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亞馬遜開case怎樣發送圖片

發布時間: 2022-06-21 01:34:48

1. 亞馬遜商品描述怎麼添加圖片

步驟如下:

1、進入賣家後台,滑鼠移動到INVENTORY(庫存),點擊Add a Proct(添加新產品)。

所有信息填寫之後,點擊「save and finish」完成產品上傳。

2. 亞馬遜維權問題,怎麼在郵件里插入圖片

用附件或者 直接復制進去都行的啊, 這就跟發郵件一樣的,他們會打開附件查看的,
或者你留言給他們 讓他們注意查看附件

3. 亞馬遜賬號被停用了怎麼開case申請余額打款的模板

做跨境電商的亞馬遜人都會面臨著各種各樣的客戶、平台、物流等問題,甚至會遇到一些疑難雜症,而且經常在半夜遇到問題;不盡快解決的話,只能眼睜睜地看著listing排名下降。
這個時候,我們必須通過打開亞馬遜Case進行交流溝通來解決。 因為除了產品以外的問題都需要亞馬遜處理,亞馬遜將永遠擁有最終的解釋權。
基礎的問題,賣家只需要點擊後台主頁右上角的幫助,在搜索框中輸入想要搜索的內容,中英文搜索皆可。
雖然有一些問題搜索不到答案,但是此時打開case咨詢都會得到滿意的答復。 一般來說,英文客服具有比較高的許可權,解決問題的速度也很快。 選擇英文語言,然後與英文客服溝通。
由於時差的關系,建議凌晨咨詢亞馬遜;
總的來說,大部分問題都可以通過開Case來解決。解決不了的一般是運營方面的問題,如果還解決不了的就是姿勢不對了。以下所有問題都可以通過打開亞馬遜Case解決:
1、Listing被VC賬戶修改變更
例如,圖片改變、標題改變、節點改變等; 一般來說,這種麻煩的情況下,可以在半夜開Case,留下聯系方式讓亞馬遜與您取得聯系,接到電話後讓客服轉接到Vendorcentral 團隊。
注意:普通客服無法解決VC帳戶的相關問題。 只有Vendorcentral團隊有這個許可權。 大家可以多次撥打電話,直到問題得到解決再關閉Case,
2、Listing被人合並
這種情況比Listing被改更直接,也更令人可惡的。 這里分為兩種情況。 雖然大家都在做整合別人不用的僵屍Listing的事情,但是如果整合了別人缺貨但還在運營的鏈接就另當別論了,等於斷人財路。這種事也經常在我們周圍發生。
遇到這種情況要馬上打開Case,直接打電話,提供證據,維護自己的權利,將惡意賣家進行投訴。
3、Listing被競爭對手陷害
Listing被人合並,被VC的賣家惡搞。 如果遇到這些情況,馬上保留證據,找客服,投訴相應的賣家,及時止損。
4、Listing鏈接變狗
當亞馬遜頁面崩潰時,原始頁面將消失,頁面將變為狗。 你的listing頁面崩潰的原因不僅是亞馬遜的後台錯誤,也有可能是亞馬遜在審查你的這個listing。 標題圖像的侵權或你的產品可能有安全問題等等。
變成狗的原因有很多,解決方法當然是通過客服確認。 詢問listing變成狗的原因是最重要的。 請在知道問題後根據現有情況解決。
5、各項新規、稅務等問題
亞馬遜三天兩頭都進行了政策調整,媒體報道總是「聽風就是雨」,但一般人不知道該怎麼辦。 如需了解更真實的信息以及相應的措施,聯系亞馬遜獲得的最新信息將會更有效。即使有人告訴你該怎麼做,也不一定是對的,所以與其問別人,不如問問更安全。
6、各種投訴
不管你是投訴別人侵權,還是惡意評價你,或是趕跟賣,還是你被人投訴,都可以直接開亞馬遜Case來解決。
投訴他人,貼上證據後說明事情嚴重性;被人投訴,如果有充分的證據,一直申訴到成功就可以了。
如果確實是賣家違反了平台規則,最好是承認自己的錯誤,積極進行申訴,同時與投訴人溝通解決。 申訴所需要的資料亞馬遜都有通知,不清楚的地方都可以隨時咨詢亞馬遜。
7、系統異常狀況
不知道是系統出問題了,還是有什麼新的調整,這個時候開case咨詢,如果得不到解決,就換下一個客服,直到解決為止。

4. 亞馬遜如何開case

右上角 幫助-獲得支持-然後按照問題類型選擇對應的菜單提交。
Help-Get Support

5. 亞馬遜開case怎麼開

亞馬遜開case步驟:
1、登錄亞馬遜賣家賬號,下拉頁面到最底部,在最底部可以看到【獲得支持Get support】,點擊Get support;
2、點擊Help和Get support後在頁面右側彈出的窗口;
3、點擊新彈出窗口下方的【聯系我們Contact Us】;
4、出現新的【聯系我們Contact Us】頁面,有兩個選項,一般選擇【selling on Amazon】,點擊右側的箭頭,當然如果您有廣告、品牌問題也可以點擊下面的【Advertising and Stores】;
5、此時右側會出現彈窗,裡面有一些問題的一些解決辦法;
6、下拉彈窗,下面出現【Trending issues】,點擊下方的問題;
7、左側出現case目錄,找到問題對應的目錄,點擊目錄;
8、一般會有【郵件Email】、【電話phone】,【在線聊天】等方式。

溫馨提示:以上內容僅供參考,如有疑問,建議咨詢亞馬遜官方客服。
應答時間:2021-05-17,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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6. 亞馬遜賣家上傳圖片步驟

1,首先進入賣家後台找到INVENTORY,在裡面找到ADD A Proct,並點擊。