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怎样才能让员工更加加强管理

发布时间: 2022-10-05 22:32:37

㈠ 加强员工管理的方法

作为管理者,必须让员工能够不断地得到关怀和尊重,能够得到充分的自我表现,要让员工真正觉得他们的思维、他们的建议和想法已经融入企业文化之中,才能做好员工管理的工作。下面是我分享的加强员工管理的方法,一起来看一下吧。

1.协助并指导员工提高自身素质。

通过考评沟通,大部分员工就能明白自己的优缺点和改进目标。但仅通过考评沟通促使员工提高自身素质还有些不太理想。这需要人力资源部门组织专门的员工素质培训以提高员工素质。对于专业技术培训,可以组织技术讨论,或轮流进行技术讲座;对综合素质培训可由人力资源部门自行组织或联系专业培训机构进行培训。

需注意的是,通过一两次特定的培训来提高员工的自身素质特别是综合素质是比较困难的。人力资源部门应该制定一些相应的岗位任职资格要求,对于达不到资格要求的员工进行警告,这样可以促使员工生动提高自身素质。另外还可以将一些培训形式如讨论、轮流讲座等固定下来,使员工养成不断提高的习惯。

2.应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率。

任何一个优秀的企业,都会对员工有名目繁多的奖励。特别是当多数员工在某方面出现错误时,表彰出色者无疑会有很大的带动作用。“重奖励,轻处罚”应该是现代员工管理中的一个趋势。在奖励时,可以采取精神奖励和物质奖励并重的方式;而在处罚时,应注意采用以耐心说服和做思想工作为主,一般不应采取经济处罚(给公司带来直接经济损失除外)。

3.使员工从工作中得到满足感。

根据马斯洛的人类需求的“五层次”理论,当人们在满足生理需求、物质需求之后,更加追求精神需求和自我成功。让员工在工作中体会到满足感和成就感是进行人力资源有效开发的前提。从管理角度讲,管理者应该为员工创造一个宽松的环境,它包括物质环境和心理环境两部分。物质环境是指员工是否有良好的完成任务的物质条件,如设备、资料等等;心理环境是指员工是否具有愉快的心情和完成任务的冲动。

心理环境的建设往往是管理者容易忽视的部分,而这部分内容对员工是否能够出色地完成任务,是否能够从工作中得到满足感起着关键的作用。作为一个优秀的管理者,应该对员工表现出信任,重视员工的建议和尊重员工的工作过程、不随意干涉具体工作,另外还要对员工不断地鼓励和赞扬,以提高工作士气。

4.应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现。

虽然公司员工每天都来公司上班,但很难说他们都对公司的目标非常清楚。因为每个人都忙于自己的工作,所以对公司目标的认识,往往是非常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。

人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标:

(1)讲座。对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲座,讲座由人力资源部门主持,可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公司人员较多,可以以部门为单位进行讲座。

(2)讨论。一般以部门讨论为宜,让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。

(3)内部刊物。许多公司有内部刊物,通过内部刊物宣传公司的目标是一个非常不错的办法。

5.应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系。

在使员工明确了公司目标之后,来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。

在进行岗位描述(包括岗位职责、职权范围及工作关系等)时,人力资源部门也可以采用下面一些方法:

(1)上行分析法。是指采用自下而上的分析方法,通过对现存组织和工作的分析来完成岗位描述的编写。上行分析法在具体实施中有“工作日记法”、“重要事件分析法”、“工作描述法”等操作方法。这几种方法可以分别使用,也可以综合使用。最佳的办法是用“工作日记法”分析岗位职责,用重要事件法分析职权范围和工作关系,通过“工作描述法”直接与员工沟通,以减少其他方法带来的误差。

(2)下行分析法。是指采用自上而下的分析方法,从分析组织的使命、目标和经营目的人手,确定要实现计划目标必须完成哪些工作,需要设定哪些岗位。下行分析法最适合公司业务转型或公司组织改组时设定岗位描述时的需要。另外,即便员工安排就绪,也可以使用下行分析法,这样可以确保管理者在进行岗位描述时能够排除干扰,使每位员工从事适当的工作。在使用下行分析法时,人力资源部门要与上层领导充分讨论,并参考其他公司的成功经验,以避免出现大的偏差。

6.定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展。

绩效考评是人力资源管理中的重要内容,绩效考评的水平在很大程度上制约着其他人事政策的效力。

在设计具体考评项目时,要注意以下几个问题:

首先内容要客观明确,每个项目的考评重点要使考评人和被考评人一看即懂、不会产生歧义。

其次,项目不可过多,一般每大类为5-8 项即可。

最后,考评的尺度尽可能细化。“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”、“很差”等比较抽象,考评人容易主观判断产生误差,如果将每个尺度都进行细化,往往情况会好得多。在考评的最后,要由考评人和被考评人进行单独的考评沟通,考评沟通的主要目的是让员工明白自己在工作中的优缺点及如何改进。

拓展:

如何加强新员工的管理

一、前期准备

1、员工来公司报到前,人力资源部招聘专员要提前与其进行简单、温馨的沟通。如确认入职时间、入职时所需提供的有关资料(如身份证、学历证书、学位证书、职称证书、照片等)及相关用品、物品是否已带齐,同时,也要询问下是否需要其他协助(如是否需要安排车辆到车站迎接),让员工感觉到家的温暖与关爱,使他在进公司前能有个好心情。另外,招聘专员还要提前与部门领导对接好相关事项,如确认入职日期、办公地点及办公设施,以及住宿是否落实等。如新员工因故不能如期入职,招聘专员应在得到信息的第一时间内通知员工所在部门及其他职能部门(如人事,行政及IT)。

2、准备好一份详细的《入职说明》,《入职说明》内容包括岗位名称、所属部门、汇报对象、岗位职责、岗位辅导员、入职当天流程、入职后工作安排、何时入职培训、培训考核及要求、上下班时间、所需证件及资料(如照片,离职证明)等(并说明用途及利害关系) 、着装要求(如有) 、公司就餐安排说明。

二、入职办理

1、让新员工阅读《入职须知》,发放《员工手册》,并做好登记工作。同时,就《入职须知》相关事项向新员工进行确认,看其是否真正理解其中的相关内容,如有疑问,由招聘专员作解答;

2、按照入职流程办理入职登记手续,在办理入职手续时,要做好员工的疑难问题解答,帮助员工强加对公司及相关制度的了解与认识。

3、为新员工安排入职指引人和部门引导人。一般来说,入职指引人由招聘专员担任,部门引导人由部门直接领导或岗位辅导员担任。入职指引人和部门引导人主要对新员工提供指导与帮助,协助新员工办理入职手续、领取必备的办公用品、熟悉公司制度。让新员工熟悉部门同事、领导及工作环境,并让新员工逐步了解工作流程、工作职责、部门工作环境、人员情况、在职专业培训、软件引用、客户、供应商,直到周边环境信息,如吃饭地点、吃饭时间、住宿地点、业余消遣等。

4、协助新员工安顿好住宿、购买相关生活用品等。

5、正式上班第一天,由部门领导组织部门全体员工举行简短的欢迎仪式,由部门领导致欢迎词,欢迎新员工的加盟。

6、第一次就餐,要安排老员工陪同。

员工管理的主要目的

从影响员工关系管理的三个方面,我们不难得出员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人”满意的结论。“权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。从目前成功企业的企业文化分析中看,他们都非常重视对企业各种“权力人”权力的尊重。惠普的企业文化明确提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的.每一个权力人”的思想,这与IBM公司的“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”有异曲同工之妙。

我时常听到有的管理者讨论如何让员工努力工作,但很少听到管理者认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。包括工作的引导、资源的支持、服务的提供,更员工关系管理目标

谈不上生活的关心;我也时常听到直线经理关于别的部门不配合自己部门工作的抱怨,特别是关于相互间的推诿、办事效率低的议论,不过我们很少逆向思考我自己是如何配合别人的。试想一下,我们为什么不从自身角度改变服务观念,先让别人满意而做先行者和倡导者呢?作为管理者,我们在其中扮演了什么角色?为什么不能成为公司利益的代言人、企业文化的宣传者,而只是一味抱怨呢?当听到消极的、负面的或者笼统称做所谓员工“不满意”的'议论时,我们为什么不能从公司的角度、从积极的角度、从正面的角度加以重视、加以引导、加以解决而是任其蔓延呢?这些问题或许尖锐了一点,但这样的反思会帮助我们梳理和更进一步认清员工关系管理的目的,换句话说,员工关系管理的目的是我们每一个管理者必须首先明确和弄清楚的问题。惟有如此,我们管理者才能以正确的心态和寻找适当的方法去面对和解决员工关系管理中的种种问题。

员工管理的重点内容

员工成长沟通管理

据烽火猎聘数据显示员工成长沟通可以细分为“入司前沟通、岗前培训沟通、试用期间沟通、转正沟通、工作异动沟通、定期考核沟通、离职面谈、离职后沟通管理”等八个方面,从而构成一个完整的员工成长沟通管理体系,以改善和提升人力资源员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息。

重要性

员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。

㈡ 如何管理好员工的方法

管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。下面是我整理的如何管理好员工的方法,一起来看看吧。

如何管理好员工的方法 篇1

——简介

管理员工不是一件简单的事,需要考虑到方方面面才行。作为一个领导者,应该充分考虑到自身和员工的特点,具体问题具体分析,灵活多变才能管理好员工。下面说一下管理好员工的方法。

——详细知识

作为领导要以身作则。要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。

建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解。

按时发放工资、奖金福利等。要管理好员工,按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动员工们工作的积极性,否则克扣工资会让他们无心工作,更别谈服从管理了。

该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。这一点也是很重要的,管理员工首先要对他们加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。这样员工只会不情愿的听你的调遣。而应该把员工当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。当然在员工做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。这样员工会心服口服,比较好管理了。

多进行人性化的管理。现在的人们生存压力增大,轻快的活工资少,工资高的活又太累。作为领导,管理员工时要考虑到这一点。多理解理解这些劳动者,当他们某天身体不舒服时,要适当的降低其工作量,然后多慰问一番。定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品。让员工体会的家的温暖,这样管理起员工来也很轻松了。

要相信员工。信任对一个人来说很重要,当员工某项工作出现问题了,不要急着训斥和惩罚,可以再给他一次机会,相信他能做的更好,这样员工反而会感激领导,并会努力去做好工作。

如何管理好员工的方法 篇2

员工不满意,这个企业执行走不远;员工不满意,这个领导管理不完善;员工不满意,企业文化设计有弊端;要让员工满意,这一切都是要用心。

什么是好的企业?一心一意、死心塌地为员工着想的企业,就是好企业。

什么是好的员工?一心一意、死心塌地为公司着想的员工,就是好员工。

什么是好的文化?能潜移默化,熏陶出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好文化。

什么是好的制度?能约束引导,塑造出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好制度。

什么是好的领导?能经营未来,培养出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好领导。

好的公司,有好的文化、好的制度、好的领导……,有好的一切,它是一切的载体。

好的文化,是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力;好的制度,是“想学坏、想不学,都难于青天”的止动力;好的领导,是“公司发展、制度设计、文化培养”的源动力;好的员工,是一切动力中的源动力,一切载体中的根载体,是一切中的“一切”。

公司、文化、制度、领导……,都是“

”无大小、也无先后,但员工是“

”前的阿拉伯,他的能量决定整个团队的能量。他的大小(素质、能力、创新、风险等)决定着企业的大小和一切是否有效,它有否决权。

员工到底有多重要?我们不妨来看看:了解一个企业,不需要了解“他”的战略和规划;

了解一个领导,不需要了解“他”的思想和说法;

了解一个制度,不需要了解“他”的构思和框架;

了解这一切,只需要审视一下被称为员工的“他”。

有规划的企业,员工都有目标和计划;有创新的文化,员工都有激情和动力;有为下属着想的领导,一定会有处处为领导着想、为客户着想的员工;有好的正能量制度,就连“他”的员工都规规矩矩、彬彬有礼。

员工满意是顾客满意的前提:带有怨气的员工,做不出出满意的产品来。伤心的大厨,烧不出甜蜜的佳肴来。

员工不满意,这个企业执行走不远;员工不满意,这个领导管理不完善;员工不满意,企业文化设计有弊端;要让员工满意,这一切都是要用心。

无论是执行,还是市场终端体现,都在“员工”二字上聚焦和展现。

员工有多重要,你说多重要就有多重要。

不妨打个比方:如把以上一切纳入一个圆,一切在圆中循环、一切相互关联,没有单独的“重要”,也无重要的“单独”。圆的起点是企业家、员工的落脚点是员工,再始于企业家。

一向都是把企业家神话,其实更应神话的是员工。

企业家神话是英雄主义,英雄主义靠创新和胆略引领前进;其本质还是人治。员工神话是制度文化主义,文化主义靠机制和体系规范前进,归根结底是法制。

两个群体都要神话。企业家神话,是解决“从无到有”的问题、是跨越,靠的是思想、理念、胆识和冲破一切阻碍的勇气和毅力;他具有跨时代的意义和价值。员工神话,是解决“有到更有”的问题。只有后者神话的更神,前者才有精力和时间去找神、和神谈话,再引领一群神去创造更神的神话……

海尔的“自主经营体”、“人人都是CEO”、“倒三角”;稻盛和夫的“阿米巴经营”、“细胞经营哲学”,都是以员工为神的企业。二者也都被员工奉为神,员工也在慢慢成为神。

员工能神话,前提和基础必须企业和领导做到:“让员工一心一意、死心塌地”!

如何做才能让员工一心一意、死心塌地?

能让员工“一心一意、死心塌地”,必须明确一点员工工作的目的是什么?想要什么?解决了这两个问题,再辅以艺术化处理(艺术化后谈)就能实现。

员工工作的目的到底是什么?

就连很多员工自己都没想清楚,是为挣钱吗?也不单单是。是为能力提升吗?但又介意七七八八、是为养家糊口吗?还时不时寻求奢侈品。是为人生价值和理想吗?但也脱离不了现实。

但这一切丝毫不影响明确员工的目的是什么?(明确目的的员工,不是一般的员工;能透析员工目的并为之经营管理的领导,绝非一般的小领导。很多员工,很多年都不知道自己想要什么,适合什么;很多管理者,经历很多,摸爬滚打多年,都不知如何管人管心。没有意识是最可怕,与能力无关。)

员工的目的是什么?不好回答,那么员工想要什么?也变得模糊不清。

员工想要舒适度,其实“下班洗个热水澡、中午喝杯咖啡、愤怒有个出气空间”就是一种舒适;员工想要“干的少拿得多”,其实“优质高效、自由空间、设定目标”就是变相的干得少拿得多;员工想“自由办公、想休息就休息、想上班就拼命工作,员工想要旅游度假,员工想要一边工作一边带孩子,员工还想要房子和车子和女人或丈夫。

员工目的是什么?员工想要什么?其实我们管理者自己也想要。我们也经历过员工的过程。但管理者是“刚丢了要饭棍,转身就打乞丐”的不体谅。

到底员工的目的是什么?到底想要什么?真要思考这些问题,细化具体回答,没人理得清楚。

一切“细微”无法解释的现象,都可以宏观另辟蹊径。其实员工的“目的”和“想要”,换位思考一下就可知道。

员工培训积极性不高?你应该这样做!

随着互联网经济进程的不断深入,市场经济结构的不断调整,企业转型迫在眉睫,这不仅对企业来说是一种考验,对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性,越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训,使员工能够真正从中受益,成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而,与企业的摩拳擦掌相比,培训在员工中却出现了“遇冷现象”,很多员工对此兴致缺缺,仿佛是无关紧要的小事,部分员工甚至不愿意参加培训。

员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为,影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的'原因:

1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制,员工过分安于现状,因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处,这也将使得企业的发展会停滞不前,难求突破。

2、企业培训课程安排不合理,培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求,提供相应的培训课程,而是笼统的“一锅端”培训形式,对员工缺乏吸引力,再加上培训师资质的参差不齐,员工难以从中受益。

3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间,经常会将培训安排在员工的休息时间或周末,这很容易使员工对培训产生抵触的情绪,加深对学习的反感,效果反而适得其反。此外,对于外聘讲师授课的企业,由于时间紧凑,常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完,这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化,使课程成为了走马光花,上完就忘。

针对以上问题,我们也对此提出了几点建议:

1、加强企业内部学习氛围,建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制,才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感,从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己,提升能力水平,最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间,创建企业内部的学习排行榜,谁最爱学习,谁今天学习的时间最长,公司同事个个都一目了然,无形中激发了员工的竞争意识,调动了员工的学习积极性。

2、提供培训的个性化管理,符合新一代员工的口味。在培训中,企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合,加强导师与员工的互动,吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味,设计了不少特色功能:弹幕、学习笔记、智能陪读,更有PC端和移动端两种选择,让员工随时随地想学就学,不仅学的开心,更能不受时间和地点的制约。

3、根据员工的实际需要,提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上,必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要,了解他们需要提升哪方面的知识技能,从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程,囊括近百各岗位系统班课程,近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容,每周不断更新,保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。

如何提高员工学习积极性,是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的培训项目,做好培训规划,同时加强员工的学习意识,使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识,这样才能使员工在培训中提高自己,从而促进企业与员工的双赢发展。

怎样培训员工心态

心态决定着命运,人在职场,梦在职场,我们都在追求着我们都梦想、追求我们的成功,我们会花时间去参加各种培训,提升我们的技能,却很少花时间,静下心来修炼我们的心态。在职场中首先需要有正确的心态。如果日常工作中常笼罩着负面心理,就会让你产生倦怠、积极性低下、事倍功半等不良后果。如何才能拥有积极阳光的心态。

我们经常说,积极、主动、乐观的人更容易成功;那些消极的、被动的、做一件事情时都有各种各样的借口的悲观的人是很难成功的,但是我们很难用语言去形象的表达出哪些是容易成功的,哪些是不容易成功的,今天兔子小姐就来与大家探讨这样的话题。

很多受训者会很抵触培训这种东西,他们会认为,公司给他们这样那样的培训,无非就是想让他们多干点活,多为公司做出点贡献,仅此而已。兔子小姐经常跟他们这样讲,其实这相互的。一个好的心态其实不止是对公司对工作有好处,更重要的是对我们每个职场人有着决定性的意义。我在培训的时候经常给大家分享这样一种现象:

我们常常有这样的体验,我们有时候怕什么来什么,烦什么遇到什么,担心什么,偏偏担心的事情就发生了。比如当我们抱怨一个单位工作环境不理想的时候,你换另外的工作你会发现这家工作单位的办公环境更加糟糕,这个叫做我们的吸引力法则:你关注什么,同频率的就会被你吸引过来。在这里我跟他们强调一点的是,我们的想法就是我们的活法。

当我把这个概念给他们讲了之后,我会发现受训者会认为你是来帮助他们解决工作中的烦恼的,是和他们站在同一战线上的,这样他们就会更容易接受你的观点。我在这方面的培训离不开这五大方面的内容,下面与各位分享:

一、 学习的心态

把握三种步骤:空杯心理、归零心理、打开心门。我们会发现我们从小学到大学这十五年来的学生时代学了很多东西,到了职场上感觉还是一张白纸,这时候我们的“经验”会告诉我们读书没有用,从而出现一些刚刚毕业的新员工出现了学习的心态随着毕业而结束了。有的员工会出现这种心理,就是以为自己是名牌大学毕业的就高人一等,自以为是、用挑剔眼光看待事物,导致一件事情交给他会产生这样不好那样不好这种消极的状态。职场上请用结果(业绩)说话,你有强大的教育背景,只能说明你的起跑线没有输给人家而已。职场上没人照顾你,你若要得到别人的尊敬,首先你要做到给企业创造价值。

二、 成就的心态

我经常跟我的学员讲只为成功找方法不为失败找理由,在这样的课题里,我主要告诉他们要作好五心:雄心、信心、决心、恒心、爱心。我们作为培训工作者都知道,往往一个思路、一个理念非常好。他们也知道,但要他们做到很难啦,知道与做到之间如果要用一个词汇链接起来的话,我会用“感受到”。是的,只有让他们感受到那才是最真实的最容易做到的。我会把“把梳子卖给和尚”作为游戏,让学员们分组进行比赛,让他们发现“把梳子卖给和尚”这项看似不可能的方法也有很多种 方法可以把梳子卖出去,而且到最后他们会发现,销售的不仅仅是一把梳子,还有很多的附加值,甚至包括情感这种更高层次的销售方式也包含在里面。这样的话可以生动让他们有这种为成功找方法的思维方式在里面,这一点是非常重要的课题。

三、 宽容的心态

这一批职场新人都是90后的,在独生子的家庭环境下成长的他们,总体而言都会比较自我,他们不再是薪水的奴隶,因为在家里已经衣食无忧了,他们来工作的目的是在于获得自我价值的实现,这时候我们作为培训工作者要给他们,“利他心”这样一个概念,多站在他人的角度考虑问题给人方便、给己方便。在这个环节的内容可以回顾一下前面我们所讲的内容,即是“吸引力法则”,当我们为同事付出,给同事带来了方便了,那么同事会因你的“利他心”而被你所吸引。

员工信息登记表怎么做?

通常来说,一个公司在招入新员工或是管理员工档案的时候都会要求员工填写一份员工信息表作为存档,以便整理归纳员工资料,形成统计,是一系列流程手续开始的步骤。员工信息登记表一般是通过纵横交叉线条绘制而成的表格来展示信息的一种形式,那么员工信息登记表怎么做?

员工信息登记表也就是员工信息登记表,主要集合了是员工的个人信息的表格,可以采用word或是excel表格进行制作员工信息登记表怎么做下面做个大概总结,个人可以通过公司需要进行删减:

1)表格置顶行是表格标题,一般写上:“员工信息登记表”这几个字作为标题居中显示,可以相对字体大一些;

2)规划表格内容,一般包括这几方面的内容,可以根据公司的需求进行增减相应的表格制作:

A.员工的个人信息资料:姓名、性别、民族、专业、出身时间、政治面貌、入党时间、婚姻状况、身份证号、手机号码、家庭电话、电子邮箱、户口所在地、籍贯、现居住址、邮编、紧急联系人、关系(紧急联系人)、紧急联系人电话、加入本公司时间、签订合同时间、合同到期时间、所属部门、职务、照片等等;

B.学习培训经历(从高中开始填写):起止年月日、就读院校、专业、学历、证书、证明人、备注等等;

C.工作经历:起止年月日、工作单位、部门、职务、离职原因、证明人、备注等等;

D.家庭成员:称谓、与本人关系、详细地址、年龄、工作单位、职位、电话等等;

E.职称及证书:

职称:职称授予时间、职称名称、级别、审批机关、备注等等;

资格证书:发证时间、资格证书名称、级别、发证机关、备注等等;

F.特长及爱好:计算机能力水平、英语水平、其他等等;

G.文娱方面:舞蹈、演讲、绘画、摄影、书法、歌唱等等;

H.录用意见(新员工入职员工信息表可以选择性加入):入职部门、职位、入职日期、入职薪资、转正日期、转正薪资、社保缴纳情况、合同签订情况、部门领导意见、总经理意见、备注等等;

I.其他需要说明的情况等等。

3)如有需要表明员工对于填写的内容真实性负责,且承担因虚报信息而产生的一切后果。

4)若需要则最后填表人签名及日期。

以上为员工信息登记表格制作,形式繁简不一,可以根据企业的需要填写的员工信息项目进行制作。

让员工幸福感提升的几个方法

在不同的企业当中,员工不同程度的幸福感对企业员工的流失率都有一定的影响。员工幸福感对于员工的工作状态、工作目标、企业归属感、团队凝聚力、企业竞争力等等都是息息相关的。企业想要留住人才,如何提升员工幸福感是个很重要且必须要做的工作。让员工幸福感提升的几个方法下面一起来了解:

1.提升员工幸福感首先先从工作入手,做到人岗匹配是根基

想要更有效的开展工作,做到知人善任,就需要把合适的工作交给合适的人来做,这样不仅能让员工从事自己所擅长、所感兴趣的工作,也能让员工感到自身价值的体现,能够更加积极主动的去做好岗位上的工作。通过合适的工作让员工觉得自己有价值有奉献,是员工幸福感的提升的重要因素。

2.提升幸福感的东西还有另一个重要的就是薪酬福利。

马云曾说,员工离职的原因只有两个最真实,一是钱没给到位;二是心受委屈了。对于很多员工来说,薪酬福利就是幸福感的直接感受,员工的工钱是企业给予员工的直接体现。对外富有竞争力的薪酬福利、对内是公平原则的薪酬体系是提升员工幸福感的关键。若是能根据企业自身情况制定绩效与薪酬合理结合的体系,便能充分发挥薪酬的激励作用。员工的福利可以从一些小细节入手提升员工幸福感,比如说员工的休假、员工的生日、员工奖金、员工旅游等等多元化相应的措施,不失为提升员工幸福感的好半大。

3.员工的工作与生活平衡是提升幸福感的关键因素。

现在职场生活压力大,特别是一些工作时间长、身心消耗过大的工作容易降低员工的工作热情,影响员工的幸福感,甚至会造成员工离职的罪魁祸首。所以做好员工的工作与生活之间的平衡是提升员工幸福感的重要渠道之一。

4.关注员工的成长,帮助员工做好职业生涯规划。

员工的个人成长和未来工作的职业生涯发展与员工的幸福感息息相关。让员工在合适的职业路上更好的与企业相结合,协助做好其职业发展目标,随着个人能力及经验的发展能够在企业内部得到晋升及发展的机会,鼓励员工不断提高绩效,是促进企业发展和提升员工幸福感的重要方法。

5.提供丰富的学习及培训机会,不断提升员工素质

特别是对于知识型的员工,给予其更多技能及能力的培训机会,让员工能在工作中发挥最大的潜能,使员工能在工作中感受到企业对他们的重视,提升员工的企业归属感进而提升幸福感。

6.营造良好的企业文化,轻松活跃的工作氛围

一个公司的企业文化,往往会对员工的生活态度、职业观念、行为准则及行为管理等等都有迁移默化的作用,让员工更真正的参与到企业的管理当中,倾听员工的心声与建议,营造富有激情的工作氛围,让员工积极主动且快乐的去工作,是让员工对企业更有好感的有效措施。

试用期员工考核表怎么做

试用期是评估一个新员工能否真正符合工作岗位的要求,留下融入公司文化要求的员工的的重要考察环节。通过试用期,让新员工了解自身的优劣处,确定转正之后工作目标及发展方向,那么试用期员工考核表怎么做好呢?

试用期员工考核表通常是以表格进行展现的形式,包含员工的基本信息及各项评分项目。具体试用期员工考核表怎么做一起来看看:

一般来说试用期员工考核可以分成两个部分,你可以把它们分为两个表格,第一部分是要转正的员工的基本信息,表格中可以相应的要求填入相应的员工信息:比如员工姓名、所处部门、职位、毕业学校、入职日期、学历、试用期时间等等,企业可以根据需要进行调整。

第二部分是员工考核项目内容。企业可以根据企业不同的要求对员工试用期间的表现进行不同项目的评估,采用不同的评分制度,一般评分分为五个等级,并通过分数得出最终的结果来决定考核分数,转正的重要依据,可以分为员工自评分数和上司评分两栏进行评估。员工的考核项目可以从这几个角度入手员工的考勤情况、专业知识能力、沟通理解能力、写作能力、创新能力、学习能力、工作效率、工作执行力、工作质量、职业道德、精神面貌、诚实守信、责任心、服务意识等等方面进行评测,根据企业的需要予以不同的比重。综合得分不及格的则不予录用。

接下来就是员工考核的意见。用人部门的意见怎么样并签字,人力资源部门意见怎么样再签字,如果需要进一步审批。具体详情企业的不同需求进行相关的制定。

㈢ 怎样才能管理好员工

导语:员工是企业发展的基石,企业老板都希望有一批高效能干的员工,让公司能持久发展,那么怎样才能管理好员工,为企业带来更大效益呢?以下是我整理的一些关于怎样才能管理好员工的方法,供大家参考!

一、充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。其中特别要指出的是,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

二、聆听员工的心声

中小眼镜企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在中小眼镜企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

三、管理方法经常创新

管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小眼镜企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用设定的模式去涉及眼镜企业的蓝图。

四、德才兼备,量才使用

“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

在许多眼镜企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的'是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

五、淡化权利,强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。但是,一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

六、允许员工犯错误

现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。

七、引导员工合理竞争

在中小眼镜型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,眼镜企业内部应建立正常的公开的信息渠道,让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

八、激发员工的潜能

每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

㈣ 如何加强员工管理

导语:加强员工管理“严格管理,多管齐下,严格执行,行为教育,心灵导航”。那么企业是如何加强员工管理呢?有哪些方法呢?

如何加强员工管理篇1:如何加强员工责任心管理

员工的责任心,就是企业的防火墙。一个人的学历再高,能力再强,如果缺失责任心,则工作效率低下,工作业绩不良,一定导致许多企业轰然崩塌。而员工的责任心缺失,又与企业管理员工责任心的能力有关。

责任心缺失“导致”灾难

2008年,湖南衡阳某大厦发生特大火灾,造成30余人死亡、60余人受伤,经济损失难以估量,对社会负面影响更是难以用数字来形容。而导致这场特大火灾的直接和间接原因是什么呢?事后查明原因有二:一是未能及时整改火灾隐患,消防安全措施没有得到落实;二是火灾发生当天,值班保安擅自离岗,致使民众未能及时疏散,最终酿成悲剧。而这两个方面无一不涉及到员工责任心问题。

同样的问题发生山西某大型煤矿,因缺少检查和监督,矿工在井内吸烟,烟头遇瓦斯导致瓦斯爆炸,死了20多名矿工,看着这些严重的安全事故,都与员工责任心缺失密切相关。换句话说,企业和管理者对员工的责任心管理不善。

员工责任心缺乏的病根

其一是管理者不知道该如何增强员工的责任心。这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现。其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能松懈十。

其次是源于员工的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是由此而生。

那么究竟该如何管理好员工的责任心呢?李勋义老师的经验是:“严格管理,多管齐下,严格执行,行为教育,心灵导航”。

管理好员工责任心的方法之一:严格执行流程

要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、管理流程、服务流程和信息流程等所有工作流程要合理设计完善,从流程上确保工作质量达标。同时,对流程的执行要严格检查和核对。

把工作流程严格地规范出来,要求员工必须完成所有程序,员工的责任心也就有章可循、有的放矢了。把复杂的问题简单化,简单问题流程化,流程问题表格化。照着流程和标准去做,去检查,去监督,自然也就尽职尽责了。

管理好员工责任心方法之二:严格制度监管

企业对员工按照流程和标准进行操作,在操作中必须规范,就是制度检查和监督。如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆钉。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监管是管理工作所必须的,企业有制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,坚持原则,严格执行,做到无情的管理,绝情的制度,有情的领导。

管理好员工责任心方法之三:化育员工心灵

仅有流程、制度和监管,员工就一定能有责任心吗?显然未必。还要通过行为教育来进行。通过举行各种行为教育,让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用,这就是教化的作用。行为教育一部分是对员工进行培训教育,另一方面是领导者的以身作责。

领导者工作中能以身作责,充分体现敬业和责任心,能使员工效仿和学习。行为教育就是告诉员工要做什么,不该做什么。把应该做的事情按正确的方法反复演练。使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。通过培训教育,使员工自觉自愿地反复做正确的事情,从而提高整个组织的责任心,构建企业防火墙。这样,才能谈得上企业对员工责任心的化育。那么企业该如何点亮员工的心灯呢?企业必须全体管理者的责任心来点亮员工的责任心。没有心灯的企业又怎能点亮员工的心灯,照耀员工前进的道路呢?所以,企业的责任心一定来源于高层,高层敢于对社会负责,敢于对股东负责,敢于对员工负责,敢于对客户负责,体现在行动中,体现在制度中,而不是体现在口头语言中,这样,才能使员工信服,进而尊崇,直至做到。这样的全民责任心的贯彻,才能打造企业坚强的责任体系。

如何加强员工管理篇2:如何管理员工,提高员工工作效率?

一、重在观念

以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃.取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制.将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中.

二、设立高目标

留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会.人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下.作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会.所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩.只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚.

三、经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的.所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象.

四、授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的`工作热情和创意.所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练.

五、辅导员工发展个人事业

每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的.聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划.我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们.那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的.

六、让员工参与进来

我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人.让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视.员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策.当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织.如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议.你将发现他们会更愿意支持你的决定.

七、信守诺言

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要.但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事.身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响.你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责.

如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化.如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任.对丧失信任通常会导致员工失去忠诚.

八、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要.在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:

公开奖励标准.要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因.

以公开的方式给予表扬、奖励.表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语.

奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色.

奖励的时效很重要.奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力.

九、允许失败

要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新.不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力.同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法.

批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试.

十、建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任.当然这种限制不应过于严格,但一定要有.建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事.当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可.

㈤ 企业如何加强员工管理

导语:一类是老板,一类是打工者。不同的人站在不同的角度,看问题断事物自然不同。以下是我为大家分享的企业如何加强员工管理,欢迎借鉴!

1、 充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对企业的管理者来说尤为重要。

2、聆听员工的心声

企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

3、德才兼备,量才使用

“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

4、淡化权利,强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

5、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

6、适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。

根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……

如何提高员工士气

影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手:

1、 公司层面

公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。

2、 管理者层面

除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:

深入了解员工的需求

了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。

创造良好的工作氛围

谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。

都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。

因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。

认可与赞美

人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。

促进员工成长

在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。

3、 员工个人层面

员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。

以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。

如何提高员工责任心和积极性

1、调动员工积极性的方法及措施

企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。

一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。

一套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面: 1、薪酬

物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。

另外,员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中,90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?第一个作用是激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,同时是金手铐,起留人的作用。有没有长期的利益激励,对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上是全体员工承担风险,把企业做大,因为从这方面讲,员工持股有积极的影响。

2、 制度

企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能有效调动员工的积极性和主动性。

奖惩制度:表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系,奖励可以促成员取得高绩效,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相互相成,互为促进的关系。奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。

竞争机制:竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式,就现阶段我国的企业管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立严格的员工竞争机制,实行末位淘汰制,能给员工以压力,能在员工之间产生竞争气氛,有利于调动员工积极性,使公司更富有朝气和活力,更好地促进企业成长。

岗位制度:即建立适当的岗位,使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢?有2个问题要特别注意:一是要认真搞好职位设置,二是要适才适位。

目标激励:就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们,使他们自觉、努力实现其目标。

3、 情感激励

人本主义心理学家马斯洛(Maslow),在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要,这5个方面的内容是:基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。企业要努力满足员工的各项需求,如提供稳定可靠的`就业,满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业中能有家的感觉,在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中,经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后,人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求,即自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的,只有满足了前一层次的需求后,才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外,其他4个均为情感需要,因此,情感激励对调动员工的积极性,主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多,主要有这几种:

尊重激励:所谓尊重激励,就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

参与激励:现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。 工作激励:工作本身具有激励力量!为了更好地发挥员工工作积极性,需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计,使工作内容丰富化和扩大化。何为工作内容丰富化?西文学者提出5条衡量标准,也就是说要让员工找到5种感觉:一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义;二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他;三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智;四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈;五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。

培训和发展机会激励:随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。

荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。

4、 建立优秀的企业文化

企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进。创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。

实施激励过程中应注意的问题

建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。国内企业,虽然近年来越来越重视管理激励,并尝试着进行了激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识上还存在着一些误区。

1、 激励就是奖励

激励,从完整意义上说,应包括激发和约束2层含义。奖励和惩罚是2种最基本的激励措施,是对立统一的。而很多企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行而流于形式,结果难以达到预期目的。

2、 同样的激励可以适用于任何人

许多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。在管理实践中,如何对企业中个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础的。通过对不同类型人的分析,找到他们的激励因素,有针对性地进行激励,激励措施最有效。其次要注意控制激励的成本,必须分析激励的支出收益比,追求最大限度的利益。

3、 只要建立起激励制度就能达到激励效果

一些企业发现,在建立起激励制度后,员工不但没有受到激励,努力水平反而下降了。这是什么原因呢?其实,一套科学有效的激励机制不是孤立的,应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中,评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对地进行激励,我们须反对平均主义、“一刀切”,否则,激励会产生负面效应。

4、 激励的公平性

研究表明,激励的公平与否,对员工也是一个强有力的激励因素。