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亚马逊开case怎样发送图片

发布时间: 2022-06-21 01:34:48

1. 亚马逊商品描述怎么添加图片

步骤如下:

1、进入卖家后台,鼠标移动到INVENTORY(库存),点击Add a Proct(添加新产品)。

所有信息填写之后,点击“save and finish”完成产品上传。

2. 亚马逊维权问题,怎么在邮件里插入图片

用附件或者 直接复制进去都行的啊, 这就跟发邮件一样的,他们会打开附件查看的,
或者你留言给他们 让他们注意查看附件

3. 亚马逊账号被停用了怎么开case申请余额打款的模板

做跨境电商的亚马逊人都会面临着各种各样的客户、平台、物流等问题,甚至会遇到一些疑难杂症,而且经常在半夜遇到问题;不尽快解决的话,只能眼睁睁地看着listing排名下降。
这个时候,我们必须通过打开亚马逊Case进行交流沟通来解决。 因为除了产品以外的问题都需要亚马逊处理,亚马逊将永远拥有最终的解释权。
基础的问题,卖家只需要点击后台主页右上角的帮助,在搜索框中输入想要搜索的内容,中英文搜索皆可。
虽然有一些问题搜索不到答案,但是此时打开case咨询都会得到满意的答复。 一般来说,英文客服具有比较高的权限,解决问题的速度也很快。 选择英文语言,然后与英文客服沟通。
由于时差的关系,建议凌晨咨询亚马逊;
总的来说,大部分问题都可以通过开Case来解决。解决不了的一般是运营方面的问题,如果还解决不了的就是姿势不对了。以下所有问题都可以通过打开亚马逊Case解决:
1、Listing被VC账户修改变更
例如,图片改变、标题改变、节点改变等; 一般来说,这种麻烦的情况下,可以在半夜开Case,留下联系方式让亚马逊与您取得联系,接到电话后让客服转接到Vendorcentral 团队。
注意:普通客服无法解决VC帐户的相关问题。 只有Vendorcentral团队有这个权限。 大家可以多次拨打电话,直到问题得到解决再关闭Case,
2、Listing被人合并
这种情况比Listing被改更直接,也更令人可恶的。 这里分为两种情况。 虽然大家都在做整合别人不用的僵尸Listing的事情,但是如果整合了别人缺货但还在运营的链接就另当别论了,等于断人财路。这种事也经常在我们周围发生。
遇到这种情况要马上打开Case,直接打电话,提供证据,维护自己的权利,将恶意卖家进行投诉。
3、Listing被竞争对手陷害
Listing被人合并,被VC的卖家恶搞。 如果遇到这些情况,马上保留证据,找客服,投诉相应的卖家,及时止损。
4、Listing链接变狗
当亚马逊页面崩溃时,原始页面将消失,页面将变为狗。 你的listing页面崩溃的原因不仅是亚马逊的后台错误,也有可能是亚马逊在审查你的这个listing。 标题图像的侵权或你的产品可能有安全问题等等。
变成狗的原因有很多,解决方法当然是通过客服确认。 询问listing变成狗的原因是最重要的。 请在知道问题后根据现有情况解决。
5、各项新规、税务等问题
亚马逊三天两头都进行了政策调整,媒体报道总是“听风就是雨”,但一般人不知道该怎么办。 如需了解更真实的信息以及相应的措施,联系亚马逊获得的最新信息将会更有效。即使有人告诉你该怎么做,也不一定是对的,所以与其问别人,不如问问更安全。
6、各种投诉
不管你是投诉别人侵权,还是恶意评价你,或是赶跟卖,还是你被人投诉,都可以直接开亚马逊Case来解决。
投诉他人,贴上证据后说明事情严重性;被人投诉,如果有充分的证据,一直申诉到成功就可以了。
如果确实是卖家违反了平台规则,最好是承认自己的错误,积极进行申诉,同时与投诉人沟通解决。 申诉所需要的资料亚马逊都有通知,不清楚的地方都可以随时咨询亚马逊。
7、系统异常状况
不知道是系统出问题了,还是有什么新的调整,这个时候开case咨询,如果得不到解决,就换下一个客服,直到解决为止。

4. 亚马逊如何开case

右上角 帮助-获得支持-然后按照问题类型选择对应的菜单提交。
Help-Get Support

5. 亚马逊开case怎么开

亚马逊开case步骤:
1、登录亚马逊卖家账号,下拉页面到最底部,在最底部可以看到【获得支持Get support】,点击Get support;
2、点击Help和Get support后在页面右侧弹出的窗口;
3、点击新弹出窗口下方的【联系我们Contact Us】;
4、出现新的【联系我们Contact Us】页面,有两个选项,一般选择【selling on Amazon】,点击右侧的箭头,当然如果您有广告、品牌问题也可以点击下面的【Advertising and Stores】;
5、此时右侧会出现弹窗,里面有一些问题的一些解决办法;
6、下拉弹窗,下面出现【Trending issues】,点击下方的问题;
7、左侧出现case目录,找到问题对应的目录,点击目录;
8、一般会有【邮件Email】、【电话phone】,【在线聊天】等方式。

温馨提示:以上内容仅供参考,如有疑问,建议咨询亚马逊官方客服。
应答时间:2021-05-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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6. 亚马逊卖家上传图片步骤

1,首先进入卖家后台找到INVENTORY,在里面找到ADD A Proct,并点击。