① 已注冊了志願者號，忘記密碼找回。系統顯示未綁定手機號。請問如何找回
一、登錄網址
http://js.chinavolunteer.cn/NVSI/LEAP/dist/index.html#/jiangsu/home
需要用谷歌瀏覽器登入。
二.系統登入口
中國志願服務網（江蘇志願服務）志願者登錄、志願服務隊伍登錄、管理部門登錄入口，點擊不同的埠，可以進入相應的登錄頁面。
中國志願服務網（江蘇志願服務）志願者登錄頁面，同時也可通過其中的管理部門登錄和志願隊伍登錄鏈接，跳轉至相應的登錄頁面。
社會公眾可通過中國志願服務網，選擇所在分站，注冊成為志願者。
三.志願者注冊
1、一個手機號碼可以注冊多個志願者，若想使用手機號碼作為用戶名需要登錄後個人資料中綁定手機號
2、身份信息會與公安部人口庫自動比對，若比對失敗需手動實名認證（管理部門）
3、若填寫證件號碼後出現「證件號碼已被使用」需在登錄頁面「賬號申訴」找回賬戶
四.相關問題
與公安部人口庫比對失敗時，會有左側提示，需要修改身份信息。手動實名認證需要所在區域管理部門。
完善基本信息
註：志願者首次登錄需要完善基本信息並點擊【保存修改】才可參加項目和隊伍。
用戶如果忘記密碼，可以點擊登錄頁面的「忘記密碼」 按鈕，按照頁面提示輸入正確的信息即可找回忘記的密碼。
1、志願者忘記用戶名密碼、手機號碼已更換
2、志願者注冊時證件號碼被使用
志願者賬號申訴
進入填寫信息頁面，所有信息必須填寫，其中手機號碼正在使用並可接收簡訊，上傳的證件照片需清晰並與填寫的證件號碼保持一致。信息提交後需要所屬區域以上管理部門審核信息。審核通過系統會發送一條含有用戶名和密碼的簡訊到用戶填寫的手機號上。審核不通過，系統會發送簡訊告知用戶審核失敗原因。
志願者管理- 志願者首頁
志願者上展示了用戶的重要信息數據，可通過點擊查看具體信息。
志願者管理- 修改資料
志願者基本信息、身份信息、其他信息、賽會志願者、修改密碼、兌換星級頁面。 基本信息頁面中，星號為必須填寫，若想使用手機號碼進行登錄系統，可點擊修改並填寫信息即可。服務區域為常做服務活動的區域。
志願者管理-加入隊伍
志願者通過點擊參加更多隊伍或者網站相關查詢隊伍的菜單，進入隊伍列表展示頁面。志願者登錄後若發現缺少隊伍數據信息，可點擊「隊伍同步」按鈕。
查詢自己想要加入的隊伍，點擊隊伍進入詳情頁面
在隊伍詳情頁面點擊我要加入按鈕，就是申請加入隊伍了，等待隊伍負責人進行審核。
如發現沒有我要加入按鈕則表示該隊伍設置成任何人無法加入。
如提示填寫免審密碼，需聯系隊伍負責人獲取密碼並輸入才可加入。
② 志願者注冊了忘記賬號和密碼怎麼找回來
點擊中國志願者服務網進入，找到登錄頁面，下方有忘記密碼，用身份證找回。
思明區城市義工協會骨幹，陳建南，在2015年設立晨曦公益服務隊火車站志願服務驛站後，像患上了「強迫症」。一兩天沒來驛站看看，就覺得渾身不舒服；有時候路過，都會進來看看。火車站南廣場總是人來人往，這個驛站就是城市的 「門面」。
365天，他和隊員們堅守在這做志願服務，一天都不曾落下。怎麼換車票、怎麼搭公交車，他們一遍遍耐心回答，喉嚨啞了也顧不上喝水。春運期間更是人流密集，他們在驛站外搭起帳篷，擺上椅子，讓返鄉的人們可以歇歇腳，泡一碗泡麵。
每次參加志願服務，他總會在朋友圈、微博發文字圖片介紹。在記者的建議下，協會開通了微博，記錄志願者的風采。有人說，做好事不留名，但他覺得，宣傳不是為了自己，而是讓大家了解志願服務，吸引更多人來參與。
③ 忘記的志願者賬號和密碼如何找回來
1、自助找回
志願者可以用注冊時留的手機號碼和電子郵箱地址，自助找回登錄名和密碼。
