⑴ 从事人事或者行政方面的工作要会些什么电脑操作
电脑操作一般就是办公软件的应用，Word、Excel、PPT，打字是最最基本的要求，一般打字还不能太慢，不然工作效率很差，然后就是Word要进行表格、文字删减修改、合适调整等等的操作，Excel主要用到的是数据处理，像排序、筛选、查重、计算等等，熟练掌握常用的公式会事半功倍；PPT主要是工作汇报的呈现，需要用到一些图片、数据表、流程图之类的等等，主要是呈现自己的思路和想法。
如果是行政，会一些电脑常见故障的维修等，就更好了。
以上希望对你有帮助！
⑵ 做人事管理，需要学习什么
1. 公文写作。 2. 劳动法律、法规。 3. 人力资源模块基本知识和工作的流程和思路。 4. 经常读一些战略管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、品质管理、社会学、心理学、经济学、法学、本行业相关技术知识等方面的书籍，扩大视野面、提升知识层次（你不可能甘心一辈子都做基础的工作还要努力升迁）。 二、素质技能 1. 计算机应用，能够安装、卸载、调试软件，并能处理经常遇到的问题。办公软件方面，word、excel、ppt的中高级应用，不能停留在初级应用上；还要有持续学习的能力，最好继续学习spss、mintab、photoshop等软件。 2. 传真机、扫描仪、复印机、投影仪等办公设备的熟练使用。 3. 沟通能力，能够就某些专业的知识为员工培训。
⑶ 从事人事工作需要掌握什么知识及技能
首先，我们先谈一下人事行政部门的工作职责：
1.负责本部的行政管理和日常事务
协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与开发
（1）组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
（2）招聘使用：
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
（3）工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
（4）培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：
主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
（5）人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业经营的高效率。
3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4.负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5.安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
6.强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
7.塑造企业形象
（1）企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
（2）企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
（3）企业员工形象
制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
02
其次，我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位。
1.助手和参谋作用：
人事行政主管作为公司的中层干部，首先要从意识上进行转变，要明白自己不再是公司的管家，不单和其他部门是合作伙伴关系，和老板也是战略合作关系。既然老板在设置这个部门，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用。
2.服务者和监督者：
因为该部门的特殊性，决定了部门和人员的工作性质，主要是以下两个方面：
（1）是为公司发展和员工生活等提供服务；
（2）是作为一个职能部门，又对各部门的劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚。
3.自律者和示范者：
该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响。
4、运动员和教练员：
人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立她的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样，和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标。
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最后，就是涉及到该部门有关人员的素质要求。
因行政人事部门人员的主要工作是和公司人员打交道，所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求擅长于沟通和协调，对员工心理也要有一定程度的掌握，对相关的人事知识与技能也有一定要求。
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要发挥该部门的作用，不仅要做好团队管理工作，还要做好系统管理工作。
为企业建立5P人力资源管理系统，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的招聘选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核心的配置使用系统，留人为目的的薪酬激励系统。
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目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来，不该来的又来了；该走的不走，不该走的又走了”的不正常现象。
这又涉及到公司的管理制度，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。
总而言之，人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，这也是人事行政部门存在的价值。
作为一个人事行政部门的主管，如果不能掌握以上大部分知识和技能，是不可能做好该部门的工作，更不用说为企业创造经济效益了。
当然，想要做好行政人事主管不仅要有满腹的才华，更要有实干精神，否则也无法胜任行政人事主管之职。
⑷ 从事人事工作需要掌握什么知识及技能
合易认为：人事管理，不需要太高深的人力资源管理知识，先掌握从事人力资源管理工作的初级水平就可以，从人力资源管理资格等级证书来看，相当于四级水平。
首先，无论哪个等级，熟知《劳动法》《劳动合同法》，相关的劳动法律法规都应了解，规避操作进入违法违规的风险。
其次，掌握招聘、培训的工作流程及相关技巧，能够独立开展业务活动，掌握其中技巧，总结分析员工流动情况、培训反馈结果，再学习研究设计年度招聘、培训计划，深度学习可研究人才选择战略、后备人才培养、人才梯队建设等方面的内容。
再次，掌握基础的薪酬、绩效体系，先学会按规则执行。薪酬方面，分析薪酬水平，内外部竞争力分析，调薪规则，薪酬差异是否合理，再研究薪酬设计是否能如实反映岗位价值，个人价值；绩效方面，学会建卡，组织签订绩效责任状，再研究绩效考核内容的合理性，组织召开绩效分析会，再学习定制化建卡，进行PDCA循环。
最后，工作分析、流程分析再造要求相对难一些，需要既懂公司业务又懂管理技术，研究提升组织工作效率；再往后有企业战略目标分解、绘制战略地图、组织结构设计等工作。
总之，从事人事工作应从简入难，循序渐进的开展工作，可从人力资源管理资格证考级开始，从四级向一级迈进。
⑸ 做人力资源工作应具备什么技能
1.要能代表公司的企业文化，就是说要有高尚的操守，尊重其他员工。
2.要有客户服务精神。其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。人力资源管理人员要提供解决方案，不能局限于就事论事的事务性管理层次。
3.要有团队精神。
4.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。从人力资源部的职能来看，有些职能与人打交道多一些，对沟通能力要求高一些；有些职能可能内向的人更胜任，比如薪酬调查、分析。但这些技巧性工作都是可以学的。不少着名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。
5.需要特别指出的是，从事传统人事管理的员工，如需继续从事人力资源管理工作，必须“换个脑子”。
总之，做好人力资源工作，人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重别人，才能取得别人的信任。
适合从事人力资源方向工作的个性类型：
1. 安静、有节制，待人友好善良；感情丰富，对事物的细微变化察觉能力强，敏感而容易受到伤害；
2.对周围的人或事物充满着热爱之情，愿意尽心尽力地帮助他人；
3. 有创新精神，富有创造力，想象力丰富；对小事情充满了好奇心，处理事情有弹性、变通性强；不拘于条条框框或繁文缛节；
4. 珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿，在个人价值观方面有强烈的荣誉感；
5. 如果能献身自己认为值得的事业，便情绪高涨；
6. 在日常事务中，通常很灵活，有包容心，但对内心忠诚的事业义无反顾；
7. 很少表露强烈的情感，常显得镇静自若、寡言少语。不过，一旦相熟，也会变得十分热情。
学习重点
1. 人力资源管理作为管理学的一个分支，基本管理理念是以西方管理学的理论为基础的，因此要想成为一名优秀的人力资源管理者，“管理学”的知识不可不作为重点来学。在学习管理学的过程中，我个人认为应该重在基本理论的学习和管理思维的培养。只有这样，在今后的从业过程中才能够“不畏浮云遮望眼”，才能够做到目标明确。
2.人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为管理对象的学科，那么研究人和群体心理、行为的《组织行为学》、《心理学》等也是重点。
3.人力资源管理作为组织管理的一部分，对于组织其他的功能应该有所了解，比如市场营销、生产管理、ISO等，还有组织结构的设计、流程以及功能等。否则，人力资源管理的实践将无所立足。
4.人力资源管理作为一门实用学科，很多企业在招聘时都是需要有一定工作经验的。因此，作为一名人力资源管理专业的学生，应该尽量多熟悉企业在人力资源管理方面的实际运作，才能早日收“学以致用”之功。
5.人力资源管理作为一门独立的学科，有其自己的基础知识、基本理论和基本技能，要想成为一名优秀的人力资源管理者当然要在这方面下苦功。掌握人力资源管理的定性、定量分析方法，熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规。
6.要想成为一名优秀的人力资源管理者除了应该具备以上基本的知识结构外，同时还要具备以下基本素质：组织协调能力、沟通能力、文字表达能力、良好的心理素质等。
7.注意加强角色转变能力的提高：从学生思维到职场思维的转变，从学生行为到职场行为的转变，从学生角色到职场人角色的转变。人品比技能更重要!!!!
⑹ 想做人事文员需会哪些办公软件，和需要哪
你好，熟练运用好excel，word，ppt，能够保证您在工作的过程中具备基础技能。
而钉钉，敬业签，有道云等软件，则可以在某种程度上提高工作效率。
⑺ 人事文员，人事助理需要懂什么
人事专员主要学习知识
1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；
2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；
3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；
5、具有较强的应变能力和内外沟通能力；
6、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；
7、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；
人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。
人事助理主要学习知识
1. 掌握人力资源相关知识，如招聘/薪资福利/培训及员工发展/绩效考核等，并理解各项人力资源相关功能之间的联系和配合；
2. 对企业各部门之间的运作关系有所理解。
3. 人际交往能力较好，沟通能力强，能与不同类型的人建立初步的联系；
4. 团队合作精神，能与他人开展合作一起解决相关问题；
5. 熟练掌握中英文听、说、读、写技能；
6. 掌握计算机应用技术，如MS Office 等应用工具。
人事助理，即
熟悉人力资源六大模块，人资资源规划，招聘与配置，考核与评价，薪资与福利，培训与开发，劳动关系管理。并且最好能对其中的一到两块精通。1. 协助主管处理行政部的日常事务
2. 人员的到职和离职的相关手续的办理;
3. 各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理；
4. 员工调休假、请假、日出勤状况稽查统计作业并及时将其异常状况汇报与上级；
5. 员工劳动合同的签订及存档，三个月考核一次，每月考核表主动提出；
6. 员工暂住证、工伤社会保险的办理；
7. 负责人员薪资异动的人事基本资料的提供；
8. 负责对办公用品的管理，以旧换新不可浪费，影印纸列册管理，订单纸列册管理；
9.承办上级临时交办的事项；
10.各类通知的发布；
1.员工招聘，员工入职离职手续办理
2.整理公司合同文件
3.考勤表，计薪
4.有的还要搞社保，公
⑻ 从事人事工作需要掌握什么知识及技
一、专业技能：HR六大模块，人才的选用育留，薪酬福利等等。这是HR安身立命之本。连这些都不会，不精通，何谈人力资源管理，又如何能让领导信服你的专业能力。
二、良好的沟通能力：HR就是和人打交道。俗话说吃百样米，养千样人。不同个性的人需要有不同的相处之道。而一个优秀的HR，一定是沟通表达能力非常好的人，要能够和各种人都相处良好。才能成为企业的润滑剂和调节器。
三、矛盾调解专家：HR是化解矛盾的。前面说过，各种人在相处的过程中，一定是会有各种意想不到的情况出现。而并不是每个人都可以良好的处理人与人之间的关系。当工作中积累的问题放大到极限时，势必会影响到工作，甚至是团队关系。这个时候，HR就要化身救火员，哪里需要去哪里。及时化解矛盾，处理问题。
四、解决问题的能力：在企业中，最核心的竞争力无非是人、财、物。而HR就是负责人这项的。通过对员工的管理，各种关系的润滑，利用制度、流程、规划、企业文化等，打造企业的核心竞争力。HR在其中的作用深刻且深远。凡是关于人的问题，到了HR这里，一定是要有终极解决方案的。这样才能在公司的管理层中占到更多的话语权。
⑼ 很多人觉得的人事专员工作很简单，人事专员的技能要求有什么
处理员工关系和劳动争议：及时处理办公室同事之间的小摩擦，及时报告和处理劳动争议。人力资源管理、行政管理、中国、秘书、中文和文学及相关专业大学学历。从事人力资源工作1年以上，具备人力资源专业知识。良好的书面和口头表达能力，亲和力和服务意识，沟通和理解能力。熟练使用公共办公软件及相关人事管理软件。了解国家劳动人事法规。工作努力，细心细心，原则性强，执行力和敬业精神好。有很强的责任心和敬业精神，公平公正，严谨，能承受很大的工作压力。
学历、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专学历可以增加你求职的成功率。如果你已经在人力资源行业工作过，可以入职后直接工作。凭借你在人力资源方面的专业知识，你的机会会很大。人事专员必须每天与人打交道，并有书面报告。如果你有良好的书面和口头表达能力，亲和力和服务意识，沟通和理解，那么你很容易进入。没有工作经验的话，一定要学会熟练使用公共办公软件和相关人事管理软件，了解国家劳动监察政策。
⑽ 人事专员excel、word、ppt各应掌握到哪种程度由其是excel函数日常应用哪几种
Word要求：字体、段落样式设置，页面设置，页眉页脚设置，查找与替换，表格编辑，修订，邮件合并等。
Exce要求：能够进行进行单元格格式设置（这是最基本的要求），页面设置，数据排序，数据筛选，查找与替换。高级要求：公式与函数的嵌套、分类汇总、数据透视表、数据运算等。
Excel最低要求掌握的函数：Sum、Count、Counta、Average、IF、Max、Min。
Excel中等要求掌握的函数：Sumif、Countif、Sumproct。
Excel高级要求掌握的函数：Substrict、Subtotal、Text、Indirect、Lookup、Vlookup、Hlookup、Match、Index、Offset。
PowerPoint最低要求：插入文字、图片、声音、视频，链接设置、动作设置、自定义动画、幻灯片切换效果设置、排练计时与编辑。
PowerPoint高级要求：幻灯片模板设置，配色管理，多种动画效果的配合。