良性互動的平台，把打擊員工積極性的因素最小化。再次，創造一個員工彼此尊重的環境。經理人最基本地要做到，不要當眾批評員工，避免對他人進行人身攻擊。反而要把注意力集中在工作表現上。
第四，發掘員工潛質
作為經理人和領導者，你要充分挖掘你周圍員工的潛質，發揮他們的聰明才智、創造力，激發他們的好奇心。事實將證明你的付出是值得的，這些發掘出的潛質將在未來很長一段時間不斷得以發展，鞏固，並激勵員工不斷向前。
培訓機會的創造可能更多得需要依靠企業的支持。但學習氛圍的創造則是項目經理義不容辭的責任。通過培訓，員工可以借鑒彼此的經驗，互相鼓勵和增進理解，使其潛質得到發掘。
同時，建立日常學習機制，提供員工相互交流的機會，搭建技術、經驗共享的平台，以致在項目組織成員中創造出學習的良好氛圍都是項目經理應該做的。通過這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學習，又在學習中增強工作的熱情。
第五，鼓勵適度承擔風險
培養員工的風險意識是幫助員工在工作中培養創業家精神的一部分，它可以調動員工的工作積極性。所以，對於經理人來說，支持、鼓勵員工適度承擔風險，並對其探險行為予以獎勵是很重要的。
經理人需要告訴員工，通向成功的路上是一定有風險的，冒有備之險可以令組織得到提升。經理人幫助員工嘗試新的方法以改善工作，並支持他們為此承擔一定的風險。給員工的冒險行為授權。在做風險決策時允許員工發揮積極作用。
作為領導，你要多嘗試新鮮事物，為員工樹立榜樣。把握住非常機遇和時機，衡量可能獲得的回報，決定是否值得為其承擔風險，並考慮公司能否承擔由此帶來的任何後果。
第六，積極下放權力
作為有號召力的經理人，責任是運用權威去實現業務結果，優化員工的工作表現。所以，如果分配權力可以提高工作效率，不要遲疑。通過分配權力，員工分擔了工作責任，分享了權力。結果必然會為他們的工作注入更多的動力。
一方面，要給員工自主權。當你賦予員工權力和責任時，員工有了工作的自主權，他們會自覺提高工作效率。另一方面，要重新定義經理人的角色。為此，你首先要擴大每位員工的影響力。然後盡可能地提高你簽署文件的權威性。
不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個人都是領導。把工作定義得更廣泛些，為員工發揮創造性和自主性留下空間。大力支持員工做出的正確決斷。
❺ 如何提高員工的積極性
1、善用薪酬激勵。
漲工資是大多數員工心中的呼聲。管理者一般認為給員工漲工資是給企業增加了成本。但其實，對有些員工來說，即使工資上漲幅度不大，他們也能夠體會到公司的「心意」，安心在公司工作。所以，管理者要找准這部分員工，花小錢留住員工同時讓他們努力工作。另外，員工持股制度也是一項薪酬激勵制度，能夠調動員工的工作積極性。
2、制定合理的公司制度。
包括公正的獎懲制度、引進競爭機制、適當的崗位配置等等。表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的動力之一。同時，懲罰制度作為一種負激勵制度和競爭機制一樣可以給員工帶來工作壓力，有壓力就有動力。適當的崗位配置是指要認真搞好職位設置，做到適才適位，讓員工覺得他的崗位既具有挑戰性，又可以通過自己努力完成工作任務。
3、實施人性化管理。
員工都是平凡人，有血有肉有感情，上級對他好他自然會有所回饋。企業的管理者要重視員工的價值和地位，重視員工的感受，做到尊重員工。同時，管理者應當創造和提供一切機會讓員工參與管理，讓員工真實體會到自己和企業是融為一體的。在工作中要經常和員工溝通，及時肯定員工的成績，給與精神激勵。最後，管理者可以提供給員工提升自我的培訓機會，不僅增強企業的潛在競爭力，而且成就了員工，調動員工工作的積極性。
❻ 電動汽車對 社會 產生怎樣的積極作用或是不利影響
這個當然有有利有弊，但是按照現在的發展而言，電動汽車發展趨勢是必然的。
兩會期間，有關新能源汽車的討論再一次成了代表熱議的話題。而關於充電問題的討論，則是「熱中之熱」。國家能源局制定的《電動汽車充電基礎設施規劃》初稿里提到，到2020年，充電樁將達到450萬個;在上海，新能源車上牌政策有所調整--必須先安裝充電樁，才能免費上牌;在北京，公共充電樁基礎設施建設也在大力推進，整個六環內在2015年底之前力爭實現服務半徑為5公里的公共充電網路。
14年11月底，財政部網站發布四部委制定的《關於新能源汽車充電設施建設獎勵的通知》，對滿足推廣應用車型及數量、基礎設施建設標准等條件的新能源汽車推廣應用城市，中央財政將安排資金對充電設施建設給與獎勵。將補貼的范圍從新能源汽車本身擴大到充電基礎設施建設，將是新能源汽車推廣路上的又一重大利好。
看看這個http://www.big-bit.com/news/193037.html 就知道，未來的電動汽車將發展得更好更快。
❼ 如何培養員工的積極性
一是建立團隊間的互信。
如果管理者想讓團隊有效，首先需要在團隊成員之間營造相互信任和尊重的氛圍。管理者需要認真的詢問自己「我相信他們嗎?他們相信我嗎?我們如何建立互信?」
管理者需要反思的是，當前組織中的各種文件、規章制度，是為了推動發展制訂的，還是因為對他人缺乏信任而為了約束他人行為而為?
信任不是口號，它更像一朵嬌弱的花朵。團隊內的信任需要花時間、精力去培養。建立很難但摧毀它卻非常容易。
偉大的團隊中，所有成員都會彼此信任。隨著時間的推移，這些人還會發現彼此的優點和弱點，這將幫助他們形成協調一致的整體，開展既定的行動。
二是相互主動支持。
在團隊中，當你彷徨無助的時候，有人主動站出來伸出援手。團隊合作、親密關系由此開始發芽。
在有效的團隊里，團隊成員間相互之間包容各自的不同，並且願意支持、保護其它成員、維護各自的自尊，是很好的粘合劑。
管理者需要學習的是，可以做什麼使得這種氛圍得以建立並長久發展。
三是讓組織與個人目標合二為一。
管理者的責任之一，就是讓組織與個人目標合二為一。所以，為了讓大家有目標感，必須要和團隊成員說清楚做什麼、如何做。
甚至在有些關鍵時刻，還要說清楚為什麼做。因為只有團隊成員清晰共同目標時，才能夠保證團隊在具體的挑戰下存活下來。
如果目標本身是模糊的，團隊就很難形成推動目標達成的動機和承諾。
在這里還要注意到目標的本質。管理者要思考，目標背後要傳遞什麼信息?這個目標是能夠鼓勵團隊成員發揮潛能的嗎?還是會讓大家覺得失望與不安全?這將決定著團隊成員的投入。
四是打造開放和透明的團隊。
一個優秀的團隊需要足夠開放和透明，做為團隊的管理者尤其要明晰透明與開放的重要性。我們常常對一切批判的反饋都認為是負面反饋，甚至會引來我們的反戈一擊。
但在一個優秀團隊的領導者眼中，沒有所謂的負面反饋，所有的反饋都是正面的，都是能夠讓我們更多元化的看到更多的可能性。團隊夥伴們的言論自由，不僅僅意味著坦誠相待、直言不諱，更意味著多元化的傾聽將使我們獲得真正的成長。
接納不同的世界觀。唯有接納不同的世界觀，才真正有可能建立相互了解、包容、支持的組織文化。
五是讓員工參與。
當面向未來的管理者，認真考慮應該如何激活員工的時候。常常會發現參與是最有效的方式。人們越來越期待有機會表達自己的意見，哪怕自己的意見最終沒有被採納，最終也會對他們的支持決策的意願產生正向的影響。
❽ 如何充分調動員工的積極性，主動性，創造性
煙草在線專稿 引：根據中央統一部署，現在全國各地、各行各業正在認真開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。它的核心內容就是相信群眾、依靠群眾，始終與群眾同生死共患難。馬克思主義的歷史唯物主義觀點認為：社會的主體是人民群眾，任何社會活動都是人們進行的活動，離開了人以及人們的積極性、主動性、創造性，不可能實現什麼社會活動的目標。一個企業運轉順利與否，很大程度上取決於企業的員工積極性、主動性、創造性是否充分發揮出來，員工對企業的民主管理和參與意識是否強烈。因此，在企業運行的進程中，要切實加強企業民主管理，維護員工民主權益，保障員工主人翁地位，充分調動員工的積極性、主動性、創造性，企業才能向前邁進，運轉自如。只有這樣，作為一個企業，員工的積極性、主動性、創造性得到充分發揮，各項工作才能順利進行，達到預期的要求和目的，企業才能健康全面發展，為國家做出更大貢獻。
一、員工積極性、主動性、創造性充分發揮必備的條件 （一）員工參與意識。比如企業出台某項重大決策、重要規章制度之前，要認真召開座談會、職工大會等形式，認真傾聽廣大員工的意見和建議，反復論證、修改、完善，待確實可行時，才正式出台運轉。 （二）員工主人翁意識。企業的主人是廣大員工，企業的發展直接關系著每個員工的切身利益。尤其是在改革進入深水區的今天，一部分員工存在著偏面或錯誤看法，把自己看成是「打工仔」，分配干什麼就干什麼，好像機器人一樣，不管對與否，有的地方員工存在著企業搞得好壞好像以已無關的怪現象。要徹底改變這種狀況，激發員工其內在動力，使得企業的目標變成為個人的目標，使得從「要我做」轉變為「我要做」。 （三）依靠員工意識。企業遇到困難時，無論你是找市長，還是找市場均有局限，都不是最好的辦法。把眼睛重新轉回到員工身上，方可找到真正的動力，找到破解難題的決巧。企業的出路就在身邊，就在自己腳下。只要廣泛深入員工中間，聽取員工的意見和建議，發揮群體作用。俗話說，三個臭皮囊，頂一個諸葛亮。就是這個道理。運用群體知慧有助於作出最佳決策，克服困難取得勝利。比如徵求員工提合理化建議、收集員工「金點子」等就是比較好的形式。 （四）員工對企業的依存意識。要使員工像愛護自己的眼睛一樣愛護企業。要使員工對企業的前途更加時刻關心，正確處理好國家、企業、個人三者的關系。要使廣大員工自覺把自己的前途與企業的命運，緊密聯系在一起，形成「企業興旺我光榮、企業衰敗我羞恥」，成為廣大員工的共識。要使員工明白一個簡單的道理，「大河有水，小河才不會乾涸」。只有把企業搞好，工作做好，經濟效益上去了，員工個人才有前途，才有出路。 二、員工積極性、主動性、創造性發揮的現狀及發揮不夠的原因、因素 （一）現狀：據初步統計各企業中員工積極性得到充分發揮的佔25%；發揮一般的佔50%；發揮不夠或壓抑的佔25%。由此可見，企業中員工積極性、主動性、創造性發揮還有巨大潛力可挖。這個問題也成為當前各企業中十分突出急待解決的當務之急。 （二）原因：各企業中員工積極性、主動性、創造性沒有得到充分發揮的原因，是多種多樣的，既有主觀因素，也有客觀原因。改革進入深水區後，有些企業的領導者根本不把員工放在重要位置上，有的高高在上嚴重脫離群眾，企業決策只是一個人或幾個人說了算，根本不同員工商量有關企業的事項，根本不聽取或聽不進員工的不同意見和建議。工作獨斷專行任何事情跟員工沒商量。你若提意見或建議，不但不理解、不採納、不解釋，還對提意見者懷恨在心，有機會會「為難」你一下。造成的後果是嚴重挫傷了員工工作的積極性、主動性、創造性，更別說能得到一點發揮。另一方面有些員工在認識上存在這樣或那樣的錯誤思想，認為企業的事情，是他們領導者的事情，我們小老百姓根本不要去操這個心，管這個閑事，認為說了也白說，根本不會聽。所以，為企業想辦法、出主意的極少。由此造成惡性循環，使有些企業長期打不開局面或徘徊不前。 （三）因素：影響積極性、主動性、創造性得到充分發揮的主要因素有以下幾點： 1、認可企業目標。積極性、主動性、創造性是群體成員的一種群體意識。代表一種個人成敗與群體成就休戚相關的心理。此時，個人才能對企業目標有強烈的認同感，並為達到目標而努力。 2、經濟收入合理。金錢雖然不是人們追求的唯一目標，但金錢可以滿足個人的許多需求。所以，薪資與獎金分配的同工同酬、公平合理，能提高員工工作的精神和士氣；不合理的薪資與獎金分配製度，或二次分配不合理，職務（崗位）工資懸殊太大，會引起不滿，降低士氣，影響積極性、主動性、創造性發揮。 3、工作崗位滿意。對工作的滿意（指個人所從事的工作合乎自己的興趣、愛好、特長、適合自己的能力，具有挑戰性或能夠施展自己的理想抱負）。所以，要提高員工工作的積極性、主動性、創造性，就必須盡可能地根據各人智力水平、教育程度、興趣愛好、各人特長、理想抱負等，安排適當的工作崗位和有利於發揮其內在潛力。還要注意為員工爭取培訓、培養、進修學習的機會，給予員工更多的參與企業管理的機會。 4、企業領導者優秀。一個企業領導者的的作風如何，包括思想作風、工作作風、生活作風，對其下屬的工作精神影響很大。俗話說，上樑不正下樑歪。一個單位，在甲領導的領導下，大家心情愉快，工作積極、成績顯著。但換了乙領導，則怨聲載道，情緒低落，工作受阻，這是常常有的情況。 5、同事團結協作。一個積極性、主動性、創造性得到充分發揮的單位，必然有高的凝聚力、向心力、吸引力；同事之間彼此很少發生沖突、敵對的現象。領導者要注意使企業內部成為合作式愉快群體，而避免成為競爭式苦悶群體。 6、信息互通有無。在一個單位中，上級與下屬之間或同事之間的信息（意見等）溝通，如果受阻，可能會引起員工的不滿而使士氣低落。採取雙向溝通，上下級之間要多溝通、多接觸、多交流，可以減少許多不必要的麻煩或誤會，尤其是讓員工有參與群體討論、參與企業決策的機會，可以提高員工的工作精神。 7、健康的身心。改善工作和生活環境，使員工工作時身心兩方面都感到舒暢，每天生活、工作處在一個輕松愉快的氛圍中，較少身心疲勞與心理挫折，較少焦慮不安，而充滿自信與自尊，這都有利於積極性、發揮。 三、充分調動員工的積極性、主動性、創造性，為企業發展做出應有的貢獻 （一）加強政治思想工作。進入新的發展歷史時期，企業思想政治工作面臨著新的挑戰和考驗。因此，對員工進行正面和系統的教育很有必要。把思想政治工作溶化在具體工作中，使思想政治工作豐實、充實。 具體做法：1、進行職業道德教育。把職業道德教育滲透到理想前途教育，端正經營作風教育等具體活動之中。比如舉辦「學習先進典型，從自身做起」、「社會上最美現象探討」等討論會。樹立一批扎實工作、遵守職業道德的好典型，同時嚴肅批評或處理工作中出現的違反職業道德的思想或行為。這樣，可以增強員工職業責任和職業紀律。 2、圍繞文明經營進行教育。以改善服務態度，提高服務質量為主要內容進行經常性的教育，為客戶解決實際困難，還可以搞一些科技創新、小發明等一系列活動，努力使員工向優秀員工看齊，爭當優秀員工。 3、圍繞經濟責任實行教育。嚴格按對標標准設崗定人，實行定崗、定責、定利教育，定期檢查，獎優罰劣、獎勤罰懶。對於達不到工作要求的，不僅滿足於一罰了事，而是幫其找原因、想辦法，鼓勵其上進和增強責任感。 4、圍繞員工生活進行教育。深入到員工中間去、深入家庭中，教育員工不但在工作上要有好的表現，在家庭中也要力爭做個好父親、好母親、好兒女。企業要為員工解決實際存在的問題、困難。比如：子女就業、住房、婚姻、治病、文化學習、進修、兩地分居等等。這樣做，比那種空洞的說教效果好得多。以此同時，幫助員工了解企業的現在，展望企業的未來，從而關心企業、熱愛企業。 （二）關心員工物質利益。有條件的盡可能地辦好員工的福利，解決員工的後顧之憂。工作生活條件有了改善，員工工作熱情就會更高了。需要是人類行動的原動力，企業可通過民意測驗、民意調查、談心、家訪等形式，了解員工的需要，盡可能予以解決和滿足，來調動員工積極性、主動性、創造性的發揮。教育員工正確處理好當前發展，國家、企業與個人的關系，現在不能解決的，作為努力方向設法解決，而且使員工有個奮斗目標。現在可以解決的，盡量幫助解決。員工有不正當的需要或過分要求，領導要耐心地對其開展批評教育、引導，將這種錯誤想法消除。 （三）加強經濟責任制。把員工的經濟利益同企業的經營成果緊密結合，是提高員工隊伍素質的物質基礎。企業不但要關心員工的政治文化、業務素質的提高，而且不能忽視員工的物質利益。一是落實經營責任制。堅持生產力標准，把員工的勞動報酬同勞動成果掛鉤，徹底打破「大鍋飯」，堅持按勞取酬，實行責任到人計分算獎，拉開擋次，克服平均主義，不搞一刀切。 具體做法是：第一步，每一個工作崗位上都擬定一個標准，用以檢查工作是否做好。通過這個標准，不僅可讓企業來撿查工作，而且可以使本人明確在工作中所處的地位，看到自己對企業組織的貢獻。 笫二步，每一個工作崗位上都有一個明確的目標，而且盡可能是盡量做得到的，不能人為拔高，並且是管理部門與員工共同協商制定的。 第三步，是讓每一個員工得到工作與目標之間的差距，及時採取改進措施，同時鼓勵大家自己保存一個反饋紀錄。 笫四步，就是給工作優秀者以獎勵。採取的措施，一是金錢，明確指出，獎金一定要與工作表現相聯系；二是表揚，利用各種場合大力宣揚；三是使員工有選擇工作的權力；四是給予更大的使用（發揮作用）的機會；五是使受獎者有可以影響管理部門或其它人員的權力，有更大的發言權等。 （四）推動企業民主管理。企業民主管理的形式：有職工代表大會、各種機構領導小組、部門獨立經濟核算等形式。職工代表大會制是我國企業的一項基本制度，是企業實現民主管理的基本形式，是員工參與決策、管理和監督幹部的權力機關。管理的民主化也是現代企業管理的客觀要求，在現代化企業管理中，要求管理人員和員工更多地參與管理。充分發揮員工自身的主動性，即要使每個員工在工作中有發自本身的動力，只有使管理人員和全體員工真正地參與管理，才能把企業搞好。但現在不少企業職工代表大會等組織發揮作用比較小，應該說與它的實際作用有很大差距。領導者也只有真正的依靠全體員工進行管理，才能實現管理職能。最好方式，就是員工親自參加決策的制定。全體員工有權參加決策的制定，就會使員工自己有一種主人翁的責任感，就會用決策中的目標，實行自我控制，使整個身心灌注於努力完成目標，而不是僅僅注意到工作本身。同時，企業必須有健全的民主管理制度，實行自下而上的群眾監督，以保證企業領導者正確地使用人民授予的權力。 但要使人民群眾監督領導者制度有力度、有效果。
❾ 如何激發員工的主動性積極性
如何提高員工士氣
影響員工士氣的因素至少包括三個層面：公司層面、管理者層面、員工個人層面。要提高員工士氣應該從這三個方面著手：
1、 公司層面
公司層面的影響因素很多，薪酬與福利體系、獎懲體系、績效管理體系、員工晉升體系、培訓與發展體系、勞動保護與安全、工作環境等，這些因素都會影響到員工的士氣，因此公司必須結合企業的實際情況，採取相應的措施進行變革，適應公司發展要求。比如：薪酬與福利體系必須認真進行周密的薪酬外部調查，綜合考慮同行業的薪酬水平，也要考慮當地的薪酬水平，保證薪酬的外部公平；另一個方面要進行崗位評價，保證薪酬的內部公平，不同崗位之間根據崗位的貢獻價值，設定不同的薪酬水平，避免大鍋飯同時又要適當拉開距離。
2、 管理者層面
除了公司層面進行改進之外，更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作：
1） 深入了解員工的需求
了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵他們，充分調動他們的工作積極性。
2） 創造良好的工作氛圍
誰都不願意在這樣的工作氛圍下工作：幹活就出錯，一出錯就被指責；大事小事都要請示；辦公/現場環境亂七八糟；周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不幹活；團隊成員相互拆台、不負責任；人際關系復雜；上司總是板著臉。
都願意在這樣的工作氛圍下工作：寬松，和諧自由的氣氛；辦公/現場整潔溫馨；團隊成員相互幫助，精誠合作；人際關系簡單明了；敢於嘗試，不會受到指責；微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。
因此創造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。
3） 認可與贊美
人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美，員工的微小進步，我們應該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評盡可能在私下進行。
4） 促進員工成長
在工作中不斷得到成長，是絕大部分員工的期望，作為主管，幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。
3、 員工個人層面
員工士氣的高低最終決定因素是員工自己，只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。所以我們自己的命運決定於我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態，做自己積極心態的主人，我們公司的員工士氣才能更高，自己的人生才能更輝煌。
以上三個方面提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點進行，最好是公司進行一次調查，了解員工的真正需求，然後根據需求採取針對性的措施。提升員工士氣是一個長期努力的過程，期望立竿見影的效果是不現實的，最重要的是一點一滴不斷持續行動。