① 網上買飛機票怎麼退票
可前往原航班出發機場進行退票。
若在航班起飛前2小時之前退票,收取客票價10%的退票費;在航班離站規定時間2小時以內退票,收取客票價20%的退票費;在航班離站規定時間後退票按誤機處理。
如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還還未使用航段全部票款,均不收取退票費。
(1)網上怎樣退飛機票擴展閱讀:
如果在客票有效期內要求退票,憑有效身份證件,按航空公司的規定即可辦理。電子客票憑行程單辦理退票手續,如果您未曾列印行程單,可憑有效身份證件辦理退票手續。
如果在航班經停地自動終止旅行,則該航班未使用航段的票款不退。
如果因病要求退票,需提供醫療單位證明,始發地退還全部票款,經停地退還未使用航段的全部票款,不收取手續費。
患病旅客的陪伴人員要求退票,不收取手續費。
票款只能退給客票上列明的旅客本人。如委託他人辦理,須提供旅客本人和受委託人的有效身份證件。如客戶持折扣客票,退票按航空公司的有關規定辦理。
② 網上怎麼退飛機票
以「去哪兒」app為例
1、首先,打開手機,找到【去哪兒旅行】app。
③ 網上怎麼退飛機票
購票超過一年的旅客暫不支持網上退票
目前網站上的退票申請支持包括去哪兒網、淘寶網、攜程網、天巡網、途牛網及航班管家等直連渠道購買之機票
如經官方手機端出票請於手機應用程式或手機版網頁申請退票
④ 網上訂的機票怎麼退
可以。
1、在會員登錄後,進入訂票訂單管理,選定您要退票的訂票記錄後點擊我要退票,確認訂票詳細信息無誤後再點擊確定退票完成網上退票操作;
2、根據旅客所持客票票價使用條件,如有必要,旅客需支付相應的變更費用。
3、本次退票款將劃撥到原用戶付款帳戶中,具體到賬時間由銀行的結算周期決定。
(4)網上怎樣退飛機票擴展閱讀:
1.國內運輸旅客因病退票,必須在航班規定起飛時間前提出並退座,未按要求退座的按自願退票處理。
2.南航官網購票的旅客,在設有南航直屬售票處的城市,因病退票必須在南航直屬售票處辦理;如當地無南航直屬售票處,可在航班起飛前致電南航客服中心(95539)提出申請。
旅客需提供本人身份證復印件、縣級(含)以上醫療的機構出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明(包括診斷書、掛號單、病歷原件)。如患病旅客不能提供上述材料,則按自願退票辦理。
⑤ 網上訂購飛機票可以退嗎
旅客購票後因故不能成行,可到購票處辦理退票。
退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件,在航班離站規定時間24小時之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過機票價格的10%。
在航班離站規定時間24小時以內,2小時之前退票,收取客票價10%的退票費;在航班離站規定時間2小時以內退票,收取客票價20%的退票費;在航班離站規定時間後退票按誤機處理。
如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還還未使用航段全部票款,均不收取退票費。
2018年7月,民航局發布了《關於改進民航票務服務工作的通知》,對航空公司、OTA平台(在線旅行社平台)和銷售代理企業等在規范制度、改進服務方面提出具體要求。
《通知》從五個方面對航空公司完善退改簽收費制度並改進服務進行了規范。其中特別要求制定機票退改簽收費「階梯費率」,即根據不同票價水平和時間節點等,設定合理的梯次收費標准,不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。
(5)網上怎樣退飛機票擴展閱讀:
相關規定:
(一)一般規定
1 、 退票手續費按對應航段的票面價格計算,以人民幣元為單位,尾數四捨五入至個位。
2、按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間 , 收取適用時間段的退票手續費 。
例外 : 在國航官網、手機客戶端及旗艦店 辦理 自願退票 手續 時,需按照提交退票申請的時間距離客票上列明的航班起飛時間 ,選擇適用的時間段。
3、客票部分使用退票規則:客票部分使用後退票 , 扣除已使用航段票面價格 , 按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間 , 收取適用時間段的退票手續費 , 余額退還旅客 。
例外 : 在國航官網、手機客戶端及旗艦店 辦理 自願退票 手續 時,需按照提交退票申請的時間距離客票上列明的航班起飛時間 ,選擇適用的時間段。
4、換開客票退票規則:換開客票在 2019 年 3 月 31 日 ( 含 ) 以後申請退票 , 按換開客票的退座時間和原始客票的價格 、 艙位及收費標准收取退票手續費 , 如有補收的票價差額,則 差額 全 部 退還 , 已收取的變更手續費不退 。
即:按照換開客票未使用航段的退座時間距離換開客票票面上列明的航班起飛時間 , 選擇適用的時間段 , 按照原始客票 ( 即第一張客票 ) 對應航段和艙位的退票手續費標准和票面價格計算退票手續費 ; 全部退還換開客票時補收的未使用航段的票價差額 ; 已收取的變更手續費不退 。
例外 : 在國航官網、手機客戶端及旗艦店 辦理 自願退票 手續 時,需按照提交退票申請的時間距離客票上列明的航班起飛時間 ,選擇適用的時間段。
5 、特殊產品及特殊運價的退改簽規則按具體產品規定執行。
6 、依據《國航旅客、行李國內運輸總條件》中的規定,退票須在客票有效期內辦理。
7 、 旅客在客票有效期內辦理退票時,未使用的機場建設費和燃油附加一並退還。
(二)來回程一體運價的退票規則
來回程一體運價(指來回程票價低於單程票價的兩倍)客票部分使用後申請退票,扣除票面價格的 1/2 來回程一體運價,余額按相應艙位的退票規則辦理。
(三)自願簽轉到外航的客票如申請退票,按照簽轉前國航航班的退票規則收取退票手續費,如收取過票價差額,則差額全部退還,已收取的變更手續費不退。
⑥ 飛機票怎麼退
機票可以退款。退票只能在出票地、航班始發地和旅行終止地的承運人售票處或其銷售代理處辦理。旅客在航班預定起飛時間前24小時、2小時內要求退票,收取票價10%的退票費;航班預定起飛時間前兩小時內要求退票,收取旅客票價2%的退票費。在航班預定起飛時間後,要求退票的,按錯過航班處理。飛機票也就是飛機票,是人坐飛機的一種憑證。實行實名制登記,即訂票人需要向航空公司或代理售票處提供該旅客的真實姓名及身份證號、護照號碼或港澳台通行證號碼,並出示證件後方可訂票。機票分為特價機票、中轉機票、電子機票、退改簽等。2013年,民航局已聯合國家發改委(NDRC)取消國內航空客運票價下調限制,航空公司可根據市場供求自主確定票價水平。