㈠ 可以打12315投訴長城寬頻嗎
可以投訴，撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄。
消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議。
㈡ 如何最有效投訴長城寬頻
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線95079進行投訴處理，現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可升級投訴至消協，投訴電話12315。
㈢ 投訴寬頻最有效的方法
首先向長城寬頻有關部門投訴，沒有得到處理 ; 再向工信部投訴 無果的情況下，直接到
法院去告。(前提是要有有效的證據)
如果你要投訴一個正規企業，這不是什麼問題，因為正規企業很樂意為你服務解決
事情。 但是你要投訴長城寬頻這個騙子無恥公司，不是說不行，起碼你不要當長寬是
正規公司，因為這樣你會很累，也很傷自尊。因為長寬什麼都是騙，除了騙，一無是處
。
你去找找長城寬頻的鐵箱或盒子，能找到多少是多少，裡面有些東西，搞出來賣了，能
得到多少是多少。這是長寬認可的退費手續而且是有效的，幾乎是唯一的退款途徑。
長城寬頻是從聯通或電信那裡買來 帶寬，然後再賣給消費者(用戶)從中賺取暴利。
比方說:
長城寬頻從聯通或電信那裡買來100M帶寬被同時賣給100家用戶，卻被謊稱獨
享10M，實際上每戶能分到的帶寬僅僅是1M。這樣一來，長城寬頻就多賺取了90家用
戶10M帶寬的錢。這就是同樣的帶寬，長城寬頻能把價格做到低於聯通或電信的原因。
共享的代價就是網速的變慢。尤其在晚上、周末等高峰時段，幾十人甚至幾百人同時使
用一定帶寬的網路，若其中再有人使用P2P等下載軟體，那麼網速之慢就可想而知了。
這個 長城寬頻 就是二販子。
㈣ 12315可以投訴長城寬頻嗎
可以投訴。
撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄。
(4)怎樣投訴長城寬頻效果好擴展閱讀：
消費者協會履行下列公益職能：
（一）為消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護合法權益的能力，引導消費者文明消費、健康消費、節約資源和環境友好消費；
（二）參與制定與消費者權益有關的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參加有關行政部門對商品和服務的監督檢查；
（四）就涉及消費者合法權益的問題，向有關部門報告、查詢並提出建議。
㈤ 我准備投訴長城寬頻，應該在什麼部門投訴
摘要 4填寫投訴的信息，如基礎電信運營商，其它企業，所屬地區，是否向企業投訴過等。
㈥ 如何更有效的投訴長城寬頻
直接向工信部投訴或者12315投訴。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
注意事項：
應符條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
㈦ 可以打12315投訴長城寬頻嗎
可以通過打12315投訴長城寬頻的，這個12315是消費者服務熱線，就是用來舉報和處理消費者在消費過程中遇到的問題的，你可以先投訴長城寬頻，到時候會有人聯系你處理的。
㈧ 如何有效投訴長城寬頻
長城寬頻對於投訴，就是能賴就賴，能拖就拖。
有些 托 說打電話12315投訴就可以了，其它什麼都不用。那是扯談，無憑無證都是空談。長城寬頻的用戶 ,如果想退款，第一時間抓緊退 。尤其是剛安裝 長城寬頻，發現上當受騙，就要立即行動，保存所有過程證據。 你的有效憑證 是你成功投訴維權的關鍵。
7天無條件退款 要先打95079或你所在地的長城寬頻公司的電話，經過於客服無解後 (記住:做好錄音證據，以後投訴維權要用到的)。帶著入網協議或收費小票，和機主身份證 及銀行卡號 (先對這些證據 拍照留存，以後投訴維權要用到的)，到協議上註明的營業廳 或你所辦理長城寬頻 所在地方的服務站，找文員或者經理退款，建議 退款時，要找 長寬 無法糾纏推脫的理由 比如：（自己要搬家去外地 / 無法提供網路上國外的網站 無法瀏覽網頁或下載 / 移機到新樓盤沒有資源 / 所在區域沒有覆蓋 / 等等。)不要給他們 以維修為由 糾纏不休 拖延時間 拒絕退款的機會。
15天後，發現沒有退款到帳。先向長城寬頻 有關部門投訴，同時做好（投訴電話錄音 或相關投訴記錄證據），在一個星期內 沒有得到 答復或處理。可以直接到工商 消協 消委 投訴了。不到工商 消協 消委 投訴，想退款 門都沒有。
長城寬頻 怕的是用戶拿著 有效憑證，到 工商 消協 消委 網上填表或發郵件投訴，任選其一。(這個時候你所保留的所有 證據，派上用場了)
成功投訴 http://tieba..com/p/5022549950
㈨ 如何投訴長城寬頻
根據國家法律規定，通信運營商（移動、聯通、電信、鐵通）的管轄權在省通信管理局和國家工信部，各省、地市政府工信部門沒有管轄權，關於電信行業的訴求我委無權介入處理，建議以後此類訴求請向電信運營商10086.10010.10000咨詢處理。
也可向其行業主管部門省通信管理局和國家工信部投訴，或向國家電信用戶申訴受理中心進行投訴，便於能夠更好的解決您的訴求。
國家電信用戶申訴受理中心：010-12300.中國互聯網違法和不良信息舉報中心：010-12377
㈩ 如何有效投訴長城寬頻
長城寬頻對於投訴，就是能賴就賴，能拖就拖。
有些
托
說打電話12315
投訴就可以了，其它什麼都不用。那是扯談，無憑無證都是空談。長城寬頻的用戶
,如果想退款，第一時間抓緊退
。尤其是剛安裝
長城寬頻，發現上當受騙，就要立即行動，保存所有過程證據。
你的有效憑證
是你成功投訴維權的關鍵。
7天無條件退款
要先打95079或你所在地的長城寬頻公司的電話，經過於客服無解後
(記住:做好錄音證據，以後投訴維權要用到的)。帶著入網協議或收費小票，和機主身份證
及銀行卡號
(先對這些證據
拍照留存，以後投訴維權要用到的)，到協議上註明的營業廳
或你所辦理長城寬頻
所在地方的服務站，找文員或者經理退款，建議
退款時，要找
長寬
無法糾纏推脫的理由
比如：（自己要搬家去外地
/
無法提供網路上國外的網站
無法瀏覽網頁或下載
/
移機到新樓盤沒有資源
/
所在區域沒有覆蓋
/
等等。)不要給他們
以維修為由
糾纏不休
拖延時間
拒絕退款的機會。
15天後，發現沒有退款到帳。先向長城寬頻
有關部門投訴，同時做好（投訴電話錄音
或相關投訴記錄證據），在一個星期內
沒有得到
答復或處理。可以直接到工商
消協
消委
投訴了。不到工商
消協
消委
投訴，想退款
門都沒有。
長城寬頻
怕的是用戶拿著
有效憑證，到
工商
消協
消委
網上填表或發郵件投訴，任選其一。(這個時候你所保留的所有
證據，派上用場了)
成功投訴
http://tieba..com/p/5022549950