⑴ 從事人事或者行政方面的工作要會些什麼電腦操作
電腦操作一般就是辦公軟體的應用，Word、Excel、PPT，打字是最最基本的要求，一般打字還不能太慢，不然工作效率很差，然後就是Word要進行表格、文字刪減修改、合適調整等等的操作，Excel主要用到的是數據處理，像排序、篩選、查重、計算等等，熟練掌握常用的公式會事半功倍；PPT主要是工作匯報的呈現，需要用到一些圖片、數據表、流程圖之類的等等，主要是呈現自己的思路和想法。
如果是行政，會一些電腦常見故障的維修等，就更好了。
以上希望對你有幫助！
⑵ 做人事管理，需要學習什麼
1. 公文寫作。 2. 勞動法律、法規。 3. 人力資源模塊基本知識和工作的流程和思路。 4. 經常讀一些戰略管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理、品質管理、社會學、心理學、經濟學、法學、本行業相關技術知識等方面的書籍，擴大視野面、提升知識層次（你不可能甘心一輩子都做基礎的工作還要努力升遷）。 二、素質技能 1. 計算機應用，能夠安裝、卸載、調試軟體，並能處理經常遇到的問題。辦公軟體方面，word、excel、ppt的中高級應用，不能停留在初級應用上；還要有持續學習的能力，最好繼續學習spss、mintab、photoshop等軟體。 2. 傳真機、掃描儀、復印機、投影儀等辦公設備的熟練使用。 3. 溝通能力，能夠就某些專業的知識為員工培訓。
⑶ 從事人事工作需要掌握什麼知識及技能
首先，我們先談一下人事行政部門的工作職責：
1.負責本部的行政管理和日常事務
協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2.人力資源管理與開發
（1）組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
（2）招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部「人事相宜」即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。
（3）工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
（4）培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：
主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式，達到期望的標准。
（5）人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業經營的高效率。
3.負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督
運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4.負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5.安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
6.強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。
7.塑造企業形象
（1）企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
（2）企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
（3）企業員工形象
制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
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其次，我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位。
1.助手和參謀作用：
人事行政主管作為公司的中層幹部，首先要從意識上進行轉變，要明白自己不再是公司的管家，不單和其他部門是合作夥伴關系，和老闆也是戰略合作關系。既然老闆在設置這個部門，那麼我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益，要為老闆提供建議，成為老闆的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。
2.服務者和監督者：
因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質，主要是以下兩個方面：
（1）是為公司發展和員工生活等提供服務；
（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，並對違反者進行相應的處罰。
3.自律者和示範者：
該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員：
人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立她的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣，和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。
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最後，就是涉及到該部門有關人員的素質要求。
因行政人事部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求擅長於溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。
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要發揮該部門的作用，不僅要做好團隊管理工作，還要做好系統管理工作。
為企業建立5P人力資源管理系統，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核心的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統。
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目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業「該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了」的不正常現象。
這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環節的工作內容。
總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值。
作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業創造經濟效益了。
當然，想要做好行政人事主管不僅要有滿腹的才華，更要有實干精神，否則也無法勝任行政人事主管之職。
⑷ 從事人事工作需要掌握什麼知識及技能
合易認為：人事管理，不需要太高深的人力資源管理知識，先掌握從事人力資源管理工作的初級水平就可以，從人力資源管理資格等級證書來看，相當於四級水平。
首先，無論哪個等級，熟知《勞動法》《勞動合同法》，相關的勞動法律法規都應了解，規避操作進入違法違規的風險。
其次，掌握招聘、培訓的工作流程及相關技巧，能夠獨立開展業務活動，掌握其中技巧，總結分析員工流動情況、培訓反饋結果，再學習研究設計年度招聘、培訓計劃，深度學習可研究人才選擇戰略、後備人才培養、人才梯隊建設等方面的內容。
再次，掌握基礎的薪酬、績效體系，先學會按規則執行。薪酬方面，分析薪酬水平，內外部競爭力分析，調薪規則，薪酬差異是否合理，再研究薪酬設計是否能如實反映崗位價值，個人價值；績效方面，學會建卡，組織簽訂績效責任狀，再研究績效考核內容的合理性，組織召開績效分析會，再學習定製化建卡，進行PDCA循環。
最後，工作分析、流程分析再造要求相對難一些，需要既懂公司業務又懂管理技術，研究提升組織工作效率；再往後有企業戰略目標分解、繪制戰略地圖、組織結構設計等工作。
總之，從事人事工作應從簡入難，循序漸進的開展工作，可從人力資源管理資格證考級開始，從四級向一級邁進。
⑸ 做人力資源工作應具備什麼技能
1.要能代表公司的企業文化，就是說要有高尚的操守，尊重其他員工。
2.要有客戶服務精神。其它部門、員工都是人力資源部的內部客戶。人力資源管理人員要提供解決方案，不能局限於就事論事的事務性管理層次。
3.要有團隊精神。
4.知識背景、性格、溝通能力等這些要素並不是非常重要的。從事人力資源管理工作的員工不一定都需要有很高的學歷。從人力資源部的職能來看，有些職能與人打交道多一些，對溝通能力要求高一些；有些職能可能內向的人更勝任，比如薪酬調查、分析。但這些技巧性工作都是可以學的。不少著名跨國公司的人力資源管理人員的學歷包括工程、文學、社會、科學、工商管理、會計、心理學、醫學、外貿、法律等等。
5.需要特別指出的是，從事傳統人事管理的員工，如需繼續從事人力資源管理工作，必須「換個腦子」。
總之，做好人力資源工作，人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重別人，才能取得別人的信任。
適合從事人力資源方向工作的個性類型：
1. 安靜、有節制，待人友好善良；感情豐富，對事物的細微變化察覺能力強，敏感而容易受到傷害；
2.對周圍的人或事物充滿著熱愛之情，願意盡心盡力地幫助他人；
3. 有創新精神，富有創造力，想像力豐富；對小事情充滿了好奇心，處理事情有彈性、變通性強；不拘於條條框框或繁文縟節；
4. 珍視內在和諧勝過一切。敏感、理想化、忠心耿耿，在個人價值觀方面有強烈的榮譽感；
5. 如果能獻身自己認為值得的事業，便情緒高漲；
6. 在日常事務中，通常很靈活，有包容心，但對內心忠誠的事業義無反顧；
7. 很少表露強烈的情感，常顯得鎮靜自若、寡言少語。不過，一旦相熟，也會變得十分熱情。
學習重點
1. 人力資源管理作為管理學的一個分支，基本管理理念是以西方管理學的理論為基礎的，因此要想成為一名優秀的人力資源管理者，「管理學」的知識不可不作為重點來學。在學習管理學的過程中，我個人認為應該重在基本理論的學習和管理思維的培養。只有這樣，在今後的從業過程中才能夠「不畏浮雲遮望眼」，才能夠做到目標明確。
2.人力資源管理作為一門以「人」和「群體」為管理對象的學科，那麼研究人和群體心理、行為的《組織行為學》、《心理學》等也是重點。
3.人力資源管理作為組織管理的一部分，對於組織其他的功能應該有所了解，比如市場營銷、生產管理、ISO等，還有組織結構的設計、流程以及功能等。否則，人力資源管理的實踐將無所立足。
4.人力資源管理作為一門實用學科，很多企業在招聘時都是需要有一定工作經驗的。因此，作為一名人力資源管理專業的學生，應該盡量多熟悉企業在人力資源管理方面的實際運作，才能早日收「學以致用」之功。
5.人力資源管理作為一門獨立的學科，有其自己的基礎知識、基本理論和基本技能，要想成為一名優秀的人力資源管理者當然要在這方面下苦功。掌握人力資源管理的定性、定量分析方法，熟悉與人力資源管理有關的方針、政策及法規。
6.要想成為一名優秀的人力資源管理者除了應該具備以上基本的知識結構外，同時還要具備以下基本素質：組織協調能力、溝通能力、文字表達能力、良好的心理素質等。
7.注意加強角色轉變能力的提高：從學生思維到職場思維的轉變，從學生行為到職場行為的轉變，從學生角色到職場人角色的轉變。人品比技能更重要!!!!
⑹ 想做人事文員需會哪些辦公軟體，和需要哪
你好，熟練運用好excel，word，ppt，能夠保證您在工作的過程中具備基礎技能。
而釘釘，敬業簽，有道雲等軟體，則可以在某種程度上提高工作效率。
⑺ 人事文員，人事助理需要懂什麼
人事專員主要學習知識
1、在人員招募、引進、培訓開發及員工考核、激勵等方面有實際操作能力；
2、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力，判斷決策能力強；
3、工作細致認真，原則性強，有良好的執行力及職業素養；
4、熟悉國家相關勞動法律、法規，熟悉人力資源管理工作流程和運作方式；
5、具有較強的應變能力和內外溝通能力；
6、有強烈的責任感及敬業精神，能承受較大的工作壓力；
7、良好的計算機水平，熟練操作office辦公軟體；員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜；
人事專員是指執行並完善公司的人事制度與招聘計劃，員工培訓與發展規劃，績效評估，員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業從業人員。
人事助理主要學習知識
1. 掌握人力資源相關知識，如招聘/薪資福利/培訓及員工發展/績效考核等，並理解各項人力資源相關功能之間的聯系和配合；
2. 對企業各部門之間的運作關系有所理解。
3. 人際交往能力較好，溝通能力強，能與不同類型的人建立初步的聯系；
4. 團隊合作精神，能與他人開展合作一起解決相關問題；
5. 熟練掌握中英文聽、說、讀、寫技能；
6. 掌握計算機應用技術，如MS Office 等應用工具。
人事助理，即
熟悉人力資源六大模塊，人資資源規劃，招聘與配置，考核與評價，薪資與福利，培訓與開發，勞動關系管理。並且最好能對其中的一到兩塊精通。1. 協助主管處理行政部的日常事務
2. 人員的到職和離職的相關手續的辦理;
3. 各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工個人檔案資料的管理；
4. 員工調休假、請假、日出勤狀況稽查統計作業並及時將其異常狀況匯報與上級；
5. 員工勞動合同的簽訂及存檔，三個月考核一次，每月考核表主動提出；
6. 員工暫住證、工傷社會保險的辦理；
7. 負責人員薪資異動的人事基本資料的提供；
8. 負責對辦公用品的管理，以舊換新不可浪費，影印紙列冊管理，訂單紙列冊管理；
9.承辦上級臨時交辦的事項；
10.各類通知的發布；
1.員工招聘，員工入職離職手續辦理
2.整理公司合同文件
3.考勤表，計薪
4.有的還要搞社保，公
⑻ 從事人事工作需要掌握什麼知識及技
一、專業技能：HR六大模塊，人才的選用育留，薪酬福利等等。這是HR安身立命之本。連這些都不會，不精通，何談人力資源管理，又如何能讓領導信服你的專業能力。
二、良好的溝通能力：HR就是和人打交道。俗話說吃百樣米，養千樣人。不同個性的人需要有不同的相處之道。而一個優秀的HR，一定是溝通表達能力非常好的人，要能夠和各種人都相處良好。才能成為企業的潤滑劑和調節器。
三、矛盾調解專家：HR是化解矛盾的。前面說過，各種人在相處的過程中，一定是會有各種意想不到的情況出現。而並不是每個人都可以良好的處理人與人之間的關系。當工作中積累的問題放大到極限時，勢必會影響到工作，甚至是團隊關系。這個時候，HR就要化身救火員，哪裡需要去哪裡。及時化解矛盾，處理問題。
四、解決問題的能力：在企業中，最核心的競爭力無非是人、財、物。而HR就是負責人這項的。通過對員工的管理，各種關系的潤滑，利用制度、流程、規劃、企業文化等，打造企業的核心競爭力。HR在其中的作用深刻且深遠。凡是關於人的問題，到了HR這里，一定是要有終極解決方案的。這樣才能在公司的管理層中佔到更多的話語權。
⑼ 很多人覺得的人事專員工作很簡單，人事專員的技能要求有什麼
處理員工關系和勞動爭議：及時處理辦公室同事之間的小摩擦，及時報告和處理勞動爭議。人力資源管理、行政管理、中國、秘書、中文和文學及相關專業大學學歷。從事人力資源工作1年以上，具備人力資源專業知識。良好的書面和口頭表達能力，親和力和服務意識，溝通和理解能力。熟練使用公共辦公軟體及相關人事管理軟體。了解國家勞動人事法規。工作努力，細心細心，原則性強，執行力和敬業精神好。有很強的責任心和敬業精神，公平公正，嚴謹，能承受很大的工作壓力。
學歷、人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學及相關專業大專學歷可以增加你求職的成功率。如果你已經在人力資源行業工作過，可以入職後直接工作。憑借你在人力資源方面的專業知識，你的機會會很大。人事專員必須每天與人打交道，並有書面報告。如果你有良好的書面和口頭表達能力，親和力和服務意識，溝通和理解，那麼你很容易進入。沒有工作經驗的話，一定要學會熟練使用公共辦公軟體和相關人事管理軟體，了解國家勞動監察政策。
⑽ 人事專員excel、word、ppt各應掌握到哪種程度由其是excel函數日常應用哪幾種
Word要求：字體、段落樣式設置，頁面設置，頁眉頁腳設置，查找與替換，表格編輯，修訂，郵件合並等。
Exce要求：能夠進行進行單元格格式設置（這是最基本的要求），頁面設置，數據排序，數據篩選，查找與替換。高級要求：公式與函數的嵌套、分類匯總、數據透視表、數據運算等。
Excel最低要求掌握的函數：Sum、Count、Counta、Average、IF、Max、Min。
Excel中等要求掌握的函數：Sumif、Countif、Sumproct。
Excel高級要求掌握的函數：Substrict、Subtotal、Text、Indirect、Lookup、Vlookup、Hlookup、Match、Index、Offset。
PowerPoint最低要求：插入文字、圖片、聲音、視頻，鏈接設置、動作設置、自定義動畫、幻燈片切換效果設置、排練計時與編輯。
PowerPoint高級要求：幻燈片模板設置，配色管理，多種動畫效果的配合。