⑴ mate 40 pro首批到貨只有黑白兩色要怎麼歉意地給顧客說呢
當然是實話，跟他實說了，然後跟他表達歉意，跟他說以後有新的顏色也會提前通知他
⑵ 攝影師在給顧客拍照時該怎樣與顧客進行溝通
溝通時要自信:給到顧客足夠的信息:你是專業的,聽你的沒錯的.讓他笑,用你知道的辦法,溝通上注意少用封閉的問題即可:如:錯誤:你的手可不可以放在那.正確:你的手放在那裡你感覺怎麼樣.
⑶ 西服黑白條風格女裝如何向顧客介紹
適合體型單薄的人穿，還有如果是X型身材的話，會更加性感
⑷ 服裝導購如何跟顧客溝通
在服裝促銷中導購的作用是很大的，促銷做得好不好，促銷員的促銷技巧至關重要。有時候顧客也不說喜歡，也不說不喜歡，那麼服裝導購如何推薦產品風格。今天服子君就來分享導購賣衣服的說話技巧，看看服裝導購如何正確與顧客溝通。
顧客在翻看著產品
「每個人的服裝風格可以千變萬化，只要抓住核心的需要後就可以多嘗試。比如每個人的裝扮都有適合的關鍵詞，比如我穿衣服的關鍵詞就是百變、與眾不同，所以我經常嘗試沒有穿過的款式，每次都有新感覺。您的關鍵詞是什麼?
顧客笑了笑「沒考慮過」
「呵呵，買衣服如果沒有關鍵詞就是很難選中目標的，其實確定關鍵詞也很容易，就是您平時最喜歡的是什麼感覺，然後加上您最近需要的場合是什麼要求，就可以成為近期的著裝關鍵詞」
「奧，這倒是個辦法，我喜歡時尚、喜歡女人味、喜歡有創意，可是最近的場合卻需要體現的職業一些」顧客終於說出了心聲!
「恩，如果您有很多個關鍵詞，其實恰恰有更多的解決方案，比如可以在我剛才給您介紹的曲線款尋找盡量簡單的款式，這樣女人味和時尚感都有了，然後您把這個款式搭配黑白無彩色的下裝，這樣正式看就有了，至於創新呢，可以通過鞋包、飾品的搭配來體現，怎麼樣，要不要我幫您試試看。不行的話，我們再多嘗試幾種方式，好嗎?」
以上就是服子君分享的服裝導購如何推薦產品風格，服裝導購賣衣服的說話技巧了，希望對大家服裝銷售有所幫助。
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⑸ 黑白色衣服銷售技巧
賣服裝的說話技巧之情景：（內容摘自微信平台sale51，更多銷售技巧歡迎關注）
顧客：你們的衣服款式還不錯，可為什麼顏色都那麼深呢?
錯誤應對：
1，每個人喜好不一樣，我們的風格就是如此。
2，不深，這算什麼深，一點都不深。
3，其實您穿深點顏色的衣服很好看。
問題診斷：
「其實您穿深點顏色的衣服很好看」，明顯過於牽強附會，屬於沒有任何說服力的簡單對白。「不深，這算什麼深，一點都不深」，這種說法讓顧客感覺非常不舒服，是簡單的直線思維方式。「每個人喜好不一樣，我們的風格就是如此」，這種說法過於強調自我，絲毫沒有顧及顧客感受，也沒有進一步推動顧客購買的決策過程，屬於非常消極的回應。
賣服裝說話技巧導購應對策略：
顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!我們應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
就本案而言，首先可以認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者你也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。下面給出這種情況的賣服裝說話技巧語言模板，供大家參考。
1，賣家：小姐，我在服飾行業做了五年了，我是否可以給您一個建議?(顧客默許).......這款牛仔顏色確實稍微深些，所以它才更適合您。您的皮膚很白皙，就應該穿顏色稍微深點的牛仔，這樣會使您顯得更加有精神。
2，賣家：是的，這款衣服顏色確實有點深，其實我們這邊還有幾款顏色淡一點的休閑系列也特別適合您。小姐，來，這邊請，我來幫您介紹一下(根據顧客的喜好去推薦，不用總在一個問題點上糾纏)。
3，賣家：您說得對，我們這款牛子系列確實在色澤上是稍微深一點。不過還是有許多顧客喜歡，最主要的是因為它的款式......並且它的面料......所以不管是休閑還是旅遊，穿起來都特別舒服，身體舒展得開，而且更為關鍵的是，這款衣服一點都不顯臟。
4，賣家：您這個問題提得很好，我們這款休閑系列顏色確實略深。我們的設計師最主要的考慮是要使顧客在活潑中帶有穩重和自信，所以顏色稍微深一些，其實它特別適合像您這樣的白領一族，在輕松休閑當中不失穩重!
總之，在賣服裝的過程中，要堅持顧客是上帝也不是上帝，適度「教育」顧客更容易贏得顧客的尊重。（內容摘自微信平台sale51，更多銷售技巧歡迎關注）
⑹ 黑白照片和彩色照片的區別
黑白照片和彩色照片的區別為：起源不同、協調不同、對比度不同。
一、起源不同
1、黑白照片：世界上第一張黑白照片是法國人尼普斯1826年攝制的。
2、彩色照片：1861年，英國麥斯威爾拍攝了第一張彩色照片。
二、協調不同
1、黑白照片：黑白照片可以消磨掉人物對象本身的缺陷，以及背景環境的不協調。
2、彩色照片：彩色照片由於不同色彩的鮮明度，可能會使部分和圖像最終效果無關色彩區域成為搶眼點，使照片不協調。
三、對比度不同
1、黑白照片：黑白照片可以凸顯光影、明暗變化關系，強化對比度。
2、彩色照片：彩色照片光影、明暗變化不明顯，對比度相對較低。
⑺ 怎麼寫實踐報告
給你推薦一篇別人寫的暑期實踐報告 關於我暑假社會實踐報告 文章出處：yinhen 發布時間：2005-12-14 我以「善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活」為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在由我為你舉例： 一． 在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在歐時力實業公司工作時，因為是服裝銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。 二． 在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。 三． 在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的「在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。」其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有徵服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：「勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。」 四． 工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進行，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發生了。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識，被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著，最後才得到解決。 以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。現在由我來再介紹一下我這次工作的公司和場所。 歐時力(香港)集團公司1999年於香港成立,是一家以時裝設計、生產、銷售為一體的服裝集團公司。1999年9月，歐時力（香港）集團公司成功地由義大利引進新銳時裝品牌Ochirly，並且旗下廣州歐時力實業有限公司全權代理其在中華地域的經營銷售。Ochirly帶來的國際潮流的時尚理念領引著中國時尚，讓其品牌在中國順風發展，短短幾年間，於中間各大城市各商城擁有品牌專店160餘家，其魅力傾倒了各類時尚名流的圈中人士。 Ochrily品牌的成功，讓歐時力（香港）集團公司決策——top group全力打造一個品牌集合陣地；將更多更好的國際時尚品牌引進中國。同年，歐時力集團公司又成功引進香港知名女裝品牌Jessrly本著「以人為本」的管理方針及「顧客的高度滿意是我們的最終目標」的經營理念，歐時力（香港）集團公司不斷完善發展，已經建立了一套成熟的國際化管理，整合營銷系統及龐大的精英團體，市場上擁有良好的品牌信譽。Ochirly、Jessrly兩大品牌，相交輝映，以不同的市場定位占據著各自的領域，推動著歐時力（香港）集團公司不斷輝煌騰達！ 當我聽了歐時力的介紹，我心中有無比的震撼。每一個企業由創立到宏大，都是一步一步艱辛地走過來的。我雖然只是做兼職，但我能作一個營銷員在這樣的公司工作感到無比的自豪。 該公司的精神是「倡導一種時尚的生活」有句古話：「取法平上，僅得其中，取法平中，反得其下。」強調的是追求更高更深遠的目標的重要性。歐時力在這句古語中看到一個時尚品牌精神中應該追求的更高層次的東西。對於歐時力來講，倡導一種具有品牌特色的時尚生活遠遠勝於這個品牌本所帶來的影響。歐時力滿足現代都市女性在休閑、酒宴、職業等大同場合的需要，提供富有特色與個性的品牌服務與指導，使之最終真正成為時尚領域的佼佼者。歐時力自1999年進入中國市場來，經近短短幾年的運作，公司已在北京、上海、廣州、成都、重慶、大連、哈爾濱等60餘家。 從其精神可以看出企業對銷售者對顧客都一樣重視。追趕潮流的同時不會缺少懷舊的古典味道。風格時尚、潮流、典雅是年輕一代追求現代化，不羈形象的首選目標。成功的公司的背後是經過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。 我這次的場所是花園酒店隔壁的好世界廣場的寫字樓區19樓，雖然位置偏僻，但是每天都滿場，這可見公司的效應。 也許該報告有廣告成分，也是我表達了我的心聲。 在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。 37
⑻ 當顧客說實物跟照片不一樣 我怎麼回答
是不是真的不一樣，要是真不一樣，那人家說你也就無可厚非了，要是不光東西看著不一樣，功能也達不到，那就應該給人家退款。做生意最重要的是人品。如果是東西只是看著不一樣，功能能達到，你就給人家解釋一下，這個商品在不同的燈光，環境下會有些視覺上的變化，這個不影響使用的，如果他堅決要換，在你商品質量沒問題的前提下，你可以給他說，退可以，但是要自掏郵費。
客服（Clientele Services）是指客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者是承擔客戶服務工作的機構。不同的行業，客服回答問題的范圍是不一樣的。比如游戲客服，就是接受游戲會員辦理和玩家咨詢的工作或其機構本身。
顧客：顧客是我們業務中最重要的人，他們不是我們工作的障礙，而是工作的目標，我們與顧客相互依賴。我們依賴顧客提供工作目標，客戶通過我們的服務實現價值最大化。服務：就是我們在勞動。通過勞動讓顧客得到他們想要的，從而也實現了自我價值。
那麼，所謂的顧客服務就是我們通過勞動幫助顧客並體現自身的價值，或是說得到利益。 顧客服務包括對外（商家對顧客）和對內（某些單位的後勤部門與其他部門）兩種，通常說的顧客服務是指對外的顧客服務。
客服總監擔負著以保證客戶服務質量為企業贏得競爭優勢的重任，客服創造的價值已不遜於生產和流通環節，因此客服總監的角色顯得比以往更加重要。由於員工才是與客戶直接接觸的人，只有開心的員工，才有滿意的顧客，所以激勵與調動員工積極性十分重要，客服總監除需具備出色的管理能力，還必須有出眾的移情能力，以協調上級與員工的關系。
⑼ 在拍攝婚紗照的時候如何跟顧客溝通
其實很簡單，第一點：真誠的笑容 第二點：幽默但不低俗的語言 第三點：也是最重要的一點。。你要了解你的顧客所需！
⑽ 如何向顧客介紹產品
（一）給客人留下良好的印象，衣著得體，舉止大方，態度溫和，保持自信，不卑不亢。 （二）向客戶介紹產品是銷售與客戶交流中最重要的環節，要了解產品的價格和付款方式；產品能為消費者帶來哪些價值；競爭對手的情況。 向客戶介紹產品要注意1.提前演練才會有備無患。 先要抓住客戶心理，看有沒有購買的慾望，又如何層層挖掘。 在每一次產品介紹前我們都要先確定，我們先介紹什麼，怎樣介紹，按什麼順序。產品介紹的內容必須熟記在心。聰明的銷售員在家裡就會演練純熟。只有做到心裡有數，和客戶交談時才會胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果，產品介紹之前請先問自己這樣四個問題： *我怎樣引起對方注意？ *我怎樣證明產品有效？ *我怎樣讓客戶產生購買慾望？ *我怎樣來表現產品？ 向客戶介紹產品要注意2.只有自己非常喜歡，別人才會感興趣。 只有自己對一件東西著了迷，才能使別人對它興奮。人都有分享的心態，把好的東西介紹給別人就會很愉快，很有信心。只有喜歡自己的產品，它才有生命力。我們在內心裡急不可耐地想告訴別人我們的產品是什麼樣的，會給對方帶來哪些好處或解決什麼樣的問題，這種興奮愉悅之情表明產品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話，就不可能期待客戶對我們的產品給予重視。 向客戶介紹產品要注意3.清楚自己的目的。 每次介紹一定要清楚，自己想使客戶了解哪些，給客戶什麼感覺，要達到什麼目的。不是每一次產品介紹都會成交，但每次介紹都是為最後的成交作鋪墊，所以，每次介紹時一定要清楚：這次與客戶溝通我要達到什麼目的？ 向客戶介紹產品要注意4.以客戶的興趣為中心。 每個人的興趣愛好不一樣，溝通方式也不一樣。在介紹產品時，要因人而異，用客戶喜歡的方式來解說。 介紹產品時，一定不要忘了和客戶互動，讓客戶親自參與體驗，才會感受深刻，因為客戶最在意自己的感受。 向客戶介紹產品要注意5.問問題，讓客戶參與。 在介紹產品時，只有不斷和客戶互動，及時發問，才會了解客戶的想法並很好地引導客戶的思維。發問會讓客戶參與其中，對產品的感受更加深刻。 特色會引發興趣，而利益會引發渴望。不斷地發問會使客戶深入地了解產品的特徵和優勢對他們有什麼好處，充分調動客戶對產品的興趣，激發他們購買的慾望。 向客戶介紹產品要注意6.將產品的優點與客戶的需求連接起來。 介紹產品時一定要讓客戶聽起來舒服，又能滿足客戶的需求。為了實現這一目標，銷售員要做好兩方面的工作：一是分析產品的特點。二是分析客戶的需求。客戶永遠關心產品對自己的利益和好處，而不是產品的特點，所以銷售人員在介紹產品時，要把產品的特點轉化成客戶所能得到的利益，從對方的利益這一角度來介紹你的產品。 銷售展示的三個簡單步驟：介紹產品功能，介紹產品優勢，最後介紹客戶的利益。有一個固定模式：「由於這項——你就能夠——也就是 說—— 舉例來說，當你在描述一款新式手機的時候，你可以說：「由於這種手機帶有目前市場上最高像素的攝像裝置（產品優勢），你可以隨時隨地拍到最清晰的畫面（產品的功能），也就是說，你可以保留或給朋友傳送最漂亮最逼真的照片（客戶利益）。」 向客戶介紹產品要注意7.把客戶帶入一個點頭說「是」的節奏中去。介紹產品時，不停地、自然地問客戶：「對不對？」「您相信嗎？」「很好，您覺得呢？」如果客戶相信 了那些優點，他是很願意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多，客戶與我們之間取得的一致性就越高，而且願意購買的可能性就越大。 向客戶介紹產品要注意8.減少客戶的痛苦和損失。 客戶並不想了解產品所有的特點和功能，但是對能夠減輕自己痛苦的功能卻十分感興趣。所以，銷售的重點在於關注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題，而不是你的產品。 向客戶介紹產品要注意9.與客戶的視線接觸。 客戶是點頭還是皺眉頭？他是從上往下打量你，還是驚訝得不知所措？不斷觀察客戶是絕對重要的，這樣我們才能確知他對我們的產品已經了解到什麼程度了，是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認什麼是我們所需要的。 銷售中，如何談價格：顧客對價格提出異議，那麼我們應該這樣說：您說的對，一般顧客開始都有您這樣的想法。但是我們