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怎样做好培训效果评价

发布时间: 2022-05-27 23:43:02

‘壹’ 培训效果及评价语简短怎么写

培训效果及评价语简短如下:

1、本人性格开朗、乐观,抗压能力与学习能力较强,对销售工作怀有极大热情并且有更高的向往。多年参加校足球赛的经历,让我体会到了顺畅的沟通和精诚的团结非常重要。而丰富的校外实践活动让我深刻体会到工作经验是参与实践积累出来的,而机遇又是如此难求,在人生一场又一场的考试中,请给予我一次参与的机会,我定会交回一份让您满意的答卷。


2、本人积极认真,态度乐观,能吃苦耐劳,平时善于观察,做事讲求效率质量,且具有良好的协调与沟通能力,为人热情,人际关系良好,有较强解决问题的能力和学习、实际操作、人际沟通能力,团体协作意识强,责任感强,严格律己。


3、有较强的组织能力、活动策划能力和有较强的语言表达能力,团队合作意识强,有很强的动手能力,能学以致用;喜欢尝试,勇于接受挑战。性格积极稳健、乐观向上,做事认真踏实;对事物具有敏锐的观察力;有团队合作精神,有激情,有较强的组织与沟通能力。


4、性格随和,沉着冷静。工作独立性较强,注重细节,做事认真细致,思路清晰,主次分明。工作积极主动,责任心与上进心较强,具有良好的沟通协调能力与合作的团队精神,协助相关部门完成相关工作。乐观自信的人生观我坚信自己会做得更好。


5、个性很随和,能在与人沟通的同时让人建立可靠的信任感.在与同事的沟通中,能不拘小节,很好的处理各类人际关系。与上级工作方面的沟通中,可以换位思考,理解对方工作要求的具体想法及面临的困难。也许工作和生活中,会有固执的时候,但事后只要自己错了,都会勇于向对方承认错误并寻求改正的方法。



‘贰’ 如何对培训效果进行有效评估

1、分析培训需求
进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,也是培训评估的第一步。不管一个培训项目是由什么原因引起的,培训项目负责人都应该通过培训需求分析来决定具体的知识、技能、态度的缺陷。培训需求分析中所使用的最典型的方法有访谈法、调研法和问卷调查法。访谈的对象主要集中针对受训人员和他们的上司,同时,还要对工作效率低的管理机构及员工所在的环境实施调查,从而确定环境是否也对工作效率有所影响。 笔者接触过的企业如饮料行业的百事的销售培训、家电行业的美的市场培训、食品日化行业的联合利华管理培训,这些企业的HR或培训负责人,对于培训需求挖掘和把握都非常到位,值得其他企业的借鉴。
2、确定评估的目的
在培训项目实施之前,HR就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体修改,以使其更加符合企业的需要。例如,培训材料是否体现公司的价值观念,培训师能否完整地将知识和信息传递给受训人员等。重要的是,培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集的数据类型。
3、建立培训评估数据库
进行培训评估之前,企业必须将培训前后发生的数据收集齐备,因为培训数据是培训评估的对象。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类:硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准,以比例的形式出现,是一些易于收集的无可争辩的事实。这是最需要收集的理想数据。硬数据可以分为四大类:产出、质量、成本和时间,几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。有时候很难找到硬数据,这时,软数据在评估人力资源开发培训项目时就很有意义。常用的软数据类型可以归纳为六个部分:工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。
4、确定培训评估的层次
从评估的深度和难度看,USYS五级评估包括反应层、学习层、行为层和生意结果层、投资回报率五个层次。培训项目负责人要确定最终的培训评估层次,因为这将决定要收集的数据种类。
反应层评估是指受训人员对培训项目的看法,包括对材料、老师、设施、方法和内容等等的看法。反应层评估的主要方法是问卷调查。
学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。学习层评估的方法包括笔试、技能操练和工作模拟等。培训组织者可以通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后,知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。
行为层的评估往往发生在培训结束后的一段时间,由上级、同事或客户观察受训人员的行为在培训前后是否有差别,他们是否在工作中运用了培训中学到的知识。这个层次的评估可以包括受训人员的主观感觉、下属和同事对其培训前后行为变化的对比,以及受训人员本人的自评。这种评价方法要求人力资源部门建立与职能部门的良好关系,以便不断获得员工的行为信息。
结果层的评估上升到组织的高度,即组织是否因为培训而经营得更好了?这可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。通过对这样一些组织指标的分析,企业能够了解培训带来的收益。例如人力资源开发人员可以分析比较事故率,以及事故率的下降有多大程度归因于培训,从而确定培训对组织整体的贡献。
投资回报层的评估,就上升到生意层面。培训能否对业绩产生帮助。这个评估会相对比较特殊,更多是适合营销相关部门进行评估。比如联想企业就非常重视对终端人员的培训投入,他们针对样板区域的受训学员进行评估,与其他可比性的非受训学员的同类市场进行比对,在其他变量都相同情况下,培训能对终端销量的拉动有多少提升?投入N元在培训的组织和管理上,能带来多少额外的业绩增长。若是ROI合理,则大面积推广相关培训。
5、调整培训项目
基于对收集到的信息进行认真分析,人力资源开发部门就可以有针对性地调整培训项目。如果培训项目没有什么效果或是存在问题,人力资源开发人员就要对该项目进行调整或考虑取消该项目。
6、沟通培训项目结果
在培训评估过程中,人们往往忽视对培训评估结果的沟通。尽管经过分析和解释后的评估数据将转给某个人,但是,当应该得到这些信息的人没有得到时,就会出现问题。也可以通过麦塔软件进行同步测验,在沟通有关培训评估信息时,培训部门一定要做到不存偏见和有效率。
对于有志于做好人才培养的培训人员,踏踏实实的做好培训评估的六个步骤,就能向企业管理层提交一份令人满意的人才培养的答卷。

‘叁’ 培训效果的评价主要包括

(1)培训效果反应评价:主要通过学员的情绪、注意力、赞成或不满等对培训效果做出评价。效果反应的评估主要通过收集学员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等的反应情况,进行综合评价。

(2)学习效果评价:主要检查通过培训学员学到了什么知识,掌握知识的程度,培训内容方法是否合适、有效,培训是否达到了目标要求等。

(3)行为影响效果评价:主要是衡量培训是否给受训者的行为带来了新的改变。安全教育培训的目的是使受训者树立安全意识,改变不安全行为,提高安全技能。因此,评价培训的效果应看受训者在接受培训后其工作行为上发生了哪些良性的、可观察到的变化,这种变化越大,说明培训效果越好。

(4)绩效影响效果评价:工作行为的改变将带来工作绩效的变化,例如,受训者安全意识和安全技能提高后,以及不安全行为改变后,相应的工作绩效体现就是违章减少,安全事故降低,事故损失减少等。

‘肆’ 对培训效果的评价有哪些

1、学习评估:

测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。

2、行为评估:

主要考察受训者知识运用程度(培训后,其态度、行为方式的变化和改进情况)。 我们一般通过行为观察、每月考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来予以验证。

若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。

3、反应评估:

评估受训者的满意程度(对讲师、课程、培训组织等)。 每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表事先精心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。

当然,这并不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。

4、成果评估:

衡量培训带来的经济效益(培训后,受训者在一定时期内所创造的工作业绩增长变化评估)。 是最后评估项,主要是通过绩效考核,更多的是一些量化数据的对比反馈,如质量、销售额、成本、项目效率、人员晋升培养结果等。

‘伍’ 如何评估培训效果

培训效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节,也是检验培训工作做得好坏的重要手段。它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣,了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式(简称4R模式):

1、学习评估:测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。

2、行为评估:主要考察受训者知识运用程度(培训后,其态度、行为方式的变化和改进情况)。 我们一般通过行为观察、每月考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。

3、反应评估:评估受训者的满意程度(对讲师、课程、培训组织等)。 每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表事先精心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。当然,这并不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。

4、成果评估:衡量培训带来的经济效益(培训后,受训者在一定时期内所创造的工作业绩增长变化评估)。 是最后评估项,主要是通过绩效考核,更多的是一些量化数据的对比反馈,如质量、销售额、成本、项目效率、人员晋升培养结果等。

另外,在年度培训结束后,我们还会核算整个年度的培训投资回报率的变化情况,考查销售额或利润增量与培训课时和费用增量之间的关系,以此衡量我们年度培训工作的进步情况,尤其会特别关注和核算本年度新入职员工进步的情况。因为,我们觉得培训对新员工的改变和造成的结果影响较大。

评估的方式我们一看就懂,一学就会,难的是让评估的结果和实际的情形最大限度的相符。在专业上我们把它叫做信度和效度。提高信度和效度的有效途径是科学地设计好评价的内容、分数和权重,并控制好实施评价中的全过程。

‘陆’ 如何进行培训效果评估

如何评估培训效果
培训评估的目的在于:
1.培训是否起到作用了?无论对培训的组织部门还是业务部门经理,投资培训的决策层都应该明确回答这个问题。否则,就会产生盲目投资的行为,不利于企业的发展。也不利于培训负责人组织下一个培训项目的立项和审批。
2.另一个主要原因是,作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量,对不合格的培训,应该及时找到失误的地方进行纠正。同时总结工作中成功的亮点,本着不断改进培训质量的原则,把培训工作越办越好。
3.对参加者的知识、技能、态度的接受与更新能力,综合素质与潜在发展能力的评价。
参与评估的学员和经理等应以对自己、对同事、对教员、对企业负责任的态度,正确认识评估的重要性,客观地、实事求是地进行评估。
但不一定在所有的培训结束后,都要进行评估。我们认为主要应针对下列情况进行评估:
1.新开发的课程。应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。
2.新教员的课程。应着重于教学方法、质量等综合能力方面。
3.新的培训方式。应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。
4.外请培训公司进行的培训。应着重于课程设计、成本核算、应用效果等方面。
5.出现问题和投诉的培训。针对投诉的问题。
另外在进行评估前,还应综合考虑下面几个问题:
1.从时间和工作负荷量上考虑是否值得进行评估?
2.评估的目的是什么?
3.重点对培训的哪些方面进行评估?
4.谁将主持和参与评估?
5.如何获得、收集、分析评估的数据和意见?
6.以什么方式呈报评估结果?
在决定对培训进行评估后,评估工作在培训进行中就可以开始了。这时候采取的方法主要是培训机构的质量控制部门或有关部门管理人员亲临课堂听课,现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。虽然这样可以获得一手材料和信息,但因培训还未结束,除非特别要注意的重大培训项目,为获得完整数据,一般在培训结束后才开始进行评估。
评估内容主要包括对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。按评估的时间分有培训结束时进行的评估和受训者回到工作中一段时间的评估。评估的方式有评估调查表填写,评估访谈,案例研究等。
最后要说明的是,评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪,而不是评过就完事了。

‘柒’ 对培训效果的评价20字怎么写

摘要 通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

‘捌’ 培训评价效果评价

培训中,授课老师用丰富的专业知识和教学经验给学员讲授起重机械设备工作原理和作业规范。教学过程思路清晰,但讲授过程相对传统,应多利用实例讲授,引发学员思考,培养其分析能力,提高培训效果。

培训老师教学基本功扎实,教学思路十分清晰,逻辑思维能力较强。授课时穿插日常生活、工作中的安全用电常识引导学生积极参与课堂教学。课堂气氛活跃,教学效果很好。

本次培训老师熟悉教学大纲,备课充分。授课过程理论联系实际,利用专业知识和经验,针对性列举电焊与金属切割作业安全生产知识相关事故案例,加强学员间的学习交流,引导学生主动进行学习讨论,达到了教学目的。

培训老师通过丰富的专业知识和教学经验讲授了起重机械设备工作原理和作业规范。培训过程涵盖面广泛,教学过程思路清晰,但针对设备运作过程中应注意的事项涉及较少,无法通过培训增强学员辨析分析能力,希望可以下次培训中适当加入此方面内容。

培训老师逻辑思维能力较强,教学思路十分清晰。针对起重机械安全技术培训相关资料列举大量实例,使学员能够主动参与到学习讨论中来,有效地达到了教学目的。为厂区安全基础工作打下良好基础。

培训课程安排紧凑,有针对性的对起重安全技术作业规范相关要求对学员进行了培训。授课过程中,培训老师逻辑性较强,思路严谨,但课堂气氛不够活跃,且对课堂遗留问题应多加分析,应多列举实例

供学员思考和讨论,以便巩固所学知识。