當前位置:首頁 » 賬號管理 » 快遞要怎樣管理得好
擴展閱讀
手機怎樣換qq網名 2024-05-06 18:03:43

快遞要怎樣管理得好

發布時間: 2024-04-24 08:54:04

① 快遞公司怎樣管理快遞員

這兩天就連人民網也開始關注快遞亂象了,最主要的問題還是快遞小哥工資太低,要去送外賣,造成了網點的快件積壓,網點老闆跑路、網點癱瘓,網購黨收不到快件。各大快遞公司不想讓快遞小哥去送外賣,也只有以下三個辦法。

總部要進行服務和產品創新

由於總部沒有創新,市場上的服務同質化非常嚴重,快遞員的一個營銷的職能沒有利用出來,每個快遞員每一天都有幾百次跟客戶面對面的機會,總部應該通過創新提供高附加值的服務和產品,讓快遞員進行推銷。高附加值的產品推銷出去總部直接給快遞員提成,不要通過網點再給快遞員進行結算,免去網點剋扣快遞員的提成。

哪家公司做到以上三點,那麼快遞員就會去這家快遞公司服務,未來的快遞公司的競爭將會轉移到爭取高素質的員工的競爭上去。快遞公司要做成吸鐵石,吸引高素質的快遞員遷移過去,而不能像現在一樣魚肉快遞員。以罰代管剋扣快遞員。

② 蹇閫掑叕鍙稿簲璇ヤ粠鍝浜涙柟闈㈢潃鎵嬫敼鍠勭粡钀ョ瓥鐣ワ紵

1銆侀氳繃閲囩敤鐗╂祦鏍囧噯鍖栬繘琛岀墿嫻佺$悊
銆銆鐗╂祦鏍囧噯鍖栨槸浠ョ墿嫻佷綔涓轟竴涓澶х郴緇燂紝鍒惰㈢郴緇熷唴閮ㄨ炬柦銆佹満姊拌懼囥佷笓鐢ㄥ伐鍏風瓑鍚勪釜鍒嗙郴緇熺殑鎶鏈鏍囧噯銆傚埗璁㈢郴緇熷唴鍚勪釜鍒嗛嗗煙濡傚寘瑁呫佽呭嵏銆佽繍杈撶瓑鏂歸潰鐨勫伐浣滄爣鍑嗭紝浠ョ郴緇熶負鍑哄彂鐐癸紝鐮旂┒鍚勫垎緋葷粺涓庡垎棰嗗煙涓鎶鏈鏍囧噯涓庡伐浣滄爣鍑嗙殑閰嶅悎鎬э紝緇熶竴鏁翠釜鐗╂祦緋葷粺鐨勬爣鍑嗐傜墿嫻佹爣鍑嗗寲浣胯揣鐗╁湪榪愯緭榪囩▼涓鐨勫熀鏈璁懼囩粺涓瑙勮寖錛屽傜幇鏈夋墭鐩樻爣鍑嗕笌鍚勭嶈繍杈撹呭囥佽呭嵏璁懼囨爣鍑嗕箣闂磋兘鏈夋晥琛旀帴錛屽ぇ澶ф彁楂樹簡鎵樼洏鍦ㄦ暣涓鐗╂祦榪囩▼涓鐨勯氱敤鎬э紝涔熷湪涓瀹氱▼搴︿笂淇冭繘浜嗚揣鐗╄繍杈撱佸偍瀛樸佹惉榪愮瓑榪囩▼鐨勬満姊板寲鍜岃嚜鍔ㄥ寲姘村鉤鐨勬彁楂橈紝鏈夊埄浜庣墿嫻侀厤閫佺郴緇熺殑榪愪綔鏁堢巼錛屼粠鑰岄檷浣庣墿嫻佹垚鏈銆
銆銆2銆侀氳繃瀹炵幇渚涘簲閾劇$悊錛屾彁楂樺歸【瀹㈢墿嫻佹湇鍔$殑綆$悊鏉ラ檷浣庢垚鏈
銆銆瀹炶屼緵搴旈摼綆$悊涓嶄粎瑕佹眰鏈浼佷笟鐨勭墿嫻佷綋鍒跺叿鏈夋晥鐜囧寲錛屼篃闇瑕佷紒涓氬崗璋冧笌鍏朵粬浼佷笟浠ュ強瀹㈡埛銆佽繍杈撲笟鑰呬箣闂寸殑鍏崇郴錛屽疄鐜版暣涓渚涘簲閾炬椿鍔ㄧ殑鏁堢巼鍖栥傛e洜涓哄傛わ紝榪芥眰鎴愭湰鐨勬晥鐜囧寲錛屼笉浠呬粎浼佷笟涓鐗╂祦閮ㄩ棬鎴栫敓浜ч儴闂ㄨ佸姞寮烘帶鍒訛紝鍚屾椂閲囪喘閮ㄩ棬絳夊悇鑱岃兘閮ㄩ棬閮借佸姞寮烘垚鏈鎺у埗銆傛彁楂樺歸【瀹㈢殑鐗╂祦鏈嶅姟鍙浠ョ『淇濅紒涓氬埄鐩婏紝鍚屾椂涔熸槸浼佷笟闄嶄綆鐗╂祦鎴愭湰鐨勬湁鏁堟柟娉曚箣涓銆
銆銆3銆佸熷姪浜庣幇浠d俊鎮緋葷粺鐨勬瀯絳戦檷浣庣墿嫻佹垚鏈
銆銆瑕佸疄鐜頒紒涓氫笌鍏朵粬浜ゆ槗浼佷笟涔嬮棿鐨勬晥鐜囧寲鐨勪氦鏄撳叧緋伙紝蹇呴』鍊熷姪涓庣幇浠d俊鎮緋葷粺鐨勬瀯絳戱紝灝ゅ叾鏄鍒╃敤浜掕仈緗戠瓑楂樻柊鎶鏈鏉ュ畬鎴愮墿嫻佸叏榪囩▼鐨勫崗璋冦佹帶鍒跺拰綆$悊錛屽疄鐜頒粠緗戠粶鍓嶇鍒版渶緇堢瀹㈡埛鐨勬墍鏈変腑闂磋繃紼嬫湇鍔°備竴鏂歸潰鏄鍚勭嶇墿嫻佷綔涓氭垨涓氬姟澶勭悊姝g『銆佽繀閫熷湴榪涜岋紱鍙︿竴鏂歸潰錛岃兘鐢辨ゅ緩絝嬭搗鎴樼暐鐨勭墿嫻佺粡钀ョ郴緇熴傞氳繃鐜頒唬鐗╂祦淇℃伅鎶鏈鍙浠ュ皢浼佷笟璁㈣喘鐨勬剰鍚戙佹暟閲忋佷環鏍肩瓑淇℃伅鍦ㄧ綉緇滀笂榪涜屼紶杈擄紝浠庤屼嬌鐢熶駭銆佹祦閫氬叏榪囩▼鐨勪紒涓氭垨閮ㄩ棬鍒嗕韓鐢辨ゅ甫鏉ョ殑鍒╃泭錛屽厖鍒嗗瑰簲鍙鑳藉彂鐢熺殑鍚勭嶉渶奼傦紝榪涜岃皟鏁翠笉鍚屼紒涓氶棿鐨勭粡钀ヨ屼負鍜岃″垝錛屼紒涓氶棿鐨勫崗璋冨拰鍚堜綔鏈夊彲鑳藉湪鐭鏃墮棿鍐呰繀閫熷畬鎴愶紝榪欏彲浠ヤ粠鏁翠綋涓婃帶鍒朵簡鐗╂祦鎴愭湰鍙戠敓鐨勫彲鑳芥с傚悓鏃訛紝鐗╂祦綆$悊淇℃伅緋葷粺鐨勮繀閫熷彂灞曪紝浣挎販鏉傚湪鍏朵粬涓氬姟涓鐨勭墿嫻佹椿鍔ㄧ殑鎴愭湰鑳界簿紜鍦拌$畻鍑烘潵錛岃屼笉浼氭妸鎴愭湰杞瀚佸埌鍏朵粬浼佷笟鎴栭儴闂ㄣ
銆銆4銆佷粠嫻侀氬叏榪囩▼鐨勮嗙偣鏉ュ姞寮虹墿嫻佹垚鏈鐨勭$悊
銆銆瀵逛簬涓涓浼佷笟鏉ヨ詫紝鎺у埗鐗╂祦鎴愭湰涓嶅崟鍗曟槸鏈浼佷笟鐨勪簨鎯咃紝鍗寵拷奼傛湰浼佷笟鐨勭墿嫻佹晥鐜囧寲錛岃屽簲璇ヨ冭檻浠庝駭鍝佸埗鎴愬埌鏈緇堢敤鎴鋒暣涓嫻侀氳繃紼嬬殑鐗╂祦鎴愭湰鏁堢巼鍖栵紝浜﹀嵆鐗╂祦璁炬柦鐨勬姇璧勬垨鎵╁緩涓庡惁瑕佽嗘暣涓嫻侀氭笭閬撶殑鍙戝睍鍜岃佹眰鑰屽畾銆備緥濡傦紝鏈変簺鍘傚晢鏄鐩存帴闈㈠規壒鍙戝晢緇忚惀鐨勶紝鍥犳わ紝寰堝氱墿嫻佷腑蹇冩槸涓庢壒鍙戝晢鐗╂祦涓蹇冪浉鍚誨悎錛屼粠浜嬪ぇ鎵歸噺鐨勫晢鍝佽緭閫侊紝鐒惰岋紝闅忕潃闆跺敭涓氱晫渚挎皯搴椼佹姌鎵e簵鐨勮繀閫熷彂灞曪紝瀹㈡埛涓婅佹眰鍘傚晢蹇呴』閫傚簲闆跺敭涓氳繖縐嶆柊鍨嬬殑涓氭佸艦寮忥紝灞曞紑鐩存帴闈㈠悜闆跺敭搴楅摵鐨勭墿嫻佹椿鍔ㄣ傚洜鑰岋紝鍦ㄨ繖縐嶆儏鍐典笅錛屽師鏉ョ殑鎶曡祫灝辨湁鍙鑳芥矇娣錛屽悓鏃跺張瑕佹眰寤虹珛鏂板瀷鐨勭﹀悎鐜頒唬鐗╂祦鍙戝睍瑕佹眰鐨勭墿嫻佷腑蹇冩垨鑷鍔ㄥ寲鐨勮懼囥傛樉鐒訛紝榪欎簺鎶曡祫灝界′粠浼佷笟鏉ョ湅錛屽炲姞浜嗙墿嫻佹垚鏈錛屼絾浠庢暣涓嫻侀氳繃紼嬫潵鐪嬶紝鍗村ぇ澶ф彁楂樹簡鐗╂祦緇╂晥銆
銆銆5銆侀氳繃鏁堢巼鍖栫殑閰嶉侀檷浣庢垚鏈
銆銆瀵逛簬鐢ㄦ埛鐨勮㈣揣瑕佹眰灝藉姏鐭鏃墮棿銆佹g『鐨勮繘璐т綋鍒舵槸浼佷笟鐗╂祦鍙戝睍瀹㈣傝佹眰錛屼絾鏄錛岄殢鐫閰嶉佷駭鐢熺殑鎴愭湰璐圭敤瑕佸敖鍙鑳介檷浣庯紝鐗瑰埆鏄澶氶戝害銆佸皬鍗曚綅閰嶉佽佹眰鐨勫彂灞曪紝鏇磋佹眰浼佷笟閲囧彇鏁堢巼鍖栫殑閰嶉侊紝灝卞繀欏婚噸瑙嗛厤杞﹁″垝綆$悊錛屾彁楂樿呰澆鐜囦互鍙婅濺杈嗚繍琛岀$悊銆
銆銆涓鑸鏉ヨ詫紝浼佷笟瑕佸疄鐜版晥鐜囧寲鐨勯厤閫侊紝灝卞繀欏婚噸瑙嗛厤杞﹁″垝綆$悊錛屾彁楂樿呰澆鐜囦互鍙婅濺杈嗚繍琛岀$悊銆傞氳繃鏋勭瓚鏈夋晥鐨勯厤閫佽″垝淇℃伅緋葷粺灝卞彲浠ヤ嬌鐢熶駭鍟嗛厤杞﹁″垝鐨勫埗璁涓庣敓浜ц″垝鑱旂郴璧鋒潵榪涜岋紝鍚屾椂閫氳繃淇℃伅緋葷粺涔熻兘浣挎壒鍙戝晢灝嗛厤杞﹁″垝鎴栬繘璐ц″垝鐩稿尮閰嶏紝浠庤屾彁楂橀厤閫佹晥鐜囷紝闄嶄綆榪愯緭鍜岃繘璐ф垚鏈銆
銆銆6銆侀氳繃鍓婂噺閫璐ф潵闄嶄綆鐗╂祦鎴愭湰
銆銆閫璐ф垚鏈涔熸槸浼佷笟鐗╂祦鎴愭湰涓涓欏歸噸瑕佺殑緇勬垚閮ㄥ垎錛屽畠寰寰鍗犳湁鐩稿綋澶х殑姣斾緥錛岃繖鏄鍥犱負闅忕潃閫璐т細浜х敓涓緋誨垪鐨勭墿嫻佽垂錛岄璐у晢鍝佹崯浼ゆ垨婊為攢鑰屼駭鐢熺殑緇忔祹璐圭敤浠ュ強澶勭悊閫璐у晢鍝佹墍闇鐨勪漢鍛樿垂鍜屽悇縐嶄簨鍔℃ц垂鐢錛岀壒鍒鏄瀛樺湪閫璐х殑鎯呭喌涓嬶紝涓鑸鏄鍟嗗搧鎻愪緵鑰呮壙鎷呴璐ф墍鍙戠敓鐨勫悇縐嶈垂鐢錛岃岄璐ф柟鍥犱負涓嶆壙鎷呭晢鍝侀璐ц屼駭鐢熺殑鎹熷け錛屽洜姝わ紝瀹規槗寰堥殢渚垮湴閫鍥炲晢鍝侊紝騫朵笖鐢變簬榪欑被鍟嗗搧澶у氭暟鏁伴噺杈冨皯錛岄厤閫佽垂鐢ㄦ湁澧為珮鐨勮秼鍔褲備笉浠呭傛わ紝鐢變簬榪欑被鍟嗗搧瑙勬ā杈冨皬錛屼篃寰堝垎鏁o紝鍟嗗搧鍏ュ簱錛岃處鍗曞勭悊絳変笟鍔′篃寰堝嶆潅銆傜敱姝わ紝鍓婂噺閫璐ф垚鏈鏄鐗╂祦鎴愭湰鎺у埗媧誨姩涓闇瑕佺壒鍒鍏蟲敞鐨勯棶棰樸