Ⅰ 手機淘寶購物,天貓小二怎麼找
1、打開手機淘寶。
Ⅱ 怎麼聯系淘寶小二
手機淘寶那裡,點擊我的淘寶,就可以看到一個小蜜,點擊小蜜,裡面就可以聯系淘寶小二,如果需要人工的話,你直接輸入人工就好了。
Ⅲ 淘寶小二工號在哪裡查
這里分享下淘寶小二工號的查看方法。
設備:蘋果11
系統:ios14.2
軟體:淘寶9.2
1、首先打開手機的淘寶,點擊下面我的淘寶,如下圖所示。
Ⅳ 手機淘寶店小二在哪裡找
手機上的淘寶店家小二是在左下角客服就是,進入淘寶商家的產品頁後左下角客服點擊就可以找店小二了。
Ⅳ 手機淘寶怎麼聯系淘寶小二
首先打開【淘寶】手機客戶端,然後點擊【我的】,然後選擇訂單的所在位置
然後找到要進行要求的【訂單所在位置】,然後點擊進入
然後找到【訂單編號】,然後在訂單編號的右邊有【復制】按鈕,點擊復制訂單編號,方便到時候客服叫你給他訂單號
然後點擊右上角的功能符號,點擊調出【功能直達】,選擇【客服小蜜】
然後找到要聯系客服小二的【主要訴求問題】,然後點擊可以得到【基本回復】
最後重復輸入人工,知道跳出真人客服小二為止,通常發送兩次即可完成
Ⅵ 手機淘寶怎麼聯系淘寶小二客服
大家在淘寶購物的過程中肯定會遇到一些問題,當和商家協調不了的時候,或者看到淘寶活動報名和不明白的規則的時候,就需要淘寶店小二的介入,怎麼聯系淘寶小二,今天就來教大家。
操作方法
01
搜索引擎搜索「淘寶網」,進入淘寶主頁,在頁面最上方點擊【親,請登錄】,如圖一,進入登錄頁面,然後輸入用戶名與密碼,點擊【登錄】,或者打開手機app,掃描二維碼登錄。
02
登錄成功後,找到瀏覽器頂部的「我的淘寶」菜單欄,點擊進入【已買到的寶貝】頁面,這一步就進入買家個人中心,你將會看到你之前購買過的商品明細。
03
進入個人購物明細頁面後,在頁面最上方會看到一個「聯系客服」選項,把滑鼠移到按鈕上,會出現下拉列表,點擊【消費者客服】可進入買家客服頁面。
04
點擊後會彈出下圖窗口,在窗口右上角有「聯系小蜜」和「自助服務」兩個選項,如圖打開的是「聯系小蜜」窗口,你只需要根據問題情況進行點擊操作,查看相應的疑問,就可以對應找到解決辦法。
05
在頁面最下方,有一個輸入框,可根據自己的疑問進行輸入,如果有相同的疑問解決案列,機器人會自動提取相應信息超鏈接發在此窗口內。頁面右下角還有聯系客服電話,也可以直接致電進行咨詢。
06
如果點擊的是步驟4中的「自助服務」選項,將會打開下圖窗口頁面,在此窗口頂部可直接輸入內容,同時在左側會有相關的選項卡,按照各自的所需點擊並查看內容即可。
07
若是賣家遇到問題,也是同樣的操作,選擇首頁「聯系客服」進入賣家客服中心,選擇對應問題,或者輸入你的問題,同樣可以找淘寶客服解決對應問題。
Ⅶ 手機淘寶小二在哪裡找
淘寶小二要怎麼找才找得到?