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怎樣保障公司業務系統的穩定運行

發布時間: 2023-02-02 02:42:21

『壹』 《管理信息系統》簡答題:為保障系統運行的可靠性,應採用哪些實用性的措施

1設備要在適宜的環境下工作。2提高氣象業務信息的可靠性,關建設置要備份。3網路安全措施要到位。4系統管理人員通過必要的手段加強對設備及環境的監督與管理。5精乾的人員是業務系統穩定進行的保障。6完備的技術是業務系統穩定運行的支撐。(終於打完了,打字好累。。)

『貳』 如何保證企業業務安全

如何有效構建信息安全保障體系?通常所指的信息安全保障體系包含了信息安全的管理體系、技術體系以及運維體系。本文將重點介紹信息安全管理體系的建設方法。
構建第一步 確定信息安全管理體系建設具體目標信息安全管理體系建設是組織在整體或特定范圍內建立信息安全方針和目標,以及完成這些目標所用方法的體系。它包括信息安全組織和策略體系兩大部分,通過信息安全治理來達到具體的建設目標。信息安全的組織體系:是指為了在某個組織內部為了完成信息安全的方針和目標而組成的特定的組織結構,其中包括:決策、管理、執行和監管機構四部分組成。信息安全的策略體系:是指信息安全總體方針框架、規范和信息安全管理規范、流程、制度的總和。策略體系從上而下分為三個層次:
第一層 策略總綱策略總綱是該團體組織內信息安全方面的基本制度,是組織內任何部門和人不能違反的,說明了信息安全工作的總體要求。第二層 技術指南和管理規定遵循策略總綱的原則,結合具體部門、應用和實際情況而制定的較專業要求和方法以及技術手段。包括以下兩個部分:技術指南:從技術角度提出要求和方法;管理規定:側重組織和管理,明確職責和要求,並提供考核依據。第三層 操作手冊、工作細則、實施流程遵循策略總綱的原則和技術指南和管理規定,結合實際工作,針對具體系統,對第二層的技術指南和管理規定進行細化,形成可指導和規范具體工作的操作手冊及工作流程,保證安全工作的制度化、日常化。構建第二步 確定適合的信息安全建設方法論太極多年信息安全建設積累的信息安全保障體系建設方法論,也稱「1-5-4-3-4」。即:運用1個基礎理論,參照5個標准,圍繞4個體系,形成3道防線,最終實現4個目標。一、風險管理基礎理論信息系統風險管理方法論就是建立統一安全保障體系,建立有效的應用控制機制,實現應用系統與安全系統全面集成,形成完備的信息系統流程式控制制體系,確保信息系統的效率與效果。二、遵循五個相關國內國際標准在信息安全保障體系的建立過程中我們充分遵循國內國際的相關標准:ISO 27001標准等級保護建設分級保護建設IT流程式控制制管理(COBIT)IT流程與服務管理(ITIL/ISO20000)三、建立四個信息安全保障體系信息安全組織保障體系:建立信息安全決策、管理、執行以及監管的機構,明確各級機構的角色與職責,完善信息安全管理與控制的流程。信息安全管理保障體系:是信息安全組織、運作、技術體系標准化、制度化後形成的一整套對信息安全的管理規定。信息安全技術保障體系:綜合利用各種成熟的信息安全技術與產品,實現不同層次的身份鑒別、訪問控制、數據完整性、數據保密性和抗抵賴等安全功能。信息安全運維保障體系:在信息安全管理體系規范和指導下,通過安全運行管理,規范運行管理、安全監控、事件處理、變更管理過程,及時、准確、快速地處理安全問題,保障業務平台系統和應用系統的穩定可靠運行。四、三道防線第一道防線:由管理體系、組織體系、技術保系構成完備的安全管理體制與基礎安全設施,形成對安全苗頭進行事前防範的第一道防線,為業務運行安全打下良好的基礎。第二道防線:由技術體系、運維體系構成事中控制的第二道防線。通過周密的生產調度、安全運維管理、安全監測預警,及時排除安全隱患,確保業務系統持續、可靠地運行。第三道防線:由技術體系構成事後控制的第三道防線。針對各種突發災難事件,對重要信息系統建立災備系統,定期進行應急演練,形成快速響應、快速恢復的機制,將災難造成的損失降到組織可以接受的程度。五、四大保障目標信息安全:保護政府或企業業務數據和信息的機密性、完整性和可用性。系統安全:確保政府或企業網路系統、主機操作系統、中間件系統、資料庫系統及應用系統的安全。物理安全:使業務和管理信息系統相關的環境安全、設備安全及存儲介質安全的需要得到必要的保證。運行安全:確保業務和管理信息系統的各種運行操作、日常監控、變更維護符合規范操作的要求,保證系統運行穩定可靠。構建第三步 充分的現狀調研和風險評估過程在現狀調研階段,我們要充分了解政府或企業的組織架構、業務環境、信息系統流程等實際情況。只有了解政府或企業的組織架構和性質,才能確定該組織信息安 全保障體系所遵循的標准,另外,還要充分了解政府或企業的文化,保證管理體系與相關文化的融合性,以便於後期的推廣、宣貫和實施。在調研時,採用「假設為 導向,事實為基礎」的方法,假定該政府或企業滿足相關標準的所有控制要求,那麼將通過人工訪談、調查問卷等等各種方式和手段去收集信息,證明或者證偽該組 織的控制措施符合所有標準的要求,然後在此基礎上,對比現狀和標准要求進行差距分析。在風險評估階段,首先對於信息系統的風險評估.其中涉及資產、威脅、脆弱性等基本要素。每個要素有各自的屬性,資產的屬性是資產價值;威脅的屬性可以是威脅主體、影響對象、出現頻率、動機等;脆弱性的屬性是資產弱點的嚴重程度。風險分析的主要內容為:對資產進行識別,並對資產的價值進行賦值;對威脅進行識別,描述威脅的屬性,並對威脅出現的頻率賦值;對資產的脆弱性進行識別,並對具體資產的脆弱性的嚴重程度賦值;根據威脅及威脅利用弱點的難易程度判斷安全事件發生的可能性;根據脆弱性的嚴重程度及安全事件所作用資產的價值計算安全事件的損失;根據安全事件發生的可能性以及安全事件的損失,計算安全事件一旦發生對組織的影響,即風險值。其次,進行信息系統流程的風險評估。根據「國際知名咨詢機構Gartner的調查結果」以及我們在實踐中證實發現,要減少信息系統故障最有效的方式之 一,就是進行有效的流程管理。因此需要在保證「靜態資產」安全的基礎上,對IT相關業務流程進行有效管理,以保護業務流程這類「動態資產」的安全。構建第四步 設計建立信息安全保障體系總體框架在充分進行現狀調研、風險分析與評估的基礎上,建立組織的信息安全保障體系總綱,總綱將全面覆蓋該組織的信息安全方針、策略、框架、計劃、執行、檢查和 改進所有環節,並對未來3-5年信息安全建設提出了明確的安全目標和規范。信息安全體系框架設計在綜合了現狀調研、風險評估、組織架構和信息安全總綱後, 還需要綜合考慮了風險管理、監管機構的法律法規、國內國際相關標準的符合性。為確保信息安全建設目標的實現,導出該組織未來信息安全任務,信息安全保障體 系總體框架設計文件(一級文件)將包括:信息安全保障體系總體框架設計報告;信息安全保障體系建設規劃報告;信息安全保障體系將依據信息安全保障體系模型,從安全組織、安全管理、安全技術和安全運維四個方面展開而得到。對展開的四個方面再做進一步的分解和比較詳細的規定將得到整個政府部門或企業信息安全保障體系的二級文件。具體二級文件包括:信息安全組織體系:組織架構、角色責任、教育與培訓、合作與溝通信息安全管理體系:信息資產管理;人力資源安全;物理與環境安全;通信與操作管理;訪問控制;信息系統獲取與維護;業務連續性管理;符合性;信息安全技術體系:物理層、網路層、系統層、應用層、終端層技術規范;信息安全運維體系:日常運維層面的相關工作方式、流程、管理等。包括:事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理,服務台。構建第五步 設計建立信息安全保障體系組織架構信息安全組織體系是信息安全管理工作的保障,以保證在實際工作中有相關的管理崗位對相應的控制點進行控制。我們根據該組織的信息安全總體框架結合實際情況,確定該組織信息安全管理組織架構。信息安全組織架構:針對該組織內部負責開展信息安全決策、管理、執行和監控等工作的各部門進行結構化、系統化的結果。?信息安全形色和職責:主要是針對信息安全組織中的個體在信息安全工作中扮演的各種角色進行定義、劃分和明確職責。?安全教育與培訓:主要包括對安全意識與認知,安全技能培訓,安全專業教育等幾個方面的要求。?合作與溝通:與上級監管部門,同級兄弟單位,本單位內部,供應商,安全業界專家等各方的溝通與合作?構建第六步 設計建立信息安全保障體系管理體系根據信息安全總體框架設計,結合風險評估的結果以及該組織的信息系統建設的實際情況,參照相關標准建立信息安全管理體系的三、四級文件,具體包括:資產管理:信息系統敏感性分類與標識實施規范與對應表單、信息系統分類控制實規范與對應表單?人力資源安全:內部員工信息安全守則、第三方人員安全管理規范與對應表單、保密協議?物理與環境安全:物理安全區域劃分與標識規范以及對應表單、機房安全管理規范與對應表單、門禁系統安全管理規范與對應表單?訪問控制:用戶訪問管理規范及對應表單、網路訪問控制規范與對應表單、操作系統訪問控制規范及對應表單、應用及信息訪問規;通信與操作管理:網路安全管理規范與對應表單、In;信息系統獲取與維護:信息安全項目立項管理規范及對;業務連續性管理:業務連續性管理過程規范及對應表單;符合性:行業適用法律法規跟蹤管理規范及對應表單?;最終形成整體的信息安全管理體系,務必要符合整個組;操作系統訪問控制規范及對應表單、應用及信息訪問規范及對應表單、移動計算及遠程訪問規范及對應表單?通信與操作管理:網路安全管理規范與對應表單、Internet服務使用安全管理規范及對應表單、惡意代碼防範規范、存儲及移動介質安全管理規范與對應表單?信息系統獲取與維護:信息安全項目立項管理規范及對應表單、軟體安全開發管理規范及對應表單、軟體系統漏洞管理規范及對應表單?業務連續性管理:業務連續性管理過程規范及對應表單、業務影響分析規范及對應表單?符合性:行業適用法律法規跟蹤管理規范及對應表單?最終形成整體的信息安全管理體系,務必要符合整個組織的戰略目標、遠景、組織文化和實際情況並做相應融合,在整個實施過程還需要進行全程的貫穿性培訓. 將整體信息安全保障體系建設的意義傳遞給組織的每個角落,提高整體的信息安全意識。這樣幾方面的結合才能使建設更有效。

『叄』 大數據時代,如何更好地實時監控業務健康狀況,保證業務穩定運行

我們數據平台下有一個實時監控服務,業務指標實時監控面板目的在於:

1. 可以實現對各類業務平台進行有效的關鍵業務指標監控,並可以方便地添加新的監控指標;

2. 可以實現各業務組件關鍵業務指標(TPS、簽署量、成功率、響應時間RT、MQ堆積數等)的多維度實時展示;

3. 提供准確的實時報警機制,可以根據不同業務指標設置告警閾值,在業務系統出現異常時產生告警,運維可根據關鍵業務指標邏輯快速定位異常業務環節與具體服務實例;

4. 給管理層展現業務綜合運行情況儀表盤,便於指揮與決策。

本質上來說,這是作為嚴格遵循高可用產品設計理念的第三方電子合同平台對自身業務流的一個全局監控,法大大的客戶本身並不會直接看到這個面板。一些大平台,如電商平台的賬戶安全並不需要用戶自己守護,而是由平台負責,但它卻仍然與用戶息息相關。而有了業務指標實時監控面板,我們可以更好地為客戶提供可靠、安全、可信的服務。

『肆』 安全運維管理如何保障企業IT系統正常運轉

在這種極度復雜的情況下,需要的是一個單一的、集成的解決方案,使得企業能夠收集、關聯和管理來自異類源的大量安全事件,實時監控和做出響應,需要的是能夠輕松適應環境增長和變化的解決方案,需要的就是企業完整的安全管理平台解決方案。
但同時也存在另一方面的難題,僅依賴於某些安全產品,不可能有效地保護自己的整體網路安全,信息安全作為一個整體,需要把安全過程中的有關各方如各層次的安全產品、分支機構、運營網路、客戶等納入一個緊密的統一安全管理平台中,才能有效地保障企業的網路安全和保護信息投資,信息安全管理水平的高低不是單一的安全產品的比較,也不是應用安全產品的多少和時間的比較,而是組織的整體的安全管理平台效率間的比較。 完整的IT運維管理系統中必須要包含安全運維管理,通過建立網路安全運維管理系統,將網路安全日常運維管理各業務功能整合在一個統一的平台進行管理。 企業外網的安全運維管理 企業通過Internet網提供Web網站、郵件、FTP、視頻服務等應用,這是目前很多企業網路應用中都必須要解決安全方面的一個共同問題。 防火牆是長期以來保障網路安全最常用的工具,自然也是企業網路安全保護的一項重要措施。採用防火牆技術對於企業來說無疑是最佳的選擇,防火牆設置在不同網路(如可信任的企業內部網和不可信的公共網)或網路安全域之間的一系列部件的組合。它可通過監測、限制、更改跨越防火牆的數據流,盡可能地對外部屏蔽網路內部的信息、結構和運行狀況, 以此來實現網路的安全保護。在邏輯上,防火牆是一個分離器,一個限制器,也是一個分析器,有效地監控了內部網和Internet之間的任何活動,保證了內部網路的安全。防火牆總體上分為包過濾、應用級網關和代理伺服器等幾大類型。 對於Web網站安全來說,首先是Web伺服器的安全,一般用來架構web網站的UNIX系統,Linux系統,Windows系統,總的來說UNIX系統的Web站點的安全性較好、其次是Linux系統、目前被黑客和病毒攻擊最多的是Windows,因此在企業經濟條件允許的條件下,架構在AIX、Solaris以及HP-UNIX等UNIX系統平台上web伺服器的安全性是首選。當然無論選擇何種操作系統,系統補丁都要及時安裝,只是Web網站最基本的條件。其次是採用web伺服器軟體的安全如IIS、Apache、Tomcat的安全配置,採用ASP/ASP.NET、PHP和JSP動態技術開發網站程序的安全,後台資料庫系統的安全也是保證網站安全的重要因素。 虛擬專用網(VPN)是通過一個公用網路(通常是網際網路)建立一個臨時的、安全的連接,是一條穿過混亂的公用網路的安全、穩定的隧道。虛擬專用網是對企業內部網的擴展。虛擬專用網可以幫助遠程用戶、公司分支機構、商業夥伴及供應商同公司的內部網建立可信的安全連接,並保證數據的安全傳輸。虛擬專用網可用於不斷增長的移動用戶的全球網際網路接入,以實現安全連接;可用於實現企業網站之間安全通信的虛擬專用線路,用於經濟有效地連接到商業夥伴和用戶的安全外聯網虛擬專用網。 通過「安全郵件網關」有效地從網路層到應用層保護郵件伺服器不受各種形式的網路攻擊,同時為郵件用戶提供:屏蔽垃圾郵件、查殺電子郵件病毒(包括附件和壓縮文件)和實現郵件內容過濾(包括各種附件中的內容)等功能。採用基於內容過濾、實現查殺病毒和防範垃圾郵件的產品,大大提高了防範的准確率,垃圾郵件過濾率最高可達98%。 上面是企業外網安全運維管理所採用的安全產品與策略,以及一些安全措施。主要是保證網路和業務應用的正常、安全與穩定的運行,但從實際操作運行來看,特別是從目前的蠕蟲、病毒、木馬、僵屍網路、垃圾郵件等比較猖獗的情況下,通過安全產品和安全策略能抵擋一些,但還是顯得「力不從心」,得不到人們想像的「預期效果」。 企業內網的安全運維管理 這里的內網主要是指企業的內部區域網。隨著企業ERP、OA、CRM等生產和辦公系統的普及,單位的日程運轉對內部信息網路的依賴程度越來越高,內網信息網路已經成了各個單位的生命線,對內網穩定性、可靠性和可控性提出高度的要求。內部信息網路由大量的終端、伺服器和網路設備組成,形成了統一有機的整體,任何一個部分的安全漏洞或者問題,都可能引發整個網路的癱瘓,對內網各個具體部分尤其是數量巨大的終端可控性和可靠性提出前所未有的要求。 相對於內網安全概念,傳統意義上的網路安全更加為人所熟知和理解,事實上,從本質來說,傳統網路安全考慮的是防範外網對內網的攻擊,即可以說是外網安全,包括傳統的防火牆、入侵檢察系統和VPN都是基於這種思路設計和考慮的。外網安全的威脅模型假設內部網路都是安全可信的,威脅都來自於外部網路,其途徑主要通過內外網邊界出口。所以,在外網安全的威脅模型假設下,只要將網路邊界處的安全控制措施做好,就可以確保整個網路的安全。 而內網安全的威脅模型與外網安全模型相比,更加全面和細致,它即假設內網網路中的任何一個終端、用戶和網路都是不安全和不可信的,威脅既可能來自外網,也可能來自內網的任何一個節點上。所以,在內網安全的威脅模型下,需要對內部網路中所有組成節點和參與者的細致管理,實現一個可管理、可控制和可信任的內網。由此可見,相比於外網安全,內網安全具有:要求建立一種更加全面、客觀和嚴格的信任體系和安全體系;要求建立更加細粒度的安全控制措施,對計算機終端、伺服器、網路和使用者都進行更加具有針對性的管理等特點。 外網安全主要防範外部入侵或者外部非法流量訪問,技術上也以防火牆、入侵檢測等防禦角度出發的技術為主。內網在安全管理上比外網要細得多,同時技術上內網安全通常採用的是加固技術,比如設置訪問控制、身份管理等。當然造成內網不安全的因素很多,但歸結起來不外乎兩個方面:管理和技術。 由於內網的信息傳輸採用廣播技術,數據包在廣播域中很容易受到監聽和截獲,因此需要使用可管理的安全交換機,利用網路分段及VLAN的方法從物理上或邏輯上隔離網路資源,以加強內網的安全性。從終端用戶的程序到伺服器應用服務、以及網路安全的很多技術,都是運行在操作系統上的,因此,保證操作系統的安全是整個安全系統的根本。除了不斷增加安全補丁之外,還需要建立一套對系統的監控系統,並建立和實施有效的用戶口令和訪問控制等制度。為了維護企業內網的安全,必須對重要資料進行備份,對數據的保護來說,選擇功能完善、使用靈活的備份軟體是必不可少的。目前應用中的備份軟體是比較多的,配合各種災難恢復軟體,可以較為全面地保護數據的安全。 在內網考慮防病毒時,防殺毒方式需要全面地與互聯網結合,不僅有傳統的手動查殺與文件監控,還必須對網路層、郵件客戶端進行實時監控,防止病毒入侵;防病毒軟體應有完善的在線升級服務,使用戶隨時擁有最新的防病毒能力;對病毒經常攻擊的應用程序提供重點保護。由於內部區域網一般都是通過防火牆實現與互聯網的邏輯隔離,因此通過對防火牆的NAT地址轉換,終端PC機的IP/MAC地址綁定以及安全策略的實現內網安全。區域網內的PC機操作系統、應用軟體以及防病毒、軟體的補丁與升級、正版軟體的使用等也是影響內網安全的重要方面。 採用上網行為管理系統軟體,實現網站訪問限制、網頁內容過濾、即時通工具過濾、IP地址綁定、IP訪問控制等功能,為內網的用戶實現了高度智能化的上網行為管理,全面保障企業關鍵應用的正常運行。應該以動態的方式積極主動應用來自內網安全的挑戰,建立健全的內網安全管理制度及措施是保障內網安全必不可少的措施。 因此,企業內網的安全運維管理需要一個整體一致的內網安全體系,包括身份認證、授權管理、數據保密和監控審計等方面,並且,這些方面應該是緊密結合、相互聯動的統一平台,才能達到構建可信、可控和可管理的安全內網的效果。企業用戶內網安全管理制度、整體一致的內網安全解決方案和體系建設將成為內網安全的主要發展趨勢。 企業網管系統中是否需要安全運維管理 隨著企業網路應用和規模的不斷增加,網路管理工作越來越繁重,網路故障也頻頻出現:不了解網路運行狀況,系統出現瓶頸;當系統出現故障後,不能及時發現、診斷;網路設備眾多,配置管理非常復雜;網路安全受到威脅,現在企業可能會考慮購買網管軟體來加強網路管理,以優化現有網路性能,網管軟體系統已經變成企業不可缺少的一項功能。 目前網管系統開發商針對不同的管理內容開發相應的管理軟體,形成了多個網路管理方面。目前主要的幾個發展方面有:網管系統(NMS)、應用性能管理(APM)、應用性能管理、桌面管理(DMI)、員工行為管理(EAM)、安全管理。當然傳統網路管理模型中的資產管理,故障管理仍然是熱門的管理課題。越來越多的業務將進入網路管理的監控范圍,對於業務的監控的細分化,都將成為今後的網路管理系統完善的重點。 安全運維管理在企業IT 系統中的應用 1、安全管理平台及其應用 企業的網路存在著各種風險,如何保證網路安全有序運行成為用戶最為關心的問題。當企業的網路工程師面對大量的網路數據時,他需要的明確的思路、清晰的條理、實際可操作的依據,征對以上這些困惑,Broada安全管理平台(簡稱Broada SOC)集中對安全威脅進行檢測和響應,使網路工程師能獲取最新的安全信息,通過強大的實時故障處理、安全威脅響功能,進而查看企業IT系統的安全狀況視圖,從而整理出切實有企業有用的數據信息,提高安全管理效率,降低總成本並提高投資回報率。 下圖是Broada S0C系統功能架構圖,通過對防火牆、IDS等設備數據信息採集,能實時收集信息,然後通過事件處理中心,運行其獨特的數據挖掘和關聯技術能力,迅速識別出關鍵事件,自動做出響應,最大化地減少攻擊對網路產生影響;同時強大的知識庫也可以集成各種故障處理事件,網路工程師依據知識庫所提供的幫助就能解決大部分的網路故障問題,有效減少了宕機時間,確保了運行效率,在此基礎上能提供企業安全趨勢分析,使網路工程帥能輕鬆了解各種風險並採取明知決策。 2、桌面安全管理及其應用 目前網路的另一大難題就是,企業網路規模的日益擴大,單純手工操作已無法滿足系統的需要,企業所需要的是能統一對內網所有PC機、伺服器進行操作管理的IT運維平台,於是桌面終端安全管理系統的誕生就顯得相當必要了,它主要實現兩大功能:省去網路工程師大部分手工操作的時間,提高IT服務部門的工作效率;對員工的行為操作做審計規范,從網路參與者方面保障了網路安全。 下圖是Broadaview廣通桌面安全管理軟體的功能示意圖,可以看到目前企業所亟需用到的網路管理功能都一應俱全。軟體分發、補丁管理、遠程維護等功能非常方便網路工程師對整個企業網進行更新維護,同時可以通過事件報警器及時發現故障,幫助員工解決軟硬體難題;桌面安全評估、非法外連監控、IT資產管理則能從安全性上保障企業網的良好運行,能有效防止企業機密外泄、IT資產流失、非法外連導致內網中病毒等情況的出現。 3、安全應用案例 杭州市民卡項目總投資1.2億,是「數字杭州」的重點工程之一;旨在建立高效、便捷的公共服務體系。該系統分為兩大部分:一是市民基礎信息交換平台和基礎信息資源的建設、管理與維護、市民卡的發行和日常管理、市民卡服務網點的管理等工作;二是市民卡的各種應用,如,以社會保障為代表的政府應用;以電子錢包為代表的電子支付應用;以城市交通為代表的公用事業應用等。 整個市民卡項目系統的主要由數據中心、交換平台和服務網路三部分組成。數據中心部分環境已有設備包括小型機、台式PC伺服器、磁帶庫等,此外還包括資料庫管理系統、中間件、備份管理系統等幾部分數據系統。交換平台部分環境主要由消息中間件、部門交換前置機和遍布全市的服務網點系統組成。交換網路鏈路為租用的網通VPN網路。 為了保障整個系統正常、高效和穩定地運行,杭州市信息化辦公室在充分調研了目前市場上可選的網管系統產品的基礎上,通過公開招投標方式嚴格甄選,從穩定性、易用性、靈活性等方面進行了細致的考察,並從研發能力、核心技術、技術支持等方面進行了評估,最終決定採用廣通信達公司的Broadview網路監控平台軟體產品作為「杭州市民卡系統及網路管理系統」的主要支撐系統。 Broadview軟體系統部署在一台PC伺服器上,為杭州市民卡項目提供了一站式全方位的IT管理解決方案。 Broadview網路監控平台可以實時監控網路狀況,掌控PC機伺服器的性能數據,並深入到應用層對資料庫、Web服務、Email服務監測,查看其運行健康度;強大的拓撲功能,能很快發現全網設備,讓網路工程師直觀明確全網的運行支撐資源,然後展現成網路拓撲圖,並能單獨提供每一設備的詳細資料及運行情況,方便監控重要設備的運轉;網路工程師還需要做的一件事情就是向信息中心領導匯報IT投資情況,在Broadview網路監控平台的幫助下,哪台設備出現故障,現用資金用於何種設備都能一一明確,可以說完全能給網路工程師提供IT投資依據,從而在硬體上保障整個杭州市民卡系統的良好運轉。 廣通信達Broadview平台採用面向運維服務的層次化系統架構,結構清晰,可擴展性強。系統具備全面的網路監測和健全的業務管理功能,內置多種監測器,支持主流操作系統的伺服器、多廠家的各種網路設備、存儲系統等。同時Broadview系統採用高度模塊化設計,提供開放的API介面和高效的二次開發服務,方便地滿足了市民卡各種個性化需求。 杭州市民卡網管工程運行以來,網路管理人員通過Broadview網路、業務拓撲圖就可以實時監測市民卡網路運行狀況、業務服務質量,並可通過Email、手機簡訊等多種方式及時接收報警,通過運維平台協同處理告警,大大縮短了發現和解決故障的時間,有效保障了網路的持續、穩定、高效運行,同時也大大降低了市民卡IT系統管理的運維成本。 三分技術,七分管理 總而言之,對於企業安全運維管理來說,三分技術,七分管理,在企業內部建立一套完善的安全管理規章制度,使管理機構依據相應的管理制度和管理流程對日常操作、運行維護、審計監督、文檔管理等進行統一管理,同時加強對工作人員的安全知識和安全操作培訓,建立統一的安全管理體系,幫助企業識別、管理和減少信息通常所面臨的各種威脅,架構企業的安全保障體系。

『伍』 如何提高信息系統運行可靠性的技術

1、設備要在適宜的環境下工作。

2、提高氣象業務信息的可靠性,關建設置要備份。

3、網路安全措施要到位。

4、系統管理人員通過必要的手段加強對設備及環境的監督與管理。

抗毀性部分線路或節點失效後,系統是否仍然能夠提供一定程度的服務。增強抗毀性可以有效地避免因各種災害(戰爭、地震等)造成的大面積癱瘓事件。生存性是在隨機破壞下系統的可靠性。

生存性反映隨機性破壞和網路拓撲結構對系統可靠性的影響。這里,隨機性破壞是指系統部件因為自然老化等造成的自然失效。

有效性反映在網路信息系統的部件失效情況下,滿足業務性能要求的程度。比如,網路部件失效雖然沒有引起連接性故障,但是卻造成質量指標下降、平均延時增加、線路阻塞等現象。

(5)怎樣保障公司業務系統的穩定運行擴展閱讀:

計算機信息系統安全管理:

1、提高安全意識,有效保障信息系統安全。由於信息系統安全是一個綜合性的概念,是一項系統工程,綜合性強、涉及面廣,需各部門密切合作與配合;而在實際中,電子化業務已滲透到各部門。

因此,不能一談到計算機信息系統安全就認為是技術部門的事,而應從全局著手,提高全員計算機安全意識,增長計算機安全知識,自覺遵守安全管理制度,規范化操作,從整體上提高信息安全的防範能力。

2、提高技術水平,增強信息系統的技術防範能力。由於信息系統安全是動態的,沒有一勞永逸的安全防範措施。因此要及時更新安全技術,提高技術水平,不斷調整安全策略和選用安全性較強的操作系統、資料庫系統,制定統一的安全標准、演算法和協議等,不要只注重效率而忽視了安全。

『陸』 如何增強信息安全意識,保障信息系統穩定運行

目前,企業的日常工作越來越依靠信息系統的支撐。各類系統中保存著企業大量的業務數據,這些數據成為企業經營決策的客觀依據,是企業成長發展的寶貴資源。一旦數據在傳輸、存儲、交換等過程中丟失,便會給企業造成難以估量的損失。因此,增強信息安全意識,保障信息系統穩定運行,成為國內外企業的普遍共識。 數據存儲技術主要包括網路連接存儲(NAS)技術、存儲區域網(SAN)、IP-SAN技術。其中,網路連接存儲(NAS)技術是一種專業的網路文件存儲及文件備份設備,類似於一個專用的文件伺服器,可以根據伺服器或者客戶端計算機發出的指令完成對內在文件的管理。存儲區域網(SAN)是一種通過光纖集線器、光纖路由器、光纖交換機等連接設備,將磁碟陣列、磁帶等存儲設備與相關伺服器連接起來的高速專用子網。存儲區域網(SAN)一方面可以實現大容量存儲設備數據共享,另一方面也可以實現高速計算機與高速存儲設備的互聯,從而提高數據的可靠性和安全性。IP-SAN技術是一種在傳統IP乙太網上架構一個SAN存儲網路,把伺服器與存儲設備連接起來的存儲技術。IP-SAN技術採用集中的存儲方式,提高了存儲空間的利用率。 從實際應用角度分析,隨著企業業務數據的增加,傳統的存儲備份系統已不能滿足企業的發展需要。同時,由於數據量的不斷攀升,備份系統對於備份設備的容量、速度、可靠性、性能價格比的要求越來越高。因此,採用以存儲區域網(SAN)架構為主體技術進行系統集成是一個比較合理的選擇。 了解了數據存儲技術,選擇符合需求的數據備份方式也很重要。一般來說,數據備份的方式有手工備份、自動備份、LAN備份、LAN-Free備份幾種。目前,很多企業在數據存儲備份時並沒有考慮性能、自動化程度以及現有系統應用可擴展性等方面的因素。隨著數據量的逐年增大,數據維護的復雜程度不斷提高,直接影響對業務數據系統的應用。此外,由於數據備份自動化程度低,出錯的幾率也較大,不能快速、有效地保護數據,嚴重時會影響到業務系統的正常運行。因此,必須立足企業實際,結合目前主流的備份技術及架構方式,選擇一種既能有效實現高性能數據保護,又能實現對復雜存儲網路便捷化管理的數據存儲方式。一般來說,這種方式應當滿足以下十個條件: 一是可以適應多種環境,支持多個平台,實現跨平台備份。二是可以支持多種群集系統。三是具有擴展性的體系結構。四是系統恢復時無需重裝操作系統。五是可伸縮性強,易於使用,能為迅速增加的企業數據提供安全保護。六是備份和介質管理簡潔高效。七是備份與恢復功能支持聯機操作。八是可定義備份用戶及許可權。九是備份系統支持存儲區域網(SAN)結構,可完成LAN-Free的備份方式。十是能夠實現備份硬體資源在各系統之間的共享和動態分配,實現多伺服器多數據流的並行備份。 隨著科學技術的快速發展,針對企業數據存儲備份技術的新產品不斷涌現。企業應結合自身的特點,以發展的眼光、從全局的角度進行科學規劃,選擇一種最適合自己的數據存儲備份方式

『柒』 如何保障erp系統穩定運行

erp應用企業負責維護erp系統部門與erp供應商通力合作,及時跟進並解決erp系統在運行中出現的問題,其中包括程序bug和新需求。
能做到以上,基本可保障erp穩定運行,並能基本保障隨erp應用企業發展對erp功能的更高要求的滿足。