A. 新任主管如何开展工作
希望帮到你
认识自我
分析自己的性格
任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解，作为部门经理更不例外，尤其是新上任的经理，首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的，根据自身的性格特点来开展工作。
◎外向型的主管
外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给下属去做，在工作中不要过分相信自己的判断，要多听听员工特别是资深员工的意见。
作为一名管理者，不要试图总是控制员工，当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候，如果主管有不同意见，这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。否则既可能造成外向型主管决策时的片面性，又可能阻塞了员工进谏的道路。
在做决定的时候，不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定，这样难免会造成失误。
◎内向型的主管
内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴，并且定期召开交流会，让员工能够把自己的想法、建议说出来，弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。
在工作中要着眼于大局，适当的时候要敢于冒险。
需要指出的是：不能说内向型或者外向型不好，两者之间没有固定区别，任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的，在工作中表现得越自然越好，不要刻意勾画自己的性格，但是到了关键时刻，掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。
了解自己的技能
对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能，知道自己能做好什么，优势是什么，劣势是什么，根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
作为部门经理，根据不同工作的性质，所需要的管理技能包括：管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想象力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格，列出与新任的经理职位相关所需的能力，然后就自身的能力与这些要求做一个对比，发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差距的具体计划，并监督自己执行。
获得家庭的支持
新上任的部门经理，工作热情都比较高，而且上任伊始事务确实比较繁杂，所以需要花费大量的时间在工作上，加班加点是常有的事。
这时，容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调，因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通，往往会导致“后院失火”，最后既影响了家庭，又耽误了工作。
【案例】
一个年轻人因为工作成绩突出，被任命为部门经理。他非常兴奋，下决心要做出一番成绩，所以把全部精力都放在工作上，几乎天天工作到深夜才回家，周末也在办公室里度过，而且还经常出差，时间长了，他的妻子觉得备受冷落，对他越来越不满，最后感情出现了裂痕，导致了婚姻的破裂。妻子的离去严重影响了这位新任经理的情绪，使得他工作不断出现问题，进展很不顺利。可见，家庭的支持对个人的成功是多么重要。
【自检】
你是新上任的部门经理吗？你是不是跃跃欲试，打算大干一场？请注意！在行动之前，你是否已经对自己有了全面而深刻的认识？如果是，请把对自己的认识记下来；如果还没有，赶快先来认识自己。
培养自信
要有自信的心态
自信就是相信自己能做到的一种心态。
【案例】
小张今年30多岁了，已经工作了整整十年，可是到现在还没有女朋友，别人问起来他就回答：“交女朋友很贵的，周末陪女朋友吃顿饭，逛逛街，买点东西什么的，至少要花一两百块钱，我一个月的工资只有七百块钱，所以谈不起女朋友。”实际上，小张的主要原因是自信心不足，他本身的条件很不错，是名牌院校的毕业生，人长得高高帅帅的，对工作认真负责，但是就是没有自信，所以他为自己找了一个借口，不敢去争取机会。
激发自信的十种方法
【案例】
一个年轻人刚毕业两年，在同学聚会上大家谈自己的理想，这个年轻人说：“我希望三年之内买一部自己的车。”他的理想遭到很多同学的讥笑，因为当时买一部车至少要十几万，而他们当时的工资每个月也就几百块，所以大家认为这是不可能的。可是这个年轻人坚定地说：“我一定会实现这个目标。”三年后，这个年轻人真的实现了自己的目标，因为自信帮助他找到了勇气和前进的动力。
正确的职业心态
◎积极的进取心
对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望，而且知道现在所做的行动都是为了这个目标。因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。作为新任经理的你，是否已经将自己的目标清晰地写下来，并牢记在心里了？
◎自信
自信是人生事业成功的源头，任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。自信和领导艺术相辅相成，自信首先要做到自我肯定，并且认真做好每一件事情，而且在任何时候都保持清醒的头脑。
◎永不满足
优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就，而会为实现更高的目标努力奋斗。
由员工上升为部门经理
管理与被管理
由员工上升为部门经理，随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。
首先，我们不要害怕，因为上级既然提拔你，说明你有过人之处，所以要对自己有信心。
其次，要学会管理原来的同事和朋友，随着你职位的提升，原来的同事现在成了你的下属，所以这时需要处理好关系的改变。他们原来能够与你说的话，现在可能就不会讲了。双方之间的信任也将面临重大的考验。
作为管理者，与下属可能不如以前亲密，新上任的部门经理要做好心理准备，忍受所谓的孤独。
最后，还要提防一些人可能会给你出难题，特别是那些看中你的位置的人，在竞争中失败了，心里很可能会有怨气，如果有，他会寻找机会刁难你，发泄怨气。对待这些人，要主动与他们改善关系，请他们参与工作，征求他们的意见，表示对他们的尊重和信任，从而化解他们的怨气。
4R管理准则
4R管理准则为新任的部门经理提供了管理的模式和方法，部门经理可以参照这四个准则管理员工。先清晰地向下属说明你对他们的期望和要求，并告知对他们工作的评判标准，对那些按照要求完成工作任务的员工给予奖励，在整个过程中一直要保持对大家的尊重。
变换工作内容
◎不要做一个难以取代的人
如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人，不然，上级会因为没人能够接替你的工作而不愿意把你调离原来的岗位。所以，在工作中我们要注意培养接班人。有人认为培养接班人是在给自己找竞争对手，这是片面的认识。试想如果我们是高层领导，当我们发现一位下属非常愿意将自己的经验和学识传授给同事，我们会请这样的下属走人，还是会给他更为重要的职位和任务呢？
◎走动管理
所谓走动管理就是要走出你的办公区域主动和大家交流，重申对方谈话中的关键词。通过交谈获得需要的信息，广泛听取意见，集思广益，才能避免产生错误，这对于新任的部门经理尤其重要。
熟悉新环境
换了职位也就换了新环境，比如说新的工作场所、新的上司、新的员工和新的任务等等，这些新环境对我们来说是一个大挑战。
如果畏惧新环境，它就会成为你的绊脚石；如果能以积极的心态，充满自信地面对挑战，它就会成为你的垫脚石，帮助你迈向更高的管理层。是否能够快速地适应新环境，也是衡量一个经理人成熟与否的重要标志。
寻找盟友
这个盟友不仅指部门的员工中由你提拔或招进来的新员工，还包括上级和其他部门的同事，甚至公司外部的人员比如说客户等等。建立了盟友关系有助于部门经理今后开展工作，而且在关键时刻能够助你一臂之力。
评价员工
部门经理要了解自己直接领导的员工，清楚他们的能力、优点和缺点。根据员工的工作能力和工作态度，可以分为四类：
对于既有能力，态度又好的员工，我们要重用，给他更多的机会；
对于态度很好，但是能力不足的员工，我们要给他更多的培训机会，提高他的能力；
对于态度不好，能力又差的员工，不妨请他走人，企业不需要这样的员工；
还有最后一种，就是能力很强，但是态度不好的员工。对于这样的员工要特别注意，因为他虽然能力强，可以为企业带来利润，但是因为态度恶劣、价值观不一致等等问题，他在工作中会成为一个定时炸弹，随时可能爆炸，对这样的员工，首先针对个人制定相应的对策，如果不能改善就只有请他走人。我们在刚上任的时间里要花费大量的时间将这类员工找出来，并因人而异地制定出对策。
【案例】
一家公司的一名业务员销售成绩很好，多次夺得销售冠军，他的能力虽然很强，但是他不认同公司文化，态度不好，经常顶撞上级，而且在销售时给客户过激的承诺，不顾将来的服务和实施，只顾着把产品卖出去。由于他的成绩好，所以前任经理一直容忍他，但是后来换了一位经理，认为他的行为与公司冲突，就把他开除了。实践证明，把他开除并没有影响公司的销售业绩，反而提醒了其他销售人员，让他们改进工作态度。
【自检】
你知道吗？向员工提一些积极性的、开放性的问题，既能够调动员工的积极性，又能获取你所需要的支持和信息。
这类问题有：
1.什么情况下能使你的工作做得更好？
2.你愿意在什么事情上花更多的时间和精力？这个事情对我们部门和客户有什么帮助？
3.对于部门的工作，你有什么建议？
4.你尽力而为了吗？
5.如果你处于我的位置，你会采取什么措施来提高团队的凝聚力和工作效率？
6.怎样做才能使我们成为公司里最优秀的部门？
请记住这些问题，并且运用到你的工作中。此外，你还有什么好的建议，好的问题？请把它们列出来，并且运用于实际工作中。
如何确保首战告捷
金玉良言
首批任务
部门经理要确认自己的首批任务，包括：
首战告捷
首先部门经理要确认一项基本的任务，该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视或压制的那些内容，一定要确保该任务在1-3个月内取得成功。确定的任务一定要做到保密，一方面给自己留一条退路，万一任务无法完成怎么办？另一方面提防可能存在的别有用心的人“捣乱”。
确定任务后，带领下属一起努力，并确保你在这项工作中处于领导地位。工作中尽可能多地表扬下属，鼓励下属。如果发现任务无法完成，应该马上放弃，再确定另外一项基本任务。当然即使失败了，也不要责备下属或自责，而是要看到在努力工作的过程中所带来的正面影响。
如果首战告捷，千万不要忘记马上庆祝胜利。
B. 被提拔成小主管后如何提升自己的管理能力
管理的作用就是如何保证把领导决策执行下去。脱离了这一点，讲管理能力，就是缘木求鱼，不得要旨，也就做不好管理。
（1）深刻领会领导意图
如果你领会不到领导意图，那么你就得不到领导认可，也就无从谈起什么管理能力，因为你的管理能力，领导的评判，占据很大因素，领导认为你不行，你就是不行。
（2）掌握员工情况，合理分配工作
领会领导意图之后，就是具体按照领导意图，把工作合理分配给手下的员工去做。这里你就需要掌握员工情况，哪些员工适合干什么工作，能力如何，这都需要你自己去分析掌握的。
分配工作的权力，可以说是作为小主管最主要的权力，一般情况下，中国的小主管是没有奖罚权的，没有奖罚，员工往往不听你管理，因此你可能会经常见到，中层管理全靠吼的情况。
而分配工作去哪里，是你为数不多可以让员工听你话的权力，那些听话的，愿意服从自己的员工，可以分配给他们好做的，容易出成绩的工作，那些不听话的刺头，就分配给难做的，且容易犯错的工作，出错了就收拾他。
（3）结果为导向
作为管理，最主要的就是结果，结果才是你管理能力直接体现，没有结果和成绩，你再说自己厉害，也都是白搭。所以，你要让你管理的团队，出成绩，这才能告诉领导，你干了什么，干成了什么。
（4）其他
最后，刚当上小主管，要学会先收买一下下属人心，刚当上管理，下边可能还会有人不服你，多请团队里的人吃几顿饭，表达一下态度，告诉他们，你自己刚当上主管，还有需要要做的，希望各位兄弟支持，到时候大家商量着来。也可以多向一些老员工，以及之前的主管请教一下问题，自然也要给对方好处，。
C. 如何管理好一个校区
需要管理好一个校区，需要做到三点，第一是管理好所有的教职员工。第二点是管理好所有的学生主要是学生的安全和招生情况。第三点就是园区的整体经营，作为学校需要做好各项的公关处理问题。
D. 新做主管如何管理部门成员和分配工作
先了解部门的所有工作，再对每个被管理人员做技能、知识、综合素质的分析，再根据部门职责来分配工作，记住在没有完全了解部门各项工作和人际关系的情况下，最好不要有太强的管理行为，每个企业的作业方式和人脉或机制都不一样，只有充分了解这些后你才算知道如何去管
E. 对于一个新上任的主管，怎样管理好一个部门...
成功职业经理人应该具有的28个好习惯
成功职业经理人28个好习惯
2006-3-19 11:25:20 264 大学生创业联盟
成功职业经理人应该具有的28个好习惯：
1. 不说“不可能”三个字。
2. 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。
3. 遇到挫折，对自己大声说：太棒了！
4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
5. 凡事先订立目标，并尽量制作“梦想版”。
6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。
7. 随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活。
8. 守时，恪守诚信，说到做到。
9. 随时记录灵感。
10.把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。
11.走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进；肢体语言健康
有力，不懒散、萎靡。
12.每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容。
13.每天自我反省一次。
14.每天坚持一次运动。
15.时常运用“头脑风暴”。
16.听心跳1分钟，在做重要事前，疲劳时，心情烦躁时，紧张时。
17.开会坐在前排。
18.微笑。
19.用心倾听，不打断对方说话。
20.说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。
21.同理心。说话之前，先考虑一下对方的感受。
22.每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。
23.及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。
24.不用训斥、指责的口吻跟别人说话。
25.控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。
26.不管任何方面，每天必须至少做一次“进步一点点”。
27.每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。
28.每天在下班前用5分钟的时间做一天的整理性工作。
F. 刚当上校区的主管，不知道该怎样管理团队大家有管理团队实用的好书，推荐吗
再好的书学习的也只是理论上的东西，书本上讲的也不一定符合你的现实情况，关键是要做到真正落地实施。目前我们所处的时代是一个互联网+的移动大数据时代，一个团队的管理的核心是管人的问题，建立健全持续推进企业管理提升的长效机制，管理也要创新，团队激励宝积分制管理，它从人性出发，用科学机制的力量，持续提高团队干部员工的工作积极性，解决干部员工源动力问题，用奖分和扣分的方式点对点的进行奖扣，不断给干部员工信号，用机制的力量不断的强化
用积分制建立健康的企业文化
1.积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩，员工好的行为就用奖分进行认可，员工的不良行为就用减分进行约束，因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。
2.用积分制增强制度的执行力
实行积分制管理，员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱，改为减分，不影响员工的工资，员工人人都能接受。同时，通过减积分，员工又接受到了处罚的信号，有了这套管理体系，大大增强了制度的执行力。
3.用积分制解决分配上的平均主义
实行积分制管理，积分代表一个人的综合表现，员工的积分按照名次排得清清楚楚，奖金都与积分名次挂钩，人人都有的不平均发，少数人有的可以放在台上公开发，彻底解决了分配上的平均主义问题
4.用积分制节省管理成本
一是积分不需要花钱买，是一种取之不尽、用之不竭的激励资源，积分不直接与钱挂钩，用的永远是名次，待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系，二是用了积分，把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩，开支不增加，由于拉开了差距，激励效果成倍增加，也相当于节省了成本。
G. 新入职主管应该怎样开展工作
1、与您的上级交流沟通， 了解他对目前部门的情况的不满和期望；
2、与部门人员认识， 了解各自负责的工作内容；
3、与相关部门的人员认识，了解他们负责的工作内容；
4、了解本部门目前的工作情况和与其他部门的衔情况和流程；
5、先就现有的工作内容和制度 、流程融入工作， 先把正在进行的工作开展起走；
6、对现有的工作分析、总结，对部门的管理工作和与相关部门衔接工作进行诊断， 拟出需要改进或延续的工作内容；
7、就诊断的问题点结合上级对部门的要求拟订工作计划，并与上级沟通取得一致；
8、按照工作计划开展工作，如果计划有变更，要随时与上级取得一致， 并将工作的进展进行总结报告；
9、餐饮管理的工作计划内容大体包含：
1）、业绩达成计划： 包括餐厅的推广、宣传工作及涉及费用预算；计划达成效益；
2）、餐厅的服务质量提升：包括员工培训计划；
3）、餐厅基本规则建立及学习、落实、执行并不断检讨；基本达成运行顺畅；
4）、餐厅与厨房的衔接流程完善并形成书面文件，并落实，在哪个时间段，达到怎样的结果；
5）、个人成长方面的计划； 团队成长的计划（指职业规划）建议以表格形式表达。
注：每个餐厅的情况不同，别人帮不了你，你自己要根据实际情况做个计划，但应该基本做好以上几点内容就算不错了，每个大项还可以根据完成时间的计划安排细分，计划中不要谈笼统的东西，就明确做哪几件事情， 做到什么样的程度就可以了。工作计划切忌讲空话， 通常包含以下内容：
时间段 . 完成事项 . 主要责任人 . 协作部门 . 协作人 . 完成标准 . 跟踪人
H. 教育机构，新校长如何管理好老校区
你好，首先肯定要全面的了解校区的情况，多和老员工聊天，制定一套适合校区的规章制度，慢慢的渗透。
I. 校区主管是什么,主要工作包括哪些方面
职位描述：
1.对本校区的战略规划及发展提供支持与建议；
2.负责校区与其他关系单位的外联沟通合作工作；
3.负责校区的教学管理与运营，保证教学工作有序平稳地进行；
4.负责日常课程的组织、安排；
5.负责协调教务、教学工作，管理教师团队；
6.负责校区招生、业务拓展、部门发展等方面的策划；
7.带领分校团队达到指定的目标业绩；
8.及时向校长汇报分校运行的总体情况和重要举措；并完成校长交付的其它工作.
J. 作为主管怎样管理
转载以下资料供参考
如何做好主管
一、专业能力
作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力
管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
三、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
四、培养下属的能力
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
五、工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
七、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。