A. 老闆如何管理好員工怎樣讓員工服從你
如何管理好員工,讓員工真心服從自己:
工作中,我想沒有老闆或者領導不希望自己的員工能真心服從自己,不要對自己陽奉陰違。但這個問題對很多領導者而言都是個難題,為了解決這個難題,畫餅,施恩,立威、穿小鞋等等,可以說各種手段層出不窮。事實上這些厚黑陰謀手段可用但不可多用(但作為管理者必須要懂要了解,因為你都不知道這坑是什麼樣的,怎麼能避免自己掉坑呢!)在管理上更多的還是要靠陽謀才能長久,才能持續。
想讓員工真心服從自己,不對自陽奉陰違有三點:
1、給高薪,高待遇
在我認為,職場上最扯蛋的一句話就是」員工要把公司當成自己家「,那反過來問,老闆你能不能把員工當自己家人呢?相信99.9%的老闆都不可能做到。公司就是公司,員工來你這不是追求親情的,是來追求利益的。哪個老闆敢說我開公司不追求利益,只為員工幸福,你要真信了,只能說你傻。只有給員工支付足夠的薪水,或者比其他公司同類崗位更高的待遇,員工才會安心,才會珍惜這份工作。高薪是一種企業家的精神,不給錢就想讓員工真心服從自己,騙得了一時,騙不了一世!
什麼是領導力,不是說你是老闆,你是領導自然就有了,跟人緣無關,跟職位無關,領導力是一種人家自然而然願意聽從你的能力。所以作為一個讓員工真心付從自己,不陽奉陰違有領導力的領導,一定要做好上面三點,組織才能長久持續的發展。
B. 怎麼讓員工服從管理
一是要讓他們嘗到管理的甜頭;二是分配任務時要精細落實到每個人,以天為單位最好;三是創建良好的企業文化;最後就是管理者本人應該是一個心胸寬廣、業務能力強、講原則、富有人情味和執行力的人,善於協調和化解各方面的矛盾,正確把握績效考核方法,力爭創造更加寬松的工作環境,這樣的員工才能心服口服的服務於企業才能將企業真正當做是自己的家。
C. 怎麼樣讓員工服從管理!
營銷人員是企業中最難管的人群,縱觀現在所有的企業,不管他有多麼先進,也不管他有多麼落後,能夠真正處理好銷售管理的並不多,更不用說讓銷售人員「服從」管理,所謂「服從」是真的服從,而不是假的服從,所謂「假服從」就是當面一套背後一套,或者是嘴上一套,做著一套。經過研究發現:如果需要讓銷售人員服從,與以下幾個管理環節密切相關。 「可替代」是管理的前提 很多企業認為對銷售人員的管理,可以建立在系統的管理制度上,比如需要非常嚴密的管理流程,強有力的執行能力、更加科學的激勵方式等等,在這些基礎之上,營銷人員就會在我們規定的線路上行走,如果超出了規定的限度,我們就會對他進行相應的處罰,同理,如果他們能夠按照我們的要求完成任務,我們就會給他獎勵。這種胡蘿卜加大棒的形式,成為了企業治理銷售團隊的慣用方法,也是我們通常理解的營銷管理。但是,在這種邏輯下,有多少營銷人員真的服從了我們的管理?或者說在多少情況下,我們真的能夠按照所謂的管理規范,進行「嚴格的」管理呢?非常遺憾,沒有幾個企業的能夠真正的做到讓銷售人員「服從」管理。 曾經有這樣一家公司,他的銷售人員並不是很多,大概有50多人,而且公司人員的流動性不是很高,隨著工作時間的增常,他們發現這些銷售人員已經越來越「疲塌」,遲到、假帳、懶散、怠工等等情況時有發生,為此他們採取了各種強有力的管理措施,包括:加強管理制度、加強獎懲激勵、甚至開除等,但是他們發現,無論什麼樣的管理方式對他們的刺激性並不大,制裁了、處罰了之後仍然這樣,即便是表面上改正了,但是骨子裡面仍然沒改,這些銷售人員心理非常明白,公司再怎麼治理也不可能把他們全「殺」了,太過分了我們就不幹了,面對這樣的局面,多數情況下公司會採取有所顧忌的管理,而這又會增強銷售人員的肆無忌憚。 這就是典型的替代性問題,針對這種現狀,我們協助他們招聘了大量的新員工,並進行嚴格訓練,之後派到工作崗位,一開始老員工並不是很在意,但是過了一段時間之後,當他們發現公司在引進新員工的決心,看到新員工的快速成長之後,無形中對他們構成了致命壓力,這種壓力的來源就是「可替代」。很快所有的制度隨之得到了很好的貫徹。 從上面的例子可以看出:可替代是管理的前提,也是任何管理系統的前提。再好的制度、方法、流程,必須建立在人員可替代的基礎之上,沒有可替代性,什麼樣的管理都是蒼白無力的。一個人對管理的服從也必須建立在可替代的基礎之上,一個不能被替代的人,很難要求他能夠被有效的管理,更不要說是能夠「服從」管理。我們很多企業之所以管不好銷售人員,與銷售人員的缺乏可替代性有密切的關系,由於好的銷售人員難找,所以他們才更加有恃無恐的破壞公司的規則,不服從公司的管理,因此要想管好一個隊伍,每個人的可替代性是必要的前提,不管他多麼的優秀,都一樣。而為了能夠做到這一點,擁有快速製造銷售人員的能力非常重要,也就是說「如果你不好好乾,那麼隨時會有人替代你」,只有這樣,他才會真正的明白了什麼叫管理,什麼叫「服從」,在這樣的事實基礎上,他才能夠被真正的管理。 可替代性對於一般的員工是這樣,對於管理幹部更是這樣,我們發現:一旦一個幹部認為自己是不能被替代的,那麼,各種可能的官僚、腐敗都會產生公司,所謂的法制都會被人治替代,而且我們發現,優秀公司他們在處理管理人員的問題上都存在一個共同的特點,就是可替代性,當然他們也曾經為不可替代付出過慘重的代價,實施上,企業的正規化是從職業化開始的,職業經理人的核心除了專業性之外,就是可替代性,股東不能被替代,但是職業經理一定是可以被替代的,所以他們比股東更容易管理,這樣的管理才具有廣泛的意義。 「認同」是必須的 在不明白的前提下,很少人能服從管理,被管理的人只有真實的認識到被管理的必要性,才能夠心悅誠服的服從管理。曾經有一家經營保健品生意的企業,他們在全國有將近3000多名的銷售人員,對營銷團隊的管理來說,公司一項奉行嚴管重罰的集權式管理方式,無論什麼問題,都是公司出台政策,下面遵照執行,或者是上司發出命令下面執行。在公司績效考核的問題上,公司仍然採用了這樣的方式,為了能夠有效的起到激勵作用,公司經過了仔細的推敲,頒布了很多優惠政策,但是,結果卻是不管什麼樣的考核方式,總是很多人不滿意。管理者非常生氣,他們認為:這些人不管什麼樣的方式,他們都會不滿意的,因此也不用管他們是否滿意,就照公司的決定去作完事。這樣做的結果可想而知。 我們對這個企業提出了這樣的問題,績效考核、激勵政策到底是我們的統治權杖,還是我們凝聚人心的工具,答案肯定不是單一的一種,而是兩者的結合。那麼是否有膽量讓一般員工,或者是一般的管理人員參與到激勵考核的設計中來呢?這個問題高層管理者從來都不敢想,他們從骨子裡面就不會相信,一般的管理幹部能夠制定出更加公平的激勵方式,如果讓他們參與,結果一定會出現對公司管理極為不利的局面。這種心態只要是當領導的人就一定會有,但是實施證明,我們的這種擔心可能是多餘的,這家公司在經過了艱巨的思想斗爭後,將績效考核的方案拿到一般員工中廣泛探討,結果沒有出現領導擔心的員工一邊倒的局面,很多建議上是非常有建設性的,原來不被認同的措施現在也得到了廣泛的認同。在之後執行起來比之以前有了極大的改觀。 這件事情說明,任何管理措施的制定,如果有員工的參與,會增強員工對制度、措施的理解,從而增強他們的執行力。單純的強壓只會適得其反。績效考核是公司的最重要的管理系統之一,如果這一項的開放都能起到良好的結果,其他管理制度的開放相信將有更好的結果。所以服從管理的另外一個關鍵要素是員工的理解與認同,如果任何一個管理,他的出發點僅僅是為了維護統治階級的利益,是出自於統治階級的一言堂,那麼,他就不可能贏得更廣泛的認同,也就不可能讓更廣泛的人「服從」。贏得認同也是獲得「服從」的關鍵因素! 綜上,通過對以上的分析可以看出: 1.管理的基礎是可替代; 2.不能被替代的人無法管理; 3.因此,優秀企業的目標之一就是:所有的人可以被替代!
D. 做為一個管理人員,怎麼樣讓員工服從你
首先,你要知道,不同員工對領導的看法不一樣,有喜歡巴結領導的,有無故討厭領導的,有不服你管理風格的,有不服你長相的,等等等等什麼奇葩的外在因素都有。
想要讓員工服從你,你要了解團隊裡面不同員工的不同性格,摸清每個員工的辦事風格,讓後找到他們的共性,從而利用這個有點或缺點,有針對性的做一些示範或暗示動作。
當然,這是情商很高的領導才能做出來的。如果你情商不高怎麼辦呢?
請員工吃飯。有事沒事借口請他們吃一頓飯,俗話說「吃人的嘴軟,拿人的手短」,人都需要吃飯,這個是所有人的共性。員工又不是無法馴服的野生動物,時不時打打感情牌,嘮嘮家常,偶爾嚴厲一下,讓員工了解你,這樣才會產生共事的能力。
希望我的建議會對你有所幫助。
E. 怎樣才能管理好自己的員工,讓他們聽從你的安排
根據我多年的營銷團隊管理經驗以及公司管理經驗,我得出以下六種方法讓您的命令更有效。 1、去影響具有「影響力」的人 我們需要首先掌控住兩類人,一類是團隊的副手。因為在我們空降之前,正職空缺,他作為團隊最高職位一直在代理正職的職權,並在團隊中擁有權威,他說的話是蠻管用的。第二類是團隊中的業務骨幹。因為在團隊中,業務能力最強的員工是最讓大家信服的。如果把這兩類人掌控在手裡,說服他們跟隨自己,其他員工就會紛紛仿效。 收服副手,說起來簡單,但是做起來很微妙。副手,在我們沒有來之前,他原以為老大的位子是他的,遲早老闆會將他扶正。但是我們來了,把他的美夢破壞了,恨還來不及,怎麼可能幫我們呢?我在某民營企業做事業部總經理時,曾這樣解決這個問題。首先,我將他請到一間雅緻的茶吧。為什麼不在我辦公室,因為我的辦公室在他看來,是我的地盤,在辦公室哪怕我說的是真心話,都會被他理性地認為是我的權謀,達不到想要的效果。而在茶吧,屬於第三方的地盤,在這個地方,他感覺到自己和我一樣都是客人,處於同一個層級上,自然心情不會那麼敵對。而且來茶吧,請他喝茶,他會感受到我虛心求教的真誠。我告訴他,「我來到這家公司是希望可以把我在外企的營銷經驗教給大家,帶領團隊克服銷售難題,創造更大利潤,而你在這個團隊的地位是不可撼動的,我希望可以把我的管理經驗與你分享,等到一定時機,放手讓你干,」我開玩笑地說,「只有把你培養出來了,我才能升到更高的職位啊!」經過一番交流,他慢慢了解到我的到來,不僅可以幫助他提高管理能力,而且把他視為心腹,幫他提升職位,與直接提升相比也是好事一樁,於是開始不遺餘力地幫我。因為把我頂上去,再有我的大力舉薦,正職就非他莫屬了。 業務骨乾的收服,相對來說屬於真刀真槍地戰斗。因為業務骨幹自持業務能力強,對誇誇其談的上司不感冒,只有讓他們見識到更強的業務實力才能低下高貴的頭顱。在到公司剛半個月的時候,我通過以前的資源,做成了一單業務,讓他們刮目相看。我還特地為他們組織了一次銷售培訓,會後,他們紛紛說感到茅塞頓開。以後對於我發布的命令,員工的執行積極多了。 2、樹立官威 來到一個新的企業,一定要發表就職演說嗎?一定要新官上任3把火嗎?不一定的。因為做為空降兵,即使我們一句話都不說,都已經很引人注目了。如果我們還大張旗鼓地話,效果不一定會好。人們會感覺你鋒芒太露了而導致人們的反感。此時我們可以採取溫和的方法來潤物細無聲。 我到上面提到的那家民營企業做事業部總經理時曾用過的一個方法,起到了4兩撥千斤的效果。上班第一天上午,我將副手叫到辦公室,和他研究團隊每一個成員的性格、愛好、業務能力等。並請他按照辦公室的布局,把每個座位上的員工名字、職位、祖籍、特點等等都寫下來。我的辦公室是玻璃隔斷,隔著玻璃,拿著對照表,看著外面的員工,整整背了15分鍾,把每一個人的名字、體貌特徵都記住了。中午吃飯時,我裝做無意識地叫出他們每一個人的名字,並和他們談家鄉談人生。下午一個員工來到我辦公室對我說:「尚總,本來我已經決定離開這個公司了,但是您來了,我感覺我有必要繼續留下來」。我問為什麼。他說「我感覺您特別專業,你能夠在這么短的時間內叫出每一個人的名字,我們內心很震撼啊,直覺告訴我你一定能帶領我們走出困境!」 樹立官威還有第二種辦法,就是「敲山震虎」。
F. 怎樣讓員工服從你的管理
一、 要讓他們嘗到信息化管理的甜頭。
釣魚的時候,一定要有魚餌,姜太公釣魚,願者上鉤,這只是個神話。飼養員在訓練海豚、獵狗的時候,也都要有獎勵,否則的話,根本無從做起。其實,不僅對待動物是這樣,我們對待員工也是如此,要在信息化管理中,讓他們看到信息化管理有盼頭,能夠讓他們嘗到一些甜頭,他們才會死心塌地的跟著你走。
我記得有一次,我在公司實施一個電子文檔標准化的項目。那時,企業部門之間文件到傳遞基本上都通過電子文檔來傳遞。但是,有個問題,就是電子文檔不規范。哪些內容該寫、哪些內容可寫可不寫非常的混亂,沒有統一的規定。為了保證數據的一致性,我們決定要把所有的電子文檔都規范起來。單據該如何編寫、哪些內容是必須的等等都要固定起來。一開始,用戶非常的抵制,因為他們隨意慣了,讓他們一下子接受比較死板的做法,用他們的話來說,就是要把他們當作三歲的小孩來對待,他們當然不願意了。怎麼辦呢?我通過各種渠道跟他們溝通,原來發現用戶是擔心「不知道什麼時候不小心萬一漏輸了什麼東西」之類的,受到懲罰。我了解了他們心中的想法之後,我就利用EXCLE表格做好表單格式,並利用函數對一些必填欄位進行了控制,防止員工因為疏忽而漏掉填寫某些內容;同時,我還利用函數、便捷功能等實現了某些欄位的快速輸入,如單據編碼、日期等欄位的自動編寫,欄位的列表選擇等等。當我按照企業的需要設計好其中一個表格給用戶看後,他們非常的高興。其他的員工不用我去催了,還都主動來找我幫他們設計單據格式呢。
所以,有時候我們要說服一群人,還不如想著如何先給某些或者某個用戶一點甜頭;然後,讓他去帶動其他員工,趨之若鶩。如此,我們的工作將會方便許多。因為你說服全部用戶可能有困難,而且,光說不練,即使最好的東西,員工也感受不到。但是,我們若轉換個思路,也讓某個用戶實際體會到信息化管理帶來的好處,如此,他就是一個活生生的樣板,是個魚餌,會吸引其他員工。
二、 分配任務時,要細,要能夠落實到個人 ,要以天為單位。
其他員工之所以不配合我們CIO的工作,其中有一個重要的原因就是他們不知道具體該做什麼。因為他們畢竟不是從事我們這方面工作的,有些話我們自己可能一聽就懂,但是,他們聽了就象天書一樣。畢竟隔行如隔山呀。
如我們要實施ERP項目,現在要讓銷售人員准備客戶信息。我們對銷售經理說,讓銷售人員把各自的客戶信息整理一遍。這么說可以嗎?明顯不行的,到時候,銷售人員可能就直接把他們手頭上的客戶信息發給你就了事呢。
我們分配任務要越詳細越好,如此才有可操作性。就拿上面這個准備客戶信息來說吧,首先,我們要設計好客戶信息的格式,如客戶編碼的編制方法;如要規定哪些欄位是必須填寫的,如至少要填寫一個聯系人與聯系方式等等;如要說明信息要全,對於現在暫時不交易客戶如何處理,是否要包括在內等等,都要在分配任務的時候,給相關人員講清楚。如此的話,這些任務才有可操作性,否則的話,光憑一句話,讓他們如何去操作呢?
最後,在分配任務的時候,要設置最後的期限,否則的話,用戶就會拖延。如以上這個客戶信息的整理工作,我們可以要求銷售人員在3月30日前完成。而且,這個期限要具體,最好不要說一個星期或者一個月之內完成。因為三天也是一個星期、七天也是一個星期。而按照員工的心理,你若要求他們一個星期之內完成,即使只需要兩天就可以完成的工作,他們也會放到一個星期的最後兩天去做。所以,我們在分配任務時,要把時間落實到具體的時間上,讓他們沒有拖延的借口。
G. 怎樣讓你的員工服從你的管理!
你想要問的其實就是怎樣才能有強大的領導力
一:記住四句話:①是人都希望被接納。人總有犯錯的時候,但只要他能去承認錯誤你就要接納他,因為你一方面是他的領導,另一方面也是你的好朋友。②是人都希望被理解。當你學會接納你員工的錯誤,接納他偶爾的無知,接納他和你不相符的性格,接納他因為你的錯對你的冷嘲熱諷,背後議論......在這之後,也要去理解他們。簡單的方式就是可以經常換位思考。③是人都希望被尊重。在此有兩句話,當然可能不適合每一個人。第一句:無論和誰,沒有尊重,立刻結束。第二句:在上把下面的人當人,在下把自己當人。這是一個有自尊的人的為人處世的原則。④是人都希望被認可。認可一個人,一個團隊,讓別人認可你這個人,你的團隊。這不簡單,在做到上面三條的同時你還要對你們這一群人為什麼聚在一起? 你們要完成怎樣的目標? 要共同遵循什麼樣的原則?等問題有深刻的認知。也就相當於一個公司的部門。目標。文化。等的縮小版。
二:領導力最重要的是堅定。一個領導或許不需要最強大的職業能力,比如馬雲馬化騰他們去和身後的團隊比開發能力、編程能力?結果可想而知。作為領導,如果不堅決,只會動搖軍心。毛主席帶領兩萬里長征,如果一個兵他問毛主席:「我們一定能走完嗎?」你覺得毛主席是會說:「想想啊! 兩萬多里,的確很長啊! 我不知道。」還是會毫不猶豫地說:「我們一定能走完,紅軍一定能成功!「 歷史上有沒有這個事我不知道,如果有,我相信毛主席絕對會像第二種說法。作為領導一樣,一定要經常去給大家灌輸概念,相信團隊,相信公司,我們能成功。這不是打氣。而是從你這個領導的做事執行力,風格,以及團隊成就感體現出來的。
三:最後一點,使命感,也是一般小領導者和經驗不足的人最難做到的。在此給有這方面想法的人推薦一本書《以奮斗者為本》這本書基本每一點都需要有豐富的經理才能完全理解。但是書中的做事風格才是每一位應該好好學習的。
H. 怎樣讓員工服從管理
一是要讓他們嘗到管理的甜頭;
二是分配任務時要精細落實到每個人,以天為單位最好;
三是創建良好的企業文化;
四是管理者本人應該是一個心胸寬廣、業務能力強、講原則、富有人情味和執行力的人,善於協調和化解各方面的矛盾,正確把握績效考核方法,力爭創造更加寬松的工作環境,這樣的員工才能心服口服的服務於企業才能將企業真正當做是自己的家。