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怎樣投訴的士司機效果比較好

發布時間: 2022-12-08 12:05:02

1. 如何投訴計程車司機最有效

一、如何投訴計程車司機最有效
1、投訴計程車司機方法如下:
(1)計程車司機亂收費,索取發票固定證據;
(2)和司機的對話要進行錄音。記住所乘計程車的車牌號以及司機的信息;
(3)也可以撥打當地路政管理部門的投訴電話,進行投訴;
(4)在計程車內也有計程車公司的投訴電話,進行投訴。
2、法律依據:《巡遊出租汽車經營服務管理規定》第二十九條
巡遊出租汽車經營者應當自覺接受社會監督,公布服務監督電話,指定部門或者人員受理投訴。
巡遊出租汽車經營者應當建立24小時服務投訴值班制度,接到乘客投訴後,應當及時受理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。
二、坐計程車發生車禍應該如何索賠
1、承運人如本案中的計程車司機負有事故的主要責任、次要責任或同等責任的情形下,承運方與事故的其他方構成共同侵權,共同侵害了乘車人的人身權或財產權,兩方都是民事賠償主體;
2、承運人對事故的發生無責任,其他方負有事故全部責任的情形下,就發生了侵權責任與違約責任的競合,計程車乘客既可要求事故其他方承擔侵權責任,也可要求計程車司機承擔違約責任。

2. 如何舉報計程車司機

一、如何舉報計程車司機
1、舉報計程車司機方法如下:
(1)報打110或122的電話,可以舉報違規車輛;
(2)車主記住了車輛的車牌號,提供給工作人員車輛的信息後,交警就會對違規的車輛處罰;
(3)如果違規的車輛給行人造成了損失,行人可以要求違規車輛賠償自己的損失,但是要在合理的范圍內。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、舉報需要什麼材料
1、舉報需要准備違法的事實存在,需要有舉報的書面材料;
2、舉報他人犯罪不是必須要提供證據的,即提供證據不是舉報的必要條件,生活中很多犯罪很隱蔽,很多情況下舉報人難以提供確實的證據;
3、舉報時可以用於證明案件事實的材料,證據包括:物證、書證、證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解、鑒定意見、勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄、視聽資料、電子數據。

3. 計程車投訴向哪個部門投訴最管用

計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。投訴方法1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些。

法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務。

4. 怎樣投訴計程車司機

任何人正當的權利都需要自身來維護,投訴權是我們維護自身權利的最好方式。

具體步驟如下:

  1. 具體可以打114查詢一下當地的計程車投訴電話,打電話投訴。

2.在每一輛計程車前,副駕駛的前面,有一塊服務監督卡,上面寫明了司機的所有信息,還有投訴的電話,你可以撥打電話說明司機的情況,你投訴的理由,你的投訴訴求,還有你的電話信息就可以了。

建議:租車司機因為良莠不齊,素質差異很大,在我們乘車的過程中,也許會違背我們的意願,那我們自然而然的就可以通過投訴來維權。

不管是你投訴還是被投訴的司機,大家盡量還都是要相互諒解與妥協,達成最終都滿意的結果即可,沒必要「僵持下去」,對誰也沒什麼好處的。

5. 如何舉報計程車司機

投訴計程車:撥打計程車運營卡片上的投訴電話;根據計程車車身寫明的計程車公司,撥打114查詢該公司電話進行投訴;撥打市長熱線或消費者投訴熱線12315進行投訴;現場到市場監督管理部門、消費者保護協會等部門進行投訴。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十一條
各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
溫馨提示
以上回答,僅為當前信息結合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業人士進行詳細溝通。

6. 怎麼樣才能在網上投訴計程車司機

網上投訴計程車司機有以下幾種方法:

一、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線:說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客,將支付的車費返還給用戶。

二、撥打12345市政服務熱線:根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」,在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋,也可以通過人工服務說明情況,具體方法由於12328投訴電話相似。

三、微信公眾號投訴:搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁,點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」,點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。

四、網站投訴:可前往12328交通運輸服務監督電話找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的,可在省級導航模塊找到相應的省級區域,目前已開通的省市有北京市,遼寧省,河南省,新疆,安徽省,四川省。其他省市暫未開通。

(6)怎樣投訴的士司機效果比較好擴展閱讀:

投訴計程車司機後多久受理:

《巡遊出租汽車運營服務規范》指出,經營者應自覺接受社會監督,按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。

接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

7. 乘客怎樣投訴計程車司機

在乘坐計程車時,如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴,投訴的部門有很多,可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。

1,撥打12328投訴電話,接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務,不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2,撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3,向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業,實施行業管理,同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處,維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4,往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例,可以向計程車公司反映,公司會調取計程車監控進一步核實,情況舒適對對司機進行相應處罰,停頓整業甚至吊銷其從業資格證。

注意事項:

1,通常情況下,在副駕駛位會有一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票,上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。

2,根據《巡遊出租汽車運營服務規范》,接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

8. 怎麼投訴計程車司機

計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
投訴方法
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據。

9. 乘客如何投訴計程車司機

乘客如何投訴計程車司機?下面就這個話題跟大家一起來說一下吧

其實現在乘客是很容易投訴計程車司機的,只需要打電話給他們總公司的服務投訴電話就可以了。

如果進行投訴,一定要記住你投訴司機的車牌號碼,如果能夠記住他的姓名最好,這樣跟容易投訴。

另外大家也可以通過網路進行譴責,現在網路信息這么發達,可以到他們的官網或者自己的社交平台進行譴責,社會的壓力越大,他們改正的力度也越大。

最後如果計程車司機有不法行為,那你就別去投訴了,直接選擇報警,這樣才能夠維護自己的合法權益。