① 怎麼查vivo手機是不是正品新機
查看自己的手機是不是新機可以這樣做：
1、看串號(IMEI) 。手機串號，如同身份證，每部手機的IMEI號都是唯一的，一般說來可以由此來判斷一部機器是否為正品 。是否和前面數字一致；再看機器包裝盒上的IMEI號，比較三者，看是否都一致 。如果主板串號和機殼串號不一致，那麼這台機器很有可能是經過維修或零件拼裝的 。如果三個串號都一致，加上有入網許可證的話，基本上就能證明此機是正品 。
2、指紋：拿到手機之後，首先要看的是手機的外殼 。在屏幕，攝像頭的位置看看是否有有指紋留下 。查看數據線介面，耳機孔，掛帶孔是否有灰塵 。
3、記錄：電話本，通話記錄，簡訊或者游戲什麼的，是否有人使用過，留下記錄 。如果有的話，翻新機的可能性很大 。待機時輸入：*#92702689#查看是否有通話記錄 。查看wap和語言功能中有無記錄 。
4、保修：正規的保修卡和發票，這是一定有的，有三包政策保障 。沒有的話，就是翻新機，或者保障期很短 。
5、配件：一般原裝正品都是一電一充的 。翻新機，配件不齊，或者不是原廠的 。所以買之前，最好了解一下這款手機的配件都是怎樣的 。查看各配件在機身中有沒有被螺絲扭過的印記，上下蓋有沒有凹凸的感覺
② vivo手機換屏，怎麼知道換的屏幕是不是原廠的
建議您前往當地的售後服務中心更換原裝屏幕，通過其他渠道更換的屏幕無法保證是原裝屏幕，進入手機設置--更多設置--售後服務即可查詢距離最近的售後信息，或者進入vivo官網--服務--服務網點進行查詢。
③ vivo手機換屏，怎麼知道換的屏幕是不是原廠的
可以進入微信搜索「vivo智能手機」公眾號關注，然後點擊左下角的服務--預約與查詢服務--配件價格查詢，再選擇您的手機型號以及要查詢的配件即可查詢價格哦。手機維修更換配件只收取配件費用，免收人工費的。