㈠ 外賣食品與圖片不符怎麼投訴
法律分析：消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
㈡ 圖片與實物不符怎麼辦
在淘寶上有很多店鋪在製作商品圖片的時候都會盡量的美化商品，有些店鋪甚至更誇張，這就讓實物和圖片有了一定的差異，有些買家收到貨之後就感覺自己收到了欺騙，那麼如果圖片和實物不符應該怎麼辦呢?
淘寶圖片和實物不符怎麼辦?
1、淘寶規則是你買到描述不符的會支持你退貨退款。不會支持索賠要求的。除非你因為商品造成傷害，因為此事浪費時間和精力不會有賠償的。
2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會採用息事寧人的作法，勸你退了就算了。
3、如果買家收到的商品跟您的描述不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承擔;如果交易中買賣雙方沒有對商品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸;您與買家已經達成了退款協議，但是未對運費進行約定的，則需要您承擔發貨運費以及與您發貨相同貨運方式的退貨運費;
4、您與買家未達成退款協議的，淘寶在介入後也無法確定是誰的責任，此時交易將做退貨退款處理，發貨運費由您承擔，退貨運費由賣家承擔;
5、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，並且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質不符，您應當按照淘寶的要求提供相關的證明文件，比如廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票、檢測憑證，以便淘寶合適處理。
給大家介紹一下商家因為頁面與實物不符遭到投訴售假的幾種情況以及應對辦法：
1、頁面圖片與實物顏色差距太大
頁面做出來，與實物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大，當買家收到與實物色差相差太大的商品的那一刻，第一反應就是買到到假貨了。買家帶著滿滿的期待來收取商品，而現實給他一場雷陣雨，換誰是可以接受的。
盡量選擇色差不大的圖片，如果還是有色差，在商品中註明，並且醒目的告訴買家。
2、包裝已更新，頁面未更新
為了增加商品的可觀賞性、實用性、功能性……，很多商家會在合適的時機對商品進行升級，商品升級的同時，商品的外包裝會一起進行升級。但是很容易忽略的是，商家的升級沒有在沒有在頁面上進行升級更新，導致顧客收到的和頁面描述不一樣的商品，從而引起不必要的麻煩。或者頁面產品已經更新，而老款沒有淘汰，依舊發出去了，也會引起不必要的誤會。
同步更新，等商品和詳情頁達到統一在進行銷售。
退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會採用息事寧人的作法，勸你直接申請退貨退款就算了。
㈢ 實物與圖片不符怎麼辦
實物與圖片不符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發給平台客服，申請維 權。如果無法處理可以向法院起訴。
給大家介紹一下商家因為頁面與實物不符遭到投訴售假的幾種情況以及應對辦法：
1、頁面圖片與實物顏色差距太大
頁面做出來，與實物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大，當買家收到與實物色差相差太大的商品的那一刻，第一反應就是買到到假貨了。買家帶著滿滿的期待來收取商品，換誰是可以接受的。
盡量選擇色差不大的圖片，如果還是有色差，在商品中註明，並且醒目的告訴買家。
2、包裝已更新，頁面未更新
為了增加商品的可觀賞性、實用性、功能性……，很多商家會在合適的時機對商品進行升級，商品升級的同時，商品的外包裝會一起進行升級。但是很容易忽略的是，商家的升級沒有在沒有在頁面上進行升級更新，導致顧客收到的和頁面描述不一樣的商品，從而引起不必要的麻煩。或者頁面產品已經更新，而老款沒有淘汰，依舊發出去了，也會引起不必要的誤會。
同步更新，等商品和詳情頁達到統一在進行銷售。
退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，一般會採用息事寧人的作法，勸你直接申請退貨退款就算了。
如果你發現淘 寶圖片和實物不符是可以去申請退貨的，一般情況下商家也會同意你的退貨申請，而且如果一般這種不是買家的原因發生的退貨也是商家承擔運費，如果商家不同意可以申請介入。
㈣ 拼多多商品圖片與實物嚴重不符怎麼維權
在收到貨物以後，先不要點擊確認收貨，然後在下面有一個點擊投訴，點擊投訴按鈕，進入以後會讓你上傳這個實物的圖片，也就是說與原來店家發送的貨物如果不相符，或者說是缺斤少兩嚴重的損害或者是變形了，這個都是可以上傳處理的。
拼多多，是國內移動互聯網的主流電子商務應用產品。 專注於C2M拼團購物的第三方社交電商平台，成立於2015年9月，用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優質商品。
拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
2019年12月，拼多多入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2021年3月，黃崢辭任拼多多董事長，由聯合創始人陳磊接任。截至2020年底，拼多多年活躍買家數達7.884億，成為中國用戶規模最大的電商平台。
㈤ 肯德基提供免費素材給盜圖商家導致圖和實物不符，該如何維護消費者權益呢
肯德基為很多售賣快餐行業商家提供免費圖片，而這些盜圖商家食物與圖片根本不符，消費者收到外賣後，可以明顯看到食物沒有圖片顯示那樣大且飽滿，對此消費者可以與賣家或者平台溝通問題，維護自己合法權益。而針對一部分外賣平台和商家不受理的地方，消費者也可以通過以下渠道維護權益。
一、拒收外賣，聯系商家
消費者收到外賣後，打開發現食物與圖片不符，可以拒收外賣，第一時間聯系商家受理。首先跟商家進行溝通，可以通過拍實物照片給商家，與商家展示圖片進行比對，可以看到如漢堡並沒有圖片尺寸大，缺少東西，炸雞也沒有圖片那樣鮮嫩多汁等等，如果商家決絕賠償，可以第一時間將商家投訴到外賣平台，由平台出面解決，大多數平台都會補償消費者外賣金額，並且好好整頓。
以上三種方式可以合理維護消費者權益，其中第一種是最便捷處理方式，如果第一點行不通，則可以參照後兩點維護權益。現在工商局和消協都開通網上辦理和電話辦理渠道，大大便利消費者維權行為。
㈥ 網購實物與圖片不符怎樣處理
在網上購物實物與圖片不符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發給淘寶客服，申請維權
為避免買到實物與描述不符的商品。購買時，消費者首先要留意官網圖片，那些PS痕跡很重，又沒有細節圖，就要留心了；在確定購買前，要查看賣家信譽和評價。對發貨速度，色差，質量等評價做到心中有數。
如涉及服裝尺寸問題，可以提供服裝測量(建議使用皮尺)圖片，如涉及商品顏色不符、質量問題導致的破損等，請如實提供清晰，完整的商品照片。
在交易過程中，一定要注意交易的超時打款時間，如果交易打款時間較短，可以聯系賣家延長時間。對於不延長交易時間且購買的商品又不能准時到達的情況，消費者可以直接申請退款並向淘寶網舉報。
可以參考一下以下操作：
1、在網購中，實物與描述、圖片不符：可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【退款/退貨】，同時上傳商品描述不符的相關憑證。具體操作步驟如下：
（1）登陸淘寶網。
（2）點擊我的淘寶。
（3）點擊已買到的寶貝。
（4）進入已買到的寶貝頁面。
（5）找到實物與描述圖片不符的訂單點擊退款/退貨。
（6）點擊我要退貨退款。
（7）服務類型選擇退貨退款，退款原因選擇與描述不符。
（8）點擊上傳憑證。
（9）點擊提交退貨退款。
2、在申請了退貨退款之後，會給賣家5天的反應時間，賣家在5天內同意或是無響應，頁面都會給到退貨地址，請按照退貨地址退貨，同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕後，可以申請淘寶客服介入處理。1、在網購中，實物與描述、圖片不符：可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【退款/退貨】，同時上傳商品描述不符的相關憑證。具體操作步驟如下：
（1）登陸淘寶網。
（2）點擊我的淘寶。
（3）點擊已買到的寶貝。
（4）進入已買到的寶貝頁面。
（5）找到實物與描述圖片不符的訂單點擊退款/退貨。
（6）點擊我要退貨退款。
（7）服務類型選擇退貨退款，退款原因選擇與描述不符。
（8）點擊上傳憑證。
（9）點擊提交退貨退款。
在申請了退貨退款之後，會給賣家5天的反應時間，賣家在5天內同意或是無響應，頁面都會給到退貨地址，請按照退貨地址退貨，同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕後，可以申請淘寶客服介入處理。
如果發現自己在沒有收到貨的情況下，交易金額已經打到對方的支付寶賬戶，可積極聯系賣家協商處理。賣家不配合的，可直接向淘寶網投訴舉報。
如果消費者買到假貨，應當積極向淘寶客服舉報。淘寶將根據實際情況，對店鋪進行調查，如果情況屬實，該店鋪將遭到相應處罰，消費者會獲得相應賠償。
㈦ 餓了么實物與圖片不符能投訴成功嗎
可以。餓了么向管理平台投訴搜集有效證據，向市場監督管理局投訴實物與圖片不符是可以投訴成功的。「餓了么」是2008年創立的本地生活平台，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。
㈧ 外賣圖文不符可以打12315嗎
可以。
消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。
遇到圖片和實物不一樣情況的，可以和店家進行協商，要是沒有得到很好的解決的，可以進行大平台的投訴，也可以撥打消費者投訴電話，向消費者協會投訴也可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙，無暇抽身前往消費者協會投訴時，可以採取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。
㈨ 實物與圖片不符怎麼賠償
品牌型號：HUAWEI Mate 40E Pro
系統版本：HarmonyOS3.0.0
軟體版本：淘寶 10.18.10
實物與圖片不符賠償可以通過淘寶訂單的全部投訴賣家進行處理，具體操作如下：
通過淘寶訂單進行處理
1、點擊全部
在淘寶首頁點擊我，點擊我的訂單後的全部。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法圓鍵律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
㈩ 實物與圖片不符怎樣投訴
購物中圖片與實物不符的那些破事。
今天在淘寶中閑逛，無意中看到一篇貼子，說的是買了條裙子，實物與圖片嚴重不相符的事情，真是血淚史的哭訴啊，不由得讓我想起我初入淘寶時也遇到類似的那些陳芝麻爛谷之事。
記得第一次上淘寶是在很早的時候，那時候剛開始流行淘寶，我在淘寶上看中了一件紅色的夏天短袖，不太貴，才六十元左右，顏色款式都挺喜歡的，店主的描述也讓我是心動，於是豪不猶豫地拍了下來，結果收到後讓我大跌眼鏡，紅色變成了粉紅色，純棉的料子成了紗布的性質，還有款式，壓根沒有像圖片里拍的那麼挺，幸好我的眼鏡框結實，沒掉來，
嗚。。。。盡管第一次購物以失敗告終，我卻並沒有死心，隨著時間的長久，我懂得了要去有鑽的店家買，聽說那樣保險一點，於是在一個寒冷的冬季我又瞄上了一個三鑽賣家店裡的一件冬季棉襖，這衣服內里非常好，白白的毛，長絨絨的，看起來很密實，讓人感覺就差抱著一隻羊了。我又開始往外掏我那並不結實的錢包了，拍下了四天就到貨了，還挺快，只是結果仍舊是沒有改變，失望+憤怒。這哪是綿羊呀，簡直就是一隻快餓死的小羊羔身上的最後一點毛發，稀稀的，短短的，還帶點黃，對了，還有一股子膠水味。不由得我仰天長嘆，看來，帶鑽也不一定可靠啊。。。。。
陸陸續續的購物給了我經驗，我的眼睛開始不再向那些精美的圖片上去瞞，實物拍攝給了我很大的安全感，而且，最好是圖片不要太過於修飾的，這次倒是沒有讓我太失望，基本買到手的就跟實物差不多了，不知道是降低了期望值還是減少了心理落差，這樣反而覺得還挺高興的。
現在，自己也開始開店了，一直都惱著自己不會圖片處理，不能把一件非常好的寶貝處理的至少跟實物一樣漂亮來吸引買家，在今天之後，我突然覺得，這其實也未必不是件好事，至少，從賣出去的幾件衣服反饋來看，大家都覺得比實物要值，所以想想，還是算了吧，繼續我的「實物實拍」