⑴ 如何消除工作分析中員工恐懼心理.ppt
Dean進入某公司後有點找不到北。有事,A部門說歸B部門管,B部門稱不知道,讓他找C部門。Dean覺得有必要對崗位和責任進行梳理,建議HR部門進行工作分析。HR經理卻搖搖頭告訴他,員工對此發怵,不配合,工作分析很難進行。原因何在呢?症狀1:准備不充分 人力資源專員小V接到指示,公司在這個月將開展工作分析。人力資源部的每個成員自然成為工作分析小組成員,小V要負責銷售部門各個崗位的工作分析。他決定先從普通的銷售員開始,從下往上分析,把銷售經理擺在最後。 大夫:中國百勝餐飲集團資深人力資源經理Rebecca 診斷:員工對小V工作或質疑或冷淡,問題並不在小V身上。員工對工作分析實施者態度冷淡,有抵觸情緒其實是員工對工作分析恐懼的一種表現。這個案例中,員工之所以對工作分析產生恐懼,主要原因就是事先沒有作宣傳動員。員工不清楚工作分析的原因、流程、目的,心裡沒底,自然對這項突如其來的工作不配合,對實施者也有不信任感。 處方:事前解釋,明確目的假如小V所在的公司管理層決定要進行工作分析。那麼就應該在分析工作實施前做好充分的准備與鋪墊:成立工作分析小組,制定計劃、步驟,目的。工作分析的主要目的,通常是為了設計、制定高效運行的企業組織結構;制定考核標准及方案,科學開展績效考核工作;設計出公平合理的薪酬福利及獎勵制度方案;使得人盡其才。 如果公司的CEO能在全體員工大會上,告訴大家工作分析的目的;讓他們明白,這是一個客觀公正的調查分析,並不是針對個人,要裁員或者降薪。消除了員工的心理障礙,後面小V們的工作也比較好做了。另外,人力資源部也需要把工作分析的執行步驟、方法告訴大家,將流程公開,讓員工心中有數。鬼鬼祟祟、神神秘秘容易引起不安。 症狀2:事後大地震 人力資源經理Luna,剛從某外企跳槽到一家民營企業,發現企業管理有些混亂,員工職責不清,工作流程也不科學。她希望進行工作分析,重新安排組織架構。一聽是外企的管理做法,老闆馬上點頭答應,還很配合地作了宣傳和動員。 Luna和工作分析小組的成員,積極籌備一番後開始行動。不料,員工的反應和態度出乎意料地不配合。我們部門可是最忙的部門了,我一個人就要干3個人的活。我每天都要加班到9點以後才回去,你們可別再給我加工作量了。 多方了解後,Luna才知道,她的前任也做過工作分析。不但做了工作分析,還立即根據分析結果進行了大調整。不但刪減了大量的人員和崗位,還對員工的工作量都作了調整,幾乎每個人都被分配到更多活。有了前車之鑒,大家忙不迭地誇大自己的工作量,生怕工作分析把自己分析掉了。 大夫:百安居(上海)管理系統有限公司人力資源主管Sabrina 診斷:工作分析的目的是為了人力資源規劃,避免浪費。所以,之後還應該有跟進。但Luna的前任操之過急,在工作分析後馬上進行大規模的人事調整, 裁員、增加工作量,使員工對工作分析產生了誤會,並把工作分析簡單地等同於裁員增效的前奏。當再次進行工作分析時,員工自然是如臨大敵,惴惴不安。 處方:及時跟進,適當調整工作分析的作用不僅僅在於核定人力資源成本,明確員工各自的工作職責和工作范圍,也是為了制定合理的員工培訓、發展規劃;為員工提供科學的職業生涯發展咨詢;這些都對員工有很大益處的。Luna前任的做法過於簡單粗暴,給員工帶來恐懼也不足為奇。最好能按照結果分步進行全方面的調整,且調整幅度不應太大,動作也不宜過於迅速。但是,千萬也不能沒有下文。如果這樣,員工會懷疑工作分析的作用和意義,下次再做時,他們不是恐懼不安,而是根本不當回事。 症狀3:問題大而無當 大夫:中國百勝餐飲集團資深人力資源經理Rebecca 診斷:要想了解一個工作崗位到底有什麼樣的工作內容、工作流程,從事該項工作的員工有怎樣的素質和技能要求,工作分析小組需要採取各種方法,了解相關信息。與員工面談是工作分析的重要方法之一。在面談時就需要一定的技巧和方法,即提問要具體、細致。像Carol遭遇到的這樣大而無當的問題是最忌諱的。因為這樣的問題容易引起員工不安,也得不到有效信息。 處方:步步為營,刨根問底採用面談法的時候,工作分析小組成員應該技巧性地提問,獲得的細節越多越好。 也可以了解員工在不同工作上花費的時間。例如,對於銷售,可以問問有多少時間是和客戶打交道;有多少時間和同事商量銷售方法;工作中遇到最大的問題是什麼,如何解決,解決的時候是否找人幫忙等等。除本人之外,還可以與他的同事、主管面談,了解他的具體工作、工作時間分配等。同樣,問題也是越具體越好,僅記那些評價性的大問題是無效的。
⑵ 怎樣才可以克服人心裡的緊張不那麼膽小,敢於表現自己
恐懼真的有這么可怕嗎?對我們又有著怎樣影響?舉一個最簡單的例子:大學時候的專業課程,是需要我們班每一個人站上台去將自己製作的課程PPT講解給所有的同學與老師聽。我還記得輪到我的時候,我已經緊張得渾身冒汗,甚至是躲在課堂講台後的腿在緊張並且激劇的抖動著,最後導致我那一場PPT的演講以我的結結巴巴無所適從結束,甚至導致我後來一度站上講台就緊張而說不了話。應該極少有人能理解我,那種緊張到極致而劇烈發抖的情況。而我反反復復不止一次告訴自己,不要緊張這沒什麼。但是沒有一丁點兒用處。我也曾經嘗試把我的這種感受告訴我身邊我信任的人,訴說我的恐懼與害怕,我期待能得到一點理解認同,但是朋友、愛人甚至是親人都只會用一句「這有什麼緊張的,放輕松一點」就能解釋我這種反應。可我知道這對我毫無用處。現在我知道,緊張到極致,其實就是一種恐懼,是不自信。我害怕在課堂上講解得不好,我害怕蹦極的時候會出現意外事故,我害怕游泳的時候會被海水嗆到……這一系列的原因,日積月累的感覺造成了心中的恐懼。又或者是說,我在意自己的面子,在人前的尊嚴,於是我害怕事情做不好。我害怕工作面試過不了,那樣會深深地打擊到自己的內心,讓本身的負面情緒更加劇烈展現,以後再次遇到這種情況會更加恐懼和抵抗。就像一直以來,我們腦中都被灌輸著要戰勝恐懼的思想,對待恐懼是必須要「戰勝」、要「消滅」,這就意味著我們大部分的觀點就是將恐懼放在了我們的敵對面,而我們要做的是要去消除恐懼,打破心裡的那個魔障,而不是試著去妥協去迎合它,這樣下去,恐懼永遠都會存在自己的心中,恐懼魔王也會一直主宰你的生活。那如果有一天,當我們必須要面對這些恐懼,到底要怎麼克服?要自信、要樂觀自信是一種信念,「相信自己」即為自信,「我能行」即為自信。我們首先要對自己有足夠的信心,才能給自己動力去做好這件事情。自信不是盲目的自信,而是要像自信的人一樣去行動,學會自信地講話,自信地做事,任何自信的表達都能真正在我們心中驅趕走那份不自信的盲目恐懼。要被鼓勵、被贊同我們不僅需要自己為自己打氣,也需要親人和朋友的支持與鼓勵。如今大眾的眼光都放在他人的出醜面而不是發光點,於是我們更加地害怕自己的出醜面被曝光在人前,自然而然就形成畏縮和害怕的一面。出醜面需要被帶過,也需要大家的理解和不在乎。與此同時,我們的發光面更加需要被贊賞,被孤立,自信不僅僅是自己給自己,也需要別人對自己的加持跟鼓勵。越害怕就越要去做一朝被蛇咬,十年怕井繩。人們對於自己曾經失敗或者遭受過痛苦的事情都會產生一種強烈的排斥與不安感,這就是恐懼。恐懼會阻礙你的行動,所以你就要用行動來戰勝自己的恐懼。你恐高,這一次嘗試著上到三樓高去看看,下一次在嘗試前進到六樓看看,而並不需要一次就要上到頂樓來挑戰自己。你一遍一遍在心裡告誡自己,你可以的、你可以的。這並沒有什麼可怕的,一次兩次不行,那就接著來三次、四次……十次,總會成功的,當你真正做到那一步,你會發現,這真的沒有什麼恐怖的,對不對?越害怕就越要去做,只不過做這件「你所恐懼的事情」不需你一步登天,而是一點一滴慢慢來。要有人推你一把當你站到蹦極所要求的高度時,你可能已經渾身僵硬了,教練這個時候把繩子綁在你的身上,把你帶到蹦極板邊緣,你卻如論如何都蹦不下去,這個時候來個人推你一把,不管你敢不敢,你都得下去了。當身體飛在空中,耳邊都是風呼吸和自己的心跳聲交雜的聲音。
⑶ 急需一個關於戰勝恐懼的PPT!!!
不是
⑷ 如何克服溝通的心理恐懼35頁.ppt
1、請你擁有陽光、樂觀的心態,不要自己把自己劃在一個相對封閉的圈子裡,不要總想著別人不喜歡你。
2、請你多看書,多關注社會新聞,多關注前沿信息,豐富自己的社會閱歷,這樣才能避免和別人交談時「一無所知」「無話可說」。
3、請你不要自卑,請相信天生我材必有用。你肯定在某些方面、某個領域有自己的擅長。沒有姣好光鮮的容貌不可怕,真正可怕的是綉花的枕頭。
4、任何時候,都請你面帶真誠的微笑,讓人感受你內心的陽光。不要懼怕被人拒絕,也不要懼怕被人冷落。請相信,再冰冷的石頭,也會被陽光慢慢溫熱。
5、不妨讓自己幽默一些。
6、如果你要表達自己對某件事情的看法,請想好以後再說。並且在表達的時候,要口齒清楚,聲音清朗,言簡意賅。千萬別說含糊不清的話,也別兜圈子。
7、和別人說話的時候,請你看著對方的眼睛,讓對方從你的眼睛裡,感受你對他的尊重
⑸ 如何克服演講恐懼
本症以恐懼害怕為主要症狀,根據臨床表現及特徵,一般不難診斷。診斷要點:1.對某些客體或處境有強烈的恐懼,恐懼的程度與實際危險不相稱,明知別人在同樣情境下不會感到危險或威脅,但不能減輕其恐懼的體驗和焦慮的心情。2.發作時有焦慮和自主神經症狀,如頭暈、昏倒、心慌、顫抖、出汗等。3.對恐懼對象有反復或持續的迴避行為。4.知道恐懼是過分、不合理、不必要的,但無法控制。5.不接觸特定的物體或環境則無任何症狀,但患者只要設想進入恐怖處境,就感到緊張不安(預期性焦慮)。
分析:在很多面前演講感覺緊張是很自然的事情,所以我們要做的並不是消除緊張感,而是可以允許自己有緊張的情緒、但這些情緒不影響我們的發揮。你說的情況,以接納的態度對待這種緊張恐懼比想要擺脫它更有效,更容易讓我們發揮順暢。建議:我們可以通過改變一些肢體動作來緩解緊張,比如盡量微笑、開始前深呼吸等。
⑹ 如何擺脫社交恐懼症.ppt
推薦你看這本《走出焦慮風暴》,非常適合社恐患者看,很實用的一本自助書。
⑺ 沙溢說自己恐高,在生活中,你都是如何克服恐懼的
在生活中,我會告訴自己害怕沒有用,不要逃避,提前做好准備,勇敢嘗試,勇敢地迎接恐懼就好。人的一生會遇到很多挑戰,小時候恐懼水不敢游泳,上學恐懼被老師提問,工作了又會害怕被老闆罵,這都是人生的歷練。其實想開了沒有什麼可怕的,只要敢於迎接挑戰,就沒有什麼做不了的事情。
一、鼓勵自己,勇敢嘗試克服恐懼的第一點就是要鼓勵自己勇敢嘗試。舉一個我自己小時候克服恐懼的例子,就是學游泳。小時候我是個旱鴨子,曾經被水淹過,後來去游泳時我就特別抗拒。但是上了大學之後學校體育課游泳是必修,那就是沒有辦法逃避的事情了,這個時候就要鼓勵自己勇敢嘗試,給自己打氣,沒有什麼是我學不會的,於是我屏住呼吸慢慢下水,後來經過不斷練習和指導,我終於學會了游泳。
所以,讀者朋友們,你們也像我這樣做吧,一起克服恐懼,如果有什麼不懂的地方可以在評論區留言,我們一起解決。
⑻ 如何克服ppt講述恐懼症
平時多多練習就可以了。沒什麼是不能客服的,這個都能做到的。
⑼ 教師心理健康教育張麗錦PPT
教師心理壓力的調節 心理咨詢輔導個案
一、教師心理健康的標准:
1.能積極地悅納自我——即真正了解、正確評價、樂於接受並喜歡自己。承認人是有個體差異的,允許自己不如別人。
2.有良好的教育認知水平——能面對現實並積極地去適應環境與教育工作要求。例如,具有敏銳的觀察力及客觀了解學生的能力;具有獲取信息、適宜地傳遞信息和有效運用信息的能力;具有創造性地進行教育教學活動的能力。
3.熱愛教師職業,積極地愛學生——能從愛的教育中獲得自我安慰與自我實現,從有成效的教育教學中得到成就感。
4.具有穩定而積極的教育心境——教師的教育心理環境是否穩定、樂觀、積極,將影響教師整個心理狀態及行為,也關繫到教育教學的工作效果。
5.能自我控制各種情緒與情感——繁重艱巨的教育工作要求教師有良好的、堅強的意志品質,即教學工作中明確目的性和堅定性;處理問題時決策的果斷性和堅持性;面對矛盾沉著冷靜的自製力,以及給予愛和接受愛的能力。
6.和諧的教育人際關系——有健全的人格,在交往中能與他人和諧相處,積極態度(如尊重、真誠、羨慕、信任、贊美等)多於消極態度(如畏懼、多疑、嫉妒、憎惡等)。
7.能適應和改造教育環境——能適應當前發展、改革與創新的教育環境,為積極改造不良教育環境、提高教學質量獻計獻策。
二、教師常見的心理沖突
第一,負擔過重,過分疲勞。教師的工作是艱苦的腦力勞動和體力勞動,教師除了上課,還要批改作業,出各種練習題或考試題,如果是班主任就還得處理班務,進行個別教育,組織各種活動以及家訪等。有一部分新教師一工作就當班主任,由於年輕加上經驗不足,工作中往往疲於奔命,這樣會導致心理沖突。
第二,現實與理想之間反差巨大。如學校本來不應片面追求升學率,但又不得不為之。領導的要求,家長的願望,社會的議論等壓得許多教師喘不過氣來。老教師如此,新教師可想而知。理想的自我與現實的自我之間存在某種不一致,這種不一致對個體的成長和發展具有兩面性。一定程度的不一致可以促進個體的發展,但如果對理想自我要求太高,反而容易使個體喪失信心,出現各種各樣的問題。美國人本主義心理學家羅傑斯的很多研究結果都表明,理想自我與現實自我的過分失調往往是產生神經症等心理障礙的主要原因。這種理想與現實的沖突在新教師身上表現得尤為突出,使他們感到困惑、緊張、焦慮、抑鬱、孤獨。
第三,自我認知出現偏差。教師的自我認知偏差主要表現為兩種類型:一是自我擴張型,其特點是過於悅納自己,自我評價偏高,形成虛假的理想自我,常表現為過於看高自己而導致自負,自吹自擂,盲目自尊;二是自我否定型,其特點是對自我認識和評價過低,常表現為安於現狀,不思進取,最終走向自我否定。
三、教師心理壓力的自我緩解:
1.調整認知,找准壓力源
中小學教師的心理壓力源不外乎以下三個方面。
職業特點:教師的工作不僅要向學生傳授知識,還要培養學生優良的品質與個性,促進學生身心的健康發展。在知識突增、信息爆炸、大眾傳播媒介迅速發展的今天,教師在很多知識上不再比學生「聞道在先」,威信受到了一定的動搖和影響,由此產生一定的心理壓力。他們的教育對象大多是90年代以後出生的獨生子女,在個性方面存在著許多缺陷,如自私、任性、依賴、孤僻、缺乏集體意識和勞動觀念、意志薄弱等。同時,他們的自我意識覺醒早,又受到多元文化的沖擊和影響,思想困惑多,心理沖突多,教師工作中的難題增多了,已有的方法不能解決新的問題,新的理論和方法又沒有系統全面地掌握,因此造成教師的心理壓力。
教師本人:教師本人作為心理壓力源有三層含義。一是教師對自身能力、水平認識不足,過高估計自己,自我期望值過高,經常導致活動失敗而引發心理壓力;二是教師本身的人格缺陷,如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差等造成的心理壓力;三是教師思考問題的方式和角度不正確而造成心理壓力。
社會環境:社會環境作為一個重要的心理壓力源,包括了一系列的因素.
首先,社會成員對教師的要求和期望過高,這種要求和期望最主要地體現在對教師培養人才的質量上。學生、家長、學校及各級領導、社會上的其他人都以升學率的高低來評價教師。他們要求教師恪守職業道德,只求奉獻,不講享受,認為教師就應該安貧樂道,任何事情都比一般人做得好。社會成員對教師在培養學生及遵守行為規范方面的高要求和高期望,使教師承受著巨大的心理壓力。其次,社會經濟發展過程中腦體倒掛導致教師的心理失衡和心理壓力。越來越富的大款與教師長期的貧困形象形成了鮮明的對比,超負荷的勞動負出、勞動創造出來的巨大的潛在價值、對社會發展所起的巨大推動作用與教師微薄的工資收入形成了強烈的反差。再次,社會發展過程中許多不正之風的蔓延及其對學生的影響,使得教師的成就動機難以實現,因而造成教師一定的心理壓力。明確了心理壓力源,教師就有了努力的方向。面對心理壓力,教師不能怨天尤人,而應該用自己的實際行動,積極尋求問題的解決。要加強教育理論學習,加強對職業規律的認識,加強對學生的了解,加強文化科學知識的學習,全面充實和提高自己。要正確認識自己,為自己設置合適的目標,淡泊名利思想,完善人格。要不失時機地向社會宣傳正確的人才觀、科學的教育觀及教師勞動的特點等,爭取獲得社會的理解和支持。
2.放鬆情緒,減輕壓力感:
心理壓力一旦產生,必然伴隨著情緒上的焦慮和高度緊張,而高度緊張的情緒又作為一種剌激反饋到人的身上,使人產生更強的壓力感,情緒緊張和心理壓力就是這樣相互影響,逐步升級、逐步增強的。因此,放鬆情緒對於緩解壓力非常有用。情緒的放鬆可以採用以下方法.
這是國內外廣泛應用的控制緊張情緒的常用方法,主要是通過肌肉、骨骼關節和呼吸的放鬆以及神經放鬆等基本動作來降低機體能量的消耗,從而達到控制情緒強度的目的。
轉移注意:轉移注意的具體方法很多。如經常進行體育鍛煉,適當從事家務勞動、豐富業餘生活等。比如教師在緊張的學習工作之餘,利用學校體育場地、設施的便利條件,經常進行體育運動。開展豐富多彩的業余活動可以調節教師緊張的生活節奏,使情緒得到松馳,減輕心理上的壓力感。同時,又能陶冶性情,使人心胸開朗,增強心理承受能力。
與人交談:教師因為工作方式的相對獨立性,容易造成人際交往范圍狹小、人際協作有限和自我封閉。因此,當教師出現心理壓力和緊張情緒時,他們常常感到孤獨、無援、痛苦。與人交談不僅可以使教師內心的消極情得到一定程度的渲泄,把積郁在心裡的能量及時釋放出來,也可以使教師獲得朋友、親屬及社會上其他人的理解和支持,從而幫助教師抵禦沉重的心理壓力,消除緊張情緒。情緒對比。具體做法就是當教師感到緊張、壓力大時,找來一些極幽默的笑話、相聲、漫畫、書籍等來聽或看,並從內心發出開懷大笑。人在笑時,體內心、肺等內臟器官得到了短暫的運動鍛煉,一方面增強了有機體的免疫力,另一方面剌激大腦產生出一種叫做兒茶酚胺的激素,這種激素是人體內的一種天然麻醉劑,它的作用就是幫助人們減輕疼痛和不舒服感,消除厭煩、憂郁和緊張的心理狀態。
3.磨煉意志,增強抗壓性:
心理壓力是人們對外界剌激進行反映時所產生的一種主觀體驗,它的大小因人而異。
首先,教師要加強意志獨立性的培養。為此,教師要明確自己行動的目的性,增強教書育人的責任感和使命感,根據自己的認識和信念獨立地採取決定和執行決定,在行動上克服受暗示性,不屈從於周圍人們的壓力,不為別人的言行所左右。
其次,教師要加強意志果斷性的鍛煉。為此教師必須全面而深刻地考慮自己行動的目的和方法,懂得所作決定的重要性,明辨是非,當機立斷,克服猶豫不決和優柔寡斷(人們在猶豫不決和優柔寡斷時,一直處於動機斗爭過程中,感受到的心理壓力大)。在行動中,敢於承擔責任,敢作敢為。當然,也要克服輕舉妄動和草率行動。輕舉妄動和草率行動由於不考慮主客觀條件,在網路中,輸入 免費ppt課件下載站 ppt課件 ppt課件下載 ppt教學課件 免費ppt課件 教學課件 關鍵詞,可以找到免費的。不考慮計劃實施的可能性和行動後果,常常帶來行動的失敗,從而造成心理壓力。
再次,要加強意志堅定性的培養。教師要堅信自己決定的合理性,並保持充沛精力,克服各種不符合目的的內外部困難和干擾,不屈不撓地為實現目的而奮斗,做到在困難面前不退縮,在壓力面前不屈服,在引誘面前不動搖。
最後,教師要注意培養自己的自製性,學會自覺、靈活地控制自己的情緒,克服懶惰、恐懼、緊張、憤怒和失望等不良情緒的干擾。
⑽ 如何克服這份恐懼
根據以上所表述的信息給出以下的幾個小建議
先了解自己所害怕的是什麼,要具體的,比如怕摔倒,怕撞牆,撞樹或者怕撞人之類的,也可能你所害怕的事物是多種多樣的,但一定要清楚知道自己所怕的什麼。
設置一個你與所害怕物的距離:比如我在100米寬的道路開車,我非常害怕撞到100米外的樹,怕得我都不敢開車了,那就設置一個更遠的距離,把距離拉到200米或者150米,此時你的可能沒有那麼害怕,勉強能開車了,勉強能開車就是你的害怕的程度。
根據你所害怕的程度,多加練習,當你在150米開車已經做到不是很害怕的時候,你就可以嘗試設置更近的距離,設置100米,再到50米,慢慢的就能克服了。
我在剛學開車的時候也會緊張,害怕撞到別的車,特別是車多的時候,所以我在練車的時候我就選晚上開車,那會車少,我雖害怕,但勉強還能開,當我不再害怕晚上開車的時候,我就開始白天在車流少的時候開車,再到車流多的時候開車,慢慢的我就把這個恐懼消除掉了。
以上是個人消除恐懼的一些經驗,時間有限,回答得不全面,望多諒解,如還有疑問,可以私我或者追問!