❶ 如何做好一个中层管理者
中层管理者在企业里起着承上启下的作用，是企业管理的中坚力量，是企业员工的直接管理者，在企业里既是领导又是下属的角色。中层干部都有一定的专业技能，都具备责任心和主人翁精神，然而，很多中层干部的管理水平较弱，导致整个公司管理水平低下，突出表现在以下几个方面：
一是向下错位，忙于具体事务，成为一个大办事员。有些中层干部不懂得如何激励与授权，事无巨细，大包大揽，干了员工应做的工作，整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动；不仅易造成下属有依赖感，使下属不能充分发挥积极性与创造性，同时员工也得不到锻炼，技能难以提高；有时还使员工无所事事，没有进取心，只会机械地操作。中层干部单打独斗，团队整体执行能力就偏弱，使整个团队的工作质量和工作效率不高。中层干部忙于具体事务，本该中层做的规划、计划、总结等就交给了分管领导，分管领导就不得不成为部门经理，导致整个公司角色错位。 二是规划能力偏弱，公司经营决策和领导意图不能有效地得到贯彻执行。有些中层领导计划能力不够，走一步看一步，做到哪里算哪里，工作重点不明确；总结能力不够，不能针对实际情况，及时修正整体工作方向。 三是思想僵化，没有创新意识。有些中层干部的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司发展与我无关。很多问题视而不见，不能发现问题，更不能解决问题。问起来，过去一直是这么做的，现在还是这么做好像没什么不对，最后，习惯成自然。 四是固步自封，没有学习意识。有的中层干部不能正确自我认知，认为在这个岗位上我专业技能最强，好像这个位置就非我莫属；有的干部学习意识淡薄，不知道外面的世界已发生的变化，不知道外面的技术水平已经提高、技术标准已经更新，例如粗铜分析的国家标准早就有1995年版本，而我们还在使用1985年版本，整整落后了十年；有的干部自认为还不错，自我感觉良好，不知道过去曾经是徒弟的竞争对手，如今无论是规模上，还是在管理水平、操作水平上，都已经远远超过了我们。不愿学习，羞于请教，得过且过的思想比较严重。 五是有些中层干部做老好人，不能坚持原则，不敢得罪人，有问题当面不讲背后嘀咕。中层管理干部不同于一般员工，我们素质的高低会在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系到企业发展的程度。因此，我们要养成良好的工作习惯。如：遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，言出必行、主动创新、全力以赴，具有务实并且积极的态度。中层管理人员是组织机构里的中坚力量，兼有下属和领导者的双重身份。作为下属，在组织完成上级交付给的各项任务的同时，也在领导下属进行工作；另一方面，作为管理者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。管理者不是天生的，我们可能因为学历高、资格老而升迁，也可能因为优越的技术水准、良好的人际关系而升迁，更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。然而，中层管理人员不再是技术顾问，也不容靠自己的能力和条件独善其身，而必须扮演领导者的角色，担负起团队绩效的责任。也就是说担任中层领导的起因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后，不能适应角色及任务的原因。管理学上有一个着名的彼得原理告诉我们：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。那么，怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：第一，做好角色定位对高层而言，中层管理者要做到：一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去，把决策层的决定不折不扣地执行下去，是中层义不容辞的责任。三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层，都是为了一个共同的目标而努力，因此，中层对高层而言，也是重要的协助者。 对下属而言，中层管理者要做到：一是计划者。将高层的要求化为切实可行的工作计划。二是指挥者。指挥下属各负其责，对计划进行实施。三是监督者。在计划实施过程中进行必要的监督，确保计划正确实施。四是激励者。通过对下属的培训与激励，使其在工作中成长并感受到快乐。作为一个部门的主管，必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职，培养下属有利于提高绩效。第二，提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的职责，必须以一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类：一是业务技能。每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能，要做好管理者，就必须对此深入了解。二是概括技能。对于工作不断出现的各种问题，管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。三是人力资源管理能力。如何把合适的人放在合适的岗位上，通过对员工进行激励和培训，调动员工的积极性，使其能愉快地做事，是管理者必须具备的重要技能。四是创新能力。当今世界，唯一不变的就是“变”，市场、客户、员工，整个环境都在不断地变化，我们只有根据当前实际情况，顺势应变，否则就会被淘汰。因此我们必须具备创新能力，才能根据环境的不断变化，创造性地开展工作。第三，学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的，而是在不断地学习和总结中得来的。公司的发展为我们提出了更高的要求，给了我们一个良好的战略机遇。在企业快速发展的关键时期，我们面临机遇，如何才能适应公司的发展，不被高速前进的列车所抛弃呢？我想，提高自身素质是我们的必然选择，而学习是提高的惟一途径。因此，我们中层管理者不能满足于过去的知识、经验，必须加强自身学习，优化知识结构，提高综合素质，及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识，掌握各种专业知识和技能，努力提高自身的职业能力和素养。要充分认识自己肩负的使命，严于律己，模范带头，与企业同心，与班子同步，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作，为企业的进一步发展作出自己的贡献。（连载之二）
本文转载自感悟心灵《如何做一个合格的中层管理者（之三）》 做一个合格的中层管理者应具备以下几点： 第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。管理就是管人，通过他人完成具体工作。管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术， 根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。 第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力；当发生问题、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用；我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。
第三、我们要正确进行自我认知。培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。 第四、我们要有开放的心态，学习的心态。只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。 第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作，对员工进行规范化管理，实行“细节管理”。只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。 第六、作为管理者必须要做好表率。管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则“上梁不正下梁歪”，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。如何做一个称职的中层管理者（之四） 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者（之四）》 中层管理者必备的5个能力
1、监督力做为一个中层管理者不仅要安排工作，还要检查监督完成的如何？如没有认真负责去检查监督，下属就不可能很好地完成任务；监督的过程中发现关键点，即找出问题的根本原因，并加以分析、处理、解决。2、指导力要想成为基层的表率，中层必须具备基本的指导能力。3、凝聚力具有团队精神，并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。让下属人员愿意跟你干。4、亲和力要严而不苛，威而不严。有管理者自身独有的谦逊、平和的态度，并具备亲和感染力。5、创造力多动脑筋，勇于发现能改善效率，促进生产力的方法，敢于在原有基础上创新，而不是墨守成规。
如何做一个称职的中层管理者（之五） 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者（之五）》 做为一个中层管理者，一定要做到以下几点： 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。对企业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。作为领导，当然不可能不“说”，却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种，其示范作用各有不同：①说了，不做，负作用最大； ②不说，不做，负作用次之； ③不说，做了，有积极作用； ④边说，边做，有很好的示范作用； ⑤做了，再说，示范作用次之。这五种基本状态中，我提倡第④种的“边说，边做”，其积极作用最大。做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被感召的过程，在这一过程中的“说”更有目的性，更具指导性。着名教育家卡耐基曾说过这么一句话：我年纪越大，就越不重视别人说些什么，我只看他们做了什么。中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法，这些朴素的真理值得中层领导铭记。
三、影响力 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩；相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。 影响方式是一种“肯定”的思维，它肯定人的主观能动性，强调以人为本，承认个性都会有意识地追求自身价值。作为领导者，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们，启发他们，让下属产生自我感知，迸发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。持这种观点的企业领导秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点，其下属工作的主动性是相当突出的。 张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”，他的影响在于让员工形成不断变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉，刚跑完 100 米，一口气没歇又要继续往前跑，永远不会有“日出而作，日落而息”的安逸感觉。 四、培养他人的能力 优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。 松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对中层管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，一个刚进入企业的大学生，5年以后，其大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。因此，企业的各种培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训，更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念，一种行为。 某公司的中层经理说：“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持，这样在我到会或者不到会的时候，会议都可以正常地进行，其他部门地经理都能将他们地问题反映给我的助理，他也能够基本按照我的意思现场处理某些急需决策的事务，我认为这对于我的助理来说就是最好地培训。 五、带领团队的能力管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”；他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；他们坚信1+l不等于2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。 六、要注意授权以后的信任 授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加有干涉的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处，同时对领导者自身也利多弊少的话，他就会积极主动地去充分放权。授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间。 授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。正如赫茨伯格所说： 1、工作富有挑战性并且有意义； 2、有发展和使用他们的技能到最大限度的机会； 3、让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。 不要怀疑他们是否能干，事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。 由此可知，人的感情因素是领导者万万不可忽略的，只有信任他人者才会被信任，企业领导者如果能够设身处地想想，得出的结论将是：己所不欲，勿施于人。
七、要注意“公正”第一的威力 公正生“威”。一般来说，大家会尊敬态度强硬但公正的领导人，而强硬只有与公正相伴，下属才可能接受。不少企业中领导者的“公正”意识是相当缺乏的。 公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。 公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人，而不是人管人。 公正强调让事实说话，让数字说话，注意精确、有效。 公正是对企业领导人品格的一种考验。它首先要求领导人品行的端正。 八、实施人性化管理 人性化管理或管理的人性化是现代企业管理的发展态势，这已经成了一个不争的事实。但是如何搞好人性化管理，如何充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴，却需要人们进行深层的文化思考。 所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。
1、做为一个中层管理者应具备的哪些基本心态？中层应该具备基本的八大心态：目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等问：中层应具备的哪些基本技能？中层应具备的基本的六大技能：目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等2、中层管理者应该掌握的六大原则是什么？组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则 3、普通员工向中层管理者过渡的五大转变是什么？
❷ 怎么管理干事
一、管理干部要“四从严”
——从严教育、从严要求、从严管理、从严监督
【观点来源】5月19日，在全国干部监督工作会议上，中组部部长李源潮要求各级组织人事部门在党委（党组）领导下，把整治用人上不正之风、提高选人用人公信度，作为提高组织工作满意度的重点工程来抓，切实加强对领导班子和领导干部的管理和监督。要坚持从严教育、从严要求、从严管理、从严监督，改变目前干部管理中存在的失之于宽、失之于软的现象。要及时调整那些不负责任、不讲原则的干部，使干部不敢懈怠；积极配合纪检监察机关严厉查处腐败分子，使干部不敢腐败；加强对贯彻执行民主集中制情况的监督检查，使干部不敢专权；严格执行领导干部问责制，使干部不敢失责。
二、要使干部做到“四个不敢”
——不敢懈怠、不敢腐败、不敢专权、不敢失责
【观点来源】仲祖文在《人民日报》发表文章《要使干部做到“四个不敢”》；“四个不敢”是中组部针对目前干部监督管理中存在的“失之于宽、失之于软”的现象提出的，对进一步加强领导班子和领导干部监督工作提出了更高更严的要求，意义非同凡响。加强对领导班子和领导干部的监督，是组织部门的重要职责。组织部门必须忠实履行职责，坚持从严教育、从严要求、从严管理、从严监督，切实改变目前干部管理中存在的失之于宽、失之于软的现象，使领导干部不敢懈怠、不敢腐败、不敢专权、不敢失责。
及时调整那些不负责任、不讲原则的干部，使干部不敢懈怠。一些小事之所以会酿成大祸，与一些干部工作不负责任、得过且过、敷衍了事、形式主义、官僚主义严重有直接关系。有职者不能忠于职守，有权者不能秉公用权，是对人民的犯罪。要加强对干部的考查考核，严格执行述职述廉、诫勉谈话和函询等制度规定，做好巡视、离任审计等工作，严格警示、教育混日子的干部。对于工作懈怠、不负责任、不讲原则的干部，要运用组织手段加以调整，让逃避事责者失去权力，让玩忽职守者丢掉职位，使之对职务、权力和责任心存敬畏，不敢有丝毫懈怠。
积极配合纪检监察机关严厉查处腐败分子，使干部不敢腐败。实践证明，查处是惩治腐败最直接、最有威慑力的手段。不正之风严重、情况复杂时，要抓住典型，严肃查处，“杀鸡儆猴”，这样才能镇住歪风邪气。组织部门在反腐败斗争的大格局中处于重要地位，要认真履行职责，充分发挥自身优势，配合纪检监察机关加大对腐败分子的查处力度。要着力构筑信访举报、12380电话举报、网络举报“三位一体”。
❸ 怎样才能做好一个合格的管理者
仅供参考
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨：
一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质
全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任
事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象
以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法，严于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面，形形色色。”
八、 团队建设能力：
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢？
1、 充满※※。※※可以感染组织的每个人，而且※※可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢？
2、 善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、 与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工，希望能与公司共过退，我是个喜欢文学的人，在业余时间我常常投入于书本当中去，偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔，在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下，我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题，有些人天生就不能做管理者，什么事情让他一管，没有问题也变得有问题了。在此，这类人不多谈。
再有，成为一名管理者的人中，我认为做好管理的自身条件是心态问题，并且是一大堆心态的组合，甚至是“系统心态”的问题。
我们的企业大致上有三类：一是资源型[集成型]，二是技术型，三是人力型。第三种是我分的，前两种是张维迎分的，一看他就是的理论家，没有实战经验。虽然，他的资源型好像包括了人力资源型，但是，这完全是两码事，是不能混为一谈的；事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类，他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识，毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎，因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司，比如，大到——大型建设工程公司，小到——服务人员输出……，根本是没有任何物质资源的公司，你按物质资源为主的管理模型一套，准失败：我敢同张维迎仁兄打赌！
相对于中高管理者而言，这样的文章只能在大的方向上有个指引，强调心态。比如：我自己，在任何时候都是在为我自己工作一样，这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题，也就是协调能力不足，所以你要做好管理工作，你的知识面、经验、阅历等、一定要宽，这些只要你平时注意了，不久之后就能习惯之，结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多，你的管理越轻松。
如果，你是所谓的管理者代表，而没有管理者能力，或者你有些管理能力，你同样也轻松不了。也就是说，还是在自己那里下功夫。如果有些人做我的领导，结果是：我让他多轻松就多轻松，让他难管理就难的不行，原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
管理就是让别人去做事，，，所以，管人，育人，留人达到团结一心，，即企业的目标和员工目标高度统一是管理者的最高境界也是首要解决的问题！
正因为如此，人力资源开发-人事经理在企业中占有越来越重要的位置！而且，，越来越多的企业开始注重以人为本和设立首席知识官正是企业管理有制度管理回归人本管理的标志！所以,管人是领导者的第一要务！明显地解决问题的方法就是不断地接受新的培训增长知识，做好团队。
我们把成为高效管理者的步骤分为六步：
1． 确立方向建立远景，只有明确的目标才能，首先是确立自己在多长时间达到什么样的水平，需要提升那方面的能力并根据重要性进行排序，使自己有清晰的目标和明确的方向。
2． 在工作中提高自己的能力，要边学边练，在工作中不断的提升自己的能力，在工作中学习，学了就应用于工作中。
3． 对成功的经验进行整理提升，能力技能都要通过练习和积累才能很快的提升，如写好管理者日记，对自己的成功经验进行整理并从中找出规律，使长处更长，对自己的缺点要及时的改正，使短处更短。
4． 外部的学习提升，如果不向外部学习，就会使思维固化，从而缺乏创新性。
5． 始终如一，始终如一就是一年或三年为一日始终坚持做好自己要做好的事情，只有坚持才会有好的结果。
6． 帮助他人建立团队，如果得到员工的认可，在员工心目有了一定的威信，要不遗余力的去帮员工提升每一位员工的能力，并进行团队建设，打造一支高效的团队，让团队的运营效率最大化。
管理者的十大基本注意事项：
1.刀磨得太快则易折损。所以管理者要追求团队成员之间的相对平衡。
2.相对于女生来说男生更易于统筹管理,但女生在一些方面却更具备天赋。所以管理者需要两者兼顾且灵活运用两套方针。
3.相对于上级和平级来说,下级情绪更具备量子特性。所以管理者为了避免“测不准原理”的干扰，就要学会善于隐藏自己的情绪。
4.管理需要用文火,急火则功心.欲速则不达。所以要学会按步就班。
5.管理需要管理者有非常好的情绪控制能力，要想办法提高EQ。
6.建立一个好团队需要很长的时间和磨合,对于管理者来说丢失一个磨合好的团队成员比丢失十台办公电脑损失更为严重。所以要尽量追求团队利益最大化。
7.杀鸡用牛刀会让你比杀牛还累,所以理论灌输或员工培训需要循序渐进。
8.目前被盲目崇拜的西方开放式管理,美式管理并不适合近代中国企业。所以我更建议学习借鉴日企、德企或者古中国的管理方式。
9.不要和员工形成哥们义气，所以要学会设置规矩与礼教。
10.权利放易收难,以开人来收权并非上策。所以在放与收的问题上,需要更多的时间来检验是否合适收或放。
❹ 做好中层管理者的的几个要求
作为一个中层管理者，每天都会面对来自各方面的挑战。其实中层领导者，最关心的问题就是如何去管理好一个部门？ 下面我就这一问题给出四点建议，希望对中层管理者有帮助！
1 、统一目标，看到希望。
统一目标，即树立团队荣辱观。古语讲“新官上任三把火”“扬刀立威”已经不适合当前的企业管理。首先，立威一说源自封建官场，官员的任命有这绝对的权威作为后盾，当前的企业讲究人性化管理，企业与员工更多的是一种互相选择的身份，尤其是对能力要求较高的岗位。因此，要讲团队的战斗力发挥到极致，需要大家拧成一股绳，通力合作。同时，通过团队荣辱观的树立，也可以约束部门内员工的日常行为，是团队更加积极上进，更加符合企业文化的要求，从而提升整个部门在企业中的地位和认同。
看到希望，指目标的可实现性。任何有意义的目标设定都需要可以实现，而对于团队来说，目标的实现还要与企业对部门职能的定位相匹配。
2 、系统规划，科学引导。
这就要明确自身的定位，部门领导一般是企业的中层管理者，是上传下达、部门工作规划、督导的关键环节。因此，准确解读公司决策层的决策方向、内容与执行方式，以及部门的管理和激励是其主要工作。
部门领导需要结合部门职能对公司决策进行解读，结合每位职员的职责进行工作分解，根据市场的进程进行任务的时间界定，根据企业发展的整体目标设定绩效考核指标和方法，从而使每位职员的下一步工作作出正确引导，向着共同的目标努力。
3 、体现价值，提高收益。
功利一点讲，企业设置部门目的在于实现公司的收益增加，员工上班的核心需求除了实现自我就是获取收益。因此，对部门来说，最大化的获得企业和市场的认同，是终极目标，也是快速提升员工收益的好办法，而跟着你有肉吃，员工才会真心拥戴你。
这一点其实可以作为第二点的延续，通过合理的绩效考核指标与方法的设定，将员工的努力方向引导向企业认同、市场认可的角度，收益的增加自然就水到渠成了。
4 、共同学习，共同成就。
企业的发展需要不断的营销创新，员工的成长需要不断的学习，这是学习性组织的基本前提。
任何一个营销理念的出现都需要市场验证，部门就是一个很好的土壤。员工可以将自己在专业领域的学习成果在部门内分享，融合各岗位的不同理解，达成共识后投入实践，再以实践作为知识增长的催化剂。如此往复，自然可以达到所有员工认识水平和专业技能的水涨船高。当一个部门的学习氛围足以让员工难以割舍，部门领导的另一关键考核指标——员工流动率——自然也就降下来。部门稳定，业绩自然可以节节高升了！
那么中层管理者要有所作为哪些方面还需修炼呢？
一、知识力
知识力包括：观念、思维、信息力、专业技能等几个部分
1 ，观念
观念是构成知识力的基础。它是对事物的一种认知，是世界观的一部分。我们达到成功，就好比建好一座高楼，观念就是高楼的基石。它指导我们的思维、行动，决定我们的结果。我们有很多的朋友、同学，他们今天比我们成功，不是我们没他们聪明，也不是我们没他们肯付出，最重要的原因是他们在观念上比我们超前、先进。
观念有它的时间性、地域性、排他性。现在很时兴的一句话是“与时俱进”，很好地说明了观念的时间性、地域性：一时一地，随着自身素养的提高，外部环境的改变，观念是会改变的。反过来理解就是内外部环境变了，而你的观念没有变，你就不能与时代“俱进”了？？成功的过程是个观念不断更新的过程；观念的排他性，是指观念的相对稳定性：在某段时间内，在某个平台上你的观念要保持不变。只有坚持你的正确观念，配以不懈的努力，你才能够达到成功。
2 ，思维
你要到达胜利的彼岸，必须要有条最佳路径，这条路径就是你的思维。是高速公路好呢，还是羊肠小道好呢？无所谓。最快最安全的最好！
首先要确定，我们的思维能力是健康的，其次我们的思维方式方法是正确的，再明白我们的思维是全面的。要做到这三个方面，除了靠正确的观念引导外，更需要的是对事物的深层理解。常听人说道：“我怎没想到”。是呀，为什么你就没想到呢？抛开先天的缺陷，主要原因还是你看问题习惯停留于表象，缺乏深究，日久就形成了你的思维能力的欠缺；有句话叫“世事练达皆文章”，讲的是反复对事物的内象剖析，形成敏锐的洞察力，养成正确的思维方式方法，就会比别人更容易道出事物的本质；思维的全面性，是指思维的质量。人的左脑是理性的，右脑是感性的。理性的是管理，感性的是艺术。中层干部要迈向更高，理性的管理肯定要强，慢慢地更要提高你的感性领导艺术？？要学会左右脑思维。
当然，要提高你的思维能力、思维质量，要不懈地锻炼。前期要学会少说多听多总结，养成凡事“三思”的习惯。轻易地得出结论，是对自己的不负责，也是不求上进的一种表现。
我听过一句话：“懒惰的人是让自己整天忙碌，以至于不去思考。”？？很有意思，思想的懒惰才是真正的懒惰！
3 ，信息力
信息力在知识力里面属于一种高级技能。包括信息的收集能力、甄别分析能力及信息的运用能力。
信息的收集能力。收集信息不是你一个人的事，要有一个团队在后面支撑，而且时刻要保持渠道的畅通。这就牵涉到你的管理能力、组织能力、团队建设能力及外交能力。这里要重点强调的是：你平时不光要注重内部渠道的信息收集，更应该着重于你的外部（社会资源）信息的收集，也就是你要建立你的社会资源网络了？？它能大大地提高你的信息收集能力，提高你的竞争优势。
信息甄别分析能力。通过各种渠道汇总到你面前的信息，不是所有的都是真的，也不是所有的都是有用的，你要善于在纷繁复杂的信息中找到对你、对公司有用的东西来。甄别分析的步骤：归类、筛选、求证、判断。
信息的运用能力。得出了正确、有用的信息，能够用好才是高手风范。这就好比足球赛，运动员把足球好不容易从后场盘带到前场，但在临门一脚的时候却偏了？？再好的过程没有得到需要的结果也是徒劳。信息运用的原则：适时适地、快速准确。
我们在做初级干部时较少提到（或没要求到）信息力的技能，这是因为我们从事的工作比较简单，大多是做“事”； 到中层以后，我们渐渐地更多的在做“市”，对信息力的认识有了个飞跃，也有意无意的在这方面得到了提升；如果要进入高层，信息力会越显重要，因为那时我们的工作是做“势”了。
4 ，专业技能
专业技能在中层干部的知识力里面，属于基本技能。包括：业务技能、管理技能、组织技能、团队建设技能等等，是中层干部在岗位上安身立命之本，这些技能都不健全，那就无从发展了。我们先检讨下自己，这些基本技能是否合格，如果还有欠缺，要抓紧时间提高了。
二、行动力
行动力包括：学习力、执行力、沟通力等三个部分。
1，学习力
学习力相对好理解。关于学习的新书，每天都可看到，到了中层来说学习的重要性地球人都知道，不知道（或不是很清晰）的是从哪学、怎样学？
从哪学？
a，向成功者学习。你的最好老师是你旁边的成功者，包括你的老板、上级、同事及类似的朋友？？我们首先要把这份财富利用好。要有意识地去结交比我们强的朋友，虚心地、不厌其烦地讨教问题，观摩他们的做人、做事、思维方式；行动上也要去学习，成功者的很多好习惯，我们身上是欠缺的。一些好习惯，看起来非常的不起眼、不经意，但这些好习惯累积起来，就造就了一个成功者。
b，向书本学。书本是别人的思想总结，读一本好书，就等于与一个大师交谈，受益终身。这里要重点强调的是：千万不要读死书，书上这么写我就这么做，动不动就某某大师说，这样的话，与马谡何异？读书的关键在总结，要扬弃。
c，向事件学。我们身边天天要发生很多的事，其中有些事只要我们去深究其后面的东西，也许就能改变我们的命运。万有引力的发现就是一个明证。这种方式得到的东西才是长期的、经的起考验的。奉告大家一句：勤“读”事、多“读”事，做个有“心”人
怎样学？
杨振宁教授说过学习的三种方式为：
a，随时随地的学。
b，举一反三的学。
c，自然渗透的学。
学习就是让我们在观念意识、行为行动上比竞争对手领先半步！我的一位前领导说过一句话：“领先半步是商机”，让我受益终身。
2，执行力
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的团长。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层干部胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层干部（团长）的执行力。中层干部作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。作为总部、你的上级，他们的决策、行销推广方案下来了，都希望得到100%的执行，如果你及你的团队在执行的过程中，常是打折，他们是怎样想的？还会提拔重用你吗？怕更多的是怀疑你的能力，更换你吧。
当然，执行力也需要一定的灵活性。我们主张的不折不扣的执行，并不是死板的照搬照抄。执行的过程是一个：计划？？执行？？检验？？修正？？再计划？？再执行？？再检验？？再修正的不断循环过程。是动态的、有生命的。
执行力贯穿着职业生涯的始终，时时刻刻都要提高它。
3，沟通力
我们有很多的中层干部勤奋、肯干、能干、会管理，就是上不去，问题出在哪？无他，沟通力不够。
我进现在公司之前，进过几家公司。在前面的几家公司，我的人品洁白无暇，我的业绩高居榜首，可就是没得到提升。不为别的，在领导的心目中，我是个固执的人，是个不善沟通的人？？成功了是我的运气，失败了是我的必然。我也正是在现在的公司遇到了几位善于沟通的领导，才改变了自己，得到进步。
我们经常听到这样话：在这公司很辛苦，过年过节还要加班，待遇也不是很高，但我还是很开心。为什么？我敢肯定这家公司一定有个好领导。他了解公司、了解员工，善于让员工在他面前解除武装、袒露心迹，善于因材施教、因地制宜。人的理解需要是最基本的一种需要，如果作为一个领导你都不能与人沟通，还怎么去理解人、怎么去用好人呢？
管理者凸显的是冷静、是IQ，领导者凸显的是热情、是EQ.当今时代，EQ的重要性已经超过IQ了。看看我们身边的成功者，他们很少是那种智商极高、聪明绝顶的人，更多的是善于与人相处、和蔼可亲、热情洋溢的人。
说到沟通，有两点要注意：一是要做个好听众 ，一是要善于妥协。作个好听众是要运用好人的表现欲：克服自己的，激励别人的'。人只有在表现自己时，他才是OPEN的，才是盔甲最少的，也是我们对他能有最深刻了解的时候；沟通中的妥协不是那么容易，我们要明白：1，沟通是双向的，不存在谁一定要说服谁的问题，了解对方的真实想法才是最重要的。2，遇到一时难以相处的人，不妨暂时妥协，予以迂回。这就是“留的青山在，不怕没柴烧”的道理。特别是中层干部，我们的威望、资历均不足以一锤定音，在与上级、客户打交道时，更要练就这个本领。我遇到很多能力强的同事、朋友，正是在沟通中不善于妥协，黯然出局，非常的可惜。妥协是战术，是以退为进，是为了合作，不是懦弱！
沟通力还有个非常重要的体现就是社会资源网络的建立。当今社会，个人英雄主义已经成过去式，团队的力量无坚不摧。我们对团队要有更深的理解：除了每天与我们一起日出而作、日落而息的同仁外，还应该包括与我们的未来、与公司的未来休戚相关的社会资源。在中层这个位子上，我们不仅要做好正常的管理工作，还要有意识地去建立我们更大概念的团队，去建设我们的社会资源网络，这种资源会为你以后的竞争加上一个重重的砝码。
沟通无极限。
三，心智力
心智力指的是相对健全的人格魅力。
到了中层了，要有自己的一套做人、做事原则。事，有可为有不可为，可为的要为好，而且要打下自己深深的烙印；不可为的坚决不为，再大的诱惑也不干。
我在做公司负责人时，再三强调两个方面，一是八个字：勤奋、自律、团结、上进；一是两条高压线：金钱不清、虚报业绩。八个字是文化理念，是可为的；两条高压线是做人做事的原则，是不可为的。
在中层干部的位子上，接触外界多，受到的引诱不少。是进是退，全在于自己的定力：是要眼前还是要长远，是要局部还是要整体等，这个定力就是自己的人格素养。我在《培养中层干部的人格素养》文章中重点从“智、达、信、严、勇”等五个方面做了详细的阐述。如果把上面的八个字、两条高压线结合“智、达、信、严、勇”五方面的素养，就构成了一副完整的人格魅力图。
要成为一个好领导，人格上不要有遗憾，否则就是开花也是昙花一现。
四，统筹力
中层干部管理的范围相对来说比较单一，各种能力有可能不全面。搞销售的，策划就相对差些；搞市场的，人力资源这块可能不是很强；从事生产的，外部资源的建立又是弱项等等。如何平衡你的综合能力，提高你的统筹力呢？
1 ，运用好你的资源
资源有两方面：一是你自身的，一是外部（公司）的。
你自身的资源指的是你的知识力、行动力、心智力的累积与叠加。这些资源分散来看，哪些是你最强的，是你应该维护好的；哪些是你偏弱的，是你需要不断加强的。合起来看，这些资源能支撑你处于哪个平面，对于你的未来发展支持是不是够用、是不是均衡。
外部（公司）资源是公司能给你的发展支持，包括公司的环境、学习的机会、资金实力、品牌支持等等。这些资源对我们来说起到非常重要的作用，它就好比演员的舞台、道具，就算你的演技如何高超，离开了道具、舞台，你也是白丁一个。
两种资源要充分结合好，以自身资源为本，借助、用好外部（公司）资源，两者相得益彰，籍此提升自己的能力，正所谓“好马配好鞍”。
2 ，学会用权
权力对于想做事的人来说，是不可或缺的。
学会用权，关键是两点：一是善于争取权力，一是用好权力
我们在中层已被授予了一定的权力。一般来说，职、权都是配套的，担任什么样的职位，公司就会赋予你什么样的权力，在你的权力范围内，进行你的决断。如果在现有权力范围内你做事感到束缚了，或做事游刃有余了，你就必须向上沟通、要权。这一方面是为了把事做的更好，提升自己的能力；另一方面是为了最大限度地展现自己，能在更重要的岗位为公司出力，于公于私都有利。在这两种情况下，我们对权力的追求都不要谦虚。
用好权力，是要把握好集权与分权的度，这方面很多书都有论述。千万不要把该抓的权下放，也不要把该分的权牢牢握在自己手中。前者造成无序、混乱，后者会成为一人团队、一人公司。
虽然我们现在负责的部门、担任的工作相对较窄，但我们不要把自身局限于手头事务中，要去做个有心人，去留意各部门运作管理，多去想一想：这事我来操作该怎做？有没有比现在更好的方法？或者主动去当参谋，有意识地锻炼自己。思考问题时把自己拔高一个层面，站的更高方能看的更远。
除了完善以上的各种能力外，我还有个忠告：在专业知识外，我们尽可能多涉猎些其他知识，比如文学、比如历史等等，通过提高我们的人文素养，达到提高我们的专业素养目的。
❺ 如何做一个称职的管理干部
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！我叫李云霄。
首先，感谢局领导和各位同仁的信任和支持，给了我这个机会来参加此次竞职演讲。站在台上，面对这么多真诚而又鼓励的目光，我的心绪难以平静。今天，对于像我一样上台演讲的同仁来说，不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习与交流、接受评判的机会。通过这个平台与各位优秀同事一起来展示自我观点、能力才华、政策水平，我感到非常自豪和高兴。我先做一下自我介绍：我从2000年来到咱们沁水国税这个大家庭，现在一算也有十年了，十年来我在单位干过临时工、助征员，因为政策原因被清退过，也因为单位的需要我又重新被反聘到单位做技术人员。人生有起有伏，命运总会照顾有准备的人。2005年，通过参加公务员考试，有幸成为咱们国税队伍中正式一员。不同的经历、不同的成长，丰富了我的人生，也带给了我深深的启迪。我或许不能把所希望的每一件事情都做好，但我一定能把我有能力做到的每件事情做好。由此，我得出这样一个公式：人生命运＝才能＋拼搏＋机遇。今天面对我人生的第二个机遇，我一定会好好把握自己。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。通过这十年来的磨砺、奋斗，我变得更加成熟。为了更好地发挥自己的作用，在挑战中展现自己的能力，使自己变得更加丰富，我参加了这次的中层领导干部竞选。我认为我具备了成为中层领导干部的必要条件：
首先，有良好的思想政治素质和理论水平。虽然我还是一名入党积极分子，但是我一切以正式党员的标准来要求自己，上对组织负责，下对工作负责，把工作放在首位,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,内聚人心、外树形像。坚持加强政治理论学习，不断提高自身政治修养，牢固树立全局意识和责任意识，在大事大非面前立场坚定，一切行动听指挥，服从领导，顾全大局，从思想上、行动上自觉与上级组织保持一致。
其次，工作经验丰富，工作成绩令人满意。我先后在信息中心、综合业务股干过多个岗位。工作中我严格按照上级的各项制度和规定要求自己，尽心、尽职、尽责地履行好职责，认真完成领导交办和自己职责范围内的各项工作任务。从走上税收工作岗位的第一天起，十年如一日，始终以“堂堂正正做人，兢兢业业干事，规规矩矩执法，勤勤恳恳服务”为立世之本，学习走在前，工作拼命干，廉政不谋私，勤政当模范，赢得了全局上下和广大纳税人的一致好评。自05年正式参加税收工作以来，分别在05年、07年、09年被评为“优秀税务工作者”。
第三， 我认为自己具备一定的组织协调能力。多年来的工作，让我养成了对工作有计划性、主动性、预见性的习惯，逐渐具备了综合分析、发现并解决问题的能力；可以根据工作需要和轻重缓急安排各项具体工作，具有与本单位其它部门、上级单位、业务单位和社会相关单位进行协调工作的能力。
最后,我具备强烈的责任感和事业心。踏实的工作作风,求实的工作态度,不断学习进取的精神,是我做好本职工作的有力保证。多年来，本人始终着眼于工作业务的提高，能吃苦耐劳，加强学习，积极开动脑筋，富有成效地开展工作，能做到高标准、严要求，此外，能够正确看待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作为重，有大局观念和服务意识。我想，正因为有了这种良好的工作作风，本人相信，在今后的工作中能解决困难，提高自己，把工作抓好。
假如组织信任，同志们支持，让我当选中层领导干部，我将摆正位置，协调好关系；我将在以下三方面作出努力：
一是要全力发挥骨干作用，完成好领导和工作岗位赋予的任务。为适应形势的需要，我要加强理论和业务学习，虚心请教，不断提高管理水平和业务水平。同时深入调查研究，掌握真实、大量的第一手材料，为开展工作打下良好基础。作为一名中层干部，首先是一名合格的战斗员，要通过自己艰苦细致的工作作风，为其他同志作出示范，让局领导放心。今后，我一方面要加强自己的调协能力，提高自己的工作魄力；另一方面要进一步树立责任意识，全面提高工作水平和处理复杂问题的能力，提升工作档次。
二是加强自身修养，提高两个素质。要以这次聘任为新的工作起点，全力提高自己的政治素质和业务素质，始终保持积极向上的工作姿态和高昂的斗志，并善于发扬自己的优点，看到自己的短处，克服自身工作和个性中的不足，使自己能尽快转换角色，适应岗位的要求，为我局的税收工作尽自己一份微薄之力。
三是加强团结。注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系，努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围，调动各方面的积极性以形成合力。
❻ 如何做好一名基层管理干部
一、业务能力 作为基层管理者首先要熟知自己管辖范围内员工工作的内容、程序及制度，并能熟练操作。只有这样，基层管理者才能在员工工作时起到有效监督、指导的作用，并在需要时提供必要的协助。如果基层管理者对自己管辖范围内员工工作的内容、程序及制度不了解、不掌握，就无法在员工工作出现偏差时给予正确的指导，就无法在员工工作出现空缺时时给予及时的补位，就无法从日常工作中发现问题，给予员工有效的培训，要想给别人一杯水，首先自己要有一桶水。这就是为什么大多数基层管理者来自于员工中的业务尖子的原因。作为基层管理者不能只限于已知的程序范围，要通过不断总结和学习，对程序不断更新，以达到不断进步的作用。这就要求基层管理者好学、好研究，带领团队不断提高。
二、自我约束力 基层管理者最先应管理好的就是自己。规定的制度自己应最先遵守，起到榜样作用，只有这样才具有说服力。俗话说“上梁不正下梁歪”，一项制度能否贯彻执行基层管理者自己的表现为员工起着上行下效的重要作用。就拿迟到早退这个简单的例子来说，如果基层管理者自己迟到早退，员工势必跟着迟到早退，而基层管理者在管理这一现象时也会明显底气不足，更无从树立起自己的威信。
三、工作积极性 要想让员工工作具有积极性，基层管理者首先要工作积极，为员工起到带头作用。在面对困难时，基层管理者要首当其冲地工作在第一线，带领员工一起战胜困难。如果基层管理者在困难时期只是在一旁指手划脚，让员工冲锋陷阵，相信没有一位员工会心甘情愿地卖苦力。B座开荒就是一个明显的例子，如果饭店各基层管理者没有加班加点带领员工奋斗在开荒第一线，B座就不会按期完成开荒任务。
四、正确决策，敢于承担责任 任何企业需要的是办实事的管理者，而作为基层管理者更是一线员工的顶梁柱。正因为基层管理者比普通员工有经验、有技术、有办法、有分寸、有高度，所以在员工工作中遇到难题时，基层管理者就应挺身而出，教员工如何解决难题。在员工的眼中，基层管理者也许与普通员工没有什么区别，但在员工最需要帮助时，基层管理者的价值由此而体现。试想当员工用求助的目光望向基层管理者时，基层管理者不但不能做出正确决策，反而躲避难题，出现问题后只会怪员工没有做好，这样的基层管理者在员工心目中的威望将会处于什么位置。
值得说明的是，基层管理者的能力与权力有限，在自己权限范围内解决不了的事千万不要随意做主，但应向上级提出合理化建议，经上级批准后方可行动。
五、使用有效的管理办法 1、检查与奖惩相结合
检查是检验产品质量好坏的有效途径。基层管理者应经常检查员工作程序是否规范、记录是否完整、产品结果是否符合标准、员工是否遵守岗位规章制度等。工作程序直接影响了产品质量，所谓的程序管理就是在员工工作过程中管理者要进行有效监督，发现偏差及时更正，以保证最终产品的质量合格。
记录具有可追溯性，酒店工作中各项记录交接都是十分重要的，稍有遗漏都可能酿成大错。所谓的痕迹管理就是要求任何工作内容都能落实到文字上，做到有据可查。
酒店产品不同于其它产品，由于服务无形的特点，宾客满意度成为衡量酒店产品是否优质的唯一标准。尽管如此，许多产品质量是否合格仍是在我们掌控之中的。
如设施设备、原材料、卫生、物品配备、基础工作（如铺床质量）等，所谓的事前控制就是需要基层管理者在产品提供前发现问题所在，预见到问题产生的后果，提前整改，保证为客人提供的是合格产品。
即使基层管理者严格自律，也并不是所有的员工都能自觉遵守岗位规章制度，这取决于员工的自身素质、天生性格和工作态度等因素。但是通过检查和及时管理基层管理者能尽可能的减少员工违反规章制度的情况发生。如果一名员工违反了规章制度，基层管理者对此现象不加以管束，那么就会有更多的员工违反规章制度，久而久之整个团队会成为一盘散沙。就好像一只羊跳进了山谷，就会有更多的羊往山谷里跳，直至整个羊群坠谷，这就是羊群效应。
木桶定律告诉我们，一只水桶能容纳多少水取决木桶最短的那根木板。在一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为，最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用，决定了整个团队的战斗力，影响了整个团队的综合实力。所以基层管理者要通过不断检查找出团队中最薄弱的环节并下狠功夫。
“想要得到什么就奖励什么，想要避免什么就惩罚什么。”对奖励不要吝啬，对惩罚也不要手软，做到奖惩分明。只有这样才能激励员工向团队目标发展，减少与团队目标相反的行为出现。对员工只有惩没有奖，会打击员工的工作积极性，而对员工只有奖没有惩，会使员工骄傲自满，无视制度，所以基层管理者一定要有一套完善的奖惩制度，并在执行奖惩机制时做到公平、公正、公开，不能因为私人感情出现偏袒或者报复行为，否则不仅会使员工对管理层失去信任，产生消极心理，更严重者还会破坏团队气氛使整个团队向畸形发展。
2、合理安排工作和休息时间
“好刀用在刀刃上”，作为基层管理者要能预见到工作量的大小，根据工作量灵活合理地安排好员工的工作和休息时间，保证在工作量大的时候有足够人员运转，在工作量小的时候在经营正常运转的情况下，让员工得到适当休息。这样不仅能够使员工精神饱满地工作，也不会造成人力浪费。
3、人性化管理与制度化管理
人性化管理不是放纵式管理，有的员工将人性化管理理解成一团和气那就是大错特错了。制度化管理与人性化管理是相辅相承的。在员工做了违反原则的事情，比如违反了工作纪律，制度管理是最为有效的管理办法。而当员工在工作、生活中出现了困难或者在思想上出现很大波动，作为基层管理者就应该关心员工的疾苦，与员工谈心，找出问题所在，努力帮助员工解决困难。虽然基层管理者的能力有限，但是通过基层管理者的努力，多少会减轻员工的痛苦程度，让员工感到一丝温暖。亲和力对于基层管理者来说是十分重要的，如果整日摆着一副铁面无私的脸孔，员工不但不会给基层管理者任何关心的机会，有的员工还会对基层管理者产生抵触情绪。
六、对上级和下级负责 基层管理者在企业中起着承上启下的作用。要正确理解和向员工传达上级的各项指令及团队精神，并认真贯彻于基层工作中，也要广泛了解员工思想和团队动态并无误地汇报给上级，成为上级和下级的沟通桥梁。让员工明确团队的目标，也要向上级提出合理化建议，促进团队发展。
总而言之，作为基层管理者本着对企业负责、对上级负责、对员工负责和对自己负责的态度工作，一定会在管理工作中有所进步的。
❼ 如何做一名合格的管理干部
一、加强理论学习
二、注重道德修养
三、练级自律
四、以身作则
五、深入基层
六、一心为民
七、公私分明
八、惩罚严明
❽ 如何做一个合格的管理干部
一、管理者必须具备的个人特点和管理才能
1、有管理的愿望：一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。
2、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况。
3、正直和直率：这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，努力使上司了解本人的情况，坚持做到完全真实，才能成为一个真正意义上的合格管理者。
4、过去作为管理者的业绩：任何一个行业，不可能从普通职工中挑选出高层的管理者，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。
5、技术才能：它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能，只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。
6、与人工作的才能：这种才能体现了一种合作的力量，只有具备了同其他人共同工作的才能，才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随便表达意见。
7、概念的才能：只有具备这种才能，才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。
8、设计才能：要成为一个较高层次的有效管理者，必须不仅仅能看出问题，还必须具有一个优秀设计工程师的能力，能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能，才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。
9、分析和解决问题的能力：一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。
二、怎样去做一个合格的管理者
学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派，如X理论（“性善 ”论）、Y理论（“性恶”论）、Z理论（“日本式管理”论）。在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者，但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。
我在公司从事了二年的管理工作，离一个优秀管理者的距离还差得很远，但是，我认为要成为一名合格的管理人员，应该从以下方面入手：
1、共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。
2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。 你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属。
3、广开言路： 一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。
4、给属下一个上升的空间 。如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。
5、组建一个成功的团队：一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。
6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践；学习所属领域的专业知识，提高技术技能。
7、善于授权：管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，英国着名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理者。
最后，送给所有管理者一句季宁（Horold Green—— G理论的开创者）的经典名言并以此作为本文的结束语：管理企业就像在烹调食物，大致上你会照着食谱做菜，但真正动手时必须用所有的感官，随时观察，随机调适，在“尝试错误”中，你会逐渐积累经验；这就是成功管理的艺术，没有秘诀，没有公式，也没有理论
❾ 怎样做到干部管理从严
从严管理干部要把思想教育与制度约束紧密结合。
治国必先治党，治党务必从严。从严治党，是保持党的先进性和纯洁性、增强党的凝聚力和战斗力的重要保证。从严治党，首先要体现在干部管理上，对干部一定要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督。只有加强干部管理，从严管好干部，把从严管理干部这个关键抓住了、抓好了，才能在基层、在群众中有说服力，才能带动从严治党方针的全面贯彻落实。
从严管好干部，要在标准从严上体现先进性。取法于上，仅得其中。通过从严管理培养造就好干部，就必须把标准定得高一点、要求提得严一些，让干部跳起来摘桃子，在对标尺、照镜子、抓整改的过程中，不断取得新的更大进步。当前，这个标准已经明确，就是信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁，要把这“二十字”转化为从严管理干部的具体实践，努力使每一名干部都牢牢地把这“二十字”刻在脑海里、嵌在心头上，落实到为人修身、干事创业、为官用权的行动中。要突出领导干部这个重点，在坚持好干部“二十字”标准的同时，深入进行“三严三实”专项教育，引导各级领导干部自觉践行“三严三实”要求，争做焦裕禄式的好党员、好干部。
从严管好干部，要在制度从严上强化约束性。从严治党靠教育，也靠制度。作为全面从严治党的重点，从严管理干部同样要把思想教育与制度约束紧密结合起来，同向发力、同时发力。既要提高建章立制水平，不断密织和加固制度的笼子，防“暗门”、堵“天窗”，真正用制度管权、管事、管人;又要切实抓好制度执行，强化刚性约束，坚持做到制度面前人人平等、执行制度没有例外，确保管好、管实、管出效果。当前，要针对干部管理中的薄弱环节，继续加强对“裸官”、吃空饷、档案造假、领导干部在企业违规兼职等突出问题的专项治理，将治理成果以制度的形式固定下来，为好干部的成长成才构筑起一道坚固的制度屏障。
从严管好干部，要在处置从严上保持纯洁性。蓄满好干部的“一池春水”，必须坚持对干部队伍实行动态管理，从严处置不合格干部，努力形成能进能出、能上能下、优胜劣汰、充满活力的管理机制。要注重在从严管理的实践中检验和识别干部，对发现的苗头性、倾向性问题，要做到早教育、早提醒、早纠正，对不适应“为官不易”新常态、满足于“为官不为”的“太平官”，对离“二十字”标准相去甚远、与“三严三实”要求背道而驰的问题干部，以及罔视法纪、顶风作案的贪腐分子，要坚持猛药治疴、重典治乱，依法依纪依规进行从严处置;性质恶劣、问题严重的，要勇于刮骨疗毒、壮士断腕，坚决清理出党的干部队伍，充分发挥反面典型的警示教育作用，让干部心有所畏、言有所戒、行有所止。
对干部从严管理，就要做到有职者必须忠于职守、有权者必须秉公用权、有责者必须严格问责。要通过严格管理，促进和监督干部正确履职、秉公用权、认真负责，否则就容易出现庸官、太平官乃至贪官。从严管理干部，不仅事关党的事业发展和人民的利益，也是对干部真正的关心爱护。严是爱，宽是害。各级党委及其组织部门对干部的管理必须严起来，对不称职的干部要及时调整，对以权谋私的干部要及时查处，对不负责任的干部要及时追究。这样才能形成一个职权责相一致，人人向党和人民负责，人人忠于职守、守土有责的局面。