1. 疫情高鐵票怎麼申請全額退款
火車晚點了很長時間。如果列車因天氣原因停運，可以去窗口全額退票。2.買的票離發車時間超過十五天也可以全額退票，因為鐵路局規定，離發車時間超過十五天免收退票費。3.如遇不可抗力，如疫情期間退票，鐵路局也宣布免收退票費。目前鐵路實行免費退票服務:2021年春運到來，疫情問題不能像2020年春運時那樣被忽視。很多地方提出了就地過年的倡議。為配合國家抗疫工作，鐵路部門及時推出免費退票服務，幫助全民抗擊疫情，體現了鐵路部門的責任和行動，也凸顯了鐵路強大的應急能力。免費退票服務是鐵路部門踐行「人民鐵路為人民」的具體體現。眾所周知，每當疫情反彈，鐵路部門都會想到旅客所想，毫不猶豫地肩負起運輸企業的責任，推出各種便民措施，為廣大旅客開辟一系列「綠色通道」、「生命通道」、「應急通道」。鐵路部門將在確保鐵路運輸安全的同時，精準落實車站、列車疫情防控工作，用責任意識支撐億萬群眾安全出行。此次，面對疫情防控需要，再次推出免費退票措施，體現了鐵路部門踐行「人民鐵路為人民」的服務理念，既避免了旅客的經濟損失，又以實際行動支持了國家的防疫工作。
直接退票就行，不收手續費。為滿足各地疫情防控要求，中國中鐵股份有限公司推出免費退票措施。為配合落實地方政府防控政策，減少人流，降低出行風險，減少人流集中，鐵路部門對旅客火車票退票規定作出如下調整:自2021年1月7日零時起，旅客在車站、鐵路12306網站(含手機客戶端)等渠道退票2021年1月6日24時前購買的列車有效車票時，不收取退票費，所購鐵路與保險一並辦理退款規則:1。開車前8天以上退票不收退票費。2.開車前48小時以上停靠站收取5%票價，24小時以上不足48小時收取10%票價，不足24小時收取20%票價。3.開車前48小時至8天期間，改簽或換站至距開車8天以上的其他車次，開車前8天退票的，仍收取5%的退票費。車票改簽或「改簽到站」時，新車票票價低於原車票票價的，退還差價，收取差價退票費並執行現行退票費標准。以上內容參考:人民網-為配合各地疫情防控要求，鐵路部門推出免費退票措施。
2. 因天氣原因，高鐵停運了，我才知道，已經是發車前1小時了，我怎麼退
由於天氣原因導致高鐵停運，乘客可於乘車日期30日內退票。退票不需要手續費
3. 高鐵因故停運退票怎麼退
法律分析：已購買停運列車的旅客一般會提前收到停運通知，只要在通知的日期前退票即可，目前這種停運的退票是不收手續費的。退票流程和普通退票類似，利用12306APP即可完成。
法律依據：《鐵路旅客運輸規程》 第三十一條 1．旅客在發站辦理車票改簽時，應收回原票換發新票，票面列印「始發改簽」字樣。計算票價時，在聯合票價基礎上計算。
旅客在中途站辦理簽證不需補差價時，只列印簽證號；需補差價時，發售有價簽證票。2．除售票系統設備故障等特殊情況外，不得手工改簽車票。
4. 因天氣原因道路凝凍到不了高鐵站，需要退高鐵票，怎麼退
遇到列車停運需要退票的，
帶上身份證跟火車票，
網上購票沒有取票的帶上身份證，
去就近的火車站窗口辦理退票，
在車票日期後三十天內可以辦理退票
5. 如果因天氣原因不能坐高鐵走的話怎麼退票
如果是在網上買的票還沒有取票的話，可以直接在網上退；如果已經取票了（也就是說票已經拿到手上了）那麼只能去火車站退票。
鐵路部門推出火車票全國通退通簽業務，即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
為充分利用運力資源，引導旅客增強購票計劃性，方便更多旅客購票出行，鐵路部門將實施梯次退票方案。即:
1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；
2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；
3、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。