A. 如何做好企业管理
如何做好企业管理
企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。下面我为大家准备了关于如何做好企业管理的文章,欢迎大家阅读。
一、管理创新要从组织结构创新入手
企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。从微观角度来说,管理创新首先要从企业组织结构创新入手。企业组织结构必须与企业内外部因素保持动态的平衡,由于各种内外部因素总是处于不断变动之中,企业只有及时发现组织结构产生的问题,并采取相应改进措施,实施组织结构的局部或整体调整,才能保持组织的高效运转。组织结构与企业经营战略,管理体制的变化、企业规模、环境变化等因素紧密关联,相互协调、相互制约。在当前电力企业改革、发展不断推进的形势下,企业的战略定位、市场环境等都发生了不同程度的变化,企业的组织结构适时要作出合理的变革。组织结构的选择要讲究整体最优、讲究高效率、讲究调和,减少不必要的层次和摩擦。对于一个企业来说,如果部门多,则分工细,有利于专业化。有利于本部门人员的管理,有利于局部的优化。但从企业整体来看,部门多的同时,带来的是分散,造成的是部门间的协调难问题,增加的是管理成本。谈到组织,其中重要的一点包括组织的制度。电力企业在长期的运作过程中,逐渐形成了一种固有的模式,即企业发展过程中形成的从工作程序到行为方式、管理方式.思维习惯、价值观念等方面成为某种内在一致的特定类型的状态。这是长期积淀的结果,也表明企业发展已达到某种稳定状态.这种模式在企业不少干部职工中已根深蒂固。要转变观念,首先要打破模式,进行革新,以机制、制度来促进职工观念的转变。
二、任何时候干部都是决定因素
组织机构确定后,干部就是决定因素。组织作为一个有机体,组织生命的不同周期所对应的战略重点是不同的,对干部的需求也是不同的。初创期更需要任劳任怨、埋头苦干的干部。到了改革进入攻坚期,更需要的是工作有思路、有创劲、有强烈的事业心和责任感的干部。企业要从岗位的角度来物色干部,通过把合适的人放在合适的位置上,做到人事匹配,人事相宜,各得其所。记得IBM总经理沃森说过,“对于重用那些我并不喜欢却有真才实学的人,我从来毫不犹豫。然而重用那些围在你身边尽说恭维话,喜欢与你一起去假日垂钓的人,是一种莫大的错误”。一流的企业、先进的管理是靠优秀的人才干出来的,IBM之所以有今天的辉煌,是因为与其用人之道是分不开的。对于干部管理,不妨学学海尔的做法:在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮岗,末尾要淘汰”。对于干部既要倍加爱护.又要进行严格的考核。要使考核结果公正,客观,必须解决好三个问题:
1.考核什么
这是考核内容的确定问题。考核指标不能主观性过大,比如对于“创新能力”,不同的人会得出差异很大的.评判结果。为克服这个问题,可以采用“关键绩效指标”。KPI是一种有效的办法,它可以用于沟通和评估被评价者绩效的定量化或行为化的标准体系.对于生产上可以描述为解决了哪些技术改进等方面的问题,取得了哪些显着的效果。
2.谁来考核
这是考核主体的确定问题。不同的主体由于对考核对象工作过程和成果了解程度的不同。因此,考核结果会存在误差.需要考核组织者对这些误差进行审核修正.现在最大的问题是完全不了解考核对象的考评主体或者缺少具体数据,仅凭主观印象打分的考核主体使得考评结果不能反映真实情况,为了避免这个问题,笔者认为,要讲究信息对称,即对考评对象的绩效情况必须有充分的了解。
3.怎么考核
这是考核办法的确定问题。要考虑考核资料收集问题,要取得相对量化的数据,这点很重要。同时,考核要强调职责考核。不能避重就轻。考核要有结果反馈,有激励,有触动,真正达到考核的目的。从“伯乐相马”到毛遂自荐、参加赛马,从不为五斗米折腰的清风傲骨,到大胆融入市场经济合法挣钱的人世风采,这些都反映了我们的员工有不断变化的更高追求。我经常在思考这样的问题:为什么这人在这个企业没怎样,怎么一到那个企业里就成了一个重要角色?特别在国有企业深化改革进入攻坚阶段,我们无奈地看到一批核心骨干另谋高就,—些志存高远者含愤离职。面对这些现象,我们要进行深层次地反思,而不能简单地责怪那些人见利忘义。企业不仅要使人在组织,而且最关键的是使人心在组织。企业应当积极探讨良好的用人机制,使人尽其才,才尽其用。组织提拔使用一个人是从组织总体目标来考虑的,通过激励机制,使激励客体个人价值最大化的同时实现组织利益最大化。对于人才,企业不仅考虑拥有多少,更多地应当考虑使用了多少。我们要很好地盘点企业现有人人才结构如何,使用状况如何,今后发展方向如何。
另外,干部队伍要精干。根据管理层次与管理幅度原理,电力企业中层管理人员可以更精简一些。中层干部多了,对组织来说,可以分工细一些,从某种角度来讲,部门领导加强了,但如果一个部门几名领导形不成合力的话,却是弊多利少。因此,要科学、合理地根据一个部门的工作内容、职责情况合理配置干部的职数,做到人事匹配。届满要轮岗。电力企业岗位特别是中层岗位是十分有限的。在干部岗位经过多年培养得以提拔更是凤毛麟角。要保持工作的新鲜感,要么人动,要么事动。通过干部岗位的变动,使他们保持工作的创造性和敏感性,防止疲钝倾向产生。同时,多岗位锻炼,促使他们拓展新业务,新知识,新经验,这无论对于组织和个人来说,都是利大于弊的。
三、要实施激励,坚信员工力量是强大的
管理的本质就是管理人,是通过别人完成自己一个人无法完成的工作,冈此,如何使别人心甘情愿、精神十足地按照自己设定的目标工作,是作为每一层级管理者要重点考虑的问题。激励的客体是什么?重点应该项是骨干员工和有潜力的员工。所谓骨干员工是指具有组织需要和依赖的特殊知识和技能的员工,潜力员工虽然职位层次较低,但发展潜力较大,个人素质良好。激励的内容是什么?笔者认为,要充分发掘、利用和发展员工的创造力与潜能,提高其工作热情.培养其责任感和敬业精神,就必须建立各种激励措施相配套、相互补充的激励机制。激励措施大致有三类:即激励对象得到具体的物质利益的物质激励、帮助激励对象个人或家庭解决有关工作、生活方面的难题的服务激励,为激励对象提供心理满足和援助的心理激励。激励的时候是什么?要进行适时激励和全程激励,一些事情过去一年半载进行激励起不到应有的效果。全过程激励也是事前、事中、事后进行激励。其实不论是高层,还是中层领导,我们平时举手之劳可以做到,比如,一场交心的谈话.一个欣赏的眼神,一句赞许的言辞等等,对于员工都是一种很好的激励。我们经常讲“得人心者得天下”、“上下同欲者胜”,这种境界是千金难买的,需要给职工以足够的激励,使其产生感恩戴德,士为知己者死的豪迈情怀。
;B. 如何做好企业管理工作
搞好管理工作应该从以下几个方面入手:
1、首先要有一个强有力的领导集体,这个智囊制定出工作目标,并经职代会表决通过(国有企业)或董事会通过(合资企业)。制定出工作目标里程碑计划。
2、将工作目标分解至各个车间,使之工作目标明确;明确各个职能部门职责。
3、制定完善的考核制度,签订责任状。
4、定期召开里程碑计划会议,听取工作汇报,协调工作,重在计划落实。
5、采用管理问效制,解决扯皮、推诿现象,使管理职能部门服务于基层,对于不能完成里程碑计划的车间和协调不力的职能部门的领导坚决予以经济考核或行政处分。
6、采取工作问责制,对班组进行责任考核,形成以完成工作目标群策群力的良好氛围,极大的调动职工的创造力与主观能动性。
7、以人为本,和谐为天,岗位动态管理机制,使能干的人有市场,能干的人有地位,能干的人有用武之地。
8、开展爱心工程,关心职工生活,关注职工关心的热点问题,解决职工实际困难,使职工相信组织,形成凝聚力、战斗力,攻无不克、战无不胜。
C. 如何扎实做好企业服务工作
一是建立制度,打基础,树理念。建立服务企业领导小组,制定服务方案,结合实际,定内容、定目标,深入企业,沟通联系互动。
二是加强交流,搭平台,强服务。安排专职工作人员专门负责收集、受理辖区企业反映的问题以及投诉、咨询和建议等
三是深入帮扶,解难题,促发展。一方面,建立健全管理服务机制,及时帮助企业全面分析当前面临的经济形势和困难问题,落实领导干部联系企业制度,采取“一对一”、“一对多”等多种帮扶形式
四是加大培训工作力度,为企业招收合格工人创造条件。
服务创新活动的内容十分广泛,创新的方法也很多,彼此之间既相互独立、又相互联系。我们认为服务创新的途径可从以下几个方面着手:
1.集中瞄准顾客的期望值。在竞争对手云集的市场上,企业不必轻易改变产品本身,只要把注意力放在顾客期望焦点的把握上,认真听取顾客的反应并及时修改建议,就能取得满意的效果。比如,日本丰田公司在进入挪威市场时,调查到挪威人更关心的是汽车购买、办理保险和维修服务是否方便时,公司针对消费者的这一期望值,提出了一系列保险优惠措施,同时还为顾客提供免费的检查服务。这一营销服务策略,使丰田成为挪威最畅销的汽车品牌。由此可见,了解不同顾客的需要,找出顾客的期望,把焦点放在最重要的顾客身上,制定出超过这些期望的策略,以独特的服务方式区别于竞争者,是服务创新的根本。
2.善待顾客抱怨。顾客抱怨说明服务有缺陷或服务方式有待改进,这正是服务创新的机会。如果对顾客的抱怨不理不睬,就会失去这些顾客,同时,由于口头传播,企业还会失去更多的潜在顾客。如果对顾客的抱怨采取必要而及时的补救措施,反而会提升企业的声誉,换得顾客的忠诚。
3.服务要有弹性。服务的对象很广泛,不同的对象有不同的期望和需要,因此良好的服务需要保持一定的弹性,能满足各种不同顾客的消费需求。同时服务有很多难以衡量的东西,如果追求精确,不但很难做到,反而会造成对员工的困扰。顾客的期望是有弹性的,企业必须根据顾客的期望而改变服务。但是弹性不是一种不能兑现服务承诺的借口,可以用弹性来平衡消费者的不满,而对消费承诺则必须百分之百地兑现。
D. 如何做好企业的内部管理
做好企业管理,主要有以下几个层面:
1、企业领导人要有远见卓识、格局大、眼光准、胸怀广、有思想、有精神
2、组建一个强有力的管理团队,做到上传下达、让企业上下协同高度一致
3、建设制度流程标准体系,分工落实执行到位,让团队正常运转减少内耗
4、建立完善的员工薪酬奖金、奖惩、培训、股权激励制度等内部待遇体系
5、打造专业高效、团结凝聚、责任担当、思想统一、步调一致的企业文化
E. 怎样做好企业管理
1、要招聘新员工,首先进行培训,之前你应该从公司业务知识、公司制度、工作流程、规程、企业精神等知识作好准备,拟定培训内容和讲课人(有经验的老员工、企业领导)。
2、你自己刚刚从事管理,自己首先要学习好上述几个方面的知识。
不是很赞成你专门去学所谓“管理学”之类的纯理论知识。
管理知识实际上很多是在实践中,根据实际摸索出来的,你见过几个管理理论家成为企业管理者吗?
3、作为新的管理者,要了解清楚企业生产经营状况的同时,还要熟悉自己的员工状况:文化素质、业务能力、年龄乃至家庭状况等等。
这样有助于你今后工作安排,能够“人尽其才”。
4、作为新的管理者,要树立自己的威信,首先是信心,坚信自己能搞好管理工作。
其次,要以身作则,严格遵守公司规定。
再次,要有大将风度,不要斤
斤计较,更不能拉帮结派,歧视任何一个员工。
第四,还要有吃的亏的准备,特别是在分配上,一定要民主。
第五,要为企业整体利益为中心的基层上,积极为员工
利益着想,有利于团结员工,形成合力。
F. 如何做好企业服务工作
扎实做好企业服务工作,应当做到:
1、建立制度,打基础,树理念。
建立服务企业领导小组,制定服务方案,结合实际,定内容、定目标,深入企业,沟通联系互动。
2、加强交流,搭平台,强服务。
安排专职工作人员专门负责收集、受理辖区企业反映的问题以及投诉、咨询和建议等。
3、深入帮扶,解难题,促发展。
一方面,建立健全管理服务机制,及时帮助企业全面分析当前面临的经济形势和困难问题,落实领导干部联系企业制度,采取“一对一”、“一对多”等多种帮扶形式。
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G. 如何做好企业管理
企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理既是一门综合学科,又是一项系统工程。企业要想良性高效运转,必须协调平衡好各个经营业务模块。一般来说,要想做好企业管理,应统筹考虑以下管理工作:
一,战略管理。战略管理是确定企业使命和愿景,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业长期目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。
二,风险管理。新版9001标准提出了风险管理概念。要求企业利用风险分析技术,识别和控制企业内部和外部存在的经营风险,以提高企业的抗风险能力。
三,计划管理。企业应该建立全面计划管理系统,包括中长期经营规划、年度经营计划、工作计划和项目计划等。良好的计划管理是企业经营成败的关键。
四,目标管理。企业的使命和任务必须以目标指标的形式表现出来。进行标杆分析,设定公司目标,运用Smart原则,将目标在相关作业层次上展开。有了目标,企业各业务模块运营就有了清晰的方向。
五,营销管理。营销管理是企业的核心,没有市场企业就无法生存。应从策略、目标、渠道、价格、促销、客户、服务、人员等方面进行管理和规范。
六,研发管理。企业永续发展离不开有竞争力的产品,应本着“生产一代、储备一代、研发一代”的宗旨抓好研发工作。做到“人无我有,人有我优,人优有变”。
七,采购管理。采购直接影响着生产和成本,应重点抓好物料需求计划、采购计划、准时化采购,以实现物料平衡。同事做好材料标准、采购/质量协议、供应商评价等工作,以保证原材料质量。
八,生产管理。生产管理是衡量企业效率最基础的管理。应本着精益生产的原则,抓好生产计划管理,同时做好影响生产诸要素的调度工作,并进行计划有效兑现率的统计分析,努力实现准时化生产。
九,仓储管理。首先,以零库存为追求目标,做好材料和成品的库存标准。然后做好仓储物料的标识、存放、搬运、防护、有效期监控等基础工作,以及按照先进先出原则做好物料出库。
十,质量管理。质量管理是系统管理,应按照9000标准建立规范化的质量管理体系,建立质量标准、做好三大检验、完善过程控制,实现预防管理。
十一,安全管理。安全是企业管理的核心,也是很多企业基础管理的薄弱环节。应严格按照18000标准或安全标准化要求建立系统的安全管理体系。
十二,现场管理。现场管理决定着一个企业管理水平的高低。应从5S(或6……S)管理和目视化管理入手,抓好现场、现物、现实,杜绝现场“浪费”,持续现场改善,实现效率提升。
十三,知识管理。中小企业普遍存在知识管理缺位的现象。知识和经验都在员工脑子里,没有分享和传承。应对企业的知识看作一种资源,进行系统化管理,建立知识库,促进知识交流,实现知识共享。
十四,人力资源。市场如果是战场,人力资源管理就是黄埔军校。应紧紧围绕“人力规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系”六大业务做好选人、用人、育人、留人和激人工作。
十五,财务管理。企业经营就是为了赚钱,所以财务管理至为关键。应该从财务制度、信用风险预防、定期盘点、审计监督、成本核算、费用控制等方面深化管理。
十六,统计管理。做好统计管理和统计分析,企业经营状况才能一目了然。应建立和规范统计的范围、渠道、方法、原则、周期和流程,确保数据真实、传递及时,为企业决策提供科学的依据。
十七,文化管理。良好的企业文化具有无形的力量。应打造适合企业现状和发展的企业文化,包括愿景、价值观、责任等,使员工能够在文化的感召下主动自发地去工作,从而激发最大的潜能。
H. 如何加强对企业管理
加强 企业管理 应该怎么做?现如今都是如何加强企业管理的呢?我为你带来了“加强企业管理”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
谈加强企业管理的意义
来源:网络文库
当人类社会生产力的发展出现第一个与商品经济相联系的,以满足社会需要并取得大利润,进行独立核算,自主经营的生产或流通活动的企业以来,便引起了许多企业家和企业管理家对在经营过程中如何进行计划、组织、指挥、监督和调节等一系列经营管理的研究和重视。然而企业管理是与人类自觉活动同时产生,管理思想和管理 经验 也随着人类历史的发展成熟而丰富起来。我国古代就有《孙子兵法》、《营造方式》等许多蕴藏着独特管理经验的着作。国外早期的管理学者L. D. 穆民便以某物体一人搬不动,两人联合起来抬才能搬走,这一简单的劳动分工,说明为实现共同目标就必须进行管理的道理。其后则出现了美国罗泰的《科学管理原理》,法国的法约尔《工业和一般管理》为代表的“古典管理理论”和以美国梅奥、马斯诺为代表的“现代管理理论”,而当代的管理理论则认为:是用电子计算机进行信息存贮、交换的系统,具有高度的适应能力的系统;是一个开放、动态的系统,同周围的环境存在着普遍联系的系统;是一个社会、心理、现代技术的系统,具有优化的条件。由此可见,这些执行着组合生产力维护和完善特定的生产关系,以此来实现企业的特定目 标的属性,时至今日,企业管理随着科学技术日新月异的不断发展,在其实践和企业发展的总过程中越来越显得重要。
一、加强企业管理促进社会生产力发展
在迅猛变化、急剧动荡、激烈竞争的当今世界,未来的战争是整个国家的整体较量,是实力战,也是信息战、科技战、 教育 战、经济战。美国的杰克·安德森和戴尔尼阿塔在美国《华盛顿邮板》上撰文说:“第三次世界大战可能是一场经济战。”在这场表面稳定而内在激烈持久的经济战中,事实上每一场战斗都是拼国力、拼经济实力的战斗。在未来战争中能否取胜,就看各国的综合国力,其生产力水平的提高在一定程度上是把具有策划、组织用人、指导、控制等五项作为高层的经营管理者的任务,指导企业全盘性的活动。这也就是说,只要我们坚持党的基本路线,走向市场,并在适应市场变化中不断创新,不安于现状,锐意创新,即便是企业资金匮乏,设备落后,甚至濒临破产边缘的企业也会由原来的“山重水复疑无路”转化为“柳岸花明又一村”,争得到生存、发展的生机与活力。纵观中外企业成功之要诀,无一不是高度重视企业管理,并在经营管理实践中不断创新而取得的。二战以后的日本,经济处于崩溃边缘,国之 狭小,资金贫乏,日本的有识之士,根据本国经济基础和资源以及世界经济形势提出了“贸易立国”,迎来了日本所谓“第二次远航”。日本在科学技术方面适时采取引进外国先进科学技术的“吸取”战略,在借鉴、消化的基础上寻求创新。进入80 年代面对世界新技术的挑战,日本制定了“科学立国”战略,力求实现所谓的“第三次远航”。在不到30 年的时间里,日本一跃成为仅次于美国的经济和科技发达的大国。究其原因,用日本人话说是得益于智,我个人认为是日本人采用了较为科学的经营与管理战略,这些战略有力的推动了日本的生产力水平以平均5 %的速度向前发展。
二、加强企业管理出效益
马克思主义告诉我们,要发展生产力首先要把生产力的各种要素科学的组织起来,协调好各种生产要素之间的关系,而这只有靠科学管理。因为,科学管理对生产力要素起着一种全面性的组织作用,是联络各生产要素的纽带。这已被历史经验所证明,无论是经济发达的国家还是我国一些成功的企业,他们的经济效益之所以好,靠的不单是先进技术和雄厚的资金,一定程度上是由于严格科学管理所至。企业效益给企业和人们所带来的利益可以刺激人、激发人,使人萌发欲望冲动,形成利益关心和利益意识,继而经营管理产生对企业效益的追求,因为利益是刺激人们产生思想动机的动力,所以人们为追求利益而产生竞争,这种竞争促进了社会生产力的发展和经营管理者管理水平的提高,增加管理者追求效益目标之压力。在企业内部科学技术和管理水平的迅速发展和不断提高,也使利益的竞争日益加剧,由于利益形成的多样化也增加了企业竞争的复杂性,决定了企业经营管理的复杂性。但是企业竞争不论是为了那种经济效益,要想使企业在竞争中取胜都离不开科学严格的管理。企业的经济效益和社会效益是一对对立统一体,企业生产的根本性目的是在满足人们的物质生活的同 时也满足人们的精神需要。只重经济效益,而不讲社会效益,不择手段的围绕这一目标,急中生智,这是管理层次极低者之所为。在经营管理中兼顾两种利益,甚至有时以社会效益为主,而以失去较少的经济效益为代价而换取一定经济效益的作法才是一位高明的企业家严格科学管理之所为。早闻有个纺织厂将疵布当众烧 毁;有的药厂将不合格产品埋掉;青岛电冰箱厂厂长将质量检验不合格的76 台电冰箱当众砸烂,进而以质量取胜,获国际金奖,迎来较好的社会和经济效益。
三、加强企业管理出质量
质量第一,是贯穿于企业科学管理的全过程中的基本指导思想。全面的质量管理是将提高质量的基本条件包括在质量要求之内的管理活动。即具体目标质量、工程质量和工作质量和全行业、全过程、全体人员的全面管理。然而企业中现实目标存在着的差距状况是企业质量高低的表现;工程质量的优劣反映为企业素质高低和能力的强弱;工作质量表现于企业整体的质量,整体质量的高低归根到底决定于人的工作质量高低。这就是要提高企业的整体目标质量,要提高工程质量靠提高工程质量,提高工程质量是为了提高目标质量。在企业系统中的各个层次互相衔接的工作链中,有许多互相衔接的工作层,在每个层次里又存在许多相衔接的工作环节,这些环节中又有小环节,每一个环节的动作都在与上下环节协调一致中才能构成有效的活动。因此,我们必须加强企业质量管理,特别是要加强服务质量的管理,从某种意义上讲服务质量是仅次于产品而获利的关键。服务质量一定程度上是企业科学管理中的一项大的工程,是一项综合性工程,只有认真抓好工程质量和工作质量,切实做到优质服务,从而获得较好的社会效益和经济效益。企业管理工作中的一项重要的任务就是保证优质的服务得以顺利实施。在企业的具体的服务质量管理中,首先,要进行人才的培养和选拔,企业竞争、市场竞争,说到底就是人才的竞争,要在激烈的企业竞争中通过管理,培养企业人员的“平等、竞争、风险”意识、科技意识和法制意识。使企业全体人员真正从思想上认识到自己所做每项工作都与企业的经济效益和社会效益有关,都与个人的利益相联;获得自己所做的工作的重要性,树立起搞好本职工作的责任心、事业感。其次,明确企业奋斗目标,建立完善各种 规章制度 ,目标明确使全体人员都有奋斗方向,能齐心协办,制度完善是明确行为准则,明确自身的职责,规范程序,避免失误,减少差错。再次,坚持企业内部的考核制度,以促进人员各司其责,并保证各项缺席的完好执行。第四,全员管理是加强企业管理的一个重要课题,一个企业只有几个人做去工作,可以想象经济效益会怎样,需要全体人员都有管理意识,都来参加管理,使全体人员行动起来,相互促进、相互制约,企业的兴旺发达就会为期不远,企业的管理水平就会体现出来,企业的服务质量就会大大提高。总之,企业管理是生产劳动社会化的产物,没有企业管理,社会化生产便无法顺利进行,社会化程度越来越高,越需要加强企业管理。
浅谈如何加强企业管理
加强企业管理是落实科学发展观、推动企业又好又快发展的需要。企业作为经济发展的主体,要贯彻落实科学发展观,就要切实转变增长方式,从而推动新型工业化道路的进程。这既是企业管理的方向,也是企业管理必须坚持的基本原则。
加强企业管理应注重制度建设。
按照党的十七大建设和谐社会的要求,企业要为职工创造和谐的工作氛围,让所有同志都能够感受到组织的温暖,在这种环境中工作,人的心情是愉悦的、舒畅的,人的潜能也能得到尽情发挥。这是人性化管理的一部分,能够极大地提高工作效率,促进工作全面展开,中心业务也能实现更好、更快的发展。靠制度管人,按程序办事,制度不完善要修改制度,程序不科学要改进程序、流程,这些都是企业管理的基础。企业要建立健全以责任制为基础的规章制度,主要包括:基本制度、工作制度、责任制度,它是根据社会化大生产进行分工和协作的要求制定的,规定了企业每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权利。建立岗位责任制是基础,通过这一制度的实行,可以把企业的每一项工作落实到人,从领导到基层,专人专岗,专人专责,有了良好的生产秩序,各项技术经济指标的实现也就有了保证。
加强信息化建设,推进现代化企业管理。
企业应注重提高对工业化与信息化融合发展的认识,把应用先进信息化管理纳入企业核心竞争力建设的工作中去。加快企业信息化建设和管理的步伐,支持企业在产品设计开发、生产制造、物资采购、 市场营销 等环节,采用现代信息技术手段和企业资源计划等计算机管理系统,全面提升 企业运营 效率和管理水平;加快发展电子商务,积极构建企业信息门户和电子商务平台,促进业务流程和组织结构的重组与优化,实现资源优化配置和高效利用,加快推进企业管理由传统经验型向现代科学型转变。
加强成本管理,努力实现降本增效。
企业应当在企业内部建立一整套降低成本的管理机制和管理办法,要健全完善成本费用管理制度,科学制订企业生产计划与作业计划,对工艺流程、生产进度、过程质量、物质消耗、生产成本等进行全面控制,提高工作效率和优质产品率,降低成本。企业要开展目标成本管理,科学合理确定原材料及各种能源消耗定额,努力把原材料及辅助材料成本控制在预算范围内,把目标成本分解到产品开发和生产经营的各个环节,目标责任落实到人,严格考核成本指标,严格兑现奖惩。企业应大力采用先进技术改造落后生产工艺和装备,主动淘汰原材料、能源消耗高的落后工艺和装备,杜绝跑、冒、滴、漏等各种浪费现象的发生,切实降低生产及经营成本。
强化 财务管理 ,控制管理费用。
资金是企业的血液,要把财务和资金的管理作为企业经营管理的中心环节,千方百计提高资金的流动性和收益性。企业要建立健全以现金流量控制为重点的各项财务管理制度,严格资金使用前的审批程序和使用中的过程监督;要以现金流量为重点,加强收入、支出管理,促进资金流转,最大限度地减少资金占用率;要改进和加强对现金流的动态监控,努力缩短资金循环周期,防范资金风险,保障资金运转安全,确保企业资金链不断裂;要加强应收账款和预付账款管理,强化合同订单执行,提高预收账款比例,加强货款回收,强化应收账款和预付账款风险预警预报,采取必要的 保险 或再保险办法,降低坏账比例。
加强企业技术创新,提高企业竞争力。
企业进行技术改造和技术创新是企业调整产品结构、促进产业升级、淘汰落后产能、开拓市场、提高经济效益、推动企业快速发展的必要手段。企业要加强对技术改造项目规划和实施的管理,针对企业在产业、产品、规模、技术和工艺等方面的薄弱环节,集中企业的人力、财力和物力,及时、准确提出技术改造项目并组织实施;要加强企业技术创新管理,加快建立以企业为主体、以市场为导向的技术创新机制和创新体系,切实提高企业自主创新能力,增强核心竞争力。
坚持以人为本,抓好 安全生产 管理。
安全出效益,企业应严格落实安全生产主体责任,建立健全企业安全生产预警机制,按照国家相关规定的要求,完善各种应急处置和救援预案;要结合企业行业特点和企业生产实际,以仓储运输、生产过程、作业现场、产品质量、原材料及能源消耗等环节为重点,制定和建立完善的生产管理制度和安全操作规范,确保不留空白、不留死角,切实做到各类人员都有规可依、有章可循;要坚持以人为本,努力改善安全生产条件,加强员工安全生产教育培训,严格持证上岗制度;要认真排查和整改各类事故隐患,防止重特大事故发生;要按照有关法律法规的规定,主动对新建、改建、扩建工程进行安全评价,采取有效 措施 ,确保安全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
打造 企业 文化 ,创建特色文化。
企业要适应现代人文管理的发展趋势,就要结合行业和企业实际,打造企业的核心文化,通过具有共同价值取向的企业文化来吸引和凝聚员工,让员工在潜移默化中主动接受企业、认同企业、维护企业。要积极培育特有的企业精神,用企业精神教育和激励广大员工,塑造良好的企业形象,以得到社会各界对本企业的关注、重视、信任和支持,在用户中树立起诚信守诺的形象,从而赢得市场;要注重文化礼仪建设,规范员工的言行,确保企业内部团结协作,使企业各项工作协调有序进行;要通过企业文化把企业、员工和社会三者有机结合到一起,创建和谐企业。企业文化要以人为本,尊重人的感情,在企业中创造一种团结友爱、相互信任的和谐气氛,使企业文化成为企业管理的一个重要组成部分和企业发展壮大的重要支撑。
加强企业管理相关 文章 :
1. 在企业管理中如何加强沟通管理
2. 公司如何加强管理
3. 怎样加强企业内部管理
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5. 如何加强企业债权债务管理
I. 如何做好企业管理
搞好企业的经营应做到以下几点:
1;要有竞争观念:有了竞争观,并不意味着在竟争中取胜。怎样稳操竞争胜券?成功的老板共同得体会就是“信誉”能否树立“信誉”观念,是竞争成败的关键所在。公司的竞争目的,就是赚钱。只有正确的金钱观,才能使公司走向成功。
2;和气生财:当代社会,要想企业兴旺,必须重视公共关系,重视与各界的人事关系,创造“天时、地利、人和”。公司老板及员工都要注意这点。
3;全力以赴的精神:仅仅做处决策,并不能促进公司得法展,还得看你付出了多少心血。没有全力以赴,目标再伟大,都只能“纸上谈兵”。
4;永不过时的进取精神:要想长胜不败,必须不断地适应,不断地开拓,不断地进取。只有这样才能使企业不败。
5;密切联系顾客的销售战略:最基本的销售战略就是接近顾客赢得顾客的信任。
6;用切实利益招揽顾客:你必须用切实利益招揽顾客,这种经营方法是最行之有效。
7;最佳质量服务:营造舒适的环境,提供最佳质量服务,不能只是口号。
J. 怎么管理好一家公司具体要怎样做
管理公司一直是一个难题,各位老板你们做到了管理好公司吗?现代我们如何管理好一家公司呢?我为你带来了“怎么管理好公司”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
管理好一家公司的16条铁规
第1条铁规:公司利益高于一切
作为一名员工,首先要有一个“公司属于自己”的心态。要把公司看成是自己开的一样,不管老板在不在,不管主管在不在不管公司遇到什么样的挫折,都要全力以赴,积极主动去做任何事情。没有企业的快速发展和高额利润,就不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,才可能获得较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己加薪。要知道,公司垮了,员工的饭碗就丢了。
第2条铁规:团队至高无上
企业团队很重要,一个好的企业团队能影响整个企业。一个人在追求成功的过程中,我们离不开团队协作。因为,没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。
第3条铁规:用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条铁规:把事情做在前面
什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!
同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条铁规:响应是个人价值的最佳体现
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
第6条铁规:沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条铁规:先有专业精神,后有人才
各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。
第8条铁规:规范就是权威,规范是一种精神
有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。
规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
第9条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动
钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人绝不会成大器,一种是非得别人要他做,否则绝不主动做事的人;另一种人则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比别人预期的更多。”
一个人,哪怕起点比别人低,能力还不怎样,只要足够的主动,也会受老板喜爱,拥有更多机会。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。
第10条铁规:任何人都可成为老师
三人行必有我师焉。因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的 其它 目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。
第11条铁规:做事三要素,目标、计划和时间
我们无论做任何事情,首先要有一个明确的目标,然后对自己的这个目标制定详细的计划,通过时间去实践自己的计划,最后回首自己的目标,看看是否完成了自己对自己的考核。从而证明做事永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间,最终的结果就是对自己最好的证明。
第12条铁规:不要解释,要结果
过程不重要,重要的是结果。在竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
第13条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕, 经验 表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
第14条铁规:推诿无效
工作请不要找借口,是金子请你发光。在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。是一流员工就请为成功找 方法 ,只有末流员工才会为失败找借口。
第15条铁规:简单、简单、再简单
全球最年轻的亿万富翁、美国facebook的创始人扎克伯格曾经说过:“我买了很多件一模一样的灰色短袖T,我想让我的生活尽可能变得简单,不用为做太多决定而费神。因为选择穿什么或者早餐吃什么这些小事都会耗费精力,我不想把精力浪费在这些事上,这样我才能把精力集中在更好地为社会服务这些重要的事情上。”
不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。
第16条铁规:做足一百分是本分
有人说做事不必事事完美,但求问心无愧。但是对于工作,这是远远不够的。明明可以做到最好却不去追求,是对工作不负责任的表现。一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。
店长如何管理好一家门店
一、目标清晰
目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。
所有的工作一定有最关键的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。
其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:员工是否知道当他做了什么之后,“一定”能够得到“超出期望”的评价或晋升?如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向。
二、职责明确
职责明确指的是责任要明确到人,要有“问责制”。任何一件事情,都应该有人对此负责,不应该存在灰色地带。这个问责一定是聚焦的,不能是问责两个人,只能是一个人。
组织架构如何设立是非常有讲究的,组织架构设立最重要的一个目的,就是为了建立“问责制”。如果对一件事情很重视,就应该在组织架构里体现出来,设立单独的部门和清晰的汇报关系,这才叫真正的重视。
职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人,如果找不到,说明职责不够明确。
三、赏罚分明
当明确了职责后,随之而来的就是“赏罚分明”,该杀的人要能杀的掉。一个合格的管理者至少是要开过员工的,从来没开过人的谈不上合格的管理者。
所以哪怕是再亲近的人,该杀的时候也决不手软(试问如果是一个跟了你很多年共患难过的兄弟,狠得心下手吗?)。反过来,哪怕是平时再不喜欢的人,只要真的做出了成绩,就一定要重赏。
能做到这点的体制一定是透明的,一定是基于“目标清晰”和“职责明确”来的,谁做的好,谁做的不好,一眼就清楚。
四、超越“伯乐”
管理者要善于做伯乐,要知人善用,把合适的人摁在合适的位置上。团队的血液要流动起来,不能一成不变。
对于管理者来说,培养下属,让他们能独当一面,好过自己累死。把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。
“目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐”是管理者需要具备的最基本素质,做不到的话在组织内部或多或少会存在些问题,在此之上再去谈业务能力。
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