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如何查看電腦收集的死機原因

發布時間: 2023-03-02 11:46:20

A. 如何找到筆記本電腦死機的原因

筆記本死機故障的原因系統中毒,顯卡過熱,硬碟老化,CPU老化等或者是主板上南北橋、顯卡等主控晶元虛焊損壞導致的,建議送修檢測。1、電腦死機原因和解決方法電腦中木馬或病毒,導致計算機重啟或死機解決方法:用網路衛士和網路殺毒修復電腦。2、主板電容漏液,內存條損壞,內存條不兼容,硬碟故障,CPU過熱等故障解決方法:非專業人士建議送修。3、中斷沖突、軟體配置不正確,系統配置不正確等解決方法:重裝系統或者可以用網路衛士和網路殺毒修復電腦。

B. 請問如何檢查電腦死機的問題

1.CPU的溫度過高.
2.電壓波動
3.硬碟壞道
4.內存過熱或局部損壞
5.12v輸出電流過低

.使用正版殺毒軟體升級到最新病毒庫對系統進行全面查殺
2.排除病毒原因後,檢查主板、顯卡等驅動程序是否正確安裝,更換最新版驅動程序試試
3.排除軟體原因後,檢查硬體,使用軟體工具(如everest)察看CPU、內存、顯卡是否被超頻使用,如果被超頻嘗試還原原始頻率運行
4.使用軟體工具(如everest)察看CPU、主板、顯卡工作溫度是否過高,各散熱風扇是否運轉正常,造成溫度過高的原因有:超頻、加電壓、風扇運轉不正常或停止運轉、風扇安裝不正常、散熱膏塗抹過多、散熱膏塗抹過少或未塗抹等
5.使用軟體工具(如everest)察看電源輸出是否符合規范,波動是否在正常范圍內
6.其他原因:軟體設置不當、軟體兼容問題、硬體兼容問題等

C. 怎麼查電腦死機的原因

根據電腦死機發生時的情況可將其分為四大類:

①開機過程中出現死機:在啟動計算機時,只聽到硬碟自檢聲而看不到屏幕顯示,或乾脆在開機自檢時發出鳴叫聲但計算機不工作、或在開機自檢時出現錯誤提示等;

②在啟動計算機操作系統時發生死機:屏幕顯示計算機自檢通過,但在裝入操作系統時,計算機出現死機的情況;

③在使用一些應用程序過程中出現死機:計算機一直都運行良好,只在執行某些應用程序時出現死機的情況;

④退出操作系統時出現死機:就是在退出Win98等系統或返回DOS狀態時出現死機。

由干在「死機」狀態下無法用軟體或工具對系統進行診斷,因而增加了故障排除的難度。死機的一般表現有:系統不能啟動、顯示黑屏、顯示「凝固」、鍵盤不能輸入、軟體運行非正常中斷等。死機的原因大概有千千萬萬種,但只有兩個方面:一是由電腦硬體引起的,一是軟體設計不完善或與系統和系統其它正在運行的程序發生沖突。在硬體方面,禍首就是近來在電腦DIY界流行的「超頻』一—讓CPU工作在額定運行頻率以外的時鍾頻率上,CPU處於超額工作狀態,出現死機就不奇怪了;其次一個原因是某個硬體過熱,或者硬體資源沖突。當然還有其他一些硬體方面的原因。在軟體方面,因為軟體原因而造成的死機在電腦中幾乎佔了大多數(超頻了的電腦除外)。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的內核模式,因此安全性很低,因程序內存沖突而死機是經常會發生的事情。下面就來介紹一下遇到死機故障後一般的檢查處理方法。

一、排除系統「假」死機現象

1.首先排除因電源問題帶來的「假」死機現象。應檢查電腦電源是否插好,電源插座是否接觸良好,主機、顯示器以及列印機、掃描儀、外置式MODEM,音箱等主要外接電源的設備電源插頭是否可靠地插入了電源插座、上述各部件的電源開關是否都處於開(ON)的狀態。

2.檢查電腦各部件間數據,控制連線是否連接正確和可靠,插頭間是否有松動現象。尤其是主機與顯示器的數據線連接不良常常造成「黑屏」的假死機現象。

二、排除病毒感染引起的死機現象

用無毒干凈的系統盤引導系統,然後運行KILL,AV95、SCAN等防病毒軟體的最新版本對硬碟進行檢查,確保電腦安全,排除因病毒引起的死機現象。

另外,如果在殺毒後引起了死機現象,這多半是因為病毒破壞了系統文件、應用程序及關鍵的數據文件,或是殺毒軟體在消除病毒的同時對正常的文件進行了誤操作,破壞了正常文件的結構。碰到這類問題,只能將被損壞(即運行時引起死機)的系統或軟體重裝。

三、排除軟體安裝、配置問題引起的死機現象

1.如果是在軟體安裝過程中死機,則可能是系統某些配置與安裝的軟體沖突。這些配置包括系統BIOS設置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設置以及一些硬體驅動程序和內存駐留程序的設置。

可以試著修改上述設置項。對BIOS可以取其默認設置,如「LOAD SETUP DEFAULT」和「LOAD BIOS DEFAULT」;對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統配置文件或按F8逐步選擇執行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中關於EMS、XMS的配置情況)來判斷硬體與安裝程序什麼地方發生了沖突,一些硬體驅動程序和內存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。

2.如果是在軟體安裝後發生了死機,則是安裝好的程序與系統發生沖突。一般的做法是恢復系統在安裝前的各項配置,然後分析安裝程序新裝入部分使用的資源和可能發生的沖突,逐步排除故障原因。刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。

四、根據系統啟動過程中的死機現象來分析

系統啟動過程中的死機現象包括兩種情況:

1.致命性死機,即系統自檢過程未完成就死機,一般系統不給出提示。對此可以根據開機自檢時致命性錯誤列表的情況,再結合其它方法對故障原因作進一步的分析。

2.非致命性死機,在自檢過程中或自檢完成後死機,但系統給出聲音、文字等提示信息。可以根據開機自檢時非致命性錯誤代碼表和開機自檢時鳴笛音響對應的錯誤代碼表來檢查;開機自檢時鳴笛音響對應的錯誤代碼表中所列的情況是對可能出現故障的部件作重點檢查,但也不能忽略相關部件的檢查,因為相當多的故障並不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相關部件故障引發。

五、排除因使用、維護不當引起的死機現象

電腦在使用一段時間後也可能因為使用、維護不當而引起死機,尤其是長時間不使用電腦後常會出現此類故障。引起的原因有以下幾種:

1.積塵導致系統死機:灰塵是電腦的大敵。過多的灰塵附著在CPU、晶元、風扇的表面會導致這些元件散熱不良,電路印刷板上的灰塵在潮濕的環境中常常導致短路。上述兩種情況均會導致死機。

具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去,或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機故障源。

2.部件受潮:長時間不使用電腦,會導致部分元件受潮而不能正常使用。可用電吹風的低熱擋均勻對受潮元件「烘乾」。注意不可對元件一部分加熱太久或溫度太高,避免烤壞元件。

3.板卡、晶元引腳氧化導致接觸不良:將板卡、晶元拔出,用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物,重新插入插座。

4.板卡、外設介面松動導致死機:仔細檢查各I/O插槽插接是否正確,各外設介面接觸是否良好,線纜連接是否正常。

六、排除因系統配置不當引起的死機現象

系統配置與電腦硬體設備和系統BIOS、主板上跳線開關設置密切相關,常見的死機故障原因有:

1.主頻設置不當:此類故障主要有CPU主頻跳線開關設置錯誤、Remark的CPU引起的BIOS設置與實際情況不符、超頻使用CPU,或CPU性能不良死機。

2.內存條參數設置不當:此類故障主要有內存條設置錯誤和Remark內存條引起的BIOS設置與實際情況不符。

3.CACHE參數設置不當:此類故障主要有CHCHE設置錯誤、RemarkCACHE引起的BIOS設置與實際情況不符。

4.CMOS參數被破壞:頻繁修改CMOS參數,或病毒對CMOS參數的破壞,常常會導致CMOS參數混亂而很難恢復。可以採用對CMOS放電的方法並採用系統BIOS默認設置值重新設定CMOS參數。CMOS的放電方法可參照主板說明書進行。如果是病毒感染引起的,在重設CMOS參數後,還必須對硬碟殺毒。

七、排除因硬體安裝不當引起的死機現象

硬體外設安裝過程中的疏忽常常導致莫名其妙的死機,而且這一現象往往在電腦使用一段時間後才逐步顯露出來,因而具有一定的迷惑性。

1.部件安裝不到位、插接松動、連線不正確引起的死機,顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障,如「黑屏」,內存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中死機、甚至系統不能啟動,其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機現象。要排除這些故障,只須將相應板卡、晶元用手摁緊、或從插槽(插座)上拔下重新安裝。如果有空閑插槽(插座),也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。線纜連接不正確有時也會引發死機故障。

2.安裝不當導致部件變形、損壞引起的死機口徑不正確、長度不恰當的螺釘常常導致部件安裝孔損壞,螺釘接觸到部件內部電路引起短路導致死機,不規格的主板、零部件或不規范的安裝步驟常常引起機箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內部元件導致局部短路、內部元件損壞從而發生莫名其妙的死機。如果只是電腦部件外觀變形,可以通過正確的安裝方法和更換符合規格的零部件來解決;如果已經導致內部元件損壞,則只能更換新的零部件了。

八、排除因硬體品質不良引起的死機現象

一般說來,電腦產品都是國際大廠商按照國際標准流水線生產出來的,部件不良率是很低的。但是高利潤的誘惑使許多非法廠商對電腦標准零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作正品出售,導致這些「超水平」發揮的產品性能不穩定,環境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發生故障。尤其是CPU、內存條、主板等核心部件及其相關產品的品質不良,是導致無原因死機的主要故障源。應著重檢查以下部件:

1.CPU CPU是被假冒得最多也是極容易導致死機的部件。被Remark的CPU在低溫、短時間使用時一切正常,但只要在連續高溫的環境中長時間使用,其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟體比DOS等簡單軟體更能發現CPU的問題。如需確認是否為此故確認是否為此故障可參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用,比如將166降為150、133或120使用。如果死機現象大幅度減少或消失,就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法,更換同型號的正常CPU,如果不再死機一般可以斷定是CPU的問題。有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能,這也是常導致計算機死機的原因。一般將CPU跳回原頻率就能解決死機問題。

2.內存條 內存條常常被做的手腳有:速度標記被更改,如:70ns被Remark為60ns,非奇偶校驗冒充奇偶校驗內存,非EDO內存冒充EDO內存,劣質內存條冒充好內存條。在BIOS中將內存條讀寫時間適當增加(如:從60ns升為70ns),如果死機消失可以斷定是內存條速度問題。如果是內存本身的質量問題,只有更換新的內存條才能解決。

3.主板 一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最後才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機箱短路等明顯的現象外,主板本身的故障只有在確認了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內存條等配件拿到好的主板上使用正常,而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運行)時才能判斷是否是主板故障,如果更換了好的同型號主板死機依然存在、則可能是該主板與某個零部件不兼容。要麼更換兼容的其它型號的主板、要麼只能用拔插法依次測試各板卡、晶元,找出不兼容的零部件更換之。

4.電源、風扇、機箱等 劣質電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩都是引起不明原因死機的罪魁禍首。CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率不足則會引起CPU和機箱內「產熱大戶」元件散熱不良因而引起死機。

D. 怎麼檢查電腦死機的原因

按下面的步驟進行排查:
1,先檢查CPU風扇,顯卡風扇,電源風扇等是否轉速慢或停轉,造成電腦內部溫度過高引起的問題。
2,檢查電源是否功率不足,電源輸出是否穩定,更換電源測試下,如果換了電源就正常了,電源損壞。
3,如果更換電源還是一樣,考慮電腦系統有問題,先重新安裝原版操作系統。
4,如果重裝系統也一樣,需要進一步檢查主板,內存,硬碟等硬體,用替換法確定故障硬體,更換即可。