1. 一個新手導購如何推銷衣服
今天小編就來分享5個關鍵點,讓導購新手能夠在2個月的時間變身銷售高手!
導購分級,提供晉昇平台
很多的導購人員處在「一竿子」狀態,1年前做導購職位,3年後還是導購職位,好點的基本工資象徵性的增高點,大多的因為看不到「前途」會做一段時間解決「眼前之困」待有新機會而離開。
1、工資遞增,設置坎級
導購分級的管理是給予優秀導購,做出銷量業績增長的有個工資遞增坎級,增加導購的積極性和滿足感,像是自己在做事業,有前途、有願景,有價值體現。不同的級別代表了從業時間的長短和工作能力的強弱。
例如將導購分為四個級別,四級、三級、二級、一級,逐級增高。
四級為初級導購,試用期3個月滿後合格了升為三級導購,同時工資級別坎級,一個級別基本工資1500元,同時經過努力做到一級導購的人員可以晉升導購組組長或是賣場督導,工資可以增加到基本工資1500元加整體銷售獎勵。
這樣的機會每個人都可能有,一切按業績和表現說話,級別的升降都有可能。或是換個稱謂:初級導購、銅牌導購、銀牌導購、金牌導購、明星導購。製造不同的稱謂和級別,引導導購人員通過努力實現自身的價值坐標。
人人處在競爭的危機中同時又活在希望中,特別能夠完成有「抱負」的導購的期望,也會淘汰業績很差、矇混過關的不合格導購人員。
分級制度最早在業務員中已經實行,起到了比較好的效果,但是有很多流於形式造成導購人員積極性和信任度不高而流產,起不到真正激勵店員、增加銷售業績的實在效果。
2、分級實施前召開會議,制定詳細級別定位
導購分級的前期實行需要將導購召開會議制定詳細的級別定位,對應工資標准,補貼標准,各個級別不同,待遇、補貼、福利的差異點,這點很重要。
讓這個差異公之於眾,大家能夠體會出高級別享受高待遇的滿足感,和競爭意識,對比意識,起到真正號召導購的意義。同時對於銷售任務量根據門店的規模和銷量不同制定出銷售任務量,按實際達成率進行考核。
規范化管理,定期召開會議
導購是前沿的形象人員,需要有良好的形象和戰鬥力。一個精神面貌好,步伐穩健,笑容滿面,衣著整潔,舉止優雅的導購人員給消費者傳遞的信息是真誠的、專業的、會大大的提高產品的美譽度和銷售額。
1、導購的規范化管理
導購的規范化管理是需要加強的一個環節,從導購的工作服、胸卡、在崗卡等日常佩戴著裝等等基本規范計入基礎考核中,經銷商在巡查過程中發現有問題的給予指正和罰款,提高其基本的規范性。
2、定期召開導購會議
導購會議的召開也是很多門店忽視的一個環節,要每天開晨會、晚會總結今天,展望未來。在有條件的情況下要對導購進行周會制度,實在困難的也要開個半月會。
導購的周會制度召開,著重進行月度銷量各門店的達成率對比、銷售阻礙分析,導購需要支持,競品信息,整改建議等門店周度情況進行分析總結,提出問題解決問題,同時導購聚集在一起也進行交流各自銷售經驗和單品推廣手段,促銷方法等。
對於周度銷量第一的導購給予會上表揚,刺激其他導購進行追隨超越,或是對周第一給予小獎品進行獎勵,人性化管理;
重復導購日常行為規范和當月促銷活動重點執行標準的考核;
讓團隊生活在正規軍的陣營中,在與競品導門店購溝通交流時也會因為自己公司的經常性開會、小獎品激勵等正規化操作感到滿足感和自豪感,有利於提高團隊的戰鬥力。
設立導購主管進行追蹤導購的日常考核,檢查在崗、投訴、業績、促銷等情況。強化現場培訓、現場指導,現場整改,建立標准。做強每一家店。
管理人性化,營造歸屬感
對於導購的管理可以很嚴格,但是一定要關心關注導購團隊的生活,正式員工一定要給導購購買保險,保險本身的金額不是很高,但恰恰是給員工吃一顆定心丸,有了保險感覺自己有安全感。這樣也有利於留住優秀導購,穩定團隊。
1、記住員工生日,每月發放小福利
了解每個員工的特長,記住他們的生日,在他們生日的時候,經銷商提前表達對他們的祝福。
員工除了正常的月度銷售獎勵以外,每名員工都能夠2個月得到公司贈送的洗化3件套套裝的產品作為小福利,節省了導購人員花幾十元錢購買洗發水、沐浴露的費用,同時公司這份飽含員工關愛的套裝,導購全家分享,更感到公司的人性化關懷和悉心呵護,重視員工。
員工當然會賣力盡責於門店。對於門店的口碑和團隊的穩定都是起到很好的作用。
2、過年過節發放福利,獎勵年度優秀導購
過年過節的時候都要給員工准備適當的福利,一些大型的旅遊活動也要邀請年度優秀導購參加,給予導購團隊在整個銷售團隊中一樣的重要地位。導購會在工作中體會到自身的價值和分量,沒有道理再跳到一個管理混亂制度不明,誠信度保障不高的公司服務吧?
選擇高素質、品德好的導購入門,進行專業化、簡單化的訓練,建立標準的日常管理流程,定製分級晉升空間,人性化的關懷,通過培養人,留住人的一系列方式方法,會穩定導購團隊的精兵強將,讓他們體會歸屬感,最終完成導購團隊的布局和提升。
了解了以上五個培養員工的關鍵點,那就抓緊時間行動吧,重視員工的成長,讓他們成為自己的得力助手創造更大的價值,給店鋪帶來更多的業績!